疫情期間高校家庭經(jīng)濟困難學(xué)生幫扶對策分析

朱吳一

摘 要：本文主要針對疫情期間高校家庭經(jīng)濟困難學(xué)生存在的問題進行分析，從經(jīng)濟、心理、學(xué)業(yè)、人際等問題進行闡釋。并對這些問題的解決方法及對策進行探索與分析，切實幫助家庭經(jīng)濟困難學(xué)生解決生活和學(xué)習(xí)壓力，幫助他們樹立自立、自信、自強意識。

關(guān)鍵詞：疫情時期;家庭經(jīng)濟困難學(xué)生;幫扶對策

對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的幫扶工作是高校資助工作的重要組成部分。今年由于新冠肺炎疫情來的突然，打亂了原先的生活節(jié)奏，高校也未能準(zhǔn)時開學(xué)，有很長一段時間，同學(xué)們都是居家隔離，這就給家庭經(jīng)濟困難學(xué)生帶來很大的壓力，產(chǎn)生很多困難和問題。如何幫助他們解決生活和學(xué)習(xí)壓力，幫助他們樹立自立、自信、自強意識，是高校必須要高度重視的問題。

一、家庭經(jīng)濟困難學(xué)生在疫情中產(chǎn)生的主要問題

（一）經(jīng)濟問題

大部分家庭經(jīng)濟困難學(xué)生來自農(nóng)村偏遠地區(qū)，很多學(xué)生的家庭勞動力少，僅靠家里的個別親人打工生計，由于疫情期間，區(qū)域封鎖，不能外出打工，僅有的收入也沒有了，這就使家庭生活來源陷入窘境。

（二）心理困擾

疫情期間由于長期居家，與外界接觸幾乎為零，只要打開手機，大部分都是和疫情有關(guān)的信息，“疫情感染人數(shù)、醫(yī)務(wù)人員犧牲、武漢封城”等等，面對如此多的信息量，就會產(chǎn)生一定的生理和情緒反應(yīng)。特別是家庭經(jīng)濟困難學(xué)生，防護物資如口罩、消毒液等的匱乏，缺乏對新冠肺炎的正確認識，很多學(xué)生就會產(chǎn)生心理困擾，整天焦慮，總是擔(dān)心自己被感染。

（三）學(xué)習(xí)困境

由于長期居家隔離，學(xué)校未能正常開學(xué)。而大部分家庭經(jīng)濟困難學(xué)生有著比一般學(xué)生更為迫切的學(xué)習(xí)需求，他們想通過學(xué)習(xí)改變自己的命運，雖然學(xué)校都推出網(wǎng)課，但是并不能完全滿足他們對學(xué)習(xí)的需求，而且有些特別困難的學(xué)生家里沒有網(wǎng)絡(luò)，沒有電子產(chǎn)品，不能按時上網(wǎng)課，容易產(chǎn)生心理上的焦慮。

（四）人際問題

長期在家，與父母朝夕相處，而家庭經(jīng)濟困難學(xué)生一般在農(nóng)村邊遠山區(qū)，有些父母由于年紀(jì)大，知識面又窄，對待疫情缺乏科學(xué)的認知，造成過分緊張，會對家人重復(fù)嘮叨。而且每個人的認知方式，內(nèi)心信息的加工模式不一樣，對家庭成員的生活習(xí)性也會喋喋不休，給學(xué)生造成煩躁情緒，引發(fā)家庭成員的相處問題。

二、特殊時期的幫扶對策

（一）精準(zhǔn)幫扶，保障學(xué)生正常的生活學(xué)習(xí)。

1、及時摸排全面了解家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的身體和生活等情況，重點聚焦疫情嚴重地區(qū)、貧困地區(qū)、農(nóng)村地區(qū)、邊遠地區(qū)、重點關(guān)注建檔立卡、低保、特困救助供養(yǎng)、殘疾等特殊困難學(xué)生群體，建立常態(tài)化聯(lián)系機制，加強心理援助，精準(zhǔn)幫扶。

2、加快學(xué)校獎學(xué)金評審進度，國家助學(xué)金發(fā)放時間前置，我校在開學(xué)前就已經(jīng)將校獎學(xué)金、國家助學(xué)金發(fā)放到位，給困難生雪中送炭。

3、爭取更多的社會支持。加強與相關(guān)企業(yè)主聯(lián)系，爭取更多的企業(yè)獎學(xué)金。對學(xué)生申報的材料進行審核，必要時可采取“一人一策”辦法申請啟動學(xué)校愛心基金。

（二）拓寬學(xué)習(xí)渠道，幫助學(xué)生解決心理困擾。

1、開通線上咨詢服務(wù)，組建學(xué)校心理專業(yè)老師成立輔導(dǎo)服務(wù)團隊，提供在線心理服務(wù)，如“525520”電話咨詢、“麗職院心理戰(zhàn)役”微信咨詢等等。針對學(xué)生遇到的心理問題，開展線上解答，咨詢服務(wù)，對待沒有網(wǎng)絡(luò)、電子產(chǎn)品的特困學(xué)生，進行精準(zhǔn)摸排，定期電話巡訪，了解心理狀況，幫助學(xué)生建立合理的認知。

2、在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，播放新冠肺炎的相關(guān)科學(xué)知識，對于特困學(xué)生，學(xué)校專門郵寄健康知識相關(guān)材料，讓同學(xué)們正確的了解什么是新冠肺炎，肺炎的傳播途徑、如何做好個人防護等等，在有條件的情況下，給學(xué)生寄去一些防護物資，減少不必要的恐慌和焦慮。

3、從情緒調(diào)整、自我管理、學(xué)習(xí)規(guī)劃及生命意義探索等方面設(shè)定系列主題，開通《宅時光.心理調(diào)適課》系列微課，內(nèi)容涵蓋《五感培養(yǎng)》、《正念減壓》、《學(xué)會三助》、《用整理術(shù)趕走負面情緒》、《正確面對負面信息》等主題，幫助學(xué)生做好心理調(diào)適。

（三）豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求。

1、豐富線上課程內(nèi)容，除去學(xué)習(xí)專業(yè)知識外，還努力開發(fā)有針對性、內(nèi)容豐富、形式多樣、實效性強的課程資源，供同學(xué)們自主學(xué)習(xí)。

2、制定線上專業(yè)老師值班制度，學(xué)生如有在學(xué)習(xí)上的問題，給予專業(yè)性的解答。班主任關(guān)注班級特困學(xué)生，定期電話詢問學(xué)習(xí)情況。

3、拓展學(xué)習(xí)途徑，開通校園網(wǎng)絡(luò)圖書館，提供更多的網(wǎng)絡(luò)圖書資源，讓學(xué)生能自主查詢相關(guān)知識。

4、對于沒有網(wǎng)絡(luò)及電子產(chǎn)品的同學(xué)，學(xué)校給予郵寄課本、學(xué)習(xí)資料，開學(xué)后安排補課，修滿課程學(xué)分。

（四）豐富教學(xué)資源，幫助學(xué)生有效應(yīng)對人際關(guān)系問題。

1、通過線上授課、咨詢讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解人際交往的意義、探索人際吸引的奧秘及相關(guān)人際交往理論，同時指導(dǎo)學(xué)生透過家庭成員的行為看到彼此的內(nèi)心需求，而不是單純的從行為上去判斷，知道指責(zé)的背后是期待，遇到家庭矛盾，要自己先做改變，同時也要意識到父母也是普通人，他們也有各自的優(yōu)點和缺點，有自己的認知，學(xué)會尊重和包容彼此的差異，愛就會緩緩而至。

2、在網(wǎng)絡(luò)平臺分享相關(guān)連接，如“心理健康防疫戰(zhàn)”，“居家心理調(diào)適”，也可以是一些輕松的運動、美食小視頻，營造輕松的居家氛圍，幫助學(xué)生消除煩躁情緒。

對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的幫扶工作是愛的傳遞，愛的事業(yè)，疫情期間，我們對幫扶對策進行了研究與實踐，從而切實保障學(xué)生正常的生活學(xué)習(xí)，幫助他們解決心理困擾，滿足學(xué)習(xí)需求，有效應(yīng)對人際關(guān)系問題。寒冬已經(jīng)過去，春天已經(jīng)來臨，我們將用愛化成絲絲暖陽，用愛等待與同學(xué)們重逢在春暖花開時。

參考文獻：

[1]諾敏.高校家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的教育管理與資助體系建設(shè).讀書文摘.2016.08