王超
摘要:企業(yè)文化是推動企業(yè)良性發(fā)展的源動力,其建設(shè)和推進(jìn)是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的基本內(nèi)容,對企業(yè)未來發(fā)展質(zhì)感重要。而項(xiàng)目部是企業(yè)項(xiàng)目管理和對外經(jīng)營的核心部門,其文化建設(shè)進(jìn)程直接影響著企業(yè)市場競爭力。本文主要闡述了項(xiàng)目部企業(yè)文化建設(shè)的原則和意義,同時結(jié)合實(shí)際,提出了推進(jìn)項(xiàng)目部企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)建議。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化建設(shè);原則;意義;推進(jìn)
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的文化觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則價(jià)值觀念等綜合意識形態(tài),是企業(yè)長期實(shí)踐期間積累的智慧和經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶,也是企業(yè)優(yōu)秀文化的提煉和延伸。項(xiàng)目部的文化建設(shè)是以企業(yè)文化建設(shè)為基礎(chǔ),在日常生活中和企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐中發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)的質(zhì)量高低,可以直接反映出企業(yè)外在形象、管理水平,企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力與戰(zhàn)斗力。
一、項(xiàng)目部企業(yè)文化建設(shè)的原則
(一)以人為本原則
企業(yè)全體員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體,提高企業(yè)員工的凝聚力和向心力是推進(jìn)項(xiàng)目部企業(yè)文化建設(shè)成敗的關(guān)鍵。因此,推進(jìn)企業(yè)文化建中要關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人,以人為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷開發(fā)員工技能與潛質(zhì),以滿足其發(fā)展需要,提升并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,以此增強(qiáng)員工的責(zé)任意識,激發(fā)其積極主動性。
(二)重在領(lǐng)導(dǎo)原則
“挑戰(zhàn)自我、合作進(jìn)取”中交三航局的企業(yè)品格,是先進(jìn)理念轉(zhuǎn)化為適合于企業(yè)良性發(fā)展的企業(yè)理念的體現(xiàn)。企業(yè)管理者好比是企業(yè)中的文化牧師,不僅要在公開場合的發(fā)言、會議報(bào)告中時刻傳播企業(yè)文化理念,同時也要在企業(yè)文化建設(shè)中,帶頭思考和實(shí)踐,身先士卒,給員工做出榜樣,這樣才能調(diào)動起企業(yè)全體員工的積極性,并凝聚全員的力量投身于企業(yè)文化建設(shè)中。
(三)長期建設(shè)和不斷創(chuàng)新原則
企業(yè)文化是在企業(yè)在一定社會環(huán)境下,發(fā)展成為能夠適應(yīng)外部經(jīng)營條件和協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的、日趨穩(wěn)定的企業(yè)行為準(zhǔn)則和理念,其伴隨著企業(yè)發(fā)展的全過程,是一個循序漸進(jìn)的過程,不可能一蹴而就。只有在長期實(shí)踐中,被積累、提煉、延伸和留下來的文化,才是適合企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的優(yōu)秀文化。
(四)實(shí)事求是原則
近年來,各種各樣的社會思潮層出不窮,這給企業(yè)文化建設(shè)工作帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。盲目追求先進(jìn)與革新,不僅會造成企業(yè)各階層脫節(jié),還會影響企業(yè)員工的工作離你那。為此,新時期下,在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)時,要時刻遵循實(shí)事求是原則,既要與時俱進(jìn),及時引進(jìn)科學(xué)的文化理念,同時也要充分考慮企業(yè)自身屬性,構(gòu)建適合自身長遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)文化體系。
二、項(xiàng)目部企業(yè)文化建設(shè)的意義
(一)增強(qiáng)員工使命感,調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性
項(xiàng)目部是企業(yè)項(xiàng)目管理和對外展示形象的重要組成部分,優(yōu)秀的項(xiàng)目部企業(yè)文化建設(shè)不僅能夠?yàn)轫?xiàng)目部員工創(chuàng)造舒適、愉悅的工作環(huán)境,解決后顧之憂,同時還尊重人、理解人,關(guān)心員工個人長期發(fā)展和潛在價(jià)值挖掘,有效增強(qiáng)員工使命感和責(zé)任感,使每一位員工在項(xiàng)目生產(chǎn)管理期間都能清楚地感受到自身在團(tuán)隊(duì)中的重要作用。例如,中交三航局的使命為“固基修道、履方致遠(yuǎn)”,在潛移默化的影響下,激發(fā)員工的工作榮譽(yù)感、責(zé)任感,調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性。
(二)樹立良好企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽(yù)
隨著時代的發(fā)展,我國信息化技術(shù)水平不斷提升,信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用極大的方便了人們生活,改變了人們傳統(tǒng)的思維方式生活習(xí)慣,同時也給企業(yè)帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。尤其是在企業(yè)形象和聲譽(yù)方面,互聯(lián)網(wǎng)打破了時空的限制,同時也降低了客戶對企業(yè)的依賴性,為此,良好的企業(yè)形象和聲譽(yù)在新時期的市場競爭環(huán)境下就顯得尤為重要。而項(xiàng)目部是企業(yè)對外經(jīng)營和對內(nèi)管理的重要部門,其一言一行都影響著企業(yè)在客戶心中的形象,為此企業(yè)從企業(yè)文化建設(shè)入手,規(guī)范和約束項(xiàng)目部人員的言行,同時不斷培育高素質(zhì)職工團(tuán)隊(duì),并通過員工樹立良好的企業(yè)形象,擴(kuò)大企業(yè)的知名度,提高企業(yè)聲譽(yù),有利于企業(yè)快速、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
(三)提高企業(yè)項(xiàng)目部管理水平
項(xiàng)目部是企業(yè)日常經(jīng)營活動和企業(yè)內(nèi)部管理的中心樞紐,加強(qiáng)項(xiàng)目部企業(yè)文化建設(shè)不僅可以提升員工內(nèi)部凝聚力和向心力,形成共同價(jià)值觀和共同信念,進(jìn)而使企業(yè)上下團(tuán)結(jié)一致,還能逐漸影響企業(yè)內(nèi)其他部門員工,形成良性競爭,有利于企業(yè)的發(fā)展。另外嚴(yán)格又不失去人性化的規(guī)章制度,能夠有效約束員工思想和行為,確保項(xiàng)目部各項(xiàng)工作能夠高效、優(yōu)質(zhì)、安全的落實(shí)與執(zhí)行,有效提高其管理水平。
(四)引導(dǎo)員工價(jià)值觀和審美觀的調(diào)整
企業(yè)精神文化是意識形態(tài)的具象化表現(xiàn),承載力企業(yè)的經(jīng)營理念,同時也代表了員工的行為準(zhǔn)則。通過企業(yè)精神文明建設(shè)活動能夠有效幫助員工樹立正確的價(jià)值觀念和哲學(xué)思想,逐漸引導(dǎo)員工在工作中養(yǎng)成積極樂觀、愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信的工作作風(fēng),同時學(xué)會自覺地質(zhì)各種錯誤思潮和腐朽思想文化的侵蝕。
三、項(xiàng)目部企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)的有效措施
(一)提煉企業(yè)精神文化,制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
推進(jìn)項(xiàng)目部企業(yè)文化建設(shè)要從企業(yè)精神文明建設(shè)入手,中交三航局近年提煉出七個“三航共識”,成為該企業(yè)文化最集中的展現(xiàn)形式。認(rèn)真提煉企業(yè)精神文化,加強(qiáng)員工思想觀念教育,幫助其樹立正確的價(jià)值觀和審美觀,進(jìn)而形成企業(yè)核心價(jià)值觀,在此基礎(chǔ)上,相關(guān)管理層人員還應(yīng)盡快通過會議討論確定企業(yè)使命、愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)使命、愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)也是企業(yè)文化服務(wù)的重要方向,企業(yè)應(yīng)創(chuàng)建于有利于企業(yè)使命、愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的優(yōu)秀企業(yè)文化,來保證企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)。總的來說,企業(yè)文化是支撐企業(yè)員工不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步、創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)個人價(jià)值和發(fā)揮企業(yè)價(jià)值一種信念,也是企業(yè)的形象內(nèi)涵,新形勢下,企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身發(fā)展屬性、秉持以人為本的原則,提煉企業(yè)精神文化,以帶動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。除此之外,管理層還應(yīng)做好文化建設(shè)制度層面和物質(zhì)層面的各項(xiàng)工作,制度層面建設(shè)工作主要可以分為三部分,一是常規(guī)性管理規(guī)章制度,包括項(xiàng)目部員工手冊和行為準(zhǔn)則和約束制度等;二是特色化規(guī)章制度,包括薪酬制度、激勵制度和優(yōu)秀員工競爭制度等;三是企業(yè)傳統(tǒng)與風(fēng)俗習(xí)慣,包括企業(yè)慶典風(fēng)俗節(jié)日和獨(dú)特的文體活動。物質(zhì)層面建設(shè)工作主要可以分為兩部,以中交三航局為例。一是中交三航局為員工營造舒適的工作場所,項(xiàng)目部一般配置活動室、健身娛樂設(shè)施,設(shè)置職工書屋等場所滿足員工的精神生活。二是提高企業(yè)、項(xiàng)目的辨識度,中交三航局嚴(yán)格以中國交建視覺識別系統(tǒng)為標(biāo)準(zhǔn),在項(xiàng)目部員工工作期間要重視企業(yè)Logo、標(biāo)識,統(tǒng)一著裝并佩戴工牌,并利用多媒體、企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊和宣傳冊等形式對企業(yè)文化進(jìn)行宣傳。
(二)強(qiáng)化宣傳、實(shí)踐
企業(yè)文化宣傳是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中最淺顯,也是最基本的工作,現(xiàn)階段,部分企業(yè)為了追求虛無縹緲的高大上,在修訂企業(yè)文化時,往往會制定的特別復(fù)雜,拗口,員工既理解不了,同時也很難記住。為此,在提煉企業(yè)文化時,簡單,直奔主題,效果往往是最好的。例如:華為的企業(yè)愿景是豐富人們的溝通和生活;海爾企業(yè)的企業(yè)使命是“敬業(yè)報(bào)國,追求卓越”等。之后通過會議、培訓(xùn)、內(nèi)部報(bào)刊、企業(yè)公眾號、微博等方式,不斷向員工傳播企業(yè)文化,使員工能夠知曉,并記住企業(yè)文化。另外,企業(yè)還應(yīng)創(chuàng)新文化建設(shè)形式,一改傳統(tǒng)的座談會、討論會、演講等單調(diào)、枯燥等形式,結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)人的興趣愛好和生活習(xí)慣創(chuàng)新文化活動形式,例如開展豐富多彩的競賽活動,像歌唱、繪畫、書法等,還可以根據(jù)企業(yè)階段性發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和管理現(xiàn)狀制定主題月,如業(yè)績月、團(tuán)隊(duì)精神月、最佳進(jìn)步月等。值得注意的是,為了更好地使企業(yè)文化建設(shè)引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展,企業(yè)文化建設(shè)方式應(yīng)結(jié)合實(shí)際,緊扣企業(yè)發(fā)展主題,牢牢把握住正確的方向,保證企業(yè)文化建設(shè)與項(xiàng)目部企業(yè)員工的工作行為相適應(yīng)。例如經(jīng)常開展一些“先進(jìn)生產(chǎn)工作者”“崗位能夠”和“技能工作室”等活動,既落實(shí)了企業(yè)文化建設(shè)工作,同樣也推動了企業(yè)發(fā)展。
(三)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)榜樣作用
企業(yè)管理層是企業(yè)文化的締造者之一,同樣也是企業(yè)文化的執(zhí)行者,現(xiàn)階段,部分企業(yè)就企業(yè)文化的推進(jìn)和落地仍存有一定不足,存在權(quán)責(zé)不清、踢皮球現(xiàn)象,導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)無法有效落到實(shí)處,也有部分領(lǐng)導(dǎo)者在締造企業(yè)文化后,通過會議和通知告知員工后,就不了了之,將企業(yè)文化建設(shè)工作擱置一旁,殊不知,企業(yè)文化既不是誰可以一言蓋棺定論,也不是只存在于基礎(chǔ)員工階層的烏云,而是事關(guān)企業(yè)和全體員工未來發(fā)展的重要理念。而且員工行為從某種意義上說,是領(lǐng)導(dǎo)行為的放大過程,為此,一方面,企業(yè)管理層應(yīng)在現(xiàn)代優(yōu)秀文化理念的熏陶和影響下,制定出符合企業(yè)良性發(fā)展的企業(yè)文化,另一方面企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極發(fā)揮榜樣作用,規(guī)范自身行為,使基層員工真真切切感受到,文化理念和行為的高度統(tǒng)一,進(jìn)而提升企業(yè)的凝聚力與向心力,改變員工的行為習(xí)慣,并使全體職工盡心盡力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
四、結(jié)語
總而言之,項(xiàng)目部企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重中之重,能夠有效增強(qiáng)員工使命感,調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性、樹立良好企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽(yù),同時提高企業(yè)項(xiàng)目部管理水平、引導(dǎo)員工價(jià)值觀和審美觀的調(diào)整。為此,新時期下,企業(yè)有關(guān)人員應(yīng)通過提煉企業(yè)精神文化,制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、強(qiáng)化宣傳、實(shí)踐和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)榜樣作用等方式,推進(jìn)項(xiàng)目部企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)程。
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