高校來華留學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)初探

董丹妮

摘要：留學(xué)生輔導(dǎo)員在來華留學(xué)生的教育管理過程中起著不可或缺的重要作用。本文以湖北醫(yī)藥學(xué)院為例，介紹了湖北醫(yī)藥學(xué)院來華留學(xué)生教育的基本概況，審視了當(dāng)前留學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍的現(xiàn)狀和困境，最后探討了高校留學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)并提出幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞：來華留學(xué)生;留學(xué)生輔導(dǎo)員;隊(duì)伍建設(shè)

自改革開放以來，我國來華留學(xué)生教育事業(yè)取得了令人矚目的成績，經(jīng)歷了從點(diǎn)到面、從語言生到各個(gè)層次的學(xué)歷生、從規(guī)模到質(zhì)量的發(fā)展歷程。高等教育的國際化浪潮一方面繁榮了我國的來華留學(xué)生教育，另一方面也對留學(xué)生教育管理能力和服務(wù)質(zhì)量提出了更高要求。充分認(rèn)識留學(xué)生輔導(dǎo)員工作的重要性，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)好這支隊(duì)伍，對于提高來華留學(xué)生群體整體素質(zhì)、維護(hù)高校安全穩(wěn)定、促進(jìn)來華留學(xué)生教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，提升我國高等教育的國際化水平具有重要意義。

一、我校來華留學(xué)生教育基本概況

目前我校來華留學(xué)生總?cè)藬?shù)已達(dá)到500多人，有本科生、研究生、語言生三個(gè)層次，分別來自印度、加納、尼泊爾、巴基斯坦、坦桑尼亞等24個(gè)國家，均為自費(fèi)生。我校的臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)留學(xué)生規(guī)模處于快速發(fā)展階段，現(xiàn)有臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)歷生 501人。

二、我校來華留學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍現(xiàn)狀

目前，我校共有來華留學(xué)生專職輔導(dǎo)員3名，兼職輔導(dǎo)員1名，留學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍主要具有以下特點(diǎn)：

（1）輔導(dǎo)員隊(duì)伍偏年輕化，平均年齡為29歲。他們思想教育工作資歷尚淺，學(xué)生管理工作經(jīng)驗(yàn)不足，外事工作經(jīng)驗(yàn)欠缺。（2）輔導(dǎo)員隊(duì)伍外語水平良好，英語聽說能力較強(qiáng)，本碩均為英語專業(yè)，其中1名輔導(dǎo)員具有海外留學(xué)背景。（3）輔導(dǎo)員隊(duì)伍學(xué)歷較高，均具有碩士研究生學(xué)歷。（4）在職稱方面，講師1人，助教3人。（5）輔導(dǎo)員隊(duì)伍缺乏教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、跨文化交際等方面的綜合知識，職業(yè)能力有待提升。

三、我校來華留學(xué)生輔導(dǎo)員的困境

（一）留學(xué)生輔導(dǎo)員工作范疇模糊

輔導(dǎo)員不僅要負(fù)責(zé)日常事務(wù)管理工作、留學(xué)生評優(yōu)及違紀(jì)事件的處理、思想安全教育、心理健康教育等工作，還要組織留學(xué)生文體活動(dòng)，進(jìn)行教學(xué)協(xié)調(diào)，參與招生和宿舍管理等，導(dǎo)致一定的工作范疇模糊。此外，輔導(dǎo)員工作受多頭管理，除了國際教育學(xué)院和學(xué)工處外，一旦涉及留學(xué)生，由于語言溝通不暢，學(xué)校其他部門，包括保衛(wèi)處、教務(wù)處、財(cái)務(wù)處、后勤處等都會(huì)要求留學(xué)生輔導(dǎo)員來配合完成工作，造成輔導(dǎo)員工作量極大且邊界不清晰，加重了輔導(dǎo)員的工作負(fù)擔(dān)。

（二）來華留學(xué)生的管理難度大

我校來華留學(xué)生主要來亞洲和非洲的發(fā)展中國家，均為自費(fèi)生。他們的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)總體較為薄弱，學(xué)習(xí)習(xí)慣較差，學(xué)習(xí)目的不明確，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不強(qiáng)，缺乏主觀能動(dòng)性。來華留學(xué)生在文化背景、生活方式、思維習(xí)慣、法紀(jì)意識、宗教信仰方面與中國學(xué)生有很大的差異。中國學(xué)生比較注重集體利益，容易接受紀(jì)律約束并且服從管理。來華留學(xué)生則更以自我為中心，崇尚自由和民主。他們性格獨(dú)立，個(gè)性張揚(yáng)，不輕易接受教師的教導(dǎo)和條條框框的約束，因此給輔導(dǎo)員的各項(xiàng)管理工作帶來了很大的難度。

四、高校留學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的幾點(diǎn)建議

（一）為留學(xué)生輔導(dǎo)員提供專業(yè)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)

在留學(xué)生管理的實(shí)際工作中，輔導(dǎo)員不僅要掌握留學(xué)生管理相關(guān)的政策和正確的工作方法，更要熟知跨文化心理知識，具備良好的語言能力以及管理、溝通、組織、協(xié)調(diào)等綜合業(yè)務(wù)能力。 各高校要加強(qiáng)對留學(xué)生輔導(dǎo)員的繼續(xù)教育與培訓(xùn)工作，鼓勵(lì)他們積極參加各級各類的專題培訓(xùn)、訪學(xué)研修，多創(chuàng)造一些去海外學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，讓他們有機(jī)會(huì)了解國外的文化習(xí)俗、接觸國外學(xué)生事務(wù)管理，大力開展工作研究，不斷提升自身的理論與實(shí)踐工作水平。

（二）注重優(yōu)化整合學(xué)校內(nèi)部資源，為留學(xué)生工作建構(gòu)支持系統(tǒng)

國際化辦學(xué)是一個(gè)系統(tǒng)工程，留學(xué)生教育、管理和服務(wù)工作不能僅靠留學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍來完成，需要得到學(xué)校及學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持，需要學(xué)校相關(guān)職能部門和二級學(xué)院各司其職，協(xié)同配合，通力協(xié)作。保衛(wèi)處、教務(wù)處、財(cái)務(wù)處、后勤處等職能部門和承擔(dān)留學(xué)生教學(xué)的二級學(xué)院需安排外語能力較強(qiáng)的專職人員對接留學(xué)生相關(guān)工作，只有做好了這種基礎(chǔ)性的制度建構(gòu)，國際化辦學(xué)的效果才能達(dá)成。

（三）建立留學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)生涯管理體系

在對留學(xué)生輔導(dǎo)員提出高素質(zhì)高要求的同時(shí)，高校也應(yīng)該為輔導(dǎo)員隊(duì)伍提供相應(yīng)的資源，如建立合理的薪酬福利制度、晉升渠道、有效的培訓(xùn)平臺，制定相對完整的在職教育體系等，以穩(wěn)定留學(xué)生輔導(dǎo)員工作隊(duì)伍。我校來華留學(xué)生輔導(dǎo)員已納入學(xué)生工作隊(duì)伍體系，從選拔、任用到培訓(xùn)、發(fā)展進(jìn)行統(tǒng)一建設(shè)與管理，在職稱評定、課題申請、專項(xiàng)博士生考試等方面享有與中國學(xué)生輔導(dǎo)員同等待遇，擁有與中國學(xué)生輔導(dǎo)員一樣的發(fā)展機(jī)會(huì)。高校應(yīng)結(jié)合現(xiàn)有的普通輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯發(fā)展，幫助留學(xué)生輔導(dǎo)員從自我規(guī)劃，自我管理和自我實(shí)現(xiàn)的過程中，明確專業(yè)化和職業(yè)化的發(fā)展道路。

五、結(jié)語

留學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)無疑是留學(xué)生教育規(guī)范化、專業(yè)化、制度化的重要內(nèi)容。高校來華留學(xué)生輔導(dǎo)員是高校留學(xué)生教育管理工作的中堅(jiān)力量。高校和教育主管部門應(yīng)該高度重視來華留學(xué)生輔導(dǎo)員的隊(duì)伍建設(shè)，不斷探索路徑、開創(chuàng)渠道，既要跟國際接軌、又要符合中國國情，切實(shí)提升留學(xué)生教育管理質(zhì)量，為中國的國際高等教育事業(yè)貢獻(xiàn)力量。

【參考文獻(xiàn)】

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