工商管理創(chuàng)新與企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)系研究

賈國云

摘要：新時(shí)期背景下，隨著社會(huì)的發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)狀況的改變，企業(yè)也需要轉(zhuǎn)型，企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中需要工商管理進(jìn)一步創(chuàng)新以發(fā)揮其價(jià)值。工商管理創(chuàng)新與企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展之間存在必要的聯(lián)系，要想發(fā)揮工商管理創(chuàng)新在企業(yè)轉(zhuǎn)型中的價(jià)值，增強(qiáng)二者之間的聯(lián)系，也需要進(jìn)行一定的途徑探索，本文對(duì)此進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：工商管理;創(chuàng)新;企業(yè)轉(zhuǎn)型;發(fā)展

一、工商管理概述

1.工商管理主要工作內(nèi)容

（1）為企業(yè)發(fā)展制定規(guī)章制度。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就需要規(guī)范的規(guī)章制度來為其提供保障。在制定企業(yè)的規(guī)章制度時(shí)，既需要考慮到國家的政策法規(guī)，保證企業(yè)規(guī)章制度不越法律的底線，又要對(duì)市場經(jīng)濟(jì)狀況有一個(gè)整體的了解，以便企業(yè)規(guī)章制度符合市場經(jīng)濟(jì)整體潮流。與此同時(shí)，企業(yè)的規(guī)章制度最重要的是要符合企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略。每個(gè)企業(yè)的實(shí)際狀況都不一樣，所以要根據(jù)其實(shí)際狀況制定發(fā)展戰(zhàn)略，并制定相應(yīng)的規(guī)章制度。這就要求工商管理制度要有合理性和科學(xué)性，這樣既能保證企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品質(zhì)量符合國家要求，獲得受眾喜愛，同時(shí)也能保證企業(yè)自身的利益。

（2）維護(hù)企業(yè)自身權(quán)益。在市場經(jīng)濟(jì)狀況下，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，很多企業(yè)為了增強(qiáng)其自身競爭力，不惜侵犯其他企業(yè)的合法權(quán)益。企業(yè)工商管理為了維護(hù)自身權(quán)益就要運(yùn)用法律武器來保障其自身正當(dāng)?shù)臋?quán)益。

（3）提供必要指導(dǎo)與服務(wù)。企業(yè)在發(fā)展過程中既需要宏觀戰(zhàn)略上的指導(dǎo)，又需要后勤服務(wù)方面提供保障。而這些宏觀戰(zhàn)略上的指導(dǎo)與后勤服務(wù)的保障都屬于工商管理的內(nèi)容。

2.工商管理基本特點(diǎn)

（1）進(jìn)市場良性發(fā)展。促進(jìn)市場實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展是工商管理的基本特點(diǎn)。如上文所說，工商管理的內(nèi)容是為企業(yè)發(fā)展制定規(guī)章制度、維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益以及為企業(yè)提供必要指導(dǎo)和服務(wù)。在這個(gè)過程中，企業(yè)通過工商管理就能夠進(jìn)一步優(yōu)化市場環(huán)境，促進(jìn)整個(gè)市場朝著良性的方向發(fā)展。

（2）系統(tǒng)化。系統(tǒng)化是企業(yè)工商管理非常重要的一個(gè)特點(diǎn)。企業(yè)的工商管理只有做到系統(tǒng)化，才能有全局觀念，從企業(yè)整體狀況出發(fā)，制定出系統(tǒng)、完善的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)規(guī)章制度，從而實(shí)現(xiàn)全方位、多層次的企業(yè)管理，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

（3）程序化。企業(yè)工商管理程序化最重要的作用就是要促進(jìn)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率的提升。眾所周知，企業(yè)在實(shí)行具體的工作項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，必須要有一定的流程來保證工作效率的提升，而流程就是企業(yè)工商管理程序化特點(diǎn)的體現(xiàn)。在企業(yè)實(shí)際管理過程中，只有實(shí)現(xiàn)流程化管理才能根據(jù)實(shí)際的工作狀況進(jìn)入相應(yīng)的工作流程。這不僅對(duì)企業(yè)上下工作效率的提升有著至關(guān)重要的作用，而且對(duì)加強(qiáng)市場監(jiān)管也起著一定的輔助作用。

二、工商管理創(chuàng)新對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要意義

1.能夠?yàn)槠髽I(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)造良好的環(huán)境

市場經(jīng)濟(jì)體制的改革無疑為諸多大大小小的企業(yè)提供了一定的發(fā)展機(jī)遇，然而有機(jī)遇也有挑戰(zhàn)。由于企業(yè)的門檻越來越小，越來越多的企業(yè)加入市場潮流中來，這也引起了企業(yè)之間激烈的競爭。如上文所說，很多企業(yè)為了獲得利益，不惜損害其他企業(yè)的利益，這顯然是不利于整體市場環(huán)境的，對(duì)于企業(yè)轉(zhuǎn)型也無法提供積極正面的作用。在這種狀況下，企業(yè)的管理者就要進(jìn)一步完善和創(chuàng)新其發(fā)展戰(zhàn)略與管理制度，通過提供完善的法律法規(guī)制度來為其自身合法權(quán)益找到法律保障，從而保障自身合法權(quán)益。與此同時(shí)，也能通過法律手段來給予違法企業(yè)一定的警告，從而保證市場主體企業(yè)行為的規(guī)范。經(jīng)過一定時(shí)間發(fā)展，就能為企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

2.能夠?yàn)槠髽I(yè)轉(zhuǎn)型提供科學(xué)指導(dǎo)

企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中難免會(huì)遇到各種各樣的問題，這都需要通過工商管理為其解決難題。如上文所說，工商管理具有系統(tǒng)性，能夠從全方位、多層次為企業(yè)提供指導(dǎo)。通過進(jìn)一步創(chuàng)新，工商管理在企業(yè)轉(zhuǎn)型之前可通過市場調(diào)查，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況預(yù)判出企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中可能會(huì)遇到的問題與障礙，并商討制定出解決方案。這樣一來，企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中一旦遇到實(shí)際難題，就可以通過預(yù)備方案進(jìn)行解決。除此之外，工商管理在前期調(diào)研過程中也能夠根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況對(duì)其原有的規(guī)章制度進(jìn)行補(bǔ)充和進(jìn)一步完善，從而為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供科學(xué)的指導(dǎo)，保證企業(yè)轉(zhuǎn)型過程的進(jìn)一步順利。

3.能夠?yàn)槠髽I(yè)轉(zhuǎn)型提供保障

通過對(duì)工商管理創(chuàng)新為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供保障主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，如前文所說，企業(yè)工商管理能夠通過法律武器和法律手段保障其自身合法權(quán)益。其次，企業(yè)工商管理能夠通過前期市場調(diào)研為企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中可能遇到的難題提供解決方案，免去其后顧之憂，保證其轉(zhuǎn)型道路的順暢無阻。再次，在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中，還可以通過搜集轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)案例，通過對(duì)這些案例的分析、總結(jié)來吸收其成功的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也吸取失敗的教訓(xùn)。這樣就能夠進(jìn)一步為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供一定的參考。綜上所述，通過這幾條途徑，企業(yè)工商管理創(chuàng)新能夠?yàn)槠髽I(yè)轉(zhuǎn)型提供充足的保障。

4.能夠?qū)ζ髽I(yè)轉(zhuǎn)型起到監(jiān)督作用

對(duì)利益的追逐一向是企業(yè)發(fā)展的第一目標(biāo)。然而無論在何種狀況下，企業(yè)追求利益的行為都要在合法合規(guī)的前提下進(jìn)行。很多企業(yè)為了追逐巨大的利益不惜違法或者鉆法律的空子，這顯然是不利于其自身長遠(yuǎn)發(fā)展的，甚至是自毀前程。這就需要企業(yè)通過工商管理創(chuàng)新來加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的監(jiān)督作用。企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中，相關(guān)部門和工作人員要制定一定的法制綱領(lǐng)來對(duì)企業(yè)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展進(jìn)行監(jiān)督，保證企業(yè)轉(zhuǎn)型過程的合法合規(guī)，科學(xué)合理。

三、企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中其工商管理存在問題分析

1.整體管理水平偏低

高水平的管理對(duì)于企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，它能夠保證企業(yè)始終朝著正確的方向發(fā)展，這樣才能保證企業(yè)在發(fā)展過程中獲取長期且穩(wěn)定的收益。但是很多企業(yè)在工商管理方面都存在一定問題。很多企業(yè)對(duì)整體的市場狀況沒有清晰的認(rèn)知，無法探測到客戶的真正需求，這就導(dǎo)致企業(yè)在管理過程中無法進(jìn)行整體的組織與協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。這種低水平的工商管理顯然是不利于企業(yè)在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下進(jìn)行轉(zhuǎn)型的。

2.缺乏科學(xué)合理的管理模式

傳統(tǒng)市場經(jīng)濟(jì)體制下，很多企業(yè)采取的也是傳統(tǒng)管理方式，但是這種傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前市場需求，需要企業(yè)采取工商管理模式來促進(jìn)其自身的經(jīng)營與發(fā)展。由于現(xiàn)階段很多企業(yè)的工商管理都處于初級(jí)階段，所以其內(nèi)部的工商管理考核、培訓(xùn)等內(nèi)容制度也不太完善，所以企業(yè)整體上下缺乏高素質(zhì)、高水平、高能力的工商管理團(tuán)隊(duì)。這樣一來，缺乏科學(xué)合理的管理模式就是很多企業(yè)現(xiàn)階段面臨的問題。

3.缺乏準(zhǔn)確的市場定位

在如此激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長足的發(fā)展就一定要結(jié)合市場經(jīng)濟(jì)狀況、需求和其自身的實(shí)際狀況來找到屬于自身的發(fā)展方向與市場定位，這樣才能綜合各方面因素制定出長遠(yuǎn)且合理的發(fā)展戰(zhàn)略，也能促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型的成功。但是很多企業(yè)在發(fā)展過程中并沒有清晰的發(fā)展目標(biāo)，只是跟隨時(shí)代潮流來盲目跟風(fēng)，不斷轉(zhuǎn)換發(fā)展方向，這種狀態(tài)的工商管理顯然無法與市場競爭環(huán)境相適應(yīng)，也使得企業(yè)整體的發(fā)展?fàn)顩r處于被動(dòng)狀態(tài)，無法取得主動(dòng)權(quán)。

四、工商管理創(chuàng)新在企業(yè)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮價(jià)值的有效途徑

1.更新企業(yè)工商管理理念

要想進(jìn)一步發(fā)揮工商管理創(chuàng)新在企業(yè)轉(zhuǎn)型的價(jià)值，首先就要更新企業(yè)的工商管理觀念。企業(yè)要根據(jù)市場狀況，結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)狀況引進(jìn)一批高水平、高素質(zhì)的工商管理人才，從而提高企業(yè)在市場大環(huán)境中的整體競爭力。

2.強(qiáng)化工商管理在企業(yè)轉(zhuǎn)型中的服務(wù)職能

在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中，需要通過工商管理來提供良好的服務(wù)。為此，在前期就要制定出合理、完善的服務(wù)體系，并在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中不斷調(diào)整適應(yīng)其轉(zhuǎn)型的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)體系，為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供全方位的服務(wù)支持力度，以此不僅企業(yè)轉(zhuǎn)型又好又快地轉(zhuǎn)型。

3.建立企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的政策支持體系

企業(yè)的繁榮發(fā)展對(duì)于國家和社會(huì)整體的向前發(fā)展顯然也有著非常重要的作用。為了進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，企業(yè)在工商管理過程中也可以向相關(guān)部門進(jìn)行建議為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供必要的政策支持。只有國家和企業(yè)共同努力，企業(yè)才能進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型。

4.創(chuàng)新企業(yè)工商管理模式

要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)工商管理模式，企業(yè)首先就要加強(qiáng)與國家相關(guān)部門的聯(lián)系，在了解相關(guān)政策的基礎(chǔ)上制定出科學(xué)、合理的企業(yè)管理制度，保證后續(xù)轉(zhuǎn)型步伐的順利。其次，企業(yè)要引進(jìn)高水平的企業(yè)人才，以此提升企業(yè)整體的管理水平。最后，要加強(qiáng)整體的工商管理培訓(xùn)，以此推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型更加高效地進(jìn)行。

5.合理利用資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中，要善于合理利用國家、社會(huì)等方面的資源。企業(yè)要根據(jù)市場整體的市場需求制定其自身未來的發(fā)展方向，在此基礎(chǔ)上，合理利用國家政策支持來轉(zhuǎn)換或者優(yōu)化自身產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。比如一些高污染、高消耗產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)，就可以利用國家政策支持和自身原有的技術(shù)基礎(chǔ)來實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，朝著清潔、健康方向發(fā)展，以此來促進(jìn)自身產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。

五、結(jié)語

企業(yè)轉(zhuǎn)型并非一朝一夕的事情，在其轉(zhuǎn)型過程中需要工商管理發(fā)揮其應(yīng)有的作用。在分析工商管理創(chuàng)新對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要意義、當(dāng)前企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中工商管理存在的問題基礎(chǔ)上，才能更好地探索出發(fā)揮工商管理創(chuàng)新在企業(yè)轉(zhuǎn)型中價(jià)值的途徑。這樣才能不斷提升工商管理整體水平來推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)完美轉(zhuǎn)型，在時(shí)代的浪潮中實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展。

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（責(zé)任編輯：王文龍）