談如何做好公立醫(yī)院人事檔案管理工作

摘要：作為醫(yī)院人事管理工作的重要組成部分，人事檔案是開發(fā)利用醫(yī)院人力資源、預(yù)測(cè)與調(diào)動(dòng)人員的一種重要宏觀調(diào)控手段，強(qiáng)化人事檔案管理是公立醫(yī)院實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化建設(shè)中不可或缺的一個(gè)重要手段。隨著時(shí)代的發(fā)展，公立醫(yī)院所面臨的環(huán)境也在不斷發(fā)生變化。在新時(shí)期公立醫(yī)院面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，做好人事檔案管理工作，能夠提高內(nèi)部的管理水平，確保整體的運(yùn)行情況，做到人盡其才，更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。本文立足于公立醫(yī)院管理視角，對(duì)人事檔案管理的重要性與策略進(jìn)行了探究，旨在為公立醫(yī)院人事檔案管理的相關(guān)研究提供借鑒。

關(guān)鍵詞：公立醫(yī)院;人事檔案;管理策略

隨著我國(guó)醫(yī)療體制改革的深入，公立醫(yī)院在當(dāng)前面臨著日益嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，尤其是民營(yíng)醫(yī)院的數(shù)量不斷增多，服務(wù)水平不斷提升，此時(shí)加快改進(jìn)與完善公立醫(yī)院發(fā)展與管理理念、思路和模式刻不容緩。人事檔案管理作為公立醫(yī)院宏觀管理的重要組成部分，其管理質(zhì)量直接關(guān)乎醫(yī)院人事管理的成敗，尤其是會(huì)對(duì)醫(yī)院的人才發(fā)展戰(zhàn)略能否順利貫徹落實(shí)產(chǎn)生直接影響，變革與創(chuàng)新人事檔案管理理念意義重大。因此應(yīng)當(dāng)從醫(yī)院人事檔案管理思想、管理方式、管理人員、管理途徑等多個(gè)方面出發(fā)，明確其中存在的問題，加強(qiáng)各方面的建設(shè)，解決檔案管理中存在的一系列問題，提高檔案管理的水平，加強(qiáng)醫(yī)院相關(guān)人員的管理意識(shí)，優(yōu)化工作方式，逐步提高管理水平，推動(dòng)人事檔案管理工作的現(xiàn)代化建設(shè)。

一、以管理價(jià)值作為醫(yī)院人事檔案管理思想引領(lǐng)

人事檔案管理是公立醫(yī)院宏觀管理的一個(gè)重要組成部分，具體作用及重要性主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：其一，可以為公立醫(yī)院中有關(guān)人事的管理工作提供必要的依據(jù)。比如，選人與用人是公立醫(yī)院人事管理的重要內(nèi)容，其工作中需要結(jié)合醫(yī)院現(xiàn)階段的實(shí)際人員工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)能力、思想政治以及工作經(jīng)歷等相關(guān)情況，這些信息都需要通過人事檔案來進(jìn)行記錄和反映。其二，可以合理配置醫(yī)院內(nèi)部的人力資源。通過仔細(xì)地統(tǒng)計(jì)與分析醫(yī)院的人事檔案工作數(shù)據(jù)，從而切實(shí)了解和掌握現(xiàn)階段公立醫(yī)院中人力資源情況，此外可以針對(duì)性制定人才培養(yǎng)與選拔方案。比如，通過統(tǒng)計(jì)分析人事檔案資料，可以針對(duì)性引進(jìn)崗位上必需的人才，有利于提升人力資源的配置有效性。其三，可以對(duì)人才隊(duì)伍建設(shè)產(chǎn)生激勵(lì)作用。通過對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的人事檔案信息進(jìn)行公開，可以起到樹立和宣傳典型模范、弘揚(yáng)先進(jìn)事跡的作用，這樣更有利于在公立醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)造一種公開、公平的用人環(huán)境，更有利于調(diào)動(dòng)全體工作人員的工作熱情。其四，可以提高內(nèi)部管理水平，保障醫(yī)院的順利運(yùn)行。人事檔案管理的工作效率和工作質(zhì)量，決定了人力資源的分配問題，影響了醫(yī)院內(nèi)部的運(yùn)行情況。從某種意義上來說，提高人事檔案管理水平，能夠有效地提升醫(yī)院內(nèi)部的管理水平。完善檔案管理機(jī)制，確保工作人員嚴(yán)格遵守管理制度進(jìn)行工作，各部門間相互配合，推動(dòng)醫(yī)院的順利運(yùn)行。

二、以人才隊(duì)伍作為醫(yī)院人事檔案管理堅(jiān)強(qiáng)保障

為了順利地提升人事檔案管理工作的質(zhì)量與效率，首先需要從構(gòu)建高素質(zhì)的人事檔案管理隊(duì)伍人手，增強(qiáng)全體檔案管理工作人員的思想意識(shí)與工作素養(yǎng)，使他們可以勝任新時(shí)期公立醫(yī)院檔案管理工作的任務(wù)。首先，要加快更新人事檔案管理人員的檔案管理理念，增強(qiáng)他們的思想認(rèn)識(shí)。比如，可以對(duì)人事檔案管理工作對(duì)個(gè)人和醫(yī)院的重要性進(jìn)行大力宣傳，力求可以使公立醫(yī)院的管理者以及檔案管理人員等可以充分意識(shí)到人事檔案管理工作的重要性，確保他們可以積極參與到人事檔案管理工作中來。其次，要積極地引進(jìn)與配備一大批專業(yè)的人事檔案管理人員，確保他們可以除了具備檔案管理方面的專業(yè)知識(shí)外，同樣可以具備人事管理方面的技術(shù)素養(yǎng)和專業(yè)技能，這樣更容易使他們勝任公立醫(yī)院的人才戰(zhàn)略服務(wù)與發(fā)展需求。最后，要定期組織全體人事檔案管理人員開展專業(yè)教育培訓(xùn)，向他們定期灌輸一些現(xiàn)代化人事檔案管理方面的知識(shí)與技術(shù)。特別是要注意對(duì)公立醫(yī)院內(nèi)部職能部門或臨床醫(yī)護(hù)人員等一些非檔案專業(yè)的人員加強(qiáng)教育培訓(xùn)，如可以利用工作手冊(cè)發(fā)放或微信群建立的方式強(qiáng)化職業(yè)操守教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使他們更好地參與到醫(yī)院內(nèi)部的人事檔案管理工作中來，這樣才能不斷地提升公立醫(yī)院人事檔案工作的質(zhì)量與效率。

三、以工作標(biāo)準(zhǔn)作為醫(yī)院人事檔案管理行為準(zhǔn)繩

“無規(guī)矩不成方圓?！睘榱颂嵘耸聶n案管理工作的效率，離不開一套完善、系統(tǒng)的管理工作標(biāo)準(zhǔn)，所以加快建立與完善當(dāng)前公立醫(yī)院內(nèi)部的人事檔案管理工作標(biāo)準(zhǔn)也是一個(gè)重要的管理工作舉措。一方面，要對(duì)當(dāng)前公立醫(yī)院人事檔案管理的信息進(jìn)行完善，增強(qiáng)其全面性，具體就是要結(jié)合公立醫(yī)院人事檔案工作的性質(zhì)與特征，對(duì)相應(yīng)的存檔內(nèi)容進(jìn)行持續(xù)豐富與擴(kuò)大，如繼續(xù)教育、社會(huì)任職、課題、專利、人才學(xué)科等，尤其是不僅要充分地展現(xiàn)歷史素材，同樣要涵蓋醫(yī)院內(nèi)部全部人員的成長(zhǎng)發(fā)展內(nèi)容。如此一來，通過觀察這些人事檔案資料，可以對(duì)人才的個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)和成長(zhǎng)發(fā)展經(jīng)歷進(jìn)行充分了解，這樣更有利于預(yù)測(cè)他們的職業(yè)發(fā)展?jié)摿?，從而可以為公立醫(yī)院的選人和用人提供更科學(xué)的依據(jù)。另一方面，要統(tǒng)一和完善當(dāng)前公立醫(yī)院的人事檔案存檔標(biāo)準(zhǔn)。比如，在人事檔案素材收集期間，要仔細(xì)地審核和鑒別人事檔案的信息和歷史材料，還要對(duì)相關(guān)的檔案信息進(jìn)行實(shí)時(shí)更新，確保檔案信息數(shù)據(jù)的真實(shí)性，這樣才能更好地開展數(shù)字化檔案信息管理工作。

四、以信息手段作為醫(yī)院人事檔案管理有效途徑

隨著信息化技術(shù)的快速發(fā)展，當(dāng)前檔案信息化管理模式受到了廣泛推廣和應(yīng)用，相對(duì)于傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案，電子檔案更加便于儲(chǔ)存，在檔案使用的過程中也不會(huì)出現(xiàn)破損丟失等情況，應(yīng)用方便，便于儲(chǔ)存，尤其是在公立醫(yī)院人力資源龐大的地方，檔案信息化的建設(shè)必不可少。所以為了更好地提升公立醫(yī)院人事檔案工作的質(zhì)量與效率，首先，就需要注意在優(yōu)化人事檔案移交流程的基礎(chǔ)上，采取先進(jìn)的信息技術(shù)等科學(xué)技術(shù)來提升人事檔案管理的實(shí)效性與有效性。比如，通過構(gòu)建動(dòng)態(tài)化的人事檔案管理機(jī)制，確?？梢约皶r(shí)補(bǔ)充那些反映公立醫(yī)院人事信息的數(shù)據(jù)，確保所記錄人事檔案信息的準(zhǔn)確性和實(shí)效性。其次，要對(duì)當(dāng)前的人事檔案歸檔流程進(jìn)行仔細(xì)的記錄和優(yōu)化處理，確保人事檔案管理工作的職責(zé)分明。最后，要借助先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)提升人事檔案管理工作的質(zhì)量與效率。比如，通過積極地引進(jìn)和應(yīng)用先進(jìn)的人事檔案管理系統(tǒng)，可以在確保人事檔案信息收集和利用時(shí)效性的基礎(chǔ)上，對(duì)人事檔案管理的相關(guān)信息進(jìn)行自動(dòng)化統(tǒng)計(jì)、查詢和使用管理，這樣可以提升人事檔案管理信息使用的效率。特別是借助自動(dòng)化檔案管理系統(tǒng)的應(yīng)用，通過為不同的檔案查閱人員分配不同的查詢權(quán)限，可以使他們更加便捷地進(jìn)行網(wǎng)上信息查詢，從而可以有效地增強(qiáng)公立醫(yī)院全體職工的檔案遺失，提升人事檔案管理工作的質(zhì)量和效率。

五、結(jié)語

總之，人事檔案管理工作是服務(wù)公立醫(yī)院人才發(fā)展戰(zhàn)略中不可或缺的一個(gè)重要路徑，也是提升醫(yī)院人事管理工作質(zhì)量和效率的一個(gè)重要依據(jù)。為了有效提升公立醫(yī)院的人事檔案管理工作質(zhì)量，可以從構(gòu)建高素質(zhì)的人事檔案管理隊(duì)伍人手，平時(shí)注重完善醫(yī)院人事檔案管理工作標(biāo)準(zhǔn)，有效地運(yùn)用信息化檔案管理模式，合理地分配人力資源，使他們明確各自的主要職責(zé)，構(gòu)建一個(gè)完善的工作系統(tǒng)，力求不斷提升醫(yī)院人事檔案管理工作有效性。

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作者簡(jiǎn)介：牛靜麗（1986-），女，河北邯鄲人，館員，本科，主要從事檔案管理研究。