工程項(xiàng)目應(yīng)收賬款的常見問題與對(duì)策

張 靜

一、工程項(xiàng)目應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀與必要性

（一）現(xiàn)狀

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平不斷提升以及經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，施工企業(yè)應(yīng)收賬款規(guī)模正處于逐步上升的趨勢(shì)，甚至部分企業(yè)應(yīng)收賬款的增長(zhǎng)趨勢(shì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了當(dāng)年?duì)I業(yè)收入的增長(zhǎng)趨勢(shì)。由此可知，在我國(guó)工程項(xiàng)目施工企業(yè)營(yíng)業(yè)過程中，其應(yīng)收賬款的總體規(guī)模正在高速增長(zhǎng)，嚴(yán)重影響我國(guó)企業(yè)的正常發(fā)展。

（二）強(qiáng)化應(yīng)收賬款管理的必要性

應(yīng)收賬款規(guī)模不斷擴(kuò)大，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)與生產(chǎn)的過程中無(wú)法保證內(nèi)部資金順暢流轉(zhuǎn)，出現(xiàn)企業(yè)自身資金短缺情況，嚴(yán)重危害企業(yè)本身的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。只有及時(shí)對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行科學(xué)管理，才能最大程度緩解企業(yè)在經(jīng)營(yíng)與發(fā)展過程中存在的融資壓力，能有效提高企業(yè)內(nèi)部資金的使用效率，使企業(yè)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。大量應(yīng)收賬款存在會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營(yíng)與發(fā)展過程中極容易出現(xiàn)壞賬問題，而企業(yè)內(nèi)部應(yīng)收賬款的規(guī)模越大，拖欠時(shí)間越長(zhǎng)，出現(xiàn)壞賬的幾率就不斷攀升。一旦出現(xiàn)壞賬，則會(huì)直接導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的項(xiàng)目無(wú)法得到相應(yīng)收入，嚴(yán)重影響該項(xiàng)目的盈利水平，對(duì)企業(yè)整個(gè)的經(jīng)由于發(fā)展帶來(lái)較大風(fēng)險(xiǎn)。除此之外企業(yè)若無(wú)法及時(shí)回收應(yīng)收賬款，企業(yè)內(nèi)部資金數(shù)量的減少會(huì)導(dǎo)致部分企業(yè)無(wú)法及時(shí)發(fā)放員工工資或福利，會(huì)對(duì)員工工作熱情及積極性造成嚴(yán)重阻礙。部分企業(yè)還會(huì)因此長(zhǎng)期拖欠工作人員的工資，導(dǎo)致工作人員在受到生活與社會(huì)的雙重壓力之后出現(xiàn)一系列不良反應(yīng)，甚至有可能會(huì)出現(xiàn)影響正常社會(huì)秩序的反應(yīng)。因此必須強(qiáng)化應(yīng)收賬款管理，才能有效維持社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

二、工程項(xiàng)目應(yīng)收賬款常見問題

（一）壞賬準(zhǔn)備計(jì)提意識(shí)薄弱

根據(jù)2010年一項(xiàng)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，當(dāng)年國(guó)內(nèi)上市公司平均應(yīng)收賬款余額為1.61億元，并且呈現(xiàn)出逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)。在國(guó)內(nèi)企業(yè)為了擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，賒銷模式已經(jīng)相當(dāng)普及。實(shí)際上發(fā)達(dá)國(guó)家的賒銷比例一度超過八成，而我國(guó)僅三成；但我國(guó)企業(yè)壞賬率高達(dá)5%-10%，是發(fā)達(dá)國(guó)家的20倍，款項(xiàng)拖欠期也達(dá)到了3個(gè)月，為發(fā)達(dá)國(guó)家十余倍。究其原因，主要是國(guó)內(nèi)企業(yè)壞賬準(zhǔn)備計(jì)提意識(shí)薄弱，大部分企業(yè)只注重對(duì)數(shù)額的記錄，忽視了對(duì)賬齡、回收成本和客戶信用的具體分析。最終導(dǎo)致部分款項(xiàng)變成呆、壞賬，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需的資金就顯得頗為緊張。尤其受到行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)不斷激烈發(fā)展的影響，施工企業(yè)會(huì)夸大自身承受能力，以此為基礎(chǔ)爭(zhēng)取更多工程項(xiàng)目，同時(shí)壓縮施工成本獲取更大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是在正式爭(zhēng)取項(xiàng)目之前，施工企業(yè)未能對(duì)相關(guān)項(xiàng)目企業(yè)的工程項(xiàng)目賬款支付能力進(jìn)行評(píng)估，導(dǎo)致其過于樂觀相信工程企業(yè)本身的資金狀況，忽視了應(yīng)收賬款在回收過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問題，導(dǎo)致施工企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目過程中未能及時(shí)得到相關(guān)款項(xiàng)，甚至?xí)霈F(xiàn)代墊物資款項(xiàng)的情況。這樣的行為會(huì)使企業(yè)本身應(yīng)當(dāng)獲得的款項(xiàng)總額不斷提升，還會(huì)使施工企業(yè)回收款項(xiàng)時(shí)應(yīng)當(dāng)獲得的話語(yǔ)權(quán)被不斷削弱，給自身經(jīng)營(yíng)帶來(lái)較大風(fēng)險(xiǎn)，甚至?xí)槭┕て髽I(yè)的財(cái)務(wù)埋下潛在危機(jī)。

（二）考核體系存在缺陷

一般情況下，施工企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行考核過程中，會(huì)將項(xiàng)目本身的額度及工程施工的進(jìn)度作為主要的考核標(biāo)準(zhǔn)，因此，項(xiàng)目工程人員在進(jìn)行工作時(shí)會(huì)更加重視自身的產(chǎn)值，忽視了應(yīng)收賬款拖欠過程中可能會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的不良影響。在部分項(xiàng)目工程實(shí)施時(shí)，為保證其完工速度不斷提升，工程項(xiàng)目相關(guān)管理人員會(huì)對(duì)于一些未能及時(shí)支付賬款的項(xiàng)目進(jìn)行墊付，在結(jié)算時(shí)，會(huì)更加注重財(cái)務(wù)部門記錄的相關(guān)收入，嚴(yán)重忽視了大規(guī)模應(yīng)收賬款的存在會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部實(shí)際資金收入量不斷減少的問題，嚴(yán)重影響整個(gè)企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)效率。在進(jìn)行項(xiàng)目工程建設(shè)過程中，我們能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)的應(yīng)收賬款存在的相關(guān)問題，并不會(huì)影響項(xiàng)目工程人員的業(yè)績(jī)也未能有適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲措施匹配整個(gè)工作體系。因此，考核體系的缺陷會(huì)使項(xiàng)目工程工作人員在進(jìn)行工作時(shí)忽視了應(yīng)收賬款的重要性，長(zhǎng)此以往下去將會(huì)出現(xiàn)大量長(zhǎng)期掛賬工程款項(xiàng)無(wú)法及時(shí)得到回收，嚴(yán)重影響企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。

（三）社會(huì)信用體系不健全

健全的信用體系是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展的重要保障，但從國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀來(lái)看，我國(guó)社會(huì)信用體系還不太完善。一方面，社會(huì)缺乏對(duì)企業(yè)信用的監(jiān)督，企業(yè)誠(chéng)信與否并不會(huì)直接影響到它在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。且相關(guān)部門對(duì)失信企業(yè)的懲罰力度也比較小，進(jìn)一步降低了拖欠款項(xiàng)的失信成本。另一方面，執(zhí)法部門也未能充分發(fā)揮職能。由于各省市均存在不同程度的地方保護(hù)主義，部分企業(yè)即便被判決執(zhí)行也往往能完美脫身，法律白條的情況在國(guó)內(nèi)屢見不鮮。久而久之，拖欠應(yīng)收賬款的企業(yè)從中獲取可觀的利益，甚至產(chǎn)生了惡意拖欠的現(xiàn)行。而這也助長(zhǎng)了市場(chǎng)上的不正之風(fēng)，正常經(jīng)營(yíng)的企業(yè)反倒步履維艱。

三、解決工程項(xiàng)目應(yīng)收賬款常見問題的具體對(duì)策

（一）加強(qiáng)壞賬準(zhǔn)備計(jì)提意識(shí)

企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視對(duì)應(yīng)收賬款的管理，及時(shí)、準(zhǔn)確地分析行業(yè)發(fā)展總體環(huán)境，度賬齡長(zhǎng)、回收成本高以及數(shù)額大的款項(xiàng)進(jìn)行合理催收。在承包項(xiàng)目之前，必須對(duì)甲方的資產(chǎn)狀況進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估，使施工企業(yè)能夠更好判斷施工過程中工程項(xiàng)目應(yīng)收款項(xiàng)的回收情況，以便于施工企業(yè)能夠更為謹(jǐn)慎地選擇相關(guān)工程項(xiàng)目，避免盲目追求產(chǎn)值而忽視了后期應(yīng)收賬款催收過程中存在的大量困難，能有效減少施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)。在簽訂相關(guān)合同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)對(duì)其中包含的工程項(xiàng)目應(yīng)收賬款內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)分析，一旦出現(xiàn)拖欠現(xiàn)象，要保證施工企業(yè)自身能夠擁有催收賬款的主動(dòng)性，避免被對(duì)方控制資金的流向。

（二）建立健全應(yīng)收賬款管理考核體系

施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)將工程項(xiàng)目應(yīng)收款與項(xiàng)目相關(guān)工作人員自身的福利、業(yè)績(jī)相聯(lián)系，建立一套健全的應(yīng)收賬款管理考核體系，使工作人員能夠在承包項(xiàng)目、施工以及后期資金結(jié)算過程中及時(shí)注意應(yīng)收款項(xiàng)的相關(guān)問題，使其能夠更快獲得本應(yīng)得到的資金，提高企業(yè)內(nèi)部資金儲(chǔ)存量。企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視權(quán)責(zé)分明工作體系的應(yīng)用，一旦應(yīng)收賬款未能及時(shí)到賬，便能夠根據(jù)相關(guān)工作的分配及時(shí)尋找出影響應(yīng)收賬款回收的主要負(fù)責(zé)人，由其負(fù)責(zé)回收應(yīng)收賬款的相關(guān)款項(xiàng)，最大程度提高其工作效率。需要注意的是，企業(yè)可以結(jié)合適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲制度完成相關(guān)工作，使相關(guān)項(xiàng)目工作人員在進(jìn)行工作過程中，能夠有效提升對(duì)款項(xiàng)回收的重視，避免因過分追求產(chǎn)值而出現(xiàn)大量應(yīng)收賬款未能回收的問題。施工企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理過程中，還應(yīng)獨(dú)立專門的款項(xiàng)催收小組，安排該部門對(duì)工程項(xiàng)目應(yīng)收賬款進(jìn)行監(jiān)控和催收，緩解施工企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中逐漸增長(zhǎng)的應(yīng)收賬款規(guī)模趨勢(shì)，使其能夠不斷提高自身資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

（三）完善社會(huì)信用體系

當(dāng)前行業(yè)內(nèi)應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管力度，并完善對(duì)應(yīng)的社會(huì)信用體系，提高企業(yè)欠款失信的成本。如可以由權(quán)威部門建立企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)每一個(gè)企業(yè)的資金來(lái)往情況和業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行記錄，一旦該企業(yè)在工商、銀行信貸和個(gè)人消費(fèi)等方面出現(xiàn)了異常情況，就可以提前給出警示。相反，而對(duì)于一些信用狀況良好的企業(yè)，則能夠在市場(chǎng)中取得優(yōu)先合作的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)對(duì)信用良好的企業(yè)，允許其向市場(chǎng)發(fā)行股票和債券，以更低的融資門檻來(lái)幫助他們進(jìn)一步發(fā)展。除此之外，還可以借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，建立單位、個(gè)人信用黑名單，一旦出現(xiàn)嚴(yán)重失信將在社會(huì)上寸步難行。

三、結(jié)語(yǔ)

根據(jù)文中內(nèi)容可知，施工企業(yè)項(xiàng)目工程應(yīng)收賬款賬目不斷擴(kuò)大，是整個(gè)行業(yè)在進(jìn)步與發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)考慮的問題。企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視自身完成工程項(xiàng)目應(yīng)收賬款的管理與監(jiān)控，利用多元化的手段進(jìn)行賬款收取，從而有效促進(jìn)企業(yè)自身盈利不斷上升；同樣能夠促進(jìn)資金回轉(zhuǎn)效率不斷提升。施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立并完善項(xiàng)目信用評(píng)估等級(jí)，建立健全應(yīng)收賬款管理考核體系，提高資金周轉(zhuǎn)效率，才能從根本上解決工程項(xiàng)目應(yīng)收賬款的相關(guān)問題，使其在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地，為促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。