關(guān)注社交媒體倫理爭議討論信息傳播規(guī)范困境

余秀才 王康平

今天的媒體倫理應(yīng)當(dāng)關(guān)注什么問題，應(yīng)該如何研究新的傳播倫理問題？這是當(dāng)下學(xué)界需要思考的問題。因為“長期以來，我們在研究新聞傳播行業(yè)倫理的時候，其實在側(cè)重研究新聞組織、新聞機構(gòu)制定出來的倫理規(guī)范，在研究新聞從業(yè)者他們應(yīng)該遵守的倫理規(guī)范。但是如今信息傳播的主體正在發(fā)生變化，由過去組織化的機構(gòu)轉(zhuǎn)向普通的個人”。[1]所以，新媒體環(huán)境下的傳播倫理研究應(yīng)當(dāng)關(guān)注不同層面的倫理問題，而非僅僅拘泥于傳統(tǒng)媒體的組織傳播倫理。多年來致力于媒體倫理研究的牛靜教授在其新著作《新媒體傳播倫理研究》[2]以專題的形式對這一問題進(jìn)行了回應(yīng)。這是牛靜教授繼55萬字的《全球媒體倫理規(guī)范譯評》和30萬字的《全球主要國家媒體倫理規(guī)范》（雙語版）出版之后的又一本研究媒體倫理的專著?！缎旅襟w傳播倫理研究》共分為“全球傳播與倫理規(guī)范”“媒體傳播與新聞?wù)鎸崱薄吧缃幻襟w與隱私倫理”“網(wǎng)絡(luò)視頻與倫理困境”“信息傳播與倫理爭議”等專題，每個專題下面都有3-4篇文章，比較全面地勾勒了新媒體傳播倫理研究中的新問題。

《新媒體傳播倫理研究》具有以下幾個比較突出的特點。

其一，探討學(xué)術(shù)前沿問題，解釋清晰獨到。

傳播倫理是全球性議題，雖然各國在實踐過程中所面臨的具體情況不同，需要解決的重難點問題也有差異，但關(guān)于媒體倫理的基礎(chǔ)性原則是相通的。學(xué)術(shù)研究應(yīng)該在中國的現(xiàn)實語境下，充分研究國外情況，吸收借鑒各國理論、實踐經(jīng)驗，探索我國傳播倫理發(fā)展之路的同時向世界發(fā)出中國聲音，為解決世界共性問題形成有效的解決方案?！缎旅襟w傳播倫理研究》開篇第一個專題就在全球傳播的視野之中討論了媒體倫理構(gòu)建的相關(guān)問題，這一問題是具有前沿性。在“全球傳播與倫理規(guī)范”這一專題下，對構(gòu)建全球媒體倫理的可能性，以及執(zhí)行的可行性做了分析;對構(gòu)建全球媒體倫理規(guī)范中世界主義、民族主義以及禮物饋贈等重難點問題進(jìn)行了探討;并對全球不同國家的134篇媒體倫理規(guī)范進(jìn)行了文本分析，梳理出了全球媒體倫理規(guī)范的共通準(zhǔn)則和區(qū)域性準(zhǔn)則。

對于新媒體環(huán)境下出現(xiàn)的新現(xiàn)象也進(jìn)行了探討。如對社交媒體下“洋蔥新聞”特點及其可能帶來的倫理問題的探討，對國外“事實核查新聞的歷史發(fā)展與價值”的研究，都能帶給讀者以啟發(fā)。同時，該書在梳理“事實核查新聞”現(xiàn)狀時，也嘗試分析它們對于我國媒體倫理機制的本土化啟示，文章指出，“其一，在事實核查機構(gòu)的主體建設(shè)上應(yīng)以媒體機構(gòu)為主，同時，新聞傳播類院校也應(yīng)該擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任，通過與業(yè)界媒體的多元合作共同參與到事實核查新聞的實踐中去。其二，考慮以社交媒體上的言論為主要核查對象，特別是在一些突發(fā)事件、娛樂事件中，對有社會影響力的言論進(jìn)行真實性核查。其三，可以充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢，培養(yǎng)和組建數(shù)據(jù)挖掘團(tuán)隊，以高效、低成本的方式進(jìn)行事實核查?！?/p>

其二，主題聯(lián)系實際，現(xiàn)實意義突出。

學(xué)術(shù)研究要緊密聯(lián)系實際，扎根于國家和民族發(fā)展的現(xiàn)實土壤，這樣才能夠有效指導(dǎo)實踐。近年來，社交媒體用戶急速增長，短視頻以其“移動化、碎片化”的特點迅速躥紅，吸引了大批用戶?！缎旅襟w傳播倫理研究》中的兩個專題“社交媒體與隱私倫理”“網(wǎng)絡(luò)視頻與倫理困境”對當(dāng)下熱點話題進(jìn)行研究，具有現(xiàn)實意義。如《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下短視頻創(chuàng)作者的倫理失范與應(yīng)對之策》《網(wǎng)絡(luò)短視頻傳播中的倫理問題與自律機制的建構(gòu)》《短視頻平臺的傳播倫理困境及抉擇路徑探討》以不同的視角分析不同環(huán)節(jié)、不同主體在短視頻傳播倫理的過程中應(yīng)該發(fā)揮的作用，能讓讀者更全面地了解“火山噴發(fā)”式發(fā)展的短視頻產(chǎn)業(yè)。

同時，本書也關(guān)注了社交媒體時代的隱私倫理問題，如《社交媒體中的隱私披露問題及倫理原則：基于人際交往的視角》一文中指出，個人在社交媒體上進(jìn)行人際交往時的隱私披露風(fēng)險，這些風(fēng)險主要包括隱私披露行為中存在的社交欺詐，泄露他人的共同隱私，給他人隱私帶來“預(yù)測性泄露”等倫理問題。針對這些問題，在社交網(wǎng)絡(luò)時代人際交往中的個體應(yīng)遵守一定的倫理原則，如目的原則、底線原則、交往原則、行動原則。在《移動互聯(lián)網(wǎng)時代APP的隱私政策與社會責(zé)任探討》一文對通信社交（如：微信、QQ、新浪微博）、移動工具（如：支付寶、手機百度）、出行服務(wù)（如：高德地圖）、圖片攝影（如：美圖秀秀）、新聞資訊（如：今日頭條）、移動視頻（如：騰訊視頻、抖音短視頻、芒果TV）等11類（50款）移動APP的隱私保護(hù)政策進(jìn)行內(nèi)容分析，以圖表數(shù)據(jù)的形式讓讀者對我國當(dāng)前移動APP的隱私保護(hù)政策的整體情況形成認(rèn)知，并引導(dǎo)讀者對隱私保護(hù)政策的可取與不足之處進(jìn)行思考，助力形成更加完善的隱私保護(hù)政策。

其三，研究方法多元，豐富傳播倫理研究。

實證主義往往被等同于量化研究，質(zhì)性研究則一般被視為是與實證主義相對立的社會研究范式，關(guān)于兩種范式的爭論由來已久。隨著社會科學(xué)研究方法的普及，人們對兩種研究方法的認(rèn)知也更為客觀，越來越多的學(xué)者開始持“質(zhì)化研究與實證主義之間、量化研究與人文主義范式之間并非是一種對立而是相容的關(guān)系”[3]這樣的觀點。兩種研究方法的優(yōu)缺點是客觀的，在研究過程中應(yīng)該根據(jù)研究目的、研究條件的不同靈活調(diào)用不同的研究方法。《新媒體傳播倫理研究》一書中既采用了個案研究法、深度訪談、實地觀察等質(zhì)化研究方法，也采用了問卷調(diào)查、內(nèi)容分析法，體現(xiàn)了學(xué)術(shù)研究的靈活性。在《論行走在虛假宣傳邊緣的醫(yī)療廣告——以莎普愛思滴眼液廣告文本為分析對象》一節(jié)中，作者以浙江莎普愛思藥業(yè)股份有限公司2012年到2017年在國家食品藥品監(jiān)督管理總局官網(wǎng)上備案的317條廣告為文本進(jìn)行分析，研究發(fā)現(xiàn)，莎普愛思除了部分廣播稿廣告以外，其他平面廣告/包裝廣告和視頻腳本廣告都有部分虛假內(nèi)容。并基于倫理學(xué)視角分析，認(rèn)為其虛假廣告不符合倫理學(xué)中的絕對命令原則和功利主義原則，同時這些廣告也有違廣告?zhèn)惱淼恼鎸嵑凸怖嬖瓌t，以及生命倫理的尊嚴(yán)和有利原則。

《新媒體傳播倫理研究》一書中多篇文章對研究過程、研究方法的使用進(jìn)行了呈現(xiàn)。例如：在《社交媒體上的自我表露與隱私悖論的消解》一文中使用了訪談法與觀察法兩種質(zhì)化方法，在給出研究結(jié)論的過程中緊密聯(lián)系研究過程，依照研究內(nèi)容逐層得出研究結(jié)論，能讓讀者明確感受到上述兩種質(zhì)化研究方法的操作在研究結(jié)論得出過程中所起到的作用;在《新聞傳播類學(xué)生的新聞職業(yè)與倫理認(rèn)知及影響因素研究》一文中使用了問卷調(diào)查法的量化研究方法，行文過程中不但對變量設(shè)計進(jìn)行了說明，而且對統(tǒng)計結(jié)果的數(shù)據(jù)進(jìn)行了呈現(xiàn)，這對采用量化研究方法的寫作者具有參考意義。

最后要說的是，該書是牛靜教授對新媒體傳播倫理研究的有益探索，無論在內(nèi)容上還是在形式上都可圈可點。未來研究時，作者可以進(jìn)行更為豐富的探討，如探討人工智能帶來的傳播倫理問題;對研究方法的介紹可以更為詳細(xì)等。依照傳播倫理進(jìn)行信息傳播，顯示出社會管理體制中人類行為的高度自覺性。所以說，新媒體環(huán)境下傳播倫理應(yīng)該被重視。隨著媒體倫理研究領(lǐng)域可探索問題的不斷涌現(xiàn)，正如作者在后記中所說“這是一個需要繼續(xù)開墾的有趣的研究領(lǐng)域”，需要我們且行且思。

注釋：

[1]賀喜、方影.媒體倫理研究領(lǐng)跑者[DB/OL]. 羊村傳播公眾號. https：//mp.weixin.qq.com/s/SOK1_gpUQVwZFi594I8BVQ，2018.

[2] 牛靜.新媒體傳播倫理研究[M].社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2019.

[3]謝立中.再議社會研究領(lǐng)域量化研究和質(zhì)化研究的關(guān)系[J].河北學(xué)刊，2019（2）：160-170.

（余秀才系中南財經(jīng)政法大學(xué)新聞與文化傳播學(xué)院教授;王康平系華中科技大學(xué)新聞與信息傳播學(xué)院碩士研究生。）