“當(dāng)所有潮水過去,會露出礁石?!?/p>
這些“礁石”,可能就是在重大公共突發(fā)事件中,被擊倒的個體和家庭。
當(dāng)前,我國新冠肺炎疫情防控已走出至暗時刻,進入下半場。病毒給人們身體帶來的病痛正在減少,但是,這場波及全球的新冠肺炎疫情,給人們內(nèi)心帶來的傷痛,正在“潮水”逐漸退去后,愈發(fā)清晰地暴露出來。對大多數(shù)人而言,疫情帶來的心傷,會隨著時間的推移漸漸淡化、消失,但仍有一部分處于疫情暴發(fā)“震中”的特殊群體,心理創(chuàng)傷需要很長一段時間才能愈合。比如:治愈出院的重型新冠肺炎患者、直接參與救治的醫(yī)護人員、一線社區(qū)工作人員和失去親人的市民等。失眠、抑郁、疑病、強迫、焦慮、恐懼等心理癥狀將給他們的正常生活帶來影響,如果得不到及時的心理幫助,有人可能形成創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙(PTSD),或?qū)?shù)年受到病癥的困擾。
早在2001年,世界衛(wèi)生組織發(fā)布的報告中就顯示,我國的精神疾病已超過心血管疾病排在疾病負(fù)擔(dān)首位,占20.8%,高于全球14.1%的平均值。有調(diào)查表明,在遭遇地震、洪災(zāi)、爆炸等創(chuàng)傷性事件后,約20%~40%的受災(zāi)人群會出現(xiàn)輕度的心理失調(diào),30%~50%的人會出現(xiàn)中至重度的心理失調(diào),在災(zāi)難一年之內(nèi),20%的人出現(xiàn)了嚴(yán)重心理疾病。但是,在我國,絕大多數(shù)人仍習(xí)慣將心理問題與思想觀念等同,把“心病”不當(dāng)病,或者污名化為“有精神病”,個人也因此越發(fā)不愿意袒露真實的情緒。而心理問題一旦得不到及時干預(yù),長期積壓,既可能成為個人健康的“隱形殺手”,也將給經(jīng)濟發(fā)展、社會安定帶來阻礙。
據(jù)有關(guān)統(tǒng)計,2003年“非典”造成的經(jīng)濟損失中,醫(yī)療直接支出只占一小部分,很大部分都與疫情影響社會心理導(dǎo)致的連鎖反應(yīng)有關(guān)。習(xí)近平總書記高度重視疫情防控期間的心理疏導(dǎo)工作,強調(diào)要“主動做好心理疏導(dǎo)”“動員各方面力量全面加強心理疏導(dǎo)工作”,這也是統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)。
應(yīng)對新冠肺炎疫情,是對我國治理體系和治理能力的一次大考,也是對我國社會心理服務(wù)體系和危機干預(yù)機制的一次大考。在不同突發(fā)事件中,不同人群所承受的災(zāi)害程度不同,也會表現(xiàn)出不同的心理反應(yīng)。如何充分認(rèn)識差異化的心理問題,探索出一條因地制宜、符合中國人心理特點的干預(yù)路徑,將是未來需要深入思考和實踐的方向。