李少娟
摘要:本文闡述了高校傳統(tǒng)的收費管理方式及其存在的問題,在此基礎上,分析了第三方支付工具應用于高校收費管理的優(yōu)勢,并對第三方支付工具的選擇及安全風險進行了探討。
關鍵詞:高校收費管理;第三方支付;支付工具
隨著高校辦學規(guī)模的日益擴大,學生人數(shù)的不斷增多,收費管理工作已經(jīng)成為高校財務管理工作中的一項重要內(nèi)容。傳統(tǒng)高校收費方式在面對高校收費管理工作的復雜性方面,呈現(xiàn)出諸多的不便,使高校財務管理人員的工作重心偏移,過多的投入到了煩瑣、簡單、重復的收費管理當中,極大的影響了高校財務管理工作的效率。第三方支付工具是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、計算機技術的飛速發(fā)展而產(chǎn)生的一種現(xiàn)代便捷支付方式,具有操作簡單、支付便捷、結(jié)算快速等優(yōu)點,因而在各類收費支付結(jié)算業(yè)務中得到了廣泛的應用。本文基于當前高校收費管理現(xiàn)狀及存在的問題,就第三方支付工具在高校收費管理中的安全應用進行一些探討,以期能夠為高校收費管理工作的發(fā)展提供一些參考與借鑒。
一、傳統(tǒng)高校收費方式及其存在的問題
高校現(xiàn)有收費項目種類繁多,收費時間范圍廣,層次復雜,總體上來說,主要分為四大類:即學雜費、培訓費、考試費及生活服務費等。學雜費包括學生的學費、住宿費、教材資料費以及保險費等,此類收費項目種類多,金額大小不等,但收費時間較為集中,繳費人數(shù)也較多。培訓費是指各大高校為學生開辦的各類技能培訓所收取的費用,此類收費項目范圍較窄,繳費人員數(shù)量不等??荚囐M是指高校為提高學生非專業(yè)水平而進行的考試所收取的考試費用,如英語等級考試費、計算機等級考試費等,此類收費項目人員數(shù)量不等、金額不一,但繳費科目復雜、繳費基數(shù)較大。生活服務費是指學生在校期間產(chǎn)生的生活服務類的收費項目,包括水費、電費等,此類收費項目金額小、基數(shù)大、頻率高、繳費時間相對較為分散。
高校目前采用的收費方式主要有:現(xiàn)場繳費(包括現(xiàn)金繳納和POS機刷卡)、銀行匯款以及銀行批量代扣代繳等。
現(xiàn)金繳納和POS機刷卡是高校收費方式中最原始、最傳統(tǒng)也是最普遍的一種現(xiàn)場繳費方式。由于現(xiàn)金繳費需要學生攜帶大量現(xiàn)金到學校進行現(xiàn)場繳納,對學生來說具有較大的攜帶風險,對學校財務人員來說工作量也比較大,且排隊繳費的時間較長,還可能會出現(xiàn)收到假幣的問題,因此,現(xiàn)金繳費已經(jīng)在絕大部分高校被淘汰,現(xiàn)場繳費多以POS機刷卡進行。銀行匯款方式是指學生或家長通過學校的銀行對公賬戶進行費用繳納的一種方式。此種方式需要學生或家長準確填寫學校的銀行對公賬號、名稱以及開戶行等信息,可以到銀行柜臺辦理或是通過網(wǎng)上銀行、手機銀行等自助辦理,有效避免了現(xiàn)金繳費存在的風險問題,但該種方式需要學校財務部門根據(jù)銀行回單逐個制單做賬,整合相關繳納信息,工作量大,并且存在別人代匯現(xiàn)象,導致不明款掛賬,金額相同且類似,與銀行對賬也比較麻煩,不能及時上繳財政,影響學校對資金的使用。銀行批量代扣代繳是高校與銀行合作,為學生簽發(fā)銀行卡,學生可以將各類應繳納的費用通過任意銀行匯入該銀行卡,學校在特定的時間點向銀行發(fā)出代扣指令,委托銀行進行費用的批量扣繳。銀行批量代扣代繳在很大程度上節(jié)省了高校財務人員費用收取的工作量,工作效率大大提升,學生費用的繳納相對也更為方便自由,無需使用現(xiàn)金,直接通過銀行轉(zhuǎn)賬即可完成費用的繳納,因此在高校收費管理中被普遍采用。但此種收費方式也存在一些不足,如銀行卡遺失補辦需要學生到學校財務部門進行信息變更,然后等待銀行重新核發(fā),周期較長;在規(guī)定的扣繳時間內(nèi),可能會存在學生卡內(nèi)余額不足導致扣繳失敗等。
二、第三方支付工具在高校收費管理中的應用優(yōu)勢
第三方支付工具是隨著電子商務的興起,為解決交易雙方的信用問題而產(chǎn)生的一種資金支付結(jié)算方式,尤其是基于智能手機的第三方移動支付工具,更是深刻的改變了現(xiàn)代人的交易支付結(jié)算方式。在高校的日常各類收費項目中,通過第三方支付工具進行各類費用的收取具有明顯的優(yōu)勢。首先來說,第三方支付尤其是第三方移動支付工具,隨著智能手機的大范圍普及,已經(jīng)滲透到了當前我國社會生活的各個支付結(jié)算領域。在當代大學生的日常生活消費中,第三方移動支付工具已經(jīng)逐漸取代了現(xiàn)金和刷卡,成為支付的主要方式,因此在高校各類收費項目中采用第三方支付工具具備廣泛的受眾基礎。其次,第三方支付工具操作簡單便捷,尤其是移動支付,具有更強的便攜性,不受時間、空間所限制,隨時隨地都可以完成支付。相較于現(xiàn)場繳費、銀行匯款以及銀行代扣代繳等方式,無論是對于學生還是高校財務管理人員,效率都得到了大幅度的提升,避免了集中繳費時的排長隊,學生和財務人員時間、精力被繳費、收費大量占用的問題。而且,采用第三方支付工具,學生可以方便地選擇任意綁定的銀行卡進行費用繳納,繳費更便捷,學校財務部門的收費效率也大大提高。第三,采用第三方支付工具作為收費方式,高校財務管理部門可以方便地在支付平臺上查詢到學生的繳費數(shù)據(jù)信息,通過第三方支付平臺所提供的個性化定制服務,高校收費管理的各項統(tǒng)計工作效率可以得到大幅提升,能夠有效促進高校收費管理水平的提高。此外,學生及家長通過第三方支付平臺也可以查詢到自己的各類繳費信息,高校收費管理的透明度得到進一步的增強。
三、第三方支付工具的選擇
目前,我國第三方支付平臺的發(fā)展十分迅猛,據(jù)統(tǒng)計,從2011年開始,央行陸續(xù)向市場發(fā)放了271張第三方支付牌照。但由于第三方支付尚屬于新生事物,發(fā)展時間短,行業(yè)進入門檻相對較低,監(jiān)管相對較為滯后,使得第三方支付平臺良莠不齊,各種違規(guī)事件也是層出不窮。因此,在高校收費管理中選擇合適的第三方支付工具就顯得十分重要。雖然第三方支付平臺在基本功能上并無不同,但在支付的安全性、便利性、資金監(jiān)管以及用戶認可度、使用習慣等方面卻具有較大差別。高校在進行選擇時需要對第三方支付平臺的資信情況、風險控制以及資金監(jiān)管等各方面情況進行全面綜合分析,盡可能選擇資金技術實力雄厚、市場信譽度好、品牌影響力大的第三方支付工具,才能有效避免使用中可能出現(xiàn)的風險問題。在目前的第三方支付工具中,微信、支付寶、云閃付等是市場占有率較高的支付工具,并且具有各自強大的商務背景,資金、技術實力雄厚,能夠為客戶定制個性化的支付結(jié)算服務。以微信來說,作為一款第三方支付工具,本身又是國內(nèi)影響力最大的社交平臺,其所推出的微信公眾平臺,已經(jīng)得到了社會各界的廣泛使用,各大高校也都基本開通了各自的校級微信公眾號,學生的關注度也比較高。因此,微信支付對于高校收費管理來說,具有較強的可行性,實現(xiàn)起來也相對較為容易。學生通過關注學校的微信公眾號或是掃描微信二維碼,進入繳費通道完成注冊,即可以查詢到自己的繳費信息并通過微信完成費用的繳付,而費用繳付結(jié)果微信將通過信息推送功能及時推送給學校財務管理部門及學生本人。
四、第三方支付工具在高校收費管理中應用的安全風險
對于高校收費管理來說,應用第三方支付工具,最主要的安全風險,體現(xiàn)在使用第三方支付工具過程中出現(xiàn)的對學生個人隱私數(shù)據(jù)信息的泄露風險。應用第三方支付工具進行高校收費管理,學生無論是在前期的注冊過程中還是實際的支付過程中,都會被第三方支付機構(gòu)、銀行以及運營商采集相關的個人隱私數(shù)據(jù)信息。學生的這些個人隱私數(shù)據(jù)信息的安全性,往往由第三方支付機構(gòu)、銀行以及運營商的數(shù)據(jù)安全防護機制所決定,如果其數(shù)據(jù)安全防護機制出現(xiàn)漏洞,那么便存在用戶信息和隱私的泄露風險。此外,由于法律層面對公民個人信息保護欠缺,使得相關機構(gòu)出于商業(yè)目的有可能利用學生的個人隱私信息進行商業(yè)推銷等行為。此外,在第三方支付工具的應用中,高校財務管理部門應定期對收費賬號、收款二維碼等進行安全檢查,并通過權威途徑對學生進行信息的發(fā)布,避免出現(xiàn)網(wǎng)絡詐騙等安全事件的發(fā)生。
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