信息資源整合平臺的跨系統(tǒng)建設(shè)研究

王杰

摘 要：本文基于對企業(yè)服務(wù)的實踐，對搭建信息資源服務(wù)平臺的重要性及其他問題進(jìn)行了闡述，并從技術(shù)層面對搭建跨系統(tǒng)信息資源平臺的相關(guān)問題進(jìn)行了研究。

關(guān)鍵詞：信息資源平臺;信息資源整合;信息系統(tǒng)建設(shè)

雖然我國在面向企業(yè)及其他客戶的信息集成服務(wù)方面取得了一定的成果，在單個系統(tǒng)的資源可以有效的歸類整合，例如我國的大部分高校建立起了自己的圖書館與資源庫，但是在跨系統(tǒng)資源的整合方面還存在諸多不足。此問題目前在我國許多地方正在進(jìn)行積極的探索，例如，河北承德市目前正在構(gòu)建‘互聯(lián)網(wǎng)+科技專家技術(shù)服務(wù)模式，充分利用互聯(lián)網(wǎng)+手段，建設(shè)科技專家技術(shù)服務(wù)全流程服務(wù)平臺。平臺通過整合科技資源與市場資源，對專家、企業(yè)提供雙向服務(wù)，并在實踐中形成具有多樣性特色的服務(wù)功能，這對于當(dāng)?shù)貓D書信息資源的整合具有重大的意義。

1 信息資源整合跨系統(tǒng)問題的提出

我國目前的圖書情報行業(yè)的運行體制與對現(xiàn)代企業(yè)的服務(wù)還有許多不相適應(yīng)的地方，主要問題是以部門系統(tǒng)為導(dǎo)向的發(fā)展模式，導(dǎo)致了圖書情報資源的分散性，從而不能滿足現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)對其發(fā)展的綜合服務(wù)需求。傳統(tǒng)的圖書情報運行模式以部門、條塊為基礎(chǔ)，因此，對于信息平臺的整合同樣是在這樣的體制、模式內(nèi)進(jìn)行，這對于綜合信息平臺的搭建構(gòu)成了嚴(yán)重的束縛。此外，隨著我國人民群眾對于精神需求日益旺盛，而信息之間的割裂使得民眾不能有效的方便的獲取想要的信息資源，因此構(gòu)建跨平臺跨系統(tǒng)的綜合信息資源平臺就是亟待解決的問題了。站在戰(zhàn)略定位的角度，我們可以對每個系統(tǒng)平臺整合發(fā)展的格局做出分析：

首先，觀念更新是跨系統(tǒng)整合的前提，這是決定信息資源整合平臺的跨系統(tǒng)建設(shè)總方向的關(guān)鍵。過去的知識創(chuàng)新主要是以科研為主要內(nèi)容，科研需要的信息主要來源于公共的圖書情報機(jī)構(gòu)，此外還有部門較為隱秘的信息來源于各部門、系統(tǒng)的資源，實際上，這種部門化系統(tǒng)化的模式也是由過去的機(jī)制所決定的，經(jīng)過幾十年的發(fā)展一直延續(xù)到了現(xiàn)在。但是，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制以及對外開放格局的不斷深入，我國閉塞的知識資源信息平臺結(jié)構(gòu)也在悄然發(fā)生變化，目前在一些一二三線城市正在構(gòu)建開放化、市場化協(xié)同信息資源共享平臺。

其次，政府職能的調(diào)整是導(dǎo)致信息機(jī)構(gòu)組織關(guān)系變化的關(guān)鍵因素。當(dāng)前，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，政府這只有形的手的作用也大大減弱了，主要強(qiáng)調(diào)市場規(guī)律，由企業(yè)自己進(jìn)行調(diào)節(jié)， “放管服”的管理模式應(yīng)運而生。此項改革使得我國形成了以政府宏觀調(diào)控為輔助，市場自行調(diào)整為主的模式。在體制的改革中，以前部門管轄的信息機(jī)構(gòu)也逐漸剝離出來，受到體制的約束逐漸減少，此外，其自身也在逐漸的市場化，社會化。這就為廣大受眾、企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)提供綜合性的信息跨系平臺建設(shè)減少了機(jī)制束縛。

最后，用戶對信息需求的多樣性、綜合性在平臺的發(fā)展中也扮演重要角色。一方面，隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)力好發(fā)展，知識創(chuàng)新主體對于信息的需求正在悄然發(fā)生變化，知識更新的速度逐漸加快，人們對于與自身職業(yè)或者愛好等相關(guān)的信息需求更強(qiáng)，迫切需要一個綜合性的智能信息平臺為他們提供專業(yè)的信息收集服務(wù)，為相關(guān)人群提供一個全面的，專業(yè)的知識信息。另一方面，隨著我國學(xué)術(shù)界對相關(guān)領(lǐng)域研究的不斷深入，學(xué)科的交叉越來越普遍，例如，研究知識產(chǎn)權(quán)的學(xué)者在研究一個發(fā)動機(jī)的專利的過程中，其不僅僅是熟悉相關(guān)的申請流程、法條，還需要了解發(fā)動機(jī)的工作原理，此前我國的有關(guān)發(fā)動機(jī)有關(guān)的專利有哪些，這些都超出了單一的學(xué)科知識范疇，社會科學(xué)與自然科學(xué)的結(jié)合日益密切，因此，其對于不同領(lǐng)域知識的獲取或者參考必然會到相關(guān)的知識平臺查詢，但是目前我國的機(jī)構(gòu)資源過于單一，這就要求不同的資源平臺相互協(xié)作，滿足用戶的需求。

2 信息資源跨系統(tǒng)整合平臺實現(xiàn)中的問題

第一，當(dāng)前在有些區(qū)域，其資源的整合主要是在當(dāng)?shù)卣闹鲗?dǎo)下進(jìn)行的，實際上，這還是在部門協(xié)調(diào)之下的部分資源整合，并未從更大的視角去協(xié)同，因此，資源的分布還是一個較為零散的狀態(tài)，由于很多地方部門沒意識到這一問題，在區(qū)域資源平臺的基礎(chǔ)上反復(fù)的革新，導(dǎo)致重復(fù)建設(shè)，這大大浪費了國家的資源。此外，由于我國區(qū)域面積大，發(fā)展不平衡，各地的信息資源發(fā)展不均衡，各地的信息部門管各地的資源，缺乏國家層面的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，因此必須在國家宏觀的指導(dǎo)下，對全國的信息資源進(jìn)行科學(xué)的整合。

第二，雖然我國目前的信息資源較之于世紀(jì)之初，有了很大的豐富，但是資源的豐富不代表其內(nèi)容質(zhì)量的過關(guān)，我國的信息資源過于龐雜，質(zhì)量當(dāng)然也是層次不齊，因此，必須對全國的資源進(jìn)行一個徹底的、科學(xué)的重構(gòu)，而重構(gòu)必須依賴于信息資源整合平臺，否則將無法完成這一規(guī)模龐大的任務(wù)，只有在不同的系統(tǒng)、在不同的信息部門在實現(xiàn)通力合作的基礎(chǔ)上，搭建智能的信息資源共享平臺，才能有效的篩選出質(zhì)量上層的信息資源，同時也能很好的解決信息資源平臺反復(fù)更新還是出現(xiàn)問題的尷尬局面。雖然當(dāng)前我國的某些學(xué)者提出亟須建立跨系統(tǒng)的信息資源平臺，但是資源的低于分布不均衡是一個現(xiàn)實的棘手問題，需要解決此問題，就必然要從局部的資源進(jìn)行試點整合。

此外，要注重建設(shè)過程中的用戶不一，需求不明多樣的問題。要實現(xiàn)資源平臺更為科學(xué)、用戶搜索更為便利，那么必須從用戶的需求出發(fā)進(jìn)行建設(shè)，只有這樣才能實現(xiàn)跨系統(tǒng)信息資源平臺建設(shè)的科學(xué)性有效性。但是目前由于我國知識群體用戶人數(shù)基數(shù)大，同時由于每個個體背景的不用，需求也不一樣，對于需求的定位難以精準(zhǔn)化。筆者建議，可以提取一定規(guī)模的樣本，搜集他們的興趣愛好，知識結(jié)構(gòu)等方面，再結(jié)合各部門之間的協(xié)調(diào)，創(chuàng)建一個更為高效、專業(yè)的跨系統(tǒng)資源共享平臺。

3 信息資源跨系統(tǒng)整合平臺建設(shè)的推進(jìn)

1）遵循科學(xué)原則，整合科技人才資源，建立當(dāng)?shù)氐目萍挤?wù)專家?guī)?。通過與高校和科研單位合作，征集可為當(dāng)?shù)貐^(qū)域服務(wù)的，且符合當(dāng)?shù)氐胤疆a(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的科技人才、專家，建立符合地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展的科技服務(wù)專家?guī)?，按每個產(chǎn)業(yè)特色確定相關(guān)的專家。地方資源信息庫的建設(shè)還可以通過合作專家與長三角、珠三角、京津冀高校、科研機(jī)構(gòu)建立長期合作關(guān)系，來確保每年專家的更新，各類成果、技術(shù)和信息量的更新與增長。

2）進(jìn)行跨系統(tǒng)整合平臺發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的選擇與定位?？缦到y(tǒng)整合平臺是一項較長期的任務(wù)，在戰(zhàn)略實施中宜釆用分階段，循序推進(jìn)的原則。既制定長期發(fā)展計劃，也要考慮分階段目標(biāo)的選擇和定位。其次，通過專業(yè)服務(wù)，推動優(yōu)秀技術(shù)項目的落地轉(zhuǎn)化，促進(jìn)技術(shù)能力向生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化，加快區(qū)域產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級，助力地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實現(xiàn)幫助企業(yè)方便、快捷引進(jìn)新技術(shù)、新產(chǎn)品（新品種），合作研發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品的功能。

3）跨系統(tǒng)整合平臺戰(zhàn)略實施組織。其實施組織包括戰(zhàn)略實施體系構(gòu)建、戰(zhàn)略實施導(dǎo)向、戰(zhàn)略實施監(jiān)督與評估等基本環(huán)節(jié)。在實施中，首先應(yīng)明確戰(zhàn)略實施的基本組織要素、技術(shù)要素、資源要素，明確實施主體的基本工作與任務(wù);其次，在明確基本戰(zhàn)略要素的前提下，尋求基本的戰(zhàn)略實施路線，目前可供選擇的路線有用戶需求導(dǎo)向、技術(shù)組織導(dǎo)向、資源與市場化管理導(dǎo)向等，其要點是從某一基本問題著手，進(jìn)行全面組織。同時，戰(zhàn)略實施應(yīng)有基本的監(jiān)督與評估保障，目的在于及時發(fā)現(xiàn)問題、反饋信息、調(diào)整計劃，以達(dá)到優(yōu)化目標(biāo)。

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