宋倩茜
摘要:隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展以及5G時代的到來,短視頻成為了時下的風(fēng)口。本文通過對短視頻平臺、用戶、決策者的研究,結(jié)合短視頻內(nèi)容創(chuàng)作,探討了時下短視頻內(nèi)容營銷的一些策略。
關(guān)鍵詞:短視頻、內(nèi)容營銷、平臺、用戶
自1994年我國2G網(wǎng)絡(luò)正式運(yùn)行后,我們經(jīng)歷了3G、4G時代。2019年,我國開始進(jìn)入5G時代。隨著移動終端的普及和網(wǎng)絡(luò)的不斷提速,短視頻從最初的嶄露頭角到如今可謂是人人皆知、人人使用,甚至成為了人們生活中不可或缺的一部分。
一、短視頻及線上平臺
短視頻是指在新媒體平臺上播放的、適合在移動狀態(tài)和短時休閑狀態(tài)下觀看的、高頻推送的視頻內(nèi)容,其播放時間幾秒到幾分鐘不等(通常指5分鐘以內(nèi)的視頻)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,自2013年以來,中國短視頻用戶規(guī)模呈逐年增長的趨勢。2013至2015年,中國短視頻用戶規(guī)模較小;2016年突破一億人,達(dá)到1.53億人;2019年中國短視頻用戶規(guī)模為6.27億人;2020年或?qū)⑦_(dá)7.22億人。
短視頻(線上)平臺共有8類:1、自媒體平臺。包括微信、微博、QQ公眾號、QQ空間等。自媒體平臺上主要集結(jié)了一些相對年輕的用戶,功能上最主要是方便人與人之間的互動與交流;2、傳統(tǒng)短視頻平臺。比如像秒拍、美拍、西瓜視頻,都是傳統(tǒng)的內(nèi)容平臺。這些平臺上通常是一些垂類的內(nèi)容,這些細(xì)分的內(nèi)容通常會獲得更好的流量;3、視頻網(wǎng)站。短視頻內(nèi)容視頻網(wǎng)站上發(fā)布,難免會與其所有的版權(quán)內(nèi)容搶流量。為避免這個問題,更為精細(xì)化的內(nèi)容的制作與發(fā)布,會讓短視頻的觀看價值與分成收益大大提升。4、小視頻平臺。這是時下最火的一類平臺。比如抖音、快手,拍攝質(zhì)量相對要求不高,人人皆可創(chuàng)作,重點(diǎn)是推廣這些UGC的內(nèi)容,因此“創(chuàng)意”成為了這些平臺的關(guān)鍵詞,同時,較低的創(chuàng)作門檻也大大增加了素人快速晉升網(wǎng)紅的機(jī)會。5、綜合資訊類。像網(wǎng)易、頭條等這類平臺對于熱點(diǎn)或貼熱點(diǎn)的內(nèi)容會分配較多的流量,畢竟這類平臺是靠新聞和資訊起家的。6、垂直APP。用戶發(fā)布短視頻是為了以內(nèi)容獲取流量,因此除了熱門平臺之外,尋找與內(nèi)容相關(guān)的APP進(jìn)行投放,可以更直接的獲取你的目標(biāo)人群。7、互聯(lián)網(wǎng)電視。這類平臺比較適合品牌的植入以及品牌PR宣傳。8、電商平臺。如今電商平臺在短視頻領(lǐng)域可謂是風(fēng)生水起。如果我們制作內(nèi)容是為了獲取流量,而獲取流量最終是為了變現(xiàn)的話,這類平臺就是內(nèi)容變現(xiàn)的最佳通道。
二、短視頻內(nèi)容創(chuàng)作及營銷
談及內(nèi)容創(chuàng)作,大到好萊塢的電影巨作小到素人自編自導(dǎo)的幾秒短視頻,創(chuàng)作路徑都是相同或相似的。電影制作分為前期策劃、中期拍攝、后期剪輯、營銷發(fā)行四個主要階段。相較電影,短視頻的制作更加直觀且精細(xì)。
首先,我們能需要 “定位”。“定位”通常指的是某一領(lǐng)域的內(nèi)容類型。以抖音APP為例,內(nèi)容的一級分類(大類)主要包括顏值類、才藝類、興趣類、知識類、劇情類。在這些一級分類之下,還會有相關(guān)的二級分類。以抖音APP中才藝類內(nèi)容為例,才藝類包括了美妝、穿搭、游戲、音樂、舞蹈、繪畫、手工、技術(shù)流等數(shù)個子類型。
其次,針對內(nèi)容定位進(jìn)一步確定拍攝主題。這里需要注意的是,短視頻內(nèi)容創(chuàng)作本質(zhì)上并不是藝術(shù)創(chuàng)作,而是需要基于數(shù)據(jù)的選題策劃。具體可分5步走。1. 用戶調(diào)查:跟蹤用戶行為軌跡,挖掘目標(biāo)用戶需求及喜歡的形式,贊評比可作為評判標(biāo)準(zhǔn)。2.內(nèi)容制作:根據(jù)用戶調(diào)查得出的結(jié)果,有針對性的進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作。3.投放渠道:相似內(nèi)容的多渠道投放,可帶來數(shù)據(jù)反饋。4.數(shù)據(jù)反饋:播放量、完播率、評論數(shù)量、點(diǎn)贊數(shù)量、粉絲量等,綜合測算投產(chǎn)比。5.調(diào)整優(yōu)化:根據(jù)以上步驟得出結(jié)果,效果好就繼續(xù)制作同類內(nèi)容,反之則重新進(jìn)行用戶調(diào)查及內(nèi)容制作。
接著是發(fā)布運(yùn)營。單單完成內(nèi)容創(chuàng)作還不夠,標(biāo)題、摘要、封面同樣需要精心設(shè)計。為增加點(diǎn)擊量和曝光度,與內(nèi)容相匹配的文案、標(biāo)簽等也是一項(xiàng)重要的工作。同時,對于評論、私信的及時回復(fù),有效的互動可以穩(wěn)固賬號的粉絲基礎(chǔ)。在發(fā)布這一環(huán)節(jié),不要局限在某一個平臺,應(yīng)該多平臺進(jìn)行分發(fā),再選擇一兩個效果較好的平臺重點(diǎn)運(yùn)營,并通過流量對粉絲進(jìn)行導(dǎo)流。
最后是引流變現(xiàn)。在一個賬號設(shè)立初期不僅需要內(nèi)容及類型的定位,更重要的則是設(shè)計它的商業(yè)化變現(xiàn)路徑。對于一些劇情類的創(chuàng)意短視頻,雖然相比其他類型這類內(nèi)容看似沒有直接的變現(xiàn)通路,但劇情中的植入廣告卻是一條另辟蹊徑的做法。這種廣告對粉絲的打擾和消耗比較低,內(nèi)容的粘性又比較高,適合培養(yǎng)一些長期粉絲。另一類就是廣告、帶貨、知識付費(fèi)等,這些變現(xiàn)路徑通常是資源導(dǎo)向型的。當(dāng)然,除了線上的引流、導(dǎo)流,商家還可以考慮將線上的流量引流至線下。綜上,內(nèi)容的商業(yè)化模式,與你的定位以及粉絲人群的特點(diǎn)有著十分重要的關(guān)聯(lián)。
三、短視頻營銷策略
相較傳統(tǒng)的營銷模式,短視頻的內(nèi)容營銷具有針對性、娛樂性、互動性和經(jīng)濟(jì)性。這種營銷模式不僅很好的利用用戶的碎片化時間,為粉絲、顧客提供了有效的信息,還能雙向提供信息,更深入、多維度、高頻率地進(jìn)行互動,因而能夠?yàn)槠放茙砀叩臓I銷價值。平臺用戶數(shù)、轉(zhuǎn)化率、內(nèi)容創(chuàng)意是決策者在選擇短視頻營銷平臺時最重視的三大因素。那么,如何有效的進(jìn)行內(nèi)容營銷,我們從以下五個方面來說:
1.用戶更聚焦
挖掘垂類短視頻內(nèi)容,細(xì)分人群、場景,助力品牌精準(zhǔn)傳播。垂類內(nèi)容不僅能夠精準(zhǔn)且在短時間內(nèi)找到目標(biāo)受眾,還可以幫助品牌與受眾之間縮短距離、無縫對接,并激發(fā)新的品牌影響力與增長點(diǎn)。
例如,某港式茶餐廳開業(yè),聯(lián)手抖音打造“我最港風(fēng)”活動?;诔绷黠L(fēng)格“港風(fēng)”與茶餐廳的基調(diào),聚焦年輕人,通過幾位頭部達(dá)人、紅人的實(shí)拍示范,展現(xiàn)美好的生活方式,潮流穿搭及美食。引領(lǐng)“港風(fēng)短視頻”的風(fēng)潮,激發(fā)更多的用戶“拔草”。
2.通過精品化內(nèi)容鏈接用戶關(guān)系
搭乘精品化內(nèi)容,深度傳遞品牌信任。精品內(nèi)容不僅可以吸引消費(fèi)者的關(guān)注,也能提升消費(fèi)者精神層面的愉悅感。通過內(nèi)容,提升用戶對產(chǎn)品偏好度、品牌體驗(yàn)度、品牌價值認(rèn)同、消費(fèi)信心,并幫助消費(fèi)者通過好內(nèi)容感知到好的物品、產(chǎn)品和美好的生活方式。
例如,某知名服裝品牌借助抖音某賬號,通過藝術(shù)性內(nèi)容主題與高品質(zhì)畫面的結(jié)合,激發(fā)用戶對美好生活的向往并將之與其品牌關(guān)聯(lián)起來。
3、形態(tài)升級,傳播更高效
借力AI內(nèi)容經(jīng)營力,制造品牌超感體驗(yàn)。短視頻平臺不斷開發(fā)適用于營銷的技術(shù)產(chǎn)品,激發(fā)更多創(chuàng)意,豐富內(nèi)容及創(chuàng)作,為用戶提供更為豐富的互動形式,也為品牌合作提供更多創(chuàng)新營銷想象力。
例如,vivo手機(jī)為推動vivoX21 魅夜紫新配色上市,通過抖音定制魅夜紫彩妝、人臉識別精準(zhǔn)3D上妝,妝容智能動態(tài)貼合,實(shí)現(xiàn)前后變裝體驗(yàn)。
4、分享激發(fā)社區(qū)文化
明星達(dá)人引領(lǐng)分享,激發(fā)全民參與內(nèi)容共創(chuàng),實(shí)現(xiàn)品牌聲量裂變。超過42.5%的內(nèi)容決策者在短視頻營銷中選擇達(dá)人、明星視頻定制作為營銷的內(nèi)容,超過70%的用戶因?yàn)槭苊餍沁_(dá)人的影響推薦而產(chǎn)生消費(fèi)行為。在短視頻平臺上,明星、達(dá)人能幫助品牌大大提升內(nèi)容曝光度及流量,避免了前期因賬號權(quán)重不夠而流量不佳的尷尬。
例如,易烊千璽為百草味代言,并在百草味的抖音賬號置頂了三個短視頻。這三個視頻每個都有上千萬的瀏覽量,贊評比也是非常的可觀,為百草味的新品發(fā)售、賬號推廣帶來了“強(qiáng)曝光、高互動、粉絲沉淀”的營銷價值。
5、轉(zhuǎn)化放大流量價值
發(fā)掘企業(yè)營銷自有主陣地,構(gòu)建長效營銷生態(tài)。營銷陣地能幫助品牌實(shí)現(xiàn)品牌粘性提升、吸引粉絲、提升傳播效果的三大價值。
例如,vivo是首批擁抱抖音企業(yè)藍(lán)v賬號運(yùn)營的品牌,vivo利用品牌賬號陣地、廣告投放、挑戰(zhàn)賽、贊助活動等方式快速積累粉絲。目前,Vivo抖音官方賬號累計集聚了400多萬粉絲,獲得超過 5600萬的點(diǎn)贊。
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(作者單位:杭州師范大學(xué)錢江學(xué)院)