蔡秀文
美國Project Management Institute在《項(xiàng)目管理知識體系指南》中指出,“項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時性工作”。項(xiàng)目教學(xué)把一個相對獨(dú)立的項(xiàng)目引入課程,引導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用知識、技能、工具和技術(shù)完成項(xiàng)目,在完成項(xiàng)目的過程中,逐步建構(gòu)知識、學(xué)習(xí)技能、發(fā)展思維。在信息技術(shù)課程“表格數(shù)據(jù)處理”章節(jié),我設(shè)計(jì)了《用Excel問診帆船項(xiàng)目盈利模式》課程,引入一個真實(shí)項(xiàng)目,數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)、分析,方案的設(shè)計(jì),項(xiàng)目的流程及最終評價,大都由學(xué)生自己負(fù)責(zé)。在該課程教學(xué)實(shí)踐中,探究采用以項(xiàng)目為載體,融入學(xué)習(xí)支架,基于課程標(biāo)準(zhǔn)滲透知識技能的“雙主線”項(xiàng)目教學(xué)。
● 主題的選擇吸引學(xué)生興趣
1.選擇吸引學(xué)生興趣的項(xiàng)目主題,學(xué)生樂于參與
我在課程中引入一個真實(shí)的項(xiàng)目:美國緬因州一位船主的帆船運(yùn)營項(xiàng)目遇到瓶頸,因?yàn)楫?dāng)?shù)剡m合帆船運(yùn)動、客戶穩(wěn)定的最佳時間每年只有3個多月,極大地限制了盈利空間。我把該項(xiàng)目引入課程,引導(dǎo)學(xué)生了解項(xiàng)目背景的信息,計(jì)算現(xiàn)有的盈利空間,尋求新盈利模式,設(shè)計(jì)新的方案。廈門是個海島城市,學(xué)生對帆船運(yùn)動較有興趣。我用PR制作該項(xiàng)目帆船航海過程的短視頻,用Earth 3D地圖展示項(xiàng)目所在地,把學(xué)生引入項(xiàng)目的真實(shí)情境中。
2.真實(shí)的項(xiàng)目有生活實(shí)際價值
項(xiàng)目中的數(shù)據(jù)有生命力,能激發(fā)學(xué)生的思維創(chuàng)造力。獲得船主許可,我把項(xiàng)目引入課堂教學(xué)中,剔除了部分敏感的商業(yè)機(jī)密,盡量保留真實(shí)的項(xiàng)目數(shù)據(jù)。船主的采訪資料保留英文原稿,帆船項(xiàng)目支出費(fèi)用有泊船費(fèi)、保險費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、汽油費(fèi)、媒體廣告費(fèi)等,保留原始數(shù)據(jù),用年、季度、月等不同單位表示。原汁原味的項(xiàng)目數(shù)據(jù)是有實(shí)際價值的,這些不是情境模擬的數(shù)據(jù),而是涉及十幾萬美金的真實(shí)項(xiàng)目,把學(xué)生從“象牙塔”帶入真實(shí)情境,體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)生活,激發(fā)了學(xué)生解決問題的主動性和參與意識。學(xué)生對項(xiàng)目參與度的提升,往往會形成更深層次的學(xué)習(xí),真實(shí)項(xiàng)目的挑戰(zhàn),能激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維。
3.雙主線的模式讓知識落地應(yīng)用
項(xiàng)目教學(xué)中采用雙主線模式,以帆船項(xiàng)目為載體,以Excel等學(xué)生在信息技術(shù)課程學(xué)習(xí)中需要掌握的軟件為主要工具開展教學(xué)。學(xué)生在解決項(xiàng)目問題的過程中,積極主動地學(xué)習(xí)知識,在真實(shí)項(xiàng)目的實(shí)踐中應(yīng)用知識。學(xué)生使用Excel統(tǒng)計(jì)帆船項(xiàng)目收入、支出、盈利,通過數(shù)據(jù)處理、分析,認(rèn)識到項(xiàng)目原有商業(yè)模式盈利的瓶頸,繼而深入研究項(xiàng)目背景信息,尋求新的商機(jī)。從項(xiàng)目介紹的Word到帆船項(xiàng)目收支、盈利統(tǒng)計(jì)、圖表可視化的Excel,再到方案的匯報、呈現(xiàn)的PPT,學(xué)生完成任務(wù)需要技術(shù)支持,進(jìn)而主動研究并意識到軟件技術(shù)的應(yīng)用價值,促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)與知識應(yīng)用的良性循環(huán)。
● 項(xiàng)目流程滲透知識體系
項(xiàng)目學(xué)習(xí),針對的不是教師布置的具體任務(wù)或問題,學(xué)生面對的是一個有機(jī)整體,一個通過精煉問題,做出假設(shè)、設(shè)計(jì)步驟、收集與分析數(shù)據(jù)、得出結(jié)論,提出新問題、創(chuàng)作新方案的獨(dú)特性工作。項(xiàng)目處理的流程,把課程標(biāo)準(zhǔn)要求的知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀滲透到項(xiàng)目解決過程中,使其貫穿整個項(xiàng)目始終,體現(xiàn)學(xué)科價值。
1.工具的選擇與模型的建立
《普通高中信息技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)(2017年版)》對計(jì)算機(jī)思維做了表述:“計(jì)算思維是以計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的科學(xué)方法界定問題、抽象特征、建立結(jié)構(gòu)模型、合理組織數(shù)據(jù),通過判斷、分析與綜合各種信息資源,運(yùn)用合理的算法形成解決問題的方案……”在帆船項(xiàng)目中,學(xué)生把船長的采訪稿原稿進(jìn)行整理、翻譯,再把Word文檔的項(xiàng)目信息轉(zhuǎn)化為適合統(tǒng)計(jì)的電子表格。在項(xiàng)目的處理過程中,學(xué)生需要提取關(guān)鍵信息,正確選用數(shù)據(jù)分析方法和工具;需要制作表格,設(shè)計(jì)便于統(tǒng)計(jì)收支、利潤的數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu);需要考慮表格是否適合后續(xù)的統(tǒng)計(jì)、新方案的拓展;需要考慮數(shù)據(jù)可視化、方案的可執(zhí)行性;等等。這鍛煉了學(xué)生的問題識別能力、項(xiàng)目規(guī)劃能力、數(shù)據(jù)處理分析能力、項(xiàng)目的展現(xiàn)與管理能力,這是真實(shí)項(xiàng)目處理的重現(xiàn),是把知識轉(zhuǎn)化為價值的“實(shí)景”演練。
2.項(xiàng)目的管理與流程
林眾老師在《學(xué)科核心素養(yǎng)在必修模塊中的落實(shí)》中指出,項(xiàng)目學(xué)習(xí)與任務(wù)驅(qū)動不同,項(xiàng)目是整體的、真實(shí)的,是多用途的,而任務(wù)驅(qū)動法是零散的、設(shè)計(jì)的、單一的。在項(xiàng)目學(xué)習(xí)中,學(xué)生不是為了完成某位教師布置的具體任務(wù),不是在回答一些有標(biāo)準(zhǔn)答案的問題,教師要引導(dǎo)學(xué)生理解界定任務(wù)邊界,解決核心問題,在這個過程中,讓學(xué)生學(xué)會獨(dú)立思考、合作學(xué)習(xí),而不是對解決問題的每一步提供具體的操作步驟。項(xiàng)目學(xué)習(xí)不是讓學(xué)生踏著教師的腳印一步一步前行,而是朝著教師指引的方向,去嘗試、尋求最佳路線,去踏出自己的足跡,欣賞思維深處最獨(dú)特的風(fēng)景。
在問診帆船項(xiàng)目盈利模式過程中,需要進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,需要統(tǒng)計(jì)現(xiàn)有舊的商業(yè)模式的收入、現(xiàn)有舊的商業(yè)模式的工資支出及其他費(fèi)用支出、利潤等。當(dāng)學(xué)生嘗試設(shè)計(jì)新的商業(yè)模式時,他們不僅僅是改變局部數(shù)字,而是需要清晰識別問題,明確規(guī)劃和思路,提取數(shù)據(jù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)預(yù)處理,需要進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,針對項(xiàng)目需求提出合適的算法解決方案,推動有效建議采納。真實(shí)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)處理,要注意整個方案是有機(jī)整體,數(shù)據(jù)牽一發(fā)而動全身。新方案需要計(jì)算新的收入,同時對人員、其他費(fèi)用的支出做出相應(yīng)增減。如帆船項(xiàng)目其他費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表(上頁表)所示,舊的商業(yè)模式中,非營業(yè)期間泊船費(fèi)按12-3=9個月計(jì)算,新商業(yè)模式經(jīng)過可行性研究增加了工作時間,舊的商業(yè)模式“其他費(fèi)用”統(tǒng)計(jì)時多支出的“非營業(yè)期間泊船費(fèi)”需要相應(yīng)扣除。保險費(fèi)和維護(hù)費(fèi)是固定的,新商業(yè)模式無需增加。這些數(shù)據(jù)處理的細(xì)節(jié),需要對項(xiàng)目文本信息進(jìn)行深入理解才能做出響應(yīng)。學(xué)生能正確解讀項(xiàng)目信息,從全局角度考慮數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,進(jìn)而辨析信息、預(yù)測分析、優(yōu)化流程、解決問題。學(xué)生在真實(shí)項(xiàng)目中體驗(yàn)了用知識解決問題的流程,經(jīng)過親身體驗(yàn)內(nèi)化了信息素養(yǎng)。
● 學(xué)科融合,解決問題瓶頸
新課程標(biāo)準(zhǔn)中提出,“學(xué)生能夠確定學(xué)習(xí)和生活中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)問題,能提出解決方案,評價其合理性、完整性以及分析方案優(yōu)化或改進(jìn)的可能性”。真實(shí)項(xiàng)目的處理過程,不僅僅需要單一的專業(yè)知識,往往還需要借助跨學(xué)科的綜合知識。
學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目需要,統(tǒng)計(jì)出舊的商業(yè)模式下的盈利數(shù)據(jù),了解帆船項(xiàng)目盈利空間受限的現(xiàn)狀。學(xué)生線上線下主動收集了大量帆船項(xiàng)目的相關(guān)信息,首先嘗試拓展當(dāng)?shù)胤\(yùn)營項(xiàng)目,經(jīng)過數(shù)據(jù)處理與分析,發(fā)現(xiàn)帆船項(xiàng)目在本地運(yùn)營的盈利空間受氣候條件影響難以較大提高,帆船航海運(yùn)動的時間受限是本項(xiàng)目的瓶頸。
針對如何突破航海3個月的時限,學(xué)生進(jìn)行了可行性研究。小組學(xué)生認(rèn)真研究Earth 3D實(shí)時地圖,從全球的視角看問題,重新設(shè)計(jì)算法解決方案。結(jié)合氣溫、緯度地理知識,學(xué)生做了如下對比研究:①高低緯度氣溫對比。從緬因州海域沿著海域往南移,到佛羅里達(dá)地區(qū),觀察地圖上顯示的實(shí)時溫度變化。②東西半球同緯度氣溫對比。沿著北回歸線,從西半球轉(zhuǎn)到我們熟悉的東半球,同樣在大陸東岸,氣候類似,佛羅里達(dá)附近的溫度和廈門、汕頭差別不大。結(jié)合廈門的氣候特點(diǎn),學(xué)生大膽提出設(shè)想——帆船季節(jié)性南移運(yùn)營方案,即保留6、7、8月份帆船在北部緬因州的原有運(yùn)營項(xiàng)目,其他月份帆船開到南部氣候溫暖、航海運(yùn)動盛行的佛羅里達(dá)州Key West附近海域運(yùn)營,借鑒當(dāng)?shù)氐姆虡I(yè)模式操作。新方案增加了6個月的帆船運(yùn)營時間,經(jīng)初步統(tǒng)計(jì),新商業(yè)模式的盈利是舊模式的5.56倍,大大提高了盈利空間,而后經(jīng)過該項(xiàng)目船主的反饋得知,新方案具有較高的可行性。在真實(shí)的帆船項(xiàng)目中,學(xué)生利用中學(xué)知識,為十幾萬美元的項(xiàng)目提出可行性較高的新盈利模式,這是一個優(yōu)秀的個性化成果創(chuàng)新,是一次知識創(chuàng)造價值的有益嘗試。
在信息技術(shù)教學(xué)中適當(dāng)引入真實(shí)項(xiàng)目,采用雙主線教學(xué),學(xué)生參與項(xiàng)目、體驗(yàn)過程、梳理方法、遷移知識,解決實(shí)際問題,這是學(xué)生將知識轉(zhuǎn)化為價值、知識服務(wù)于社會的“實(shí)景”演練。真實(shí)的項(xiàng)目、真實(shí)的數(shù)據(jù),激發(fā)了學(xué)生的求知欲和實(shí)現(xiàn)自我價值的愿望。學(xué)生融會貫通所學(xué)的知識體系,自發(fā)地深層次思考與研究問題,自主地合作與交流,在項(xiàng)目成果創(chuàng)新過程中,體驗(yàn)了思維的碰撞和問題解決的成就感,這是傳統(tǒng)的任務(wù)驅(qū)動教學(xué)、模擬案例、模式化的數(shù)據(jù)中難以達(dá)到的效果。適當(dāng)引入真實(shí)項(xiàng)目的“雙主線”教學(xué),將給信息技術(shù)課程帶來新的生命力。