課程思政背景下商品推銷課程改革探討

陳輝

摘 要：調(diào)研分析當前高職商品推銷課程體系不完善以及融入課程思政教育的必要性，構建商品推銷課程評價新體系，進一步完善推銷課程的考核標準，充分發(fā)揮高職推銷課程思政育人的功能。

關鍵詞：課程思政;商品推銷;評價體系

習近平總書記在黨的十九大報告上指出“要堅持立德樹人，加強和改進思想政治工作”，思政教育不僅在思想政治課堂，在專業(yè)課程中植入思政教育要素，對于立德樹人、加強高職學生課程思政教育日趨重要。高職市場營銷專業(yè)課程的教學育人效果，除了要求產(chǎn)教融合、實踐育人、增強專業(yè)實踐性外，更要加入思想政治教育、助力教學評價改革。高職商品推銷課程的改革必須推進課程思政融入，而各類課程教學效果的課程思政育人目標達成，必須重構課程內(nèi)容體系，尤其是評價體系改革。商品推銷技巧課程定位于培養(yǎng)學生商品推銷各環(huán)節(jié)的知識和技能儲備能力，為培養(yǎng)營銷企業(yè)、營銷管理工作崗位人員起著重要作用。對應的營銷崗位是在生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)等為就業(yè)范圍的基層銷售員、中層銷售人員、銷售主管、銷售經(jīng)理等銷售服務崗位。

一、高職商品推銷技巧課程的教學現(xiàn)狀

高職商品推銷技巧是市場營銷專業(yè)的必修課程，也是其他專業(yè)的推銷技能必備課，教學以項目為載體、教師為主導、學生為主體的教學方式。在教學實施過程中注重企業(yè)的情景模擬實施，產(chǎn)教融合、實踐育人，但是忽視對學生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，尤其是社會主義核心價值觀的培育。

傳統(tǒng)的學生評價手段和方法主要以期末考試為主，改變考核學生的專業(yè)能力，除了期末考試定成績外，擴展到關注學生社會能力和課程思政因素培育非常必要。商品推銷技巧課程改革從校企合作角度融入項目診斷式教學，將整個課程內(nèi)容采用項目任務式分配給學生，教師負責診斷和知識提升，及時監(jiān)督提升學生掌握知識的進度?？梢猿浞掷眯?nèi)專業(yè)實訓機房，讓學生上機操作。學生要通過互聯(lián)網(wǎng)學習更多的推銷知識，突出以教師為主導、學生為主體，引領學生完成推銷工作任務，在實際工作進程中操作推銷職業(yè)技能，建構推銷理論知識，通過團結(jié)協(xié)作和提高學生競爭能力來提升職業(yè)道德和素養(yǎng)，達到“教中學、學中做”的目標效果。

二、高職推銷課程的思政融入點

使用“項目引領型”教學方式，通過布置項目任務并解析任務，按照推銷工作崗位要求，使學生掌握推銷崗位準備、推銷環(huán)境分析、尋找目標顧客、推銷接近和洽談、交易達成及推銷管理等項目，培養(yǎng)從事推銷工作的綜合素質(zhì)和能力。充分利用企業(yè)資源，根據(jù)企業(yè)專家對商品推銷技巧崗位群職業(yè)技能評估，深入滿足消費者需求為主線，圍繞項目教學創(chuàng)設工作情景，以職業(yè)能力分析為依據(jù)，培養(yǎng)學生綜合營銷能力。建立校企合作目標任務，從企業(yè)訴求角度和學生的具體學情確定教學目標，綜合考核學生的專業(yè)能力，以工作成果為載體，將個人技能與未來職業(yè)生涯發(fā)展起來，強化學生的職業(yè)素養(yǎng)提升。培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學生接受項目化任務、團隊協(xié)作完成項目、對校企合作企業(yè)項目化教學知識診斷提升能力，在學習過程中接受“課程思政”要素，從而達到強化學生職業(yè)能力培養(yǎng)、綜合提升學生各方面能力的目的。主要從以下三個方面植入課程思政融入點：一是立德樹人的重要性，學習課程內(nèi)容之前要有正確的價值觀，培養(yǎng)學生誠信、敬業(yè)的社會主義核心價值觀。通過教育學生在推銷過程中與顧客要保持誠實友善的工作態(tài)度、愛崗敬業(yè)的奉獻精神。二是實踐育人的重要性，推銷課程實踐性較強，要求培養(yǎng)學生勤奮努力、踏實肯干的工作作風。三是創(chuàng)新、終身學習意識培養(yǎng)，要求學生在推銷實踐中發(fā)揮創(chuàng)新思維能力、不斷的持續(xù)性學習，不斷進步提升。

三、高職推銷課程的思政融入實施

商品推銷技巧課程設計，運用職業(yè)分析方法，以職業(yè)教育課程的結(jié)構觀為理論基礎，在對推銷工作進行系統(tǒng)分析的前提下，設計了6個項目，以推銷工作流程為主線，形成了一個完整的推銷工作過程。主要采用的是遞進式和分解式項目課程結(jié)構設計模式。

（一）區(qū)域企業(yè)合作共享課程資源，植入立德樹人要素

立德樹人是專業(yè)課課程思政元素的必備理念，要求培養(yǎng)具備社會主義核心價值觀的德才兼?zhèn)淙瞬?。按照市場營銷專業(yè)“崗位對接、證教相融、主動服務”的人才培養(yǎng)模式標準，充分聽取區(qū)域企業(yè)銷售人員及中層營銷管理人員對市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的崗位定位，建立區(qū)域企業(yè)合作共享課程資源，了解各工作崗位對知識和能力的目標要求，植入立德樹人課程思政要素。

（二）分析工作任務，制訂課程標準 ，深入完善思政育人體系

在與企業(yè)專家調(diào)研的基礎上進行營銷專業(yè)就業(yè)崗位的工作任務分析，緊扣營銷人才培養(yǎng)目標，培養(yǎng)專業(yè)的具備良好素養(yǎng)的營銷人員。如進行區(qū)域企業(yè)的合作項目中，植入課程思政元素，培養(yǎng)學生工作自信、誠實守信、愛崗敬業(yè)、富于創(chuàng)新的精神，培養(yǎng)綜合素質(zhì)較高的營銷人員。同時考慮到，商品推銷經(jīng)過無數(shù)營銷人員的總結(jié)和深化，已經(jīng)形成了一定的理論體系，故設計了“推銷的基本知識”項目，充分體現(xiàn)了課程的科學性。在這7個項目下又分設了16個子項目，更好的對應了推銷工作崗位的知識、能力、態(tài)度目標，以利提高學生的綜合素質(zhì)。

（三）設計課程思政內(nèi)容體系，完善課程內(nèi)容

根據(jù)推銷職業(yè)崗位工作任務所需的知識、能力、素質(zhì)要求確定人才培養(yǎng)方案內(nèi)容。要有效地培養(yǎng)職業(yè)能力，就必須把職業(yè)教育課程內(nèi)容與工作內(nèi)容對應起來。本課程是構成企業(yè)銷售人員、銷售主管、銷售經(jīng)理必備的核心職業(yè)能力課程。通過學習使學生能夠根據(jù)企業(yè)的實際銷售任務，從推銷準備、尋找目標顧客、推銷接近、推銷洽談直至達成交易，完成整體的推銷工作。在進行課程內(nèi)容的選擇時以工作任務為中心，揚棄原有學科體系的課程內(nèi)容，構建新的課程結(jié)構體系，將培養(yǎng)學生自信的個人觀、愛崗敬業(yè)的工作觀、奉獻誠信的社會觀等課程思政內(nèi)容體系加入課程內(nèi)容體系中，完善商品推銷技巧課程內(nèi)容改革與提升。

（四）改進教學目標，重構課程思政教學考評體系

商品推銷技巧教學采用項目式教學，以課本為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴绊椖俊睘橹行模哉n堂為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐哉{(diào)研工作為中心，充分發(fā)揮學生的學習能動性，以教師為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W生為主體。進行項目教學法教學設計，強調(diào)學生是認知的主體、學習的主體。從項目教學的教法思路和教學設計原則，將學生進行模擬分組，課程教學采用校企合作企業(yè)的調(diào)研項目為主線，組成團隊，由小組在校企專家指導確定具體的項目任務，教師通過下發(fā)項目任務書把學生引入到需要通過知識技能點來解決現(xiàn)實問題的情景，各個小組通過團隊協(xié)作學習，充分開展小組交流、討論，共同完成項目。在項目教學的基礎上進行診斷教學，以學生為主體，學生提出問題、情景模擬發(fā)現(xiàn)問題，最后教師進行過程性問題診斷和終結(jié)性診斷相結(jié)合的方式診斷提升學生的知識面。通過這種診斷方式可以提高課堂教學效果，幫助學生提高思考能力和解決問題能力，及時發(fā)現(xiàn)學生問題并有針對性提升。本課程開展理論與實踐一體化評價考核方式，融入過程性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的考核方式。過程性考核重點考察學生平時作業(yè)、課堂討論發(fā)言情況、課外調(diào)研、階段測試、課后小組討論作業(yè)、參觀實習報告、小組項目作業(yè)。這方面成績?nèi)诤险n程思政考核作為學生平時成績一并計入考核成績中，占總成績的40%。終結(jié)性考核即期末考試，占總成績的60%，期末考試為標準化題型。期末考試成績占60%，期末考試為標準化題型進行筆試。考核采取記錄學生平時成績和期末考試兩種方式。平時成績包括課堂聽課、學習態(tài)度、課堂討論、案例分析、平時作業(yè)等以及在此過程中體現(xiàn)的課程思政要素，一般占總成績的40%，期末考試占總成績的60%。改革考核手段和方法，加強實踐性教學環(huán)境的考核和思政元素考核，過程考核和結(jié)果考核相結(jié)合。針對課堂提問、情景模擬、在線測驗、實驗實訓社會實踐以及課程思政因素綜合考核情況，綜合評定學生成績。

參考文獻

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