淺談知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代知識(shí)的轉(zhuǎn)移成本

李靜晗

摘要：知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為新興業(yè)態(tài)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著重要作用?，F(xiàn)階段，企業(yè)發(fā)展要素由物質(zhì)資本積累逐步轉(zhuǎn)向知識(shí)積累，產(chǎn)業(yè)發(fā)展也從規(guī)模經(jīng)濟(jì)擴(kuò)展成范圍經(jīng)濟(jì)。在這一背景下，本文抓住知識(shí)這一要素，重點(diǎn)從隱性知識(shí)、轉(zhuǎn)移成本、路徑依賴(lài)等角度，分析知識(shí)要素的必要性，提出減少知識(shí)轉(zhuǎn)移成本的目標(biāo)。隨后，本文結(jié)合知識(shí)轉(zhuǎn)移的特點(diǎn)，探索減少企業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)轉(zhuǎn)移成本的可行途徑，建設(shè)性的提出知識(shí)嵌入網(wǎng)，即通過(guò)縱向鏈條使權(quán)力、績(jī)效與知識(shí)契合，橫向鏈條促進(jìn)的知識(shí)的部門(mén)流動(dòng)，最后通過(guò)反饋與知識(shí)情境形成覆蓋整個(gè)企業(yè)的知識(shí)網(wǎng)，將知識(shí)要素與轉(zhuǎn)移成本合理相嵌，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：知識(shí);轉(zhuǎn)移成本;知識(shí)經(jīng)濟(jì)

一、引言

信息經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同理論，有不同的側(cè)重點(diǎn)，這些理論相輔相成，知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為重要的銜接橋梁，其作用不容小覷。

淺層次的概括，信息經(jīng)濟(jì)可追溯到20世紀(jì)60年代馬克盧普與波拉特對(duì)知識(shí)生產(chǎn)的研究，其側(cè)重于經(jīng)濟(jì)的信息內(nèi)涵;數(shù)字經(jīng)濟(jì)，著重把握數(shù)字形式;網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的提出與20世紀(jì)90年代全球范圍內(nèi)興起的因特網(wǎng)有密切關(guān)系，其側(cè)重于經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本組織形式、具備網(wǎng)絡(luò)化特征，其建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心。這些經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展為當(dāng)下現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)進(jìn)程提供了理論依托。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生是人類(lèi)發(fā)展中知識(shí)累積到一定程度的結(jié)果，最終孕育了信息技術(shù)和因特網(wǎng)的產(chǎn)生，因此將知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為研究基礎(chǔ)，進(jìn)一步發(fā)揮知識(shí)作為要素在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用顯得尤為重要。

了解總體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論框架后，反觀我國(guó)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，基本遵循農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)三階段這一線(xiàn)性發(fā)展規(guī)律。經(jīng)歷三個(gè)階段。在農(nóng)業(yè)工業(yè)時(shí)期，根據(jù)Thurow（1997）的相對(duì)優(yōu)勢(shì)的經(jīng)典理論，我們的發(fā)展建立在自然資源、資本和勞動(dòng)力資源上;在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，Neef（1997）指出：知識(shí)成為比傳統(tǒng)資源更重要的資源。知識(shí)是當(dāng)今市場(chǎng)發(fā)展下組織競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)。因此，本文企圖為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展做出一定理論貢獻(xiàn)，企業(yè)的改進(jìn)空間可以涉及財(cái)務(wù)管理、企業(yè)戰(zhàn)略等多方面領(lǐng)域。為了進(jìn)一步量化研究，本文選擇知識(shí)這一生產(chǎn)要素作為切人點(diǎn)，小切口分析到企業(yè)財(cái)務(wù)中的轉(zhuǎn)移成本方面如何與知識(shí)更好地契合，使企業(yè)的成本在嵌入知識(shí)下進(jìn)一步降低。

二、原理分析

（一）知識(shí)與轉(zhuǎn)移成本的含義

知識(shí)分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)。顯性知識(shí)具有結(jié)構(gòu)化的特點(diǎn)，容易被理解并傳遞。隱性知識(shí)不易儲(chǔ)存積累，其傳遞受內(nèi)外部因素共同影響。

轉(zhuǎn)移成本是對(duì)路徑依賴(lài)程度和鎖定程度的衡量?；诋a(chǎn)品的角度具體細(xì)化為學(xué)習(xí)的成本、交易的成本、機(jī)會(huì)成本。本文的轉(zhuǎn)移成本則著重分析知識(shí)轉(zhuǎn)移成本。

（二）宏觀分析

知識(shí)已成為宏觀環(huán)境必不可少的生產(chǎn)要素。假設(shè)將企業(yè)發(fā)展的階段預(yù)測(cè)以時(shí)間序列模型作為分析模型，企業(yè)模式應(yīng)該發(fā)展成為服務(wù)業(yè)主體中的知識(shí)經(jīng)濟(jì)階段。但是現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)與工業(yè)時(shí)期相比具有更快速、時(shí)間更為緊迫的特點(diǎn)，知識(shí)的積累由產(chǎn)業(yè)層級(jí)擴(kuò)展到社會(huì)層級(jí)、又進(jìn)一步作為宏觀環(huán)境影響到企業(yè)層級(jí)。在這樣知識(shí)爆發(fā)的大趨勢(shì)下，企業(yè)固有的線(xiàn)性發(fā)展的外部環(huán)境被打破，行業(yè)的發(fā)展要素迭代更新，導(dǎo)致企業(yè)需要進(jìn)行更快的變調(diào)整，重新調(diào)整知識(shí)要素的比重以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，跳出原有的線(xiàn)性發(fā)展環(huán)境，追求變革中的企業(yè)成長(zhǎng)。

（三）微觀分析

當(dāng)下的知識(shí)傳遞主要以隱性知識(shí)傳遞為主，而企業(yè)的隱性知識(shí)掌握在少部分人手中。在轉(zhuǎn)移傳遞時(shí)存在交流不暢、轉(zhuǎn)移成本高的問(wèn)題。問(wèn)題的產(chǎn)生原因劃分為內(nèi)外兩個(gè)因素。

內(nèi)部因素產(chǎn)生于知識(shí)自身，Michael Polanyi（1958）認(rèn)為隱性知識(shí)具有個(gè)體性、非理性、默會(huì)性質(zhì)等特點(diǎn)，再加上知識(shí)的黏滯性，知識(shí)的傳播與共享存在很大困難。

外部因素中，人的因素是首要原因。知識(shí)轉(zhuǎn)移的雙方認(rèn)知結(jié)構(gòu)存在差異，對(duì)知識(shí)共享的內(nèi)容本身有理解差異，接受者有時(shí)知識(shí)判別的時(shí)間耗費(fèi)大于接受知識(shí)本身。知識(shí)還存在溢出的外部性，在知識(shí)溢出理論中，Glaeser認(rèn)同Jacobs外部性，認(rèn)為由于集聚的效益，跨行業(yè)的知識(shí)溢出的增長(zhǎng)有比行業(yè)問(wèn)溢出更重要的作用，將其理論思想進(jìn)一步擴(kuò)展企業(yè)的發(fā)展，減少知識(shí)接受者接收融合已有知識(shí)，開(kāi)發(fā)新知識(shí)而造成的原知識(shí)提供者的損失，推動(dòng)內(nèi)生經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，顯得尤為重要。我國(guó)的企業(yè)對(duì)這一問(wèn)題的解決力度不夠，導(dǎo)致外部性作用顯著。其次，知識(shí)存在一定的壟斷現(xiàn)象，除此之外，知識(shí)還受組織形式的影響制約。我國(guó)的企業(yè)發(fā)展還存在對(duì)技術(shù)、制度的路徑依賴(lài)。路徑依賴(lài)指的是人類(lèi)社會(huì)的技術(shù)或者制度一旦進(jìn)入某種發(fā)展路徑、會(huì)保持慣性產(chǎn)生依賴(lài)。Arthur描述了技術(shù)演進(jìn)中的軌跡依賴(lài)，Douglass c.North創(chuàng)立了制度變遷的軌跡概念。過(guò)去，我們的經(jīng)濟(jì)是規(guī)模經(jīng)濟(jì)時(shí)期，企業(yè)發(fā)展要依托于技術(shù)與制度，形成優(yōu)化資源配置，追求規(guī)模化增長(zhǎng)的發(fā)展模式?，F(xiàn)如今，除去規(guī)模經(jīng)濟(jì)的作用，范圍經(jīng)濟(jì)也有極大的影響。因此，企業(yè)利用知識(shí)這一生產(chǎn)要素，進(jìn)行產(chǎn)品費(fèi)用的降低，跳出原有的路徑依賴(lài)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有極為重要的影響。

內(nèi)外部因素的影響導(dǎo)致知識(shí)的轉(zhuǎn)移成本耗費(fèi)過(guò)高，再加上對(duì)員工的認(rèn)知教育成本、激勵(lì)成本、營(yíng)造企業(yè)環(huán)境等關(guān)鍵投入，使得企業(yè)的知識(shí)成本產(chǎn)出效率低下，整體缺乏良性的健康循環(huán)，長(zhǎng)久來(lái)看削弱了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，不利于企業(yè)發(fā)展。

三、對(duì)策建議的規(guī)范分析

知識(shí)作為生產(chǎn)要素，具有極強(qiáng)的可嵌入性。解決知識(shí)轉(zhuǎn)移成本的關(guān)鍵，是形成知識(shí)關(guān)系網(wǎng)，把知識(shí)結(jié)合權(quán)力、績(jī)效嵌入縱向鏈條;結(jié)合部門(mén)協(xié)同效益嵌入橫向鏈條，在知識(shí)情境下加強(qiáng)知識(shí)反饋。具體構(gòu)建如下：

（一）知識(shí)關(guān)系網(wǎng)涉及的參與主體

關(guān)系網(wǎng)應(yīng)包括組織層級(jí)中的所有人員，自上而下從高層管理者、中層人員到基層員工，知識(shí)的共享意愿應(yīng)該是一致的，每個(gè)人都應(yīng)追求知識(shí)存量的自身擴(kuò)大，從整體上形成知識(shí)共享的良好氛圍。

（二）縱向傳遞鏈條

縱向鏈條是關(guān)系網(wǎng)搭建的第一步，其要解決的首要問(wèn)題，是需破除知識(shí)被精英小范圍壟斷的局面。這一局面的改善，首先需要柔性的管理體制，分權(quán)型的組織結(jié)構(gòu)能減少?zèng)Q策壟斷，增強(qiáng)知識(shí)傳遞，理論顯示做到知識(shí)者的合理授權(quán)，實(shí)現(xiàn)決策權(quán)與知識(shí)的共同發(fā)展、合理匹配才能適應(yīng)企業(yè)環(huán)境變化。其次，知識(shí)需要與績(jī)效管理掛鉤進(jìn)行合理匹配，將績(jī)效差異合理化?？紤]將知識(shí)作為影響收入的因素之一，以期提高員工的努力程度，發(fā)揮人員的正效用，最終提高組織績(jī)效?？?jī)效按按勞分配結(jié)合，激發(fā)組織效能，將縱向傳遞的鏈條效益發(fā)揮到最大。

（三）橫向傳遞鏈條

橫向鏈條需要各部門(mén)問(wèn)、部門(mén)生產(chǎn)要素問(wèn)的積極調(diào)配、合理組合。在企業(yè)的發(fā)展中，知識(shí)不能囿于某一特定部門(mén)，生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、技術(shù)部門(mén)等應(yīng)加強(qiáng)橫向配合。知識(shí)共享已經(jīng)由單純的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)加工后產(chǎn)生的信息內(nèi)容，部門(mén)的信息分享，是對(duì)企業(yè)整體發(fā)展的宏觀把控。部門(mén)與部門(mén)之間的共享意識(shí)越強(qiáng)，凝聚力越高，企業(yè)的協(xié)同效益發(fā)揮的越好。共享意愿推動(dòng)的知識(shí)流動(dòng)可以將整體發(fā)展戰(zhàn)略與部門(mén)細(xì)節(jié)相結(jié)合，提高的是企業(yè)的運(yùn)行效率。同時(shí)，需要注意橫向交流之間的時(shí)效性。部門(mén)聯(lián)系越密切，知識(shí)轉(zhuǎn)移中的時(shí)間成本越低。在部門(mén)合作中，財(cái)務(wù)管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)移成本的評(píng)估，加強(qiáng)部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)化與監(jiān)管，提高數(shù)據(jù)分析處理能力。

（四）知識(shí)情境下的知識(shí)反饋

鏈條的主體搭建完畢后，需要將其放入知識(shí)情境的大環(huán)境中。從知識(shí)的嵌入性人手，企業(yè)頒布合理的支持政策;形成開(kāi)放共享的企業(yè)環(huán)境，進(jìn)行跨邊界知識(shí)共享;減少知識(shí)傳遞距離，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)傳播者的積極性、合理化接受者的動(dòng)機(jī)意識(shí)與學(xué)習(xí)能力。注意各個(gè)環(huán)節(jié)的反饋溝通，發(fā)揮知識(shí)的邊際遞增效益。

結(jié)論

總之，知識(shí)的生產(chǎn)要素特性使得其可以充分發(fā)揮嵌入性，結(jié)合企業(yè)的各個(gè)發(fā)展環(huán)節(jié)、運(yùn)行機(jī)制。高效、跨邊界的知識(shí)流動(dòng)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要脈絡(luò)，發(fā)揮人的積極作用，減少轉(zhuǎn)移成本，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的新發(fā)展時(shí)代。