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      電子商務(wù)時(shí)代下的企業(yè)市場(chǎng)營銷轉(zhuǎn)變與營銷理念探析

      2020-06-23 09:37:36何樹稱
      商場(chǎng)現(xiàn)代化 2020年9期
      關(guān)鍵詞:營銷理念企業(yè)

      摘 要:近幾年來,我國大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,不斷顯現(xiàn)出國家對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)的扶持力度,其希望通過數(shù)據(jù)技術(shù)的融合,來提高我國企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,帶來的不僅僅是科學(xué)技術(shù)上的變化,對(duì)于社會(huì)消費(fèi)者的消費(fèi)觀念、消費(fèi)情緒都會(huì)有潛移默化的影響?;诖?,當(dāng)前我國的企業(yè)不僅僅要提高企業(yè)自身的信息化、數(shù)據(jù)化,還應(yīng)該從市場(chǎng)營銷理念和方式進(jìn)行創(chuàng)新改變,從而保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)在新時(shí)代的創(chuàng)新發(fā)展。對(duì)此,本文首先敘述電子商務(wù)時(shí)代下對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)營銷帶來的變化和企業(yè)市場(chǎng)營銷的基本概念,隨后簡要說明電子商務(wù)時(shí)代下企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營銷轉(zhuǎn)變的重要意義,接著在結(jié)合社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)際發(fā)展情況,對(duì)電子商務(wù)時(shí)代的企業(yè)市場(chǎng)營銷轉(zhuǎn)變情況進(jìn)行詳細(xì)分析,最后詳細(xì)闡釋電子商務(wù)時(shí)代下的企業(yè)市場(chǎng)營銷轉(zhuǎn)變與營銷理念的相關(guān)策略。以此來供相關(guān)專業(yè)人士交流思考。

      關(guān)鍵詞:電子商務(wù)時(shí)代;企業(yè);市場(chǎng)經(jīng)營轉(zhuǎn)變;營銷理念

      隨著我國科學(xué)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)已經(jīng)深入普及到社會(huì)各階層的方方面面,對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展建設(shè)以及人民的生活帶來巨大的影響作用和意義?;诖?,我國的網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)發(fā)展迅猛,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)正以高質(zhì)量、高速度的趨勢(shì)發(fā)展,這對(duì)我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向、發(fā)展結(jié)構(gòu)都有著不小的影響力。電子商務(wù)企業(yè)當(dāng)前正不斷深化自身的信息數(shù)據(jù)交互處理能力,其不同于以往的零售模式,當(dāng)前的電子商務(wù)企業(yè)利用自身的數(shù)據(jù)信息發(fā)展技術(shù),減少銷售的環(huán)節(jié),并且企業(yè)利用大量的數(shù)據(jù)信息,更好地為客戶展現(xiàn)出豐富的產(chǎn)品數(shù)據(jù),從根本上提升服務(wù)質(zhì)量。但是,消費(fèi)者在這樣的市場(chǎng)環(huán)境之下,其消費(fèi)觀念也在不斷改變,消費(fèi)方式也逐漸增多,企業(yè)要想提高經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競爭力,就必須積極面對(duì)這些社會(huì)轉(zhuǎn)變,通過調(diào)整企業(yè)市場(chǎng)營銷策略和營銷理念,迎合社會(huì)變化,解決當(dāng)前的社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)營問題。

      一、電子商務(wù)時(shí)代下對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)營銷帶來的變化和企業(yè)市場(chǎng)營銷的基本概念

      1.電子商務(wù)時(shí)代下對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)營銷帶來的變化

      當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的關(guān)鍵性技術(shù),可以說一個(gè)國家的發(fā)展離不開對(duì)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的深入應(yīng)用和研究。而在這樣的社會(huì)發(fā)展形勢(shì)之下,對(duì)于我國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)市場(chǎng)營銷也帶來巨大的影響。由于我國的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷得到發(fā)展,我國的社會(huì)經(jīng)濟(jì)工作效率愈來愈快,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以幫助我們解決大量的基礎(chǔ)工作問題,促進(jìn)工作人員的深化工作和細(xì)化工作。而這樣的細(xì)化工作,也就意味著消費(fèi)者能夠有多樣性的消費(fèi)選擇,從而保證市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化發(fā)展,如果相關(guān)企業(yè)能夠把握住這一次機(jī)會(huì),就能夠大大促進(jìn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,利于企業(yè)在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中站穩(wěn)腳跟,提高企業(yè)市場(chǎng)競爭力。

      其次,由于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷深入利用,我國社會(huì)消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和消費(fèi)渠道發(fā)生翻天覆地的變化。過去的消費(fèi)者多會(huì)在實(shí)體店進(jìn)行消費(fèi),這樣的消費(fèi)速度較慢,并且對(duì)于消費(fèi)需求難以滿足。而通過當(dāng)前的電子商務(wù)消費(fèi)模式,就能夠大大提高消費(fèi)能力和消費(fèi)渠道,借助互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái),可以根據(jù)自身的情況進(jìn)行產(chǎn)品的多方向、多品牌選擇,對(duì)于消費(fèi)者的消費(fèi)需求得到全面的滿足。而對(duì)于消費(fèi)者的消費(fèi)心理來說,超前消費(fèi)以及個(gè)性化、創(chuàng)意化產(chǎn)品在當(dāng)前十分流行,其對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也有很大的影響,企業(yè)必須把握住當(dāng)前社會(huì)大眾的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求,這樣才能夠投其所好,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和競爭實(shí)力。

      2.企業(yè)市場(chǎng)營銷的基本概念

      企業(yè)市場(chǎng)營銷是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中的關(guān)鍵步驟,對(duì)于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)建設(shè)都有深刻的影響、作用和意義。市場(chǎng)營銷主要就是依靠企業(yè)相關(guān)人才對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)情況和消費(fèi)者的消費(fèi)心理、消費(fèi)能力進(jìn)行深入的調(diào)查和了解,從而幫助企業(yè)進(jìn)行后續(xù)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、銷售等一系列工作,對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的相關(guān)屬性也能夠予以完善,并促進(jìn)產(chǎn)品對(duì)外的宣傳效果和品牌打造效果??梢哉f,企業(yè)市場(chǎng)營銷是企業(yè)進(jìn)行一切經(jīng)濟(jì)工作的基礎(chǔ)和根本,通過企業(yè)市場(chǎng)營銷實(shí)現(xiàn)對(duì)于企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的交換,對(duì)于企業(yè)后期的經(jīng)營銷售影響巨大。因此,企業(yè)的市場(chǎng)營銷是一個(gè)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展影響巨大的經(jīng)營手段,具有強(qiáng)大的輻射面,而企業(yè)基于這樣的發(fā)展情況,也應(yīng)該積極完善企業(yè)的市場(chǎng)營銷狀態(tài),不斷完善企業(yè)的市場(chǎng)營銷計(jì)劃,從而促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營銷的實(shí)際應(yīng)用效果,幫助企業(yè)提高市場(chǎng)競爭力,促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營銷的穩(wěn)步發(fā)展。

      二、電子商務(wù)時(shí)代下企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營銷轉(zhuǎn)變的重要意義

      1.提高企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)

      隨著我國對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,我國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境愈來愈復(fù)雜,其市場(chǎng)中的企業(yè)數(shù)量也在不斷提高,從整體發(fā)展上來看,我國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活力較高,利于提高我國整體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。但是,其對(duì)于企業(yè)本身來說,競爭壓力也在不斷增大,企業(yè)自身的生存受到威脅和挑戰(zhàn)。尤其是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的當(dāng)前,消費(fèi)者有更多的消費(fèi)選擇,其會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)產(chǎn)品的部分優(yōu)勢(shì)進(jìn)行消費(fèi)選擇,也會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)產(chǎn)品的一些缺陷而不進(jìn)行消費(fèi)。并且,消費(fèi)者自身的消費(fèi)質(zhì)量要求也在不斷提高,對(duì)于企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格也更能夠了解和對(duì)比?;诖?,當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營銷的有效性和實(shí)際性更能夠促進(jìn)企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,而把握住消費(fèi)者就是把握住了企業(yè)發(fā)展,對(duì)此相關(guān)企業(yè)管理人員應(yīng)該引起重視。

      2.滿足社會(huì)多樣性消費(fèi)需求

      隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,社會(huì)大眾自身的經(jīng)濟(jì)能力和消費(fèi)能力得到全面提高,其對(duì)于基礎(chǔ)物質(zhì)需求已經(jīng)得到滿足。在這樣的經(jīng)濟(jì)水平條件之下,社會(huì)大眾更希望有一個(gè)高質(zhì)量、多樣化的消費(fèi)市場(chǎng),而自身的消費(fèi)需求也逐漸多樣化,不同的消費(fèi)者有完全不同的消費(fèi)需求。這樣的多樣化消費(fèi)模式,在電子商務(wù)時(shí)代的飛速發(fā)展之下,更是不斷擴(kuò)大其影響力?;谶@樣的消費(fèi)形勢(shì),相關(guān)電子商務(wù)企業(yè)和平臺(tái)應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營銷策略,了解當(dāng)前社會(huì)大眾的消費(fèi)需求,在新的消費(fèi)熱點(diǎn)出現(xiàn)的同時(shí)就能夠有一條完整的生產(chǎn)鏈條,從而積極滿足社會(huì)大眾多樣性的消費(fèi)需求。通過滿足社會(huì)大眾的消費(fèi)需求,也能夠提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營水平,對(duì)于企業(yè)的生存發(fā)展有著極大的推動(dòng)作用和意義。

      三、電子商務(wù)時(shí)代的企業(yè)市場(chǎng)營銷轉(zhuǎn)變情況分析

      1.銷售范圍變大

      在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)模式還未發(fā)展成型時(shí),我國的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)主要是以實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主。而這樣的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,雖然能夠幫助消費(fèi)者切實(shí)了解到產(chǎn)品的基本屬性和情況,但是其受限于實(shí)體店之中。對(duì)于消費(fèi)者自身的多樣性消費(fèi)需求沒有得到較大程度的滿足,并且對(duì)于銷售時(shí)間和銷售地點(diǎn)的影響也較大。而通過電子商務(wù)的經(jīng)營銷售模式,就能夠?qū)崿F(xiàn)24小時(shí),跨地區(qū)的經(jīng)營,從而對(duì)于消費(fèi)者自身的消費(fèi)范圍得到較大程度的滿足。這樣的經(jīng)營模式,能夠打破傳統(tǒng)經(jīng)營的時(shí)空限制,利于社會(huì)消費(fèi)大眾消費(fèi)質(zhì)量的提高,滿足其跨范圍、跨區(qū)域的遠(yuǎn)程消費(fèi)需求。而通過轉(zhuǎn)變企業(yè)市場(chǎng)營銷,這樣的消費(fèi)效果價(jià)值會(huì)更加凸顯,而電子商務(wù)企業(yè)的銷售范圍也會(huì)隨著自身的合理發(fā)展得到不斷擴(kuò)大。

      2.支付手段豐富化

      在傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中,我國的消費(fèi)者主要是通過現(xiàn)金來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品交換和產(chǎn)品購買的,自身的支付手段較為單一,我國從以銀行卡、信用卡為主要的支付手段,轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮又Ц?。隨著我國電子商務(wù)企業(yè)市場(chǎng)的穩(wěn)步發(fā)展,我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展逐漸呈現(xiàn)多元化、綜合化的特點(diǎn),其傳統(tǒng)的現(xiàn)金和銀行卡已經(jīng)不能夠適應(yīng)于當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,只有積極進(jìn)行深入的完善和調(diào)整,利用科學(xué)技術(shù)手段,既保證經(jīng)濟(jì)消費(fèi)的安全性,又能夠提高消費(fèi)效率,滿足當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)?;谶@樣的發(fā)展理念,我國伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展,微信、支付寶等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也推出線上交易的渠道,并且對(duì)于超前消費(fèi)的理念也提供合理的消費(fèi)渠道,從而促進(jìn)我國當(dāng)前經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的多元化支付手段發(fā)展,利于我國經(jīng)濟(jì)的多元化發(fā)展和建設(shè)。

      四、電子商務(wù)時(shí)代下的企業(yè)市場(chǎng)營銷轉(zhuǎn)變與營銷理念的相關(guān)策略

      1.創(chuàng)新營銷策略

      電子商務(wù)時(shí)代是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì),也是我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的重要體現(xiàn),在這樣的發(fā)展過程中,企業(yè)自身所面臨的經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)是巨大的,但是如果企業(yè)自身能夠牢牢把握當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì),進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展,其對(duì)于企業(yè)自身來說就會(huì)得到質(zhì)的飛躍,利于其在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中站穩(wěn)腳跟。而企業(yè)市場(chǎng)營銷策略是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵,通過創(chuàng)新企業(yè)營銷策略,就能夠大大提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。而隨著我國電子商務(wù)的深入發(fā)展,相關(guān)企業(yè)首先應(yīng)該積極引入相關(guān)的現(xiàn)代化管理技術(shù)和管理設(shè)備,從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、信息化管理,提高企業(yè)的經(jīng)營效果。其次,當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境較為復(fù)雜,單一企業(yè)營銷策略很難在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中獲得先機(jī),基于此,相關(guān)企業(yè)應(yīng)該積極同其他企業(yè)構(gòu)建聯(lián)系,共同尋求經(jīng)濟(jì)合作,從而保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展。

      2.提高個(gè)性化營銷

      當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展,而伴隨著電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展,我國的經(jīng)濟(jì)需求逐漸以個(gè)性化的方向發(fā)展?;谶@樣的發(fā)展形勢(shì),相關(guān)電子商務(wù)企業(yè)也應(yīng)該不斷完善企業(yè)自身的發(fā)展模式,積極借助大數(shù)據(jù)資源的優(yōu)勢(shì),幫助企業(yè)收集相關(guān)的發(fā)展數(shù)據(jù),從而針對(duì)性地為消費(fèi)者提供其所需要的消費(fèi)服務(wù),以此來體現(xiàn)個(gè)性化營銷。其次,還應(yīng)該對(duì)各個(gè)類型的消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求進(jìn)行多角度的分析,從而保證消費(fèi)者多樣化、個(gè)性化的消費(fèi)需求得到滿足,利于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

      3.增加銷售渠道

      電子商務(wù)銷售模式,最為明顯的特點(diǎn)就是其多是進(jìn)行線上銷售,通過線上平臺(tái)完成相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)銷售效果。而在這樣的銷售模式過程中,銷售渠道是核心環(huán)節(jié),只有保證銷售渠道的豐富和暢通性,才能夠?qū)崿F(xiàn)電子商務(wù)的銷售高效化發(fā)展,從而幫助電子商務(wù)企業(yè)提高銷售效率和銷售質(zhì)量?;诖耍紫入娮由虅?wù)企業(yè)在進(jìn)行營銷策略制定時(shí),就應(yīng)該對(duì)電子商務(wù)營銷的物流工作有所關(guān)注,積極聯(lián)系相關(guān)物流公司,合作發(fā)展,從而保證企業(yè)產(chǎn)品的流通速度加快,提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展效率。其次,對(duì)于產(chǎn)品的售后質(zhì)量也應(yīng)該有所關(guān)注,提高產(chǎn)品的售后保護(hù)情況,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,并且通過相關(guān)管理制度,滿足消費(fèi)者的高質(zhì)量消費(fèi),踐行顧客就是上帝的服務(wù)理念。

      五、結(jié)束語

      綜上所述,隨著我國網(wǎng)絡(luò)科學(xué)技術(shù)的不斷深入發(fā)展,電子商務(wù)成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵元素?;诖?,企業(yè)需要不斷完善自身的營銷策略,通過營銷策略保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促使其在電子商務(wù)時(shí)代之下能夠穩(wěn)步發(fā)展,充分融入于當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展體系之下。通過對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷的轉(zhuǎn)變,既能夠保證社會(huì)大眾的消費(fèi)需求得到滿足,提高社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量,又能夠帶動(dòng)企業(yè)自身的發(fā)展,增強(qiáng)其自身的競爭優(yōu)勢(shì)。

      參考文獻(xiàn):

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      作者簡介:何樹稱(1972.05- ),男,漢族,籍貫:云南曲靖市,學(xué)歷:研究生,職稱:高級(jí)講師,研究方向:企業(yè)管理、電子商務(wù)

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