國企辦公室工作管理的精細化分析

崔崢

摘要：隨著我國經濟建設的不斷發(fā)展，國有企業(yè)在發(fā)展的同時還是存在許多問題，特別是國企辦公室工作管理。辦公室工作管理是保證國有企業(yè)日常運行的關鍵工作，其工作內容復雜多樣，貫穿于國有企業(yè)的日常工作中。在實踐工作中，由于受到各種因素的制約國企辦公室工作管理仍有一定問題，直接影響到管理效率。對國企辦公室工作管理進行精細化分析，在保證辦公室工作管理質量的基礎上，有效地提高了整體管理效率，對我國國有企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。

關鍵詞：國企辦公室工作;管理;精細化

在國民經濟的穩(wěn)步發(fā)展的21世紀，人民的生活得到了改善，生活質量也在不斷提高，國有企業(yè)也得到了發(fā)展的同時，面臨著新的需求。如何提高國企辦公室工作管理水平成為熱點問題，而完善辦公室工作管理成為提高國企工作效率的關鍵。隨著我國經濟的快速發(fā)展，國有企業(yè)面臨的競爭環(huán)境越來越大，這就需要我們在辦公室工作管理中實施精細化管理，本文就對此進行相應的研究。

一、精細管理的內容要旨

精細化管理的實質在辦公室工作的管理中明確每個人的管理責任，所有的管理人員應該關注并明確自身的管理工作和工作責任，這就要求每個人對自己的工作有較為清楚的認識，把自己的管理工作落實到位。精細化管理需要明確管理任務的層次，日常管理的每一個環(huán)節(jié)都需要認真對待，每一步都要精益求精，只有秉持著精益求精的態(tài)度，才能保證管理工作的有序運行。精細管理中的“精細”是指對所有組織和個人的管理任務進行正確的定位，明確自身的角色和責任，以及對管理工作進行細分，在明確責任后，工作標準要高、嚴、精。

二、國企辦公室精細化管理的作用

（一）簡化業(yè)務流程

精細化管理可以將國有企業(yè)的辦公事務進行細致、清晰的劃分，對龐大的管理目標進行相應的劃分，將不同的管理業(yè)務劃分為不同的主體，最終將辦公業(yè)務作為一個整體聯(lián)系起來。它不僅有效地細分了實施環(huán)節(jié)，而且最大限度地簡化了工作的煩瑣程序，避免了復雜的日常工作，有效地保證了業(yè)務流程的科學完整。

（二）提高工作效率

國有企業(yè)多元化業(yè)務的拓展，在一定程度上增加了工作量。在相對復雜具體的實施過程中，企業(yè)辦公室的工作內容按照一般的工作模式的工作時間較長，對各部門工作的實施影響很大。辦公室的業(yè)務細分管理將科學區(qū)分工作的確定性。因此，最大限度地提高工作效率和便利性，對企業(yè)正常經營具有重要意義。

（三）責任和分工的實現

精細化的辦公室管理模式的實施可以將員工的績效、薪酬和提升空間聯(lián)系起來。根據績效標準和工資分配情況，可以提高員工的責任感。精細化管理可以做到人盡其責，把各種責任推到每一個人身上，讓責任具體到人。

（四）提高辦公室工作管理水平

精細化管理的核心就是保證每一個員工的責任心，同時轉變員工的思想，讓員工積極主動地參與到項目管理工作來，因為每個員工的肩上都有了相應的責任，能夠在一定程度上改善員工的工作態(tài)度，繼而提升施工管理的水平，并逐步形成保障企業(yè)長遠發(fā)展的企業(yè)文化。

三、實行辦公室工作精細化管理的具體措施

（一）細化崗位職責

在設置辦公室的業(yè)務權限方面，應認真安排辦公室的工作分工。不同崗位職責不同，工作權力設置范圍不同。分工后，具體負責人對自己的管轄能力有了清晰的把握，針對工作中存在的問題，對工作任務作出科學有效的工作計劃，要根據自己的能力，向管理者提出合理可行的建議，充分發(fā)揮具體的工作模塊，使工作處理得更加得體，認真區(qū)分工作模塊，做到細分管理，專人負責相應部分的管理工作，進而保證各部門的工作效率，最終達到工作目標。

（二）建立健全工作管理制度

規(guī)范的辦公工作流程應根據工作實際情況，對工作流程中的缺陷作出補充規(guī)范，制定切實可行的工作流程，根據實際情況制定統(tǒng)一的評價標準，加強工作制度的具體實踐和制度保障，加強責任的進一步細分和責任的進一步強化。另一方面，績效考核也是管理體系的重要模塊。明確的獎懲在管理過程中起著明顯的作用。

（三）加強辦公室人才的培訓工作

在國有企業(yè)辦公室管理工作中，要實現精細化的管理，就必須要培養(yǎng)管理人才。通過挖掘人力資源，培養(yǎng)新員工，可以促進國有企業(yè)辦公室管理的發(fā)展，人盡其用。建立一支始終如一的辦公室工作管理團隊，實現辦公室工作的精細化。在倡導辦公室管理人才提升自身的知識和素質的基礎上，進一步穩(wěn)步把辦公室管理人員的業(yè)務學習作為建設管理隊伍的重要內容，并把計劃規(guī)劃、企業(yè)項目情況、市場情況和評價等作為重要內容。

（四）加強辦公室工作管理的監(jiān)督

國有企業(yè)辦公室的業(yè)務關系到企業(yè)內部的各個部門，因此，精細化管理也應該建立在辦公室與其他部門的關系上。也就是說，企業(yè)各方面都要改進，國有企業(yè)有很多部門，辦公室和各部門之間聯(lián)系較為緊密，意味著辦公室不獨立決策，需要其他部門的配合，這就意味著要實現“精細化”的辦公室業(yè)務管理，企業(yè)高層需要對辦公室對與其他部門的業(yè)務往來進行監(jiān)督，是合理實施辦公室制度的基礎，而監(jiān)督人事信息則是管理人員的重要職責。

四、結語

進入21世紀，國有企業(yè)在不斷發(fā)展的同時也出現了一些管理問題，特別是國有企業(yè)的辦公室工作管理，這是一項較為煩瑣的管理工作。在國有企業(yè)的辦公室管理中，要充分認識精細化管理的重要性，進一步增強精細化管理意識，保障工作效率，以新的形式適應國有企業(yè)發(fā)展的需要。

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