新時期完善醫(yī)院人事檔案管理工作的策略研究

肖榮

【摘要】近年來隨著國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會建設(shè)發(fā)展，我國的各項(xiàng)機(jī)構(gòu)都加強(qiáng)了對內(nèi)部檔案的管理建設(shè)，醫(yī)院人事檔案建設(shè)是醫(yī)院日常事務(wù)管理的重要成分，其影響著整個醫(yī)院建設(shè)發(fā)展質(zhì)量，并記錄每一位工作人員的重要信息，也是現(xiàn)代工作人員日常工作的反饋。本文針對新時期下醫(yī)院人事檔案建設(shè)管理的特點(diǎn)進(jìn)行分析，并針對性地根據(jù)醫(yī)院人事檔案管理的策略進(jìn)行對應(yīng)化的研究分析。希望能夠?yàn)閷?yīng)的醫(yī)院內(nèi)部建設(shè)提供參考借鑒。

【關(guān)鍵詞】新時期;人事檔案;管理工作

人事檔案反映著對應(yīng)事業(yè)單位、專業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作人員的業(yè)績、工作經(jīng)歷、思想道德等信息。醫(yī)院的人事檔案建設(shè)能夠反饋工作人員而醫(yī)療信息以及醫(yī)學(xué)水平，并將其和醫(yī)院內(nèi)部的人力資源管理進(jìn)行掛鉤。分析我國醫(yī)院建設(shè)和對應(yīng)的管理，多存在人事檔案制度管理不完善，工作落實(shí)不到位的問題。可見，加強(qiáng)對醫(yī)院人事檔案的管理，也是提升其人力資源管理效率，改善醫(yī)院辦事水平的關(guān)鍵。在新時期下，以計算機(jī)為代表的信息技術(shù)已經(jīng)有綜合的發(fā)展，這也要求醫(yī)院加強(qiáng)人事檔案管理工作，提高管理質(zhì)量，最終促進(jìn)醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展。

1 分析醫(yī)院人事檔案建設(shè)管理存在的問題

目前，醫(yī)院的人事檔案管理建設(shè)已經(jīng)顯現(xiàn)雛形，且走向成熟，但是在完善方面依舊存在部分問題。

1.1工作人員的思想觀念有待深化

大部分人事檔案管理人員工作中都是按照醫(yī)院的規(guī)章制度管理，基層工作按部就班，過于死板，缺乏靈動性。其次，醫(yī)院工作人員較多，其工作性質(zhì)交叉性大，人事管理對比醫(yī)療研發(fā)以及急診救援來說，容易被忽視。這也造成很多工作人員對人事檔案工作管理認(rèn)識不到位。最終沒有發(fā)揮醫(yī)療管理的作用。

1.2檔案管理內(nèi)容需要更新

人事檔案管理是一個資源化整合的過程，因此需要部分管理人員加強(qiáng)對應(yīng)的研究分析，醫(yī)療工作人員的信息隱私治療較多，因此需要將其加密化處理，部分特殊的資料更要保密，單獨(dú)存放。很多信息資源都沒有發(fā)揮管理作用，傳統(tǒng)的紙質(zhì)化文檔在轉(zhuǎn)譯數(shù)字化文檔上時候存在內(nèi)容糾紛，且醫(yī)院注重醫(yī)學(xué)研發(fā)，會引入大量外院技術(shù)人員，臨時入院工作人員的職務(wù)和工作性質(zhì)也有待核實(shí)，信息化管理系統(tǒng)也需要更新。

1.3檔案管理任務(wù)難度大

結(jié)合我國醫(yī)院建設(shè)發(fā)展分析，人事檔案管理屬于醫(yī)療信息資源建設(shè)的一種。由于醫(yī)院的工作量大，人事檔案管理人員往往都是一些退休的老工作人員或者是新入職的工作人員，這些管理人員對醫(yī)院的管理方式以及資料周轉(zhuǎn)流程運(yùn)用不大，再結(jié)合醫(yī)療建設(shè)和對應(yīng)的檔案傳遞也會造成很多問題?？梢?，檔案管理人員在工作中也會面臨著大量的技術(shù)性問題。

2 對于改善醫(yī)院醫(yī)療檔案建設(shè)的措施建議

2.1改善內(nèi)部檔案管理方式

結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)院的各項(xiàng)建設(shè)和發(fā)展分析，通過收集醫(yī)院的信息資源以及檔案管理和借閱方式，都能改善醫(yī)院的管理流程。分析人事檔案建設(shè)管理全過程，部分單位在處理和落實(shí)檔案管理工作時候，都沒有注重對業(yè)務(wù)流程的分析，只有提升對基礎(chǔ)工作人員的管理，才能夠有效提升整個機(jī)構(gòu)的管理職能效益，讓所有的工作人員都能夠各司其職，按照對應(yīng)的規(guī)章制度辦事。可見，改善醫(yī)院內(nèi)部的人事檔案建設(shè)工作，創(chuàng)建規(guī)范化的管理體系，才是讓醫(yī)院長治久安發(fā)展的前提。

2.2提升管理人員的管理意識

要將整個人事管理任務(wù)推向頂端，最先需要調(diào)動管理人員的工作意識，對應(yīng)的管理人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理工作的重要性分析，并改善檔案管理工作方式，通過有效的醫(yī)院信息文化宣傳和形象建設(shè)，才能提升人事檔案管理工作在所有工作人員心中的地位。此外，醫(yī)院的管理人員也不能一味聽從領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，要有辯證地理解領(lǐng)導(dǎo)的建設(shè)意識，并提出對應(yīng)的措施建議，以保證整個醫(yī)療人事檔案管理工作的建設(shè)質(zhì)量。

2.3優(yōu)化檔案管理模式

在現(xiàn)代信息技術(shù)建設(shè)模式下，醫(yī)院對應(yīng)的人事檔案管理人員正在向信息化平臺建設(shè)，并結(jié)合計算機(jī)軟件和對應(yīng)的數(shù)據(jù)處理形勢靠攏，以提升人事管理的效率和質(zhì)量。對應(yīng)的人事管理人員應(yīng)當(dāng)理解管理方式并提出有效的措施建議，在紙質(zhì)化和數(shù)據(jù)化的錄入和信息審核方面加強(qiáng)審核力度，并改革傳統(tǒng)人工查詢的方式。對于醫(yī)院來說，將所有的紙質(zhì)化文檔完全變成“信息數(shù)字化”可能性不高。一些涉及到簽名和公章的信息也存在偽造的可能，對應(yīng)的單位可以和當(dāng)?shù)氐尼t(yī)保局和社保局聯(lián)系，建立一個數(shù)據(jù)共享的信息化平臺，將所有的基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和實(shí)時化更新，提升資源信息的利用率。

2.4提升醫(yī)務(wù)人員的綜合質(zhì)量

人事檔案工作難度較大，涉及工作人員多，影響范圍廣，對應(yīng)的個工作人員結(jié)合工作人員的專業(yè)素質(zhì)以及工作技能，提升檔案管理人員的質(zhì)量。

（1）提高檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)。作為檔案管理部門的工作人員，在不斷地提高自身政治思想水平的同時，還要加強(qiáng)自身的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德建設(shè)。在信息化時代，醫(yī)院的人事檔案管理工作人員還需要加強(qiáng)自身的計算機(jī)操作水平和保密意識。

（2）提高醫(yī)療行業(yè)相關(guān)的專業(yè)知識水平。由于醫(yī)院是一個綜合性的醫(yī)療系統(tǒng)，在日常工作中也需要涉及大量的醫(yī)療行業(yè)的專業(yè)知識，因此醫(yī)院要提高人事檔案工作人員的相關(guān)醫(yī)療基礎(chǔ)知識水平，只有加強(qiáng)人事檔案管理人員醫(yī)療行業(yè)的專業(yè)技能，才能使他們對醫(yī)院人事檔案管理產(chǎn)生全面的認(rèn)識，進(jìn)而提高檔案管理工作的工作效率。

（3）建立科學(xué)培訓(xùn)機(jī)制。醫(yī)院要定期組織人事檔案管理工作人員接受相關(guān)的檔案管理培訓(xùn)，例如對檔案進(jìn)行分類保存、人事檔案管理的工作范圍、人事資料的收集、整理、歸檔，檔案的保管和信息安全的防護(hù)等。

3 結(jié)語

結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)院的人事管理以及工作任務(wù)管理分析，通過改善人事檔案資源的記錄和保存方式，加強(qiáng)對醫(yī)院人事檔案的管理，也是提升其人力資源管理效率，改善醫(yī)院辦事水平的關(guān)鍵。能夠促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療人才管理以及針對化建設(shè)。結(jié)合新時期信息化和醫(yī)療技術(shù)改革，在醫(yī)患人員數(shù)量不斷攀升的當(dāng)代社會，應(yīng)當(dāng)注重人事檔案的可能，并采取有效的措施管理方式，完善各項(xiàng)制度管理，并提升管理人員的工作效率，為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展創(chuàng)造更多的資源。

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