招書(shū)考 安娜
摘要:餐具外包裝廣告憑借其制作成本低廉、傳播速度迅速、易被受眾認(rèn)可等優(yōu)點(diǎn)受到部分企業(yè)的認(rèn)可。如何有效利用餐具外包裝廣告營(yíng)銷(xiāo)成為部分企業(yè)關(guān)注的問(wèn)題,文章運(yùn)用SWOT分析法分析了餐具外包裝廣告營(yíng)銷(xiāo)策略等方面所存在的問(wèn)題與不足,同時(shí)針對(duì)其問(wèn)題提出建議。
關(guān)鍵詞:SWOT分析;餐具包裝廣告;營(yíng)銷(xiāo)策略
一、餐具外包裝廣告營(yíng)銷(xiāo)的SWOT 分析
(一)餐具外包裝廣告優(yōu)勢(shì)分析
1.制作成本低、時(shí)間短
目前,電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體廣告的成本相對(duì)較高,電視黃金時(shí)段一般一秒鐘的廣告費(fèi)用更是動(dòng)輒上萬(wàn)元。以央視中午12點(diǎn)半左右5秒時(shí)段廣告為例,CCTV1套52500元,CCTV5套36300元;CCTV13套68600元;CCTV14套43000元。而餐具外包裝上廣告具備傳統(tǒng)可視讀類(lèi)廣告的全部?jī)?yōu)點(diǎn),且制作成本較低,一般餐具外包裝廣告的成本在0.43元/份到1.2元/份之間。所以在餐具外包裝上加印廣告,在相同受眾的投遞成本上要低很多。
無(wú)論是視頻廣告或傳統(tǒng)媒體廣告如報(bào)紙?jiān)谥谱?、印制后投放都需要一定的周期,而餐具廣告制作技術(shù)成熟,從創(chuàng)意設(shè)計(jì)到印制成功所耗時(shí)間較短,適合短期內(nèi)形成巨大效應(yīng)的企業(yè)選用。
2.傳播接受度高,定位準(zhǔn)
餐具外包裝廣告主要利用消費(fèi)者飯前等餐的黃金10分鐘進(jìn)行傳播,因此被接受的程度高,而且定位精準(zhǔn)。大部分的消費(fèi)者在等待就餐時(shí)都保持著愉悅的心情,他們?cè)诖蜷_(kāi)餐具包裝時(shí),容易瀏覽餐具上的廣告信息。另外,企業(yè)可以針對(duì)特定層次的就餐者投放不同內(nèi)容的廣告信息,精準(zhǔn)性投放。
3.投放范圍具有可調(diào)節(jié)性
企業(yè)可以根據(jù)商品的特性或服務(wù)的特點(diǎn)來(lái)決定受眾的范圍,餐具外包裝廣告可以有區(qū)域調(diào)節(jié)性,保證本區(qū)域內(nèi)的信息及時(shí)傳遞到消費(fèi)者眼前。
(二)餐具外包裝廣告劣勢(shì)分析
1.可信度不高
制作的門(mén)檻低。作為一種特殊的廣告宣傳形式,餐具外包裝廣告可以由各餐飲公司發(fā)布。但是由于制作門(mén)檻低,廣告內(nèi)容參差不齊,直接影響到廣告的可信度,使得這部分受眾降低了商品的消費(fèi)欲望。
2.覆蓋面不廣
餐具外包裝廣告的投放渠道主要集中在餐飲企業(yè),導(dǎo)致廣告覆蓋不全,經(jīng)常容易形成傳播盲區(qū)。跟新興的媒體廣告比,其覆蓋的面受到很大的限制。這就需要企業(yè)根據(jù)商品的特性來(lái)選擇。
3.持久性弱
同其他傳統(tǒng)媒體廣告一樣,餐具外包裝的廣告有信息轉(zhuǎn)瞬即逝的特點(diǎn),不容易保存。因此如何解決持久性弱的問(wèn)題是商家需要解決的問(wèn)題。要對(duì)受眾形成強(qiáng)烈刺激,餐具外包裝廣告只有大量重復(fù)投放。比如以“找工作,上58”為主題的宣傳,只能通過(guò)大量重復(fù)投放的方法在消費(fèi)者頭腦中形成概念。
(三)餐具外包裝廣告機(jī)會(huì)分析
1.多平臺(tái)合作
各種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都可以借助餐具廣告提升人氣,傳統(tǒng)媒體的廣告對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)已經(jīng)形成定勢(shì),沒(méi)有什么新鮮感和吸引力。但是餐具外包裝的廣告給消費(fèi)者新穎別致的感覺(jué),更容易與現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合,比如“飯前掃一掃,吃得好又飽”等營(yíng)銷(xiāo)方式可吸引消費(fèi)者在新的消費(fèi)情境下消費(fèi),增加顧客消費(fèi)的粘性。
2.宣傳產(chǎn)品多元化
餐具外包裝廣告還根據(jù)不同的時(shí)間點(diǎn)投放不同的商品銷(xiāo)售廣告。比如口香糖的廣告可以在餐具外包裝上宣傳,讓消費(fèi)者呈現(xiàn)飯后嚼一嚼的意境,增強(qiáng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望。新冠疫情下的洗手消毒商品的商家可以用“飯前請(qǐng)洗手”來(lái)指引消費(fèi)者增加對(duì)洗手消毒產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)。
(四)餐具外包裝廣告威脅分析
1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
餐具外包裝廣告作為傳統(tǒng)媒體廣告的一種更新,依然受到廣告行業(yè)覆蓋面、到達(dá)率、并讀性、注意率、權(quán)威性、感染力等特點(diǎn)的制約。和其他傳統(tǒng)媒體廣告相比,它需要提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力。在目前廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的情況下,需要尋找自身特點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)方式,獲得市場(chǎng)和企業(yè)的認(rèn)可。
2.新媒體不斷涌現(xiàn)
隨著抖音、頭條等視頻直播廣告的出現(xiàn),新媒體的日益崛起。傳統(tǒng)媒體廣告營(yíng)銷(xiāo)受到很大沖擊。因此餐具外包裝廣告應(yīng)如何定位自身的廣告受眾才能突破新媒體廣告的包圍,這是企業(yè)在利用餐具外包裝廣告宣傳需要注意思考的重點(diǎn)。
(五)基于SWOT分析的餐具外包裝廣告營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略選擇
通過(guò)SWOT 矩陣模型分析(見(jiàn)表1),餐具外包裝廣告的優(yōu)勢(shì)較為明顯,機(jī)會(huì)較多,對(duì)于現(xiàn)存的劣勢(shì)和威脅來(lái)說(shuō)可以通過(guò)管理來(lái)加強(qiáng)自身短板,另外通過(guò)調(diào)整自身營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象定位等手段來(lái)規(guī)避外部威脅。因此,在企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中可以選擇ST戰(zhàn)略,也就是增長(zhǎng)型戰(zhàn)略。
二、餐具外包裝廣告營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題
(一)廣告的生動(dòng)性不足
在多媒體紛爭(zhēng)的時(shí)代,文字廣告要想立于不敗之地,必須在文字的生動(dòng)性上做足功夫。然而目前餐具外包裝上的廣告大都生動(dòng)性不足,不能夠立即吸引受眾。
另外,由于文字廣告不具備和消費(fèi)者深入互動(dòng)的特點(diǎn),與視頻廣告等流媒體相比其生動(dòng)性有很大差距。
(二)對(duì)消費(fèi)者心理和行為研究不夠深入
不同層次消費(fèi)者的消費(fèi)心理和行為有很大區(qū)別,因此加大餐具外包裝廣告使用者消費(fèi)心理和行為的研究至關(guān)重要。目前餐具外包裝只是起到一個(gè)媒介的作用,和電梯廣告、高速燈箱廣告沒(méi)有什么特別大的區(qū)別。要想更大提升餐具外包裝的廣告效益,需要加強(qiáng)對(duì)使用者的研究,從而可以更進(jìn)一步改善服務(wù)。
(三)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念需要增強(qiáng)
餐具外包裝廣告目前企業(yè)只局限于為某一次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)而投放,沒(méi)有利用好互聯(lián)網(wǎng)的力量進(jìn)行擴(kuò)散傳播,形成規(guī)模效應(yīng)。目前各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為獲得客戶資源爭(zhēng)相投入,以擴(kuò)大自身的客戶基數(shù),提升自身產(chǎn)品或服務(wù)的被消費(fèi)空間?!熬€上+線下”的新的營(yíng)銷(xiāo)思維方式需要增強(qiáng)。
三、解決餐具外包裝廣告營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的對(duì)策
根據(jù)目前餐具外包裝廣告營(yíng)銷(xiāo)存在問(wèn)題,結(jié)合市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果,應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行提升。
(一)從顧客角度來(lái)提升廣告內(nèi)容的生動(dòng)性
顧客每天會(huì)接受到各種各樣的信息,只有他感興趣的信息,他可能關(guān)注。據(jù)抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,78.3%的消費(fèi)者會(huì)在餐前瀏覽包裝上的廣告信息,但是只有11.4%的消費(fèi)者會(huì)用手機(jī)進(jìn)行互動(dòng)。從而說(shuō)明廣告內(nèi)容的吸引性有待提高,傳統(tǒng)的文字描述,包括一些圖案商標(biāo)等并不能夠引起消費(fèi)者的注意,當(dāng)然也不能夠激發(fā)顧客的消費(fèi)欲望。
廣告內(nèi)容的生動(dòng)性不僅表現(xiàn)在文字的描述上,可以結(jié)合當(dāng)下的時(shí)事熱點(diǎn),消費(fèi)者大眾關(guān)注的事物來(lái)進(jìn)行策劃。比如疫情期間,消費(fèi)者對(duì)口罩等緊缺物資比較敏感,可以利用這些信息來(lái)提高內(nèi)容的生動(dòng)性。
(二)從商家角度加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者分析,做好營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)
無(wú)論到店就餐的消費(fèi)者,還是點(diǎn)外賣(mài)的消費(fèi)者,他們都有特定的消費(fèi)行為,只有加強(qiáng)他們消費(fèi)行為的分析,才能做好商品營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)。
各種APP平臺(tái)的前期宣傳,可以通過(guò)餐具外包裝廣告來(lái)做。比如在餐具外包裝廣告上發(fā)布某APP信息,通過(guò)“掃碼送紅包”的方式來(lái)增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,也實(shí)現(xiàn)了為APP平臺(tái)獲得基礎(chǔ)客戶的目的。
(三)從市場(chǎng)角度開(kāi)拓新的營(yíng)銷(xiāo)模式,形成合力
餐具外包裝廣告的營(yíng)銷(xiāo)模式一定要利用線下的消費(fèi)場(chǎng)景,結(jié)合線上的資源,形成“線上+線下”的互動(dòng)場(chǎng)景,從而形成合力。
利用地區(qū)每天大量的食客(消費(fèi)者),精準(zhǔn)投放關(guān)于某一商品的促銷(xiāo)信息,消費(fèi)者通過(guò)掃描二維碼,在線上實(shí)現(xiàn)互動(dòng)和引流,促使附加性的消費(fèi)在未來(lái)時(shí)段內(nèi)體現(xiàn)。
隨著生活節(jié)奏的進(jìn)一步加快,消費(fèi)者關(guān)注廣告的時(shí)間上越來(lái)越少。餐具外包裝廣告應(yīng)以廣告內(nèi)容為入口,以餐飲大數(shù)據(jù)為依托,搭建“線上流量+線下場(chǎng)景”廣告生態(tài)圈,從而幫助企業(yè)以較低成本獲取大量客戶并迅速擴(kuò)大企業(yè)的影響力。
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(作者單位:昆山登云科技職業(yè)學(xué)院)