基于應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的ERP課程體系改革探究

景玉萍

摘 要：隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，行業(yè)競爭越來越激烈，越來越多的企業(yè)意識到封閉自我的發(fā)展已經(jīng)不能適應(yīng)環(huán)境的變化，企業(yè)競爭優(yōu)勢很大程度取決于企業(yè)的信息化程度及各類人才創(chuàng)造的價(jià)值，大學(xué)生在校期間對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與實(shí)踐技能的培養(yǎng)直接決定著步入社會之后的價(jià)值。目前各高校較重視ERP課程培養(yǎng)學(xué)生的競賽能力，但對學(xué)生實(shí)踐技能和綜合能力的培養(yǎng)還較匱乏。本文針對隴橋?qū)W院的ERP實(shí)驗(yàn)教學(xué)現(xiàn)狀，分析其ERP課程體系存在的問題，提出ERP課程體系改革的措施，以期更好地將學(xué)生的實(shí)踐能力的培養(yǎng)與在校課程相結(jié)合，培養(yǎng)社會需要的應(yīng)用型本科人才。

關(guān)鍵詞：ERP;實(shí)踐技能;課程體系;應(yīng)用型本科人才

ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）是一種先進(jìn)的管理思想、軟件產(chǎn)品以及管理決策的系統(tǒng)平臺，集互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一體，其主要目的是對企業(yè)系統(tǒng)投入的人力、物力、財(cái)力、信息、時(shí)間等資源進(jìn)行合理配置與優(yōu)化管理，面向激烈的競爭市場、圍繞市場需求導(dǎo)向開展企業(yè)經(jīng)營活動，使得企業(yè)有較強(qiáng)競爭力，從而取得好的效益。ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)是一門綜合性課程，是在各大高等院校對各管理類專業(yè)普遍開設(shè)的一門專業(yè)實(shí)踐課程，它讓學(xué)生系統(tǒng)、直觀地體驗(yàn)企業(yè)的整體運(yùn)作和信息化流程，學(xué)生在領(lǐng)悟到ERP蘊(yùn)含的先進(jìn)管理思想的同時(shí)可以獲得大量實(shí)用技能。

“互聯(lián)網(wǎng) +”時(shí)代的到來給大學(xué)生帶來了很多的就業(yè)機(jī)遇，而社會所需要的人才更傾向于應(yīng)用型人才，即能把成熟的理論和技術(shù)應(yīng)用于生產(chǎn)生活中的技能型人才，這使各高等院校人才培養(yǎng)目標(biāo)發(fā)生變化，專業(yè)課程教學(xué)形式、教學(xué)目的、教學(xué)模式及教學(xué)內(nèi)容都開始有針對性地調(diào)整和改變。

1 隴橋?qū)W院ERP實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)現(xiàn)狀及問題

1.1 隴橋?qū)W院ERP實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)現(xiàn)狀

近幾年，隴橋?qū)W院在實(shí)驗(yàn)教學(xué)方面越來越重視，在資金方面，隴橋?qū)W院建設(shè)資金中有很大部分用于學(xué)院的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、軟件更新升級、實(shí)驗(yàn)室條件的改善等方面，建設(shè)了大商科仿真實(shí)訓(xùn)中心、ERP經(jīng)營決策實(shí)驗(yàn)室。在政策方面，隴橋?qū)W院已經(jīng)在各專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)制定了相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃和方案，制定了明確的ERP課程教學(xué)大綱和培養(yǎng)計(jì)劃。在師資方面，隴橋?qū)W院有7名教師承擔(dān)全院各專業(yè)的ERP教學(xué)任務(wù)，均為工商管理系教師，在企業(yè)管理方面有豐富的理論知識基礎(chǔ)。在學(xué)生ERP知識基礎(chǔ)方面，ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課程開設(shè)于全院各經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的第7學(xué)期或第8學(xué)期，在此之前，各專業(yè)學(xué)生已經(jīng)完成了管理學(xué)原理、管理信息系統(tǒng)、市場營銷、財(cái)務(wù)管理、物流管理等先導(dǎo)課程的學(xué)習(xí)，不同專業(yè)有一定的理論知識儲備。

1.2 隴橋?qū)W院ERP實(shí)驗(yàn)教學(xué)中存在的問題

從隴橋?qū)W院實(shí)驗(yàn)教學(xué)的現(xiàn)狀可以看出，雖然近幾年來對實(shí)驗(yàn)課程的軟件硬件的投入在逐年增加，使得實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境和實(shí)驗(yàn)設(shè)備有了飛速的提升，但同時(shí)也存在著以下問題：

1.2.1 教學(xué)觀念不合理

從隴橋?qū)W院的ERP實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程中可以發(fā)現(xiàn)存在著教學(xué)觀念不合理的現(xiàn)象，教師和學(xué)生都一味地注重ERP課堂中的模擬企業(yè)的競爭、比賽結(jié)果，沒有將教學(xué)重點(diǎn)放到學(xué)生的能力培養(yǎng)的方向上，最終將導(dǎo)致人才培養(yǎng)與社會需求相悖。學(xué)生步入社會后需要的能力不是會玩游戲、掌握游戲技巧，而是學(xué)生需要理論知識做鋪墊，在理解和掌握了基礎(chǔ)知識之后不斷重組知識、運(yùn)用知識，通過ERP沙盤實(shí)戰(zhàn)體悟企業(yè)經(jīng)營的理念和流程，使用理論方法解決問題，通過整個(gè)ERP課程的學(xué)習(xí)學(xué)生要有綜合能力的提升。

1.2.2 實(shí)驗(yàn)教學(xué)授課時(shí)間安排不合理

ERP 沙盤模擬實(shí)訓(xùn)一般由 7-8名學(xué)生組成一個(gè)小組，站在企業(yè)經(jīng)營管理的角度，通過完成企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定、市場開拓與產(chǎn)品銷售、生產(chǎn)計(jì)劃管理、物料采購與庫存管理、會計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理等任務(wù)，模擬企業(yè)6年的經(jīng)營狀況，整體感知一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作流程，培養(yǎng)學(xué)生將企業(yè)管理知識轉(zhuǎn)化成企業(yè)經(jīng)營管理決策的知識轉(zhuǎn)化能力。目前，ERP在學(xué)院各專業(yè)開設(shè)課程都是2學(xué)分專業(yè)實(shí)驗(yàn)課程，每周2課時(shí)，18周共有36課時(shí)。先對學(xué)生進(jìn)行理論知識和規(guī)則的講解，之后再進(jìn)行沙盤推演，前三周為理論知識的學(xué)習(xí)時(shí)間，6個(gè)課時(shí)要將企業(yè)模擬經(jīng)營的相關(guān)理論給學(xué)生進(jìn)行傳輸，包括企業(yè)管理概論、市場營銷STP策略、生產(chǎn)運(yùn)作管理、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)知識，除此之外，還有ERP手工沙盤的經(jīng)營規(guī)則的學(xué)習(xí)，所以6個(gè)課時(shí)根本不夠基礎(chǔ)知識的教學(xué)。同時(shí)，在整個(gè)課程中按每周2課時(shí)對實(shí)驗(yàn)教學(xué)進(jìn)行分割，環(huán)環(huán)相扣、逐步啟發(fā)的教學(xué)內(nèi)容變得零散無序、雜亂無章。

1.2.3 各教師教學(xué)進(jìn)度和知識側(cè)重點(diǎn)不同

在實(shí)驗(yàn)教學(xué)進(jìn)度和知識側(cè)重點(diǎn)方面，每個(gè)老師都有自己的認(rèn)知和想法，授課方式和教學(xué)內(nèi)容都各有安排，雖然教學(xué)講究藝術(shù)性，但在學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)方面都是一致的，這種教學(xué)現(xiàn)狀的不足之處如下：第一，以講授理論知識為重心，傳授企業(yè)經(jīng)營理念較多的老師理論課時(shí)占比重較多，導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程時(shí)間緊張，學(xué)生團(tuán)隊(duì)商議討論決策時(shí)間較少，學(xué)生不能真正充分思考局勢和問題，更不能運(yùn)用所學(xué)知識解決問題。第二，以ERP手工沙盤競賽為重心的老師理論課時(shí)和電子沙盤安排課時(shí)較少，ERP手工沙盤連續(xù)經(jīng)營六年，所占課時(shí)達(dá)到16-24課時(shí)，是強(qiáng)調(diào)小組成員團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同商議決策進(jìn)行競爭，但是所占課時(shí)太多進(jìn)度太慢，學(xué)生掌握的知識較單一，容易形成思維固化，甚至認(rèn)為太簡單、沒興趣。第三，以ERP電子沙盤為重心，前期理論知識和手工沙盤所占課時(shí)較少，理論知識不做具體講解，將競賽規(guī)則和操作規(guī)則講解完為電子沙盤做鋪墊，而大半學(xué)期都在變換各種競賽方案讓學(xué)生進(jìn)行電子沙盤競賽，電子沙盤節(jié)奏較快，學(xué)生感覺在玩游戲，一味研究游戲技巧想拿好業(yè)績，但是電子沙盤只是工具，通過這一工具學(xué)生需要的知識和能力并未有較好的提升。

1.2.4 教學(xué)方法較傳統(tǒng)

教學(xué)方法體現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)步驟的帶領(lǐng)上，前期教師單純講理論，沒有進(jìn)行問題的提出和引導(dǎo)學(xué)生主動思考，沒有以學(xué)習(xí)為中心，學(xué)生沒有帶著問題去學(xué)習(xí)的過程，導(dǎo)致前期理論部分學(xué)生沒興趣聽，不理解，不知道理論課有沒有使用價(jià)值;后期沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)部分老師只是作為裁判的身份，未對學(xué)生企業(yè)經(jīng)營過程中遇到的問題進(jìn)行分析和解決，學(xué)生自身在各個(gè)環(huán)節(jié)表現(xiàn)出的能力問題老師并未發(fā)現(xiàn)和有針對性地提高。因此，隴橋?qū)W院的實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革是非常有必要的。

2 隴橋?qū)W院ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課程體系改革的措施

2.1 明確培養(yǎng)目標(biāo)，規(guī)范課程體系

應(yīng)用型人才所需的知識結(jié)構(gòu)是圍繞企業(yè)一線工作的實(shí)際需求，在課程設(shè)計(jì)、教學(xué)模式等基本環(huán)節(jié)上，特別強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)、成熟與適用的理論知識，而相對前沿性未知領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研究的關(guān)注度較低。隴橋?qū)W院對ERP課程的培養(yǎng)理念，也應(yīng)立足于一線工作所需的理論方法和教學(xué)實(shí)踐，著眼于培養(yǎng)現(xiàn)代社會實(shí)用型人才的需求。通過創(chuàng)新改革教學(xué)方式，各任課教師共同商議與討論探索一套既適合于本課程特點(diǎn)又有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性與創(chuàng)造力的能力培養(yǎng)課程體系，統(tǒng)一與ERP課程教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的教學(xué)大綱、教案、PPT、案例分析等，課程體系中明確理論知識與實(shí)踐方面的均衡，教師對學(xué)生實(shí)驗(yàn)所需理論知識和進(jìn)入工作后所需知識方法需要詳細(xì)講解和灌輸，包括企業(yè)經(jīng)營宏觀理念和企業(yè)經(jīng)營各流程具體的計(jì)劃與操作方法等知識，如市場營銷部分，學(xué)生學(xué)習(xí)商業(yè)預(yù)測分析、STP策略、4P策略等知識，如生產(chǎn)運(yùn)作部分，學(xué)生學(xué)習(xí)MPS、MRP、訂貨模型等知識，如財(cái)務(wù)管理部分，學(xué)生學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)報(bào)表的制作、企業(yè)績效財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)運(yùn)作管理等知識，這些都是應(yīng)用性很強(qiáng)的知識和方法。

2.2 合理安排ERP課程課時(shí)與先修課程

隴橋?qū)W院各個(gè)專業(yè)ERP課程課時(shí)都是36課時(shí)，而且分散于每周2課時(shí)，學(xué)生在每一周上課回顧知識，恢復(fù)盤面、決策計(jì)劃剛進(jìn)入狀態(tài)就快下課了，再次接觸又到下周，時(shí)間緊張對教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的連續(xù)性都是不利的，所以優(yōu)化課時(shí)安排對學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動、課堂連續(xù)性、學(xué)習(xí)效果的提高都有促進(jìn)作用。通過探索研究，學(xué)院ERP課程課時(shí)增加到每周3課時(shí)，課程總課時(shí)為54，或者改變授課時(shí)間，將課程時(shí)間進(jìn)行集中，以期達(dá)到更好的教學(xué)效果。

隴橋?qū)W院各管理類專業(yè)都有開設(shè)ERP課程，但與ERP相關(guān)的先修基礎(chǔ)課程不一樣，各專業(yè)可設(shè)置本專業(yè)的ERP先修理論與案例課程，如財(cái)務(wù)管理類專業(yè)可先開設(shè)ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)，按照企業(yè)信息化管理業(yè)務(wù)流程和賬務(wù)處理方法進(jìn)行賬務(wù)的記錄和日常處理，對后期開設(shè)的ERP沙盤實(shí)驗(yàn)中的財(cái)務(wù)做賬和財(cái)務(wù)分析有很大幫助，對學(xué)生進(jìn)入社會所需要的財(cái)務(wù)能力也有更大的幫助。再如工商管理類專業(yè)可先開設(shè)ERP供應(yīng)鏈管理和ERP生產(chǎn)管理系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)，以一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動為線索貫穿始終，學(xué)習(xí)物料清單、主生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、庫存管理等知識，對后期的ERP沙盤實(shí)驗(yàn)中的生產(chǎn)與采購管理有很大幫助，對學(xué)生進(jìn)入社會所需要的生產(chǎn)與物流管理能力也有更大的幫助。

2.3 改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)模式

首先，ERP課程前期有理論知識和規(guī)則的講解，如果教師只是單純講理論，學(xué)生覺得枯燥也不知該知識有何用途，所以教師使用啟發(fā)式教學(xué)，理論知識由小案例提問引出，如何使用該理論解決問題詳細(xì)講解。其次，ERP沙盤有實(shí)戰(zhàn)競賽環(huán)節(jié)可使用暗示教學(xué)法，側(cè)重于學(xué)生感情和潛意識，相信和尊重學(xué)生，認(rèn)為他們可以通過自己的努力和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作解決問題。第三，實(shí)戰(zhàn)競賽結(jié)束后使用問題研討法，一輪實(shí)戰(zhàn)結(jié)束之后選擇有特點(diǎn)的幾個(gè)企業(yè)來具體分析其成功或失敗的原因與處理方式，進(jìn)行研究與討論。最后，可進(jìn)行層次性教學(xué)，即遵循不同學(xué)生理解和掌握知識的程度，有針對性地開展指導(dǎo)，由部分到整體，層次推進(jìn)，使更多學(xué)生更好地掌握知識，提升綜合能力。

3 結(jié)束語

ERP課程是經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生的必修實(shí)驗(yàn)課程。然而，傳統(tǒng)的ERP課程體系存在著諸多問題，并未真正達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的目的，學(xué)生在完成學(xué)業(yè)后也難以很快適應(yīng)實(shí)際工作的要求。鑒于此，本文通過分析蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué)隴橋?qū)W院ERP課程教學(xué)體系，提出了改進(jìn)ERP課程體系的措施，希望可以提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生綜合能力，提供社會需要的應(yīng)用型本科人才。

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