高校應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)情感能力的調(diào)查與分析

陳青云 梁菊紅

摘 要：社會(huì)情感能力是影響學(xué)生求職就業(yè)及人生成功的重要因素，也是培育綜合型高素質(zhì)人才所需關(guān)注的內(nèi)容。通過(guò)梳理社會(huì)情感能力的研究現(xiàn)狀、內(nèi)涵框架，調(diào)查并分析高校應(yīng)屆畢業(yè)生的社會(huì)情感能力發(fā)展?fàn)顩r，為相關(guān)研究者和高校對(duì)大學(xué)生社會(huì)情感能力的培養(yǎng)提供借鑒，并促進(jìn)社會(huì)學(xué)領(lǐng)域?qū)ι鐣?huì)情感能力的研究。

關(guān)鍵詞：高校應(yīng)屆畢業(yè)生;社會(huì)情感能力;調(diào)查

一、研究背景

教育部在《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》中強(qiáng)調(diào)“高等教育要提高人才培養(yǎng)質(zhì)量”，著力培育“高素質(zhì)專門人才和拔尖創(chuàng)新人才”。高校為社會(huì)輸送的人才不但要具備學(xué)習(xí)本領(lǐng)過(guò)硬，專業(yè)知識(shí)豐富的硬件，而且應(yīng)該具有道德品質(zhì)優(yōu)良、信念信仰執(zhí)著、情感認(rèn)知準(zhǔn)確、情緒控制得體的軟件。因此，從社會(huì)情感能力的發(fā)展這一角度觀察應(yīng)屆畢業(yè)生，對(duì)于引導(dǎo)社會(huì)全面看待這個(gè)特殊群體，促進(jìn)高校為社會(huì)培育出情感豐富、知識(shí)全面的人才，幫助企業(yè)有針對(duì)性的培訓(xùn)應(yīng)屆生，有著積極的理論和實(shí)際意義。

對(duì)社會(huì)情感能力的研究是從人們對(duì)情緒智力的探索開始的。20世紀(jì)80年代，心理學(xué)界發(fā)現(xiàn)智力具有多種形式后，情緒智力被高度重視。1990年，美國(guó)心理學(xué)家沙洛維和邁耶（（Salovey & Mayer）第一次使用情緒智力（emotional intelligence）來(lái)形容對(duì)成功有著重要作用的情緒特性。此后，Goleman，Baron等對(duì)情緒智力與個(gè)人成功影響的研究，極大地促成了社會(huì)情感能力的提出[1]。

國(guó)外對(duì)社會(huì)情感能力的研究大多是建立在其所推行的社會(huì)情感學(xué)習(xí)項(xiàng)目之上?！皩W(xué)術(shù)、社會(huì)與情感學(xué)習(xí)”合作組織（Collaborative for Academic，Social，and Emotional Learning，簡(jiǎn)稱CASEL）是美國(guó)推廣“社會(huì)情感學(xué)習(xí)（ social emotional learning，簡(jiǎn)稱SEL） ”項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)，該組織第一次正式提出專業(yè)術(shù)語(yǔ)——社會(huì)情感能力。CASEL下的社會(huì)情感學(xué)習(xí)涉及五種核心技能：自我意識(shí)（Self-awareness）、自我管理（Self-management）、社會(huì)意識(shí)（Social Awareness）、人際關(guān)系技能（Relationship Skills）、負(fù)責(zé)任的決策（Responsible Decision-making）。英國(guó)實(shí)行的是“社會(huì)和情感方面的學(xué)習(xí)”（Social and Emotional Aspects of Learning，簡(jiǎn)稱SEAL）項(xiàng)目。而澳大利亞則推行“社會(huì)情感健康”（Social and Emotional Well-being，簡(jiǎn)稱SEWB）項(xiàng)目[2]。SEAL和SEWB分別提出了社會(huì)情感學(xué)習(xí)的五維和七維核心技能框架[1]。

國(guó)內(nèi)研究社會(huì)情感能力則是將國(guó)外成果與我國(guó)文化傳統(tǒng)相結(jié)合。2011年起，中國(guó)教育部與聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)合作，發(fā)起“社會(huì)情感學(xué)習(xí)”（ Social and Emotional Learning，簡(jiǎn)稱SEL）項(xiàng)目，目的是提升我國(guó)兒童社會(huì)情感能力[3]。項(xiàng)目專家考慮社會(huì)情感能力的本質(zhì)和教育意義，提出學(xué)生的社會(huì)情感能力是個(gè)體在認(rèn)識(shí)和管理與自我、與他人、與集體的關(guān)系的情感體驗(yàn)中，獲取知識(shí)、技能和態(tài)度的能力。包括兩個(gè)維度：認(rèn)知和管理?！罢J(rèn)知”屬于認(rèn)知因素，涉及個(gè)體“知道如何做”的問(wèn)題;“管理”屬于行為因素，涉及個(gè)體“實(shí)際如何做”的問(wèn)題。從三個(gè)方面構(gòu)建了社會(huì)情感能力的六維架構(gòu)，即自我方面的自我認(rèn)知、自我管理;他人方面的他人認(rèn)知、他人管理;集體方面的集體認(rèn)知、集體管理。

二、研究方法

（一）調(diào)查對(duì)象

通過(guò)線上和線下單位同步發(fā)放的方式，于2019年6月上旬對(duì)江蘇某高校的應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行自填式問(wèn)卷調(diào)查，回收有效問(wèn)卷403份。

（二）研究工具

社會(huì)情感能力問(wèn)卷來(lái)自教育部——聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)“社會(huì)情感學(xué)習(xí)（SEL）”項(xiàng)目教材，包含六個(gè)維度[4]。調(diào)查采用五點(diǎn)李克特量表選項(xiàng)，數(shù)字1到5，表示從“完全不符合”到“完全符合”。各維度平均值的計(jì)算方式是：項(xiàng)目總分除以項(xiàng)目數(shù)。通過(guò)SPSS 25.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與分析。

三、研究結(jié)果

（一）應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)情感能力的特征

在對(duì)社會(huì)情感能力問(wèn)卷進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)后，得到高校應(yīng)屆畢業(yè)生的社會(huì)情感能力發(fā)展?fàn)顟B(tài)，如表 1所示。大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生的總體社會(huì)情感能力均值為3.94，處于較良好的水平。六個(gè)維度中均值最高的是他人認(rèn)知（4.56），其二級(jí)因子中尊重、親和、理解包容的得分均達(dá)4分;自我認(rèn)知（3.92）的二級(jí)因子中自知高于自尊和自信;集體認(rèn)知（3.87）下親社會(huì)意識(shí)均值最高;集體管理（3.82）中領(lǐng)導(dǎo)力得分最低;他人管理（3.77）二級(jí)因子中化解沖突得分高于處理人際關(guān)系;最低的維度是自我管理（3.68），進(jìn)取在其二級(jí)因子中均值最低。應(yīng)屆畢業(yè)生對(duì)他人和自我的認(rèn)知的狀態(tài)較好，但在他人和自我的管理上能力欠缺，也就是說(shuō)，畢業(yè)生的社會(huì)情感能力普遍處于知道“如何做”但實(shí)際“不會(huì)做”的狀態(tài)中。

為了深入探究應(yīng)屆畢業(yè)生在社會(huì)情感能力具體題項(xiàng)上的表現(xiàn)，對(duì)量表題項(xiàng)按均值進(jìn)行由高到低排序后得到表2和表 3，即均值排列在前十位和后十位的題項(xiàng)。

由表2和表3可知，大學(xué)畢業(yè)生在尊重和理解他人想法、情感、行為，知道自己表達(dá)情感的方式會(huì)影響他人感受等他人認(rèn)知維度得分較高，且在為自身的進(jìn)步感到自豪，明白情感、想法與行為相聯(lián)系等自我認(rèn)知維度的題項(xiàng)上得分也較高，超過(guò)了“比較符合”水平。然而應(yīng)屆畢業(yè)生在不依賴外部回報(bào)，鼓勵(lì)自己工作，集中注意力，處理消極情感，應(yīng)對(duì)挫折等自我管理維度得分較低。

（二）應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)情感能力的性別差異

對(duì)畢業(yè)生的社會(huì)情感能力進(jìn)行性別的差異檢驗(yàn)，統(tǒng)計(jì)顯示，女性應(yīng)屆畢業(yè)生的社會(huì)情感能力總體上略比男性高，但沒(méi)有達(dá)到統(tǒng)計(jì)學(xué)水平，而性別因素在他人認(rèn)知上呈現(xiàn)顯著性差異（P<=0.05），女性應(yīng)屆畢業(yè)生的社會(huì)情感能力顯著高于男性應(yīng)屆畢業(yè)生。