李萬
摘 要 當前,隨著科學技術的快速發(fā)展,網(wǎng)絡涉及了各個領域中,在工業(yè)企業(yè)中也不例外,網(wǎng)絡背景下的網(wǎng)絡營銷成為主流形式。但我國工業(yè)企業(yè)在網(wǎng)絡營銷領域中的涉及并不成熟,取得的成績也并不力量?;诖?,本文主要分析工業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡營銷存在的常見問題,并進一步闡述相應的運用對策,希望可以為企業(yè)發(fā)展提供幫助。
關鍵詞 網(wǎng)絡營銷;工業(yè)企業(yè);市場營銷;運用分析
人們的生活、工作以及學習都在信息化發(fā)展背景下得到了改變,網(wǎng)絡也逐漸與人們的生活融合到一起。針對工業(yè)企業(yè)市場營銷來講,其也需要借助網(wǎng)絡來創(chuàng)新自身營銷方式,在過程中認識和意識到網(wǎng)絡營銷的重要作用,積極完善自身建設性目標,使網(wǎng)絡營銷方式可以順利在工業(yè)企業(yè)市場營銷中推廣和運用。
1工業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡營銷存在的常見問題
1.1 對網(wǎng)絡營銷認識不足
當前,大部分工業(yè)企業(yè)都沒有認識和意識到網(wǎng)絡營銷的對企業(yè)發(fā)展的作用,長期管理不到位,網(wǎng)站的建設沒有發(fā)揮效用。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,針對工業(yè)企業(yè)市場營銷來講,將網(wǎng)絡技術滲透企業(yè)可以全面提升其營銷效果,但因為工業(yè)企業(yè)沒有重視網(wǎng)絡營銷,未能將網(wǎng)絡技術與市場營銷進行融合,也沒有將網(wǎng)絡市場營銷視為戰(zhàn)略發(fā)展對策,用戶在訪問網(wǎng)站時,通常都只能看到簡單的產(chǎn)品介紹和宣傳[1]。另外,在網(wǎng)站建成之后,因為內容長期不更新,對網(wǎng)站的維護與各種信息的處理的不及時,降低了工業(yè)企業(yè)市場營銷的有效性,這種擺設的網(wǎng)絡營銷還會減少企業(yè)競爭力,對工業(yè)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了極大的影響。
1.2 網(wǎng)站定位與服務存在問題
工業(yè)企業(yè)市場營銷運用網(wǎng)絡營銷方式的主要目標即為使用戶得到全方位體驗,如對產(chǎn)品的了解以及對企業(yè)文化的認識,以此來為用戶提供更好的服務。工業(yè)產(chǎn)品有著較強的復雜性與專業(yè)性特征,如果沒有技術支持與專業(yè)指導就會影響其銷售量。因為工業(yè)企業(yè)在網(wǎng)站建設時沒有科學定位,就會導致其內容較為簡單,對用戶提供的服務也會有一定的限制,使用戶在網(wǎng)絡平臺中難以全面了解各項產(chǎn)品信息。
2將網(wǎng)絡營銷運用到工業(yè)企業(yè)市場營銷中的對策
網(wǎng)絡營銷屬于一種新型市場營銷模式,其在發(fā)展中受到了工業(yè)企業(yè)的重視。網(wǎng)絡營銷是建立互聯(lián)網(wǎng)基礎上的,它能夠利用網(wǎng)絡技術在提升企業(yè)營銷能力,是工業(yè)企業(yè)健康發(fā)展的重要路徑[2]。因此,工業(yè)企業(yè)在市場營銷過程中,應借助網(wǎng)絡營銷,同時發(fā)揮出網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢,使企業(yè)自身樹立良好的形象,進而加強工業(yè)企業(yè)自身競爭實力。
2.1 認識網(wǎng)絡營銷的重要性 加強人才培養(yǎng)
當前,還有部分工業(yè)企業(yè)對網(wǎng)絡營銷存在質疑,認為這種營銷方式基本上都向潛在用戶提供服務,給自身市場營銷起不到幫助,認為網(wǎng)絡營銷可有可無。在這一背景下,應提升工業(yè)企業(yè)對網(wǎng)絡營銷的認識程度,根據(jù)企業(yè)發(fā)展與自身實際情況建立屬于自己的網(wǎng)站,然后在此基礎上構建網(wǎng)絡營銷隊伍,借助培訓或學習等方式來加強人才培養(yǎng)力度,這樣的方式不僅可以提升工業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡營銷隊伍整體能力,同時還可以進一步保障網(wǎng)絡營銷的順利開展,為企業(yè)發(fā)展奠定強有力的基礎。
2.2 強化網(wǎng)站科學定位 提升企業(yè)形象
工業(yè)企業(yè)市場營銷在運用網(wǎng)絡營銷模式的過程中,網(wǎng)站建設應體現(xiàn)出企業(yè)自身經(jīng)營理念與核心發(fā)展觀念,科學定位網(wǎng)站內容,全方位體現(xiàn)出各個產(chǎn)品信息,同時客觀展現(xiàn)網(wǎng)站內部的應用常識與產(chǎn)品性能以及頁面各個分項,這樣可以給客戶帶來更加全面的參考[3]。此外,網(wǎng)站內部應及時更新企業(yè)最新信息,創(chuàng)新營銷方式,滿足客戶的實際需求,以此來提升工業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡營銷的有效性,同時促進網(wǎng)站知名度的提高。
2.3 遵守網(wǎng)絡規(guī)則 尊重用戶
將網(wǎng)絡營銷滲透到工業(yè)企業(yè)市場營銷的過程中,不僅要遵守網(wǎng)絡規(guī)則,同時還需要尊重用戶體驗,重視對用戶的服務。在過程中,工業(yè)企業(yè)營銷人員應從戰(zhàn)略發(fā)展角度來關注與用戶之間的關系,構建完善且健全的網(wǎng)絡營銷用戶服務體系,利用網(wǎng)絡互交功能、網(wǎng)絡用戶欄以及在線服務等多種方式來做好相應的服務工作,收集用戶的信息反饋,跟蹤用戶,這樣的方式不僅可以了解和掌握用戶的興趣,同時還可以實現(xiàn)與用戶實時交流,提升用戶對企業(yè)的信任度與產(chǎn)品的忠誠度。另外,工業(yè)企業(yè)還需要運用行之有效的方式使客戶能夠接受和融入網(wǎng)絡營銷中,如可以給予用戶一定的獎勵或附加品,以此來引導用戶參與其中,為用戶提供更加全面的服務,然后在此基礎上取得用戶對產(chǎn)品以及服務質量評價,為工業(yè)企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷來積累相應的經(jīng)驗[4]。
3結束語
結合全文,在工業(yè)企業(yè)市場營銷中,運用網(wǎng)絡營銷能夠有效促進工業(yè)企業(yè)發(fā)展,網(wǎng)絡營銷是一種全新的營銷策略,是工業(yè)企業(yè)營銷發(fā)展的重要路徑。在過程中,工業(yè)企業(yè)需要借助網(wǎng)絡營銷來擺脫傳統(tǒng)營銷模式的束縛,借助網(wǎng)絡技術在信息與成本控制等方面的優(yōu)勢來提升工業(yè)企業(yè)發(fā)展,同時更好地運用和構建網(wǎng)絡平臺,讓其能夠更好地服務于用戶。推進網(wǎng)絡營銷可以進一步促進工業(yè)企業(yè)健康發(fā)展,保障市場營銷的有序進行。
參考文獻
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