紅色景點(diǎn)外語(yǔ)普及情況實(shí)證調(diào)查和研究

林心如 張春英

內(nèi)容摘要：隨著我國(guó)紅色文化影響力的逐步提升和對(duì)外交流程度不斷地?cái)U(kuò)大，國(guó)外的游客們對(duì)紅色旅游資源需求也獲得大幅度的增加，這使得紅色景點(diǎn)的標(biāo)志語(yǔ)、門票或介紹的文本、景區(qū)官方網(wǎng)站文字的翻譯和景區(qū)的外語(yǔ)導(dǎo)游服務(wù)變得尤為重要。本文以分析現(xiàn)狀為主要導(dǎo)向，探究分析浙江省內(nèi)杭甬甌越湖五地紅色景點(diǎn)的外語(yǔ)普及情況，提出解決措施，提升紅色景點(diǎn)的傳播力度，推動(dòng)紅色景點(diǎn)的發(fā)展，全面提高紅色景點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

關(guān)鍵詞：紅色景點(diǎn) 紅色文化 外語(yǔ)普及情況

1.引言

近年來(lái)，隨著東部地區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民日益增長(zhǎng)美好的生活需求和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾逐漸成為我國(guó)主要社會(huì)矛盾。因此，對(duì)精神文化方面的追求成為當(dāng)代人民的普遍的追求，而其中紅色文化正是我國(guó)文化的重要組成部分。從驢媽媽旅游網(wǎng)發(fā)布的《報(bào)告》得知，今年1-6月，該平臺(tái)紅色旅游游客平均年齡為33歲;其中00后占比5%，90后占比8%，80后占比24.9%，三個(gè)年齡層占據(jù)總?cè)藬?shù)的37.9%。[1]由此可知，近年來(lái)，參觀紅色景點(diǎn)的旅游人數(shù)在參觀各類型的旅游景點(diǎn)人數(shù)中占比例日漸提高。杭州-富陽(yáng)龍門古鎮(zhèn)歷史悠久，是富陽(yáng)的老革命根據(jù)地、浙江省廉政文化教育基地、愛國(guó)主義教育基地;寧波-慈溪革命烈士紀(jì)念館和紀(jì)念碑為慈溪市文物保護(hù)單位，是省內(nèi)縣級(jí)市中規(guī)模最大的革命烈士紀(jì)念場(chǎng)館，是黨政機(jī)關(guān)、中小學(xué)校進(jìn)行愛國(guó)主義和政治思想教育的重要陣地;湖州-江南紅村中的新四軍蘇浙軍區(qū)舊址群，是我國(guó)抗戰(zhàn)時(shí)期江南保存最為完整且規(guī)模最大的一處革命舊址群。是全國(guó)青少年愛國(guó)主義教育基地，現(xiàn)代經(jīng)過(guò)政府規(guī)劃形成一體化“紅色旅游”主線;紹興-柯橋區(qū)“軍人之家”全區(qū)已實(shí)現(xiàn)“軍人之家”全覆蓋。深化“最多跑一次”改革，有效整合了便民和黨群服務(wù)中心等資源，還憑借其特有優(yōu)勢(shì)，能充分發(fā)揮教育功能，打造國(guó)防之家;溫州-瑞安博物館是一座集文物收藏展示、保護(hù)研究、宣傳教育于一體的地方綜合性博物館，其中“革命搖籃、激蕩浙南”單元是本館的特色單元。所以，在浙江省內(nèi)重點(diǎn)考察慈溪革命烈士紀(jì)念館和紀(jì)念碑、富陽(yáng)龍門古鎮(zhèn)、江南紅村、柯橋區(qū)“軍人之家”、瑞安博物館這五個(gè)獨(dú)具特色的紅色景點(diǎn)外語(yǔ)普及情況是有必要、有意義的。

2.紅色景點(diǎn)外語(yǔ)普及情況及對(duì)應(yīng)解決策略

2.1杭甬甌越湖五地紅色景點(diǎn)外語(yǔ)普及現(xiàn)狀

2.1.1外語(yǔ)推廣意識(shí)缺乏和外語(yǔ)譯文文本缺乏

筆者對(duì)五個(gè)地區(qū)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查并發(fā)現(xiàn)：除杭州以外的四個(gè)紅色景點(diǎn)均有官方旅游網(wǎng)站，杭州龍門古鎮(zhèn)并未設(shè)置官方網(wǎng)站。另外還發(fā)現(xiàn)這四地特色紅色景點(diǎn)網(wǎng)站均無(wú)英語(yǔ)或其他外語(yǔ)介紹模塊。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約購(gòu)票這一程序之后，筆者發(fā)現(xiàn)調(diào)查的景點(diǎn)中有四個(gè)紅色景點(diǎn)的門票以及介紹的文本語(yǔ)言為中文，僅有柯橋區(qū)“軍人之家”的介紹文本中含有小部分的英文翻譯。由此肯定，倘若外國(guó)游客想要在這五個(gè)特色紅色景點(diǎn)旅游，語(yǔ)言和觀光路線規(guī)劃會(huì)成為兩個(gè)最大的問(wèn)題。這會(huì)導(dǎo)致一定程度的不便從而降低外國(guó)游客觀光紅色景點(diǎn)的興趣。因此，浙江省內(nèi)這五地區(qū)紅色景點(diǎn)在景點(diǎn)規(guī)劃中有必要提高對(duì)景區(qū)的外語(yǔ)推廣的意識(shí)，增添文本外語(yǔ)翻譯這一欄目，盡快改善以上兩種情況現(xiàn)狀。

2.1.2景區(qū)標(biāo)志語(yǔ)外文翻譯語(yǔ)言的數(shù)量及種類少

外國(guó)游客在參觀紅色旅游景點(diǎn)時(shí)，會(huì)想要了解這些實(shí)物的其他具體信息以及景點(diǎn)內(nèi)標(biāo)志語(yǔ)內(nèi)容等具體內(nèi)容。此時(shí)，外文翻譯是必不可少的。經(jīng)筆者實(shí)證調(diào)查發(fā)現(xiàn)，五地紅色景點(diǎn)內(nèi)的景區(qū)標(biāo)識(shí)語(yǔ)上均包含中文和英文注釋，瑞安博物館內(nèi)另外增加了日語(yǔ)和韓語(yǔ)的標(biāo)識(shí)語(yǔ)翻譯。基于英語(yǔ)作為當(dāng)今世界最強(qiáng)勢(shì)的語(yǔ)言這一原因，英語(yǔ)成為除漢語(yǔ)以外最多的景點(diǎn)標(biāo)識(shí)語(yǔ)翻譯語(yǔ)言。這一方面極大地便利了外國(guó)游客參觀、了解紅色景區(qū)、感受中國(guó)紅色文化，另一方面能夠潛移默化地促進(jìn)中國(guó)紅色文化對(duì)外的傳播。然而，景點(diǎn)標(biāo)志語(yǔ)翻譯僅僅只有中英翻譯是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，由于全球還有許多不常使用英語(yǔ)的國(guó)家，所以這些國(guó)家的語(yǔ)言也可以適當(dāng)添加到我國(guó)紅色景區(qū)標(biāo)志語(yǔ)翻譯語(yǔ)言中。

2.1.3景點(diǎn)知識(shí)科普APP應(yīng)用缺乏和導(dǎo)游專業(yè)人才匱乏，隊(duì)伍不穩(wěn)定

隨著科技的發(fā)展，在部分旅游景點(diǎn)中人工智能逐漸取代導(dǎo)游服務(wù)。人工智能APP應(yīng)用在一定程度上節(jié)約人工資源的消耗，給游客在參觀時(shí)自主選擇的權(quán)力。但是筆者在五地紅色景點(diǎn)內(nèi)發(fā)現(xiàn)寧波，湖州兩地紅色景點(diǎn)內(nèi)還是只有人工服務(wù);柯橋區(qū)“軍人之家”還另外設(shè)置了外語(yǔ)導(dǎo)游;杭州富陽(yáng)龍門古鎮(zhèn)的一些特定地點(diǎn)有導(dǎo)游講解，部分景點(diǎn)以自由散游為主;僅有溫州瑞安博物館在館內(nèi)廣泛運(yùn)用電子顯示屏APP。在紅色文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中，源源不斷的相關(guān)產(chǎn)業(yè)人才是必不可少的重要因素。2004年，全國(guó)共接待入境旅游者1.09億人次，國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)到11億人次。隨著我國(guó)旅游業(yè)的飛速發(fā)展，旅游人才短缺問(wèn)題日益突出。在“2005國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)——旅游人才供需”研討會(huì)上，與會(huì)專家學(xué)者認(rèn)為，盡管我國(guó)的旅游人才培養(yǎng)已經(jīng)取得了很大成績(jī)，但仍存在旅游人才建設(shè)與行業(yè)發(fā)展不適應(yīng)、旅游人才培養(yǎng)滯后于市場(chǎng)需求的兩大突出問(wèn)題。[2]我省在導(dǎo)游人才培養(yǎng)方面還存在幾個(gè)問(wèn)題，體現(xiàn)在導(dǎo)游人才數(shù)量與人才質(zhì)量之間存在矛盾，導(dǎo)游人才技能培養(yǎng)與潛能開發(fā)的矛盾。[3]目前浙江省導(dǎo)游人才發(fā)展很快，總數(shù)已達(dá)到12866人，僅2004年，就有3493人獲得導(dǎo)游資格證書。但從質(zhì)量上看，差距還很大。[4]因此導(dǎo)游行業(yè)也會(huì)因?yàn)橘Y歷問(wèn)題、個(gè)人業(yè)務(wù)能力以及隨著年齡的增長(zhǎng)問(wèn)題淘汰掉一批人，所以培養(yǎng)多方向橫向發(fā)展的導(dǎo)游人才迫在眉睫。

2.1.4景點(diǎn)內(nèi)特色活動(dòng)受眾面小

筆者實(shí)證調(diào)查研究的五地特色紅色景點(diǎn)均有開展相關(guān)的特色活動(dòng)，但是大部分僅面向國(guó)內(nèi)游客，外國(guó)游客無(wú)法較好地參與。慈溪市革命烈士紀(jì)念館和紀(jì)念碑是開展各種政治教育活動(dòng)不可缺少的場(chǎng)所，諸如新黨員入黨宣誓、老黨員重溫誓詞等重要活動(dòng);杭州龍門古鎮(zhèn)利用當(dāng)?shù)氐奶飯@特色舉行桑果節(jié)等活動(dòng);溫州瑞安博物館多次舉辦大型活動(dòng)，如文博講堂、外國(guó)書畫展覽等;紹興柯橋“軍人之家”和湖州江南紅村開展活動(dòng)較少。但是這些活動(dòng)對(duì)于外國(guó)游客是難以切身體會(huì)的，其中最大因素是語(yǔ)言不同，這種狀況是需要改善的，改善后更有利于外國(guó)游客學(xué)習(xí)中國(guó)紅色文化。

2.2解決問(wèn)題策略

2.2.1建設(shè)全省性特色紅色景點(diǎn)綜合官方網(wǎng)站

推進(jìn)建設(shè)紅色景點(diǎn)的綜合性的官網(wǎng)網(wǎng)站，并配合官方機(jī)構(gòu)組織的翻譯者對(duì)景點(diǎn)內(nèi)特色的活動(dòng)、景物等進(jìn)行多國(guó)語(yǔ)言的翻譯，規(guī)范翻譯語(yǔ)言組織的標(biāo)準(zhǔn)性。同時(shí)建立綜合性的官網(wǎng)便于綜合而廣泛的國(guó)內(nèi)外宣傳。王淑芳提出全面研究國(guó)外的旅游景區(qū)解說(shuō)系統(tǒng)，從中找出外國(guó)人對(duì)旅游吸引物的理解習(xí)慣，為規(guī)范我國(guó)的旅游景區(qū)解說(shuō)系統(tǒng)英譯作參考與借鑒。[5]

2.2.2提高人工智能APP的開發(fā)和培養(yǎng)專業(yè)人才，完善相關(guān)專業(yè)人才福利政策

由于景點(diǎn)內(nèi)知識(shí)科普APP應(yīng)用缺乏和導(dǎo)游專業(yè)人才匱乏，培養(yǎng)相關(guān)APP開發(fā)者和旅游導(dǎo)游專業(yè)人才是至關(guān)重要的。提高旅游導(dǎo)游專業(yè)人才的翻譯能力和相應(yīng)的福利水平有助于景區(qū)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，促進(jìn)旅游受眾多方向化。翻譯人員質(zhì)量的高低可以間接地影響相對(duì)應(yīng)旅游景點(diǎn)的客流量。浙江省宣傳部提出目標(biāo)5A級(jí)景區(qū)必須配備2名及以上高級(jí)導(dǎo)游或講解員;4A級(jí)景區(qū)必須配備2名及以上中級(jí)導(dǎo)游。此外，提高人工智能APP的開發(fā)，合理利用新興文化載體，從而加強(qiáng)紅色文化宣傳力度。

2.2.3拓展景點(diǎn)特色活動(dòng)

特色活動(dòng)有利于增強(qiáng)和游客互動(dòng)，在活動(dòng)中體驗(yàn)人文情懷。在一些特色活動(dòng)中增加一些中外聯(lián)合的節(jié)目，同時(shí)利于國(guó)內(nèi)外游客。在寧波慈溪市革命烈士紀(jì)念館和紀(jì)念碑景點(diǎn)內(nèi)，可以定期放映革命相關(guān)電影，提供雙語(yǔ)字幕，使之更加面向國(guó)際化;在杭州富陽(yáng)龍門古鎮(zhèn)和湖州江南紅村，可以利用古鎮(zhèn)宗族和江南紅村的特點(diǎn)，大力推廣宗族和江南紅村特色，讓外來(lái)游客深刻體驗(yàn)到中國(guó)特色革命村落。而由于古鎮(zhèn)仍有大量原住民，來(lái)體驗(yàn)的外國(guó)游客可以完全融入這純樸的民風(fēng)中，了解這些非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的內(nèi)涵;紹興柯橋區(qū)“軍館”，可以設(shè)立專門用于歷史講堂的會(huì)堂，為來(lái)訪者提供學(xué)習(xí)的場(chǎng)所;溫州瑞安博物館，可以通過(guò)與當(dāng)下的熱門事件，結(jié)合品牌，提供相應(yīng)的獎(jiǎng)品，改善傳統(tǒng)博物館在人心目中的定位。

3.結(jié)論

浙江省作為中國(guó)革命的重要省份，保存著豐富的紅色文化。隨著時(shí)間的推移，人民紅色文化意識(shí)的覺(jué)醒，誕生了一系列紅色景點(diǎn)。解決杭甬甌越湖五地紅色景點(diǎn)的外語(yǔ)推廣意識(shí)缺乏和外語(yǔ)譯文文本缺乏，景區(qū)標(biāo)志語(yǔ)外文翻譯語(yǔ)言的數(shù)量及種類少，景點(diǎn)知識(shí)科普APP應(yīng)用缺乏和導(dǎo)游專業(yè)人才匱乏，景點(diǎn)內(nèi)特色活動(dòng)受眾面小的問(wèn)題，依托建設(shè)全省性紅色景點(diǎn)綜合官方網(wǎng)站，提高人工智能APP的開發(fā)和培養(yǎng)專業(yè)人才，完善相關(guān)專業(yè)人才福利政策，拓展景點(diǎn)特色活動(dòng)。只有實(shí)現(xiàn)一定程度的改善，才能推進(jìn)發(fā)展中國(guó)紅色文化的傳播，堅(jiān)定文化自信提高國(guó)家文化軟實(shí)力;提升紅色景點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)取以文引人;推動(dòng)政府對(duì)地方特色文化景點(diǎn)的宣傳，實(shí)現(xiàn)景點(diǎn)、周邊設(shè)施等資源的快速整合和個(gè)性化形象塑造，為國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的出行方案，全面提高紅色景點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)

[1]徐曉燕.《2018中國(guó)紅色旅游報(bào)告》顯示：年輕游客成主力軍[N].經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)，2008-6-29

[2]鄧蘇勇，丁海軍.我國(guó)旅游人才培養(yǎng)滯后于市場(chǎng)需求[EB/OL].http：//www.china-training.com/zxzx.aspid=4210（中華培訓(xùn)網(wǎng)），2005-04-14.

[3]張建融.浙江省高職院校導(dǎo)游人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀與對(duì)策[J].浙江樹人大學(xué)學(xué)報(bào)，2005，5（5）：70-73.

[4]全國(guó)導(dǎo)游人員，旅行社經(jīng)理人員人力資源狀況調(diào)查報(bào)告[J].旅游調(diào)研，2003，（4）.

[5]王淑芳，張皓，俞益武，李天佑.旅游景區(qū)解說(shuō)系統(tǒng)英譯的現(xiàn)狀與問(wèn)題[J].北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)報(bào)，2004，3：63-77.

基金項(xiàng)目：2019年度紹興文理學(xué)院創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目《五方尋“譯”——杭甬甌越湖五地紅色景點(diǎn)外語(yǔ)普及情況實(shí)證調(diào)查和研究》

（作者介紹：林心如，紹興文理學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院英語(yǔ)師范專業(yè)18級(jí)本科在讀;張春英，碩士，紹興文理學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院講師，研究方向：大學(xué)英語(yǔ)，英美文學(xué)）