數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)人資績(jī)效管理創(chuàng)新策略探究

聶子皓

【摘要】黨的十八大之后，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的信息技術(shù)在我國(guó)迅速發(fā)展。大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用開(kāi)啟了中國(guó)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代。新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)，擁抱數(shù)字化，開(kāi)啟新的商業(yè)模式。在此形勢(shì)下，什么樣的績(jī)效管理方法適合企業(yè)人才的管理，支撐企業(yè)戰(zhàn)略的落地？對(duì)此，我們對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的人資績(jī)效管理創(chuàng)新策略進(jìn)行多角度探討。

【關(guān)鍵詞】數(shù)字經(jīng)濟(jì);企業(yè);績(jī)效管理

引言：績(jī)效管理是企業(yè)管理者和員工之間為了達(dá)成對(duì)應(yīng)目標(biāo)而共同制定的計(jì)劃，目的是企業(yè)增加效益，員工提高收入。績(jī)效管理由制定績(jī)效目標(biāo)開(kāi)始，然后根據(jù)制定的績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行考核，最后根據(jù)結(jié)果，由企業(yè)人資部門(mén)對(duì)員工進(jìn)行反饋，這是績(jī)效管理的完整過(guò)程。

一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人資績(jī)效管理創(chuàng)業(yè)的意義

當(dāng)前，大數(shù)據(jù)在中國(guó)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。企業(yè)充分利用行業(yè)數(shù)據(jù)得到關(guān)鍵信息，企業(yè)依此往往能夠有效整合自己的行業(yè)資源，并對(duì)行業(yè)發(fā)展有大概方向上的認(rèn)知，所以企業(yè)往往具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力，它們可以依照大數(shù)據(jù)做出行業(yè)未來(lái)方向的正確抉擇。所以企業(yè)想要獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，一定要充分利用大數(shù)據(jù)做好戰(zhàn)略定位，然后不斷修正戰(zhàn)略實(shí)施，堅(jiān)持正確發(fā)展道路。而企業(yè)員工的績(jī)效管理在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，也在不斷創(chuàng)新，企業(yè)的管理理念在不斷更新和完善，而傳統(tǒng)的績(jī)效管理暴露出一些問(wèn)題，我們應(yīng)當(dāng)依此解決，并創(chuàng)造出新的企業(yè)人資績(jī)效管理模式。

傳統(tǒng)的企業(yè)管理效率不高，不能促進(jìn)企業(yè)良性、科學(xué)、健康的發(fā)展。企業(yè)的員工績(jī)效管理是企業(yè)管理非常重要的工作內(nèi)容?？?jī)效管理可以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，然而有些企業(yè)管理者并不了解績(jī)效管理或者說(shuō)并沒(méi)有專業(yè)、深入的去了解績(jī)效管理，所以績(jī)效管理各階段中總會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，比如最開(kāi)始的不給出明確的考核制度標(biāo)準(zhǔn)，考核界限總是模糊不清，員工的績(jī)效結(jié)果過(guò)了很久才被反饋、核算績(jī)效結(jié)果的人員水平過(guò)低造成結(jié)果失真、沒(méi)有監(jiān)督管理整個(gè)績(jī)效考核流程的專業(yè)人員等等。另外只要是人進(jìn)行管理就一定又會(huì)個(gè)人情感摻雜，這是無(wú)法避免的，這造成的后果就是容易使主觀考核的部分有失公允。所以，在傳統(tǒng)的企業(yè)中，往往出現(xiàn)績(jī)效管理效果不佳，不能真實(shí)反映出員工的績(jī)效水平和對(duì)企業(yè)的發(fā)展的貢獻(xiàn)能力。長(zhǎng)此以往，績(jī)效管理的無(wú)效化，使管理失去了意義，企業(yè)就會(huì)失去核心競(jìng)爭(zhēng)力，終將被對(duì)手超越而被淘汰。

二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人資績(jī)效管理創(chuàng)新策略

（一）數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)績(jī)效管理為創(chuàng)新策略先總結(jié)出自身優(yōu)勢(shì)

在這個(gè)飛速發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息技術(shù)的提升使得人們對(duì)不同地區(qū)和行業(yè)的績(jī)效管理方法加深了了解，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，優(yōu)化總結(jié)形成的企業(yè)績(jī)效管理方法具備以下優(yōu)勢(shì)：

（1）企業(yè)績(jī)效考核的高效性：不公平、不可信的企業(yè)績(jī)效管理不可能對(duì)企業(yè)良性發(fā)展起到積極作用，相反還會(huì)打消員工的積極性，對(duì)企業(yè)發(fā)展很不利。上面文章說(shuō)到，部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不了解績(jī)效考核，造成很多問(wèn)題，例如考核效率低、考核制度模糊、績(jī)效反饋不及時(shí)、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)模糊沒(méi)有公平可言、主觀判斷誤差等問(wèn)題。而應(yīng)用大數(shù)據(jù)后企業(yè)績(jī)效管理會(huì)進(jìn)入良性發(fā)展，會(huì)逐漸解決傳統(tǒng)的企業(yè)績(jī)效考核問(wèn)題，使其具備高效性。

（2）明確企業(yè)績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)：明確的績(jī)效考核往往更能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性、參與性，因?yàn)檫@直接與他的薪酬福利相關(guān)聯(lián)，換而言之，他自己的行為可以影響自己的部分薪酬水平。同時(shí)考核標(biāo)準(zhǔn)明確可以反饋出最真實(shí)的信息，員工與崗位匹配是否，員工在某方面完成度如何，可以讓員工更好的了解自己，對(duì)員工和企業(yè)都是良性發(fā)展，員工效率增加，從而提高企業(yè)的發(fā)展水平。

（3）增加企業(yè)崗位的多樣性：在應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)后，企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，會(huì)逐步產(chǎn)生越來(lái)越多新的職位，而為了保證這些職位被充分利用，需要企業(yè)績(jī)效考核系統(tǒng)對(duì)這些職業(yè)進(jìn)行充分的分析，盡量使這些崗位獨(dú)立又有關(guān)聯(lián)性，這些能調(diào)節(jié)崗位氣氛，調(diào)動(dòng)各方積極性，增加員工的工作效率，使企業(yè)健康向上發(fā)展。

（二）建立數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人資績(jī)效管理創(chuàng)新手段

（1）對(duì)員工的績(jī)效考核準(zhǔn)確而高效：應(yīng)用大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)后，在逐級(jí)確定考核目標(biāo)的情況下，每次考核都講準(zhǔn)確清晰，而根據(jù)實(shí)際工作情況的不同內(nèi)容性質(zhì)繼續(xù)對(duì)員工進(jìn)行劃分，這樣在考核的過(guò)程中即可達(dá)到高效性，做好不同部分的考核區(qū)分，共同完成企業(yè)績(jī)效考核目標(biāo)。

（2）明確企業(yè)績(jī)效考核的目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)：在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)可以充分利用大數(shù)據(jù)資源，明確行業(yè)內(nèi)不同企業(yè)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，從而創(chuàng)新出企業(yè)自己的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)在設(shè)置績(jī)效考核目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，可以先設(shè)置企業(yè)目標(biāo)，然后將企業(yè)目標(biāo)拆分成各部門(mén)目標(biāo)，各部門(mén)又將目標(biāo)拆分成各員工目標(biāo)，逐層確定而又準(zhǔn)確高效，這樣績(jī)效考核非常方便，而員工之間目標(biāo)不相互沖突，既可以調(diào)動(dòng)積極性又能對(duì)員工考核又針對(duì)性。

（3）建立企業(yè)績(jī)效考核之外的監(jiān)督管理機(jī)制：應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)后，建立監(jiān)督管理機(jī)制很重要，例如發(fā)郵件確認(rèn)工作進(jìn)度，定期的郵件工作總結(jié)，周會(huì)月會(huì)，日總結(jié)，周總結(jié)等等掌握員工的工作狀態(tài)、遇到的問(wèn)題、這些均為對(duì)員工的工作情況的監(jiān)督管理。而績(jī)效考核如何監(jiān)管還需要，對(duì)績(jī)效考核部門(mén)進(jìn)行不定期的抽查巡檢，防止貪污腐敗等丑惡事件的發(fā)生。

（4）對(duì)員工的績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行及時(shí)反饋：在績(jī)效考核完成后，需要及時(shí)對(duì)員工的考核結(jié)果進(jìn)行反饋，幫助員工更好的了解自己，深入挖掘出員工的能力及定位，同時(shí)還可收集員工意見(jiàn)，增加雙方對(duì)績(jī)效考核制度的共同反饋交流，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況，把合適的員工放在適合恰當(dāng)?shù)膷徫簧?，才能最大化的發(fā)揮出績(jī)效管理的作用，而不單純是為了考核而考核?？己酥笃髽I(yè)與員工雙方應(yīng)該都有所收獲，這樣才能共同促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)績(jī)效考核的意義。

三、總結(jié)

綜上所述，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)人資績(jī)效管理進(jìn)行創(chuàng)新，我們需要充分的利用社會(huì)經(jīng)濟(jì)和所在行業(yè)的大數(shù)據(jù)信息，制定符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展的績(jī)效管理創(chuàng)新：明確績(jī)效目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核要準(zhǔn)確而高效、建立績(jī)效考核之外的監(jiān)管機(jī)制以及對(duì)考核結(jié)果及時(shí)反饋，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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