畢業(yè)生對(duì)現(xiàn)代學(xué)徒制的滿意度調(diào)查研究

于佳佳　馮云龍　陳運(yùn)生

【摘要】通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷對(duì)學(xué)徒生存狀況進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果顯示，學(xué)徒對(duì)現(xiàn)代學(xué)徒制的認(rèn)同度較好，但仍需持續(xù)宣傳與及時(shí)引導(dǎo);學(xué)徒對(duì)企業(yè)薪酬福利待遇總體滿意度較高，但對(duì)“五險(xiǎn)一金”等用工保障方面訴求強(qiáng)烈。因此應(yīng)大力宣傳現(xiàn)代學(xué)徒制，增強(qiáng)學(xué)徒身份認(rèn)同感;明確學(xué)徒法律地位，積極保障學(xué)徒權(quán)益;增強(qiáng)學(xué)徒職業(yè)意識(shí)，提高人才培養(yǎng)成效。

【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代學(xué)徒制? 高職院校? 滿意度測(cè)評(píng)

【中圖分類號(hào)】G526.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2020）12-0242-02

現(xiàn)代學(xué)徒制是一種與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)徒教育制度，是一種企業(yè)師傅帶徒弟的學(xué)徒制與現(xiàn)代學(xué)校教育融合到一起的跨界教育。有利于現(xiàn)代企業(yè)勞動(dòng)用工制度的進(jìn)一步完善，促進(jìn)解決合作企業(yè)招工難的問(wèn)題，對(duì)我國(guó)現(xiàn)代職業(yè)教育體系的進(jìn)一步發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。

1.研究方法及調(diào)查樣本

本次調(diào)查對(duì)象為某學(xué)院應(yīng)歷屆畢業(yè)生，按照對(duì)學(xué)徒制的認(rèn)知、師資配備、工作環(huán)境、學(xué)習(xí)與晉升的空間、薪酬待遇等方面，通過(guò)“問(wèn)卷星”網(wǎng)站發(fā)布問(wèn)卷方式和面對(duì)面訪談的形式進(jìn)行調(diào)查，最終有150名學(xué)生參與了調(diào)查，問(wèn)卷有效回收率為97%。

2.調(diào)查結(jié)果分析

2.1 對(duì)現(xiàn)代學(xué)徒制師資情況滿意度

學(xué)徒對(duì)企業(yè)師傅的一對(duì)一指導(dǎo)滿意度比較高，“經(jīng)?！被颉岸ㄆ凇钡玫狡髽I(yè)師傅指導(dǎo)的學(xué)徒分別有35%和28%，“偶爾”得到指導(dǎo)的學(xué)徒有20%，從來(lái)“沒(méi)有”得到指導(dǎo)的學(xué)徒有17%。在企業(yè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中，企業(yè)師傅對(duì)學(xué)徒工作技能方面的指導(dǎo)，37%表示以自己動(dòng)手實(shí)踐為主，師傅在旁指導(dǎo)為輔，34%表示師傅動(dòng)手操作示范為主，本人自學(xué)為輔，還有29%學(xué)徒表示自己是邊學(xué)邊做。雖然在實(shí)習(xí)過(guò)程中，因師傅的不同而產(chǎn)生不同的指導(dǎo)方式，但經(jīng)過(guò)1年及以上的跟崗學(xué)習(xí)經(jīng)歷，認(rèn)為自己能夠“非常熟練”掌握工作崗位技能的學(xué)徒占10%，“熟練”的學(xué)徒占45%，“基本熟練”和“不熟練”的分別占33%和12%。

2.2對(duì)工作環(huán)境的滿意度

用工環(huán)境是學(xué)徒滿意度的一個(gè)重要因素?！胺浅M意”或“滿意”占12%和32%，47%的受訪學(xué)徒表示“基本滿意”，還有9%的學(xué)徒表示“不滿意”。

2.3對(duì)薪酬待遇的滿意度

學(xué)徒對(duì)企業(yè)提供的薪酬待遇總體滿意度較好，62%的學(xué)徒表示“非常滿意”或“滿意”，“不太滿意”和“不滿意”的占28%和10%。在有加班的情況下，企業(yè)應(yīng)明確工資是如何計(jì)算與發(fā)放的，并希望增加伙食補(bǔ)助等相關(guān)福利待遇。除此之外，學(xué)徒表示對(duì)于每天門店的工作重復(fù)一段時(shí)間后，缺乏了最初的新鮮感，企業(yè)沒(méi)有明文規(guī)定調(diào)休的具體安排，以及業(yè)余文娛活動(dòng)的缺失等。這些原因明顯與“95后”學(xué)生的求新求變、標(biāo)新立異，不愿被束縛的特點(diǎn)相吻合。

3.結(jié)論及對(duì)策

通過(guò)觀察現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)情況，發(fā)現(xiàn)學(xué)徒的參與意愿和培養(yǎng)質(zhì)量，直接決定了現(xiàn)代學(xué)徒制推行的效果如何?，F(xiàn)代學(xué)徒制是一種新的創(chuàng)新嘗試，為推行現(xiàn)代學(xué)徒制需要政府、行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校多方通力合作，完善相關(guān)法律法規(guī)，建立完善保障機(jī)制;強(qiáng)化落實(shí)政府扶持政策，鼓勵(lì)企業(yè)積極參與;加強(qiáng)職業(yè)院校師資隊(duì)伍的配齊選優(yōu)，完善優(yōu)化人才培養(yǎng)方案;加強(qiáng)學(xué)徒的忠誠(chéng)度教育，有效控制學(xué)徒的流動(dòng)率。探索出多方參與的長(zhǎng)效機(jī)制，以更好地為高技能人才培養(yǎng)服務(wù)。

3.1構(gòu)建政府、企業(yè)、學(xué)校多元互動(dòng)體系

現(xiàn)代學(xué)徒制有利于促進(jìn)行業(yè)、企業(yè)參與職業(yè)教育的全元育人的全過(guò)程。在試行現(xiàn)代學(xué)徒制的過(guò)程中，政府部門應(yīng)加大對(duì)校企合作，產(chǎn)教融合的政策支持以及推廣的力度和深度，可通過(guò)減免稅費(fèi)、政府獎(jiǎng)勵(lì)、企業(yè)扶植等相關(guān)政策吸引企業(yè)與院校的深度融合;同時(shí)依托職教集團(tuán)的力量進(jìn)行集團(tuán)化辦學(xué)，建立專門的職業(yè)考核制度、考核標(biāo)準(zhǔn)，由職教集團(tuán)這個(gè)第三方來(lái)統(tǒng)一對(duì)學(xué)徒制的教學(xué)效果進(jìn)行考核。

3.2 明確學(xué)徒法律地位，積極保障學(xué)徒權(quán)益

國(guó)家應(yīng)盡快出臺(tái)專項(xiàng)的現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)體制機(jī)制的法律，在立法上對(duì)學(xué)徒的身份給予確認(rèn)，讓大家進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)學(xué)徒、尊重學(xué)徒，學(xué)徒也進(jìn)一步提高自我身份的認(rèn)同感。明確辦學(xué)主體的教育法律關(guān)系，進(jìn)一歩明確政府、學(xué)校、企業(yè)三方在開展現(xiàn)代學(xué)徒制中的各自的權(quán)利和義務(wù)。同時(shí)也可以以此來(lái)保障學(xué)徒在用工期間的各項(xiàng)合法權(quán)益。

3.3 增強(qiáng)學(xué)徒職業(yè)意識(shí)，提高人才培養(yǎng)成效

現(xiàn)代學(xué)徒制的培養(yǎng)模式，學(xué)生入校即入廠。通過(guò)真實(shí)的工作情境來(lái)培養(yǎng)學(xué)徒的職業(yè)素養(yǎng)和提升學(xué)徒的職業(yè)技能。對(duì)于準(zhǔn)職業(yè)人，從入門開始就培育正確的職業(yè)意識(shí)，強(qiáng)化學(xué)徒職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成，創(chuàng)造市場(chǎng)價(jià)值的同時(shí)，即能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值，也是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)高素質(zhì)職業(yè)人才的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1]杜廣平.我國(guó)現(xiàn)代學(xué)徒制內(nèi)涵解析和制度分析[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，2014（30）：88-91.

作者簡(jiǎn)介：

于佳佳（1983-），女，碩士研究生，講師，研究方向：營(yíng)養(yǎng)保健與職業(yè)教育研究。