人工智能時代下隱私權(quán)問題探究

關(guān)鍵詞 人工智能 隱私權(quán) 法律對策

作者簡介：梁鵬，西北政法大學(xué)經(jīng)濟法學(xué)院研究生，主要從事經(jīng)濟法研究。

中圖分類號：D920.4 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2020.03.334

人工智能是致力于讓機器能夠和人類一樣對世界進行感知和交互，通過自學(xué)來對各領(lǐng)域進行記憶、推理和解決問題。人工智能又可以分為信息采集、算法、人工智能具體應(yīng)用三個階段，其中最為重要的便是信息采集階段，正是以海量的數(shù)據(jù)信息為基礎(chǔ)，才能使人工智能迅猛發(fā)展。但以互聯(lián)網(wǎng)作為主要平臺進行數(shù)據(jù)信息采集時，不可避免的會侵犯公眾的隱私權(quán)權(quán)益。具體表現(xiàn)為互聯(lián)網(wǎng)商家乃至黑客對于數(shù)據(jù)信息的不正當收集、二次利用以及肆意擴散。而以傳統(tǒng)隱私權(quán)保護模式并不能對相關(guān)侵權(quán)行為進行有效規(guī)制?；诖?，世界主流國家開始出臺多樣的政策、法規(guī)對人工智能隱私權(quán)進行保護。美國推行行業(yè)自律模式以保護數(shù)據(jù)隱私。其中行業(yè)指引[1]主要來自于保護網(wǎng)絡(luò)隱私的行業(yè)組織，參加該類組織的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在互聯(lián)網(wǎng)平臺上采集數(shù)據(jù)信息時，必須受到相關(guān)行業(yè)隱私保護規(guī)則的規(guī)制;而網(wǎng)絡(luò)隱私認證一般是具備較強公信力的中間機構(gòu)，他們會對符合行業(yè)隱私保護準則的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者進行隱私認證，通過對符合標準的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商進行隱私認證來促進全行業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)隱私的保護;不同于美國的行業(yè)自律模式，歐盟主要以政策法規(guī)進行規(guī)制，通過明確人工智能時代個人數(shù)據(jù)的客體范圍，加強網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息擁有者的法律責任和社會責任，以保護網(wǎng)絡(luò)隱私。1995年，歐洲出臺了“數(shù)據(jù)保護指令”，[2]該規(guī)定對于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息處理規(guī)則、法律法規(guī)保護、數(shù)據(jù)信息的監(jiān)督管理等方面予以了明確。2012年，歐洲出臺了“通用數(shù)據(jù)保護條例”。該條例規(guī)定了個人數(shù)據(jù)信息的客體，同時網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商須按規(guī)定及時消除其擁有的個人數(shù)據(jù)信息，并擴大了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)擁有者的法律責任。[3]可以看出，世界主流國家主要通過行業(yè)自律和法律規(guī)制來保護人工智能隱私。

面對即將到來的人工智能時代，我國也推出了一系列人工智能發(fā)展計劃，全方位推進我國人工智能領(lǐng)域發(fā)展，推動符合人工智能技術(shù)的新舉措，力爭在2030年成為人工智能技術(shù)強國。但是人工智能時代下的隱私權(quán)侵權(quán)行為具有新的表現(xiàn)形式和特點，我國卻并未重點關(guān)注。因此，及時制定切實有效的法律法規(guī)和對策，才能在人工智能時代下更好的保護隱私權(quán)權(quán)益。

一、人工智能時代對隱私權(quán)的侵權(quán)行為及其特征

人工智能時代發(fā)展的基礎(chǔ)是海量數(shù)據(jù)信息，并且經(jīng)過算法與人工智能應(yīng)用階段的進一步處理產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟利益，因此人工智能時代對數(shù)據(jù)信息的收集與分析變得極其普遍，進而侵犯公眾的隱私。主要體現(xiàn)在：首先是數(shù)據(jù)信息的不當收集。用戶在使用各類網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時通常會驗證個人身份信息，商家在獲得用戶部分隱私數(shù)據(jù)的同時，會根據(jù)其需求私下搜集并未得到授權(quán)的信息。另一方面，黑客技術(shù)通過技術(shù)手段惡意攻擊他人系統(tǒng)，從而竊取私人信息達到獲利目的。其次是數(shù)據(jù)的二次利用。互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)者在使用數(shù)據(jù)信息的過程中將數(shù)據(jù)信息用于營銷的多個方面。但負面影響在于，一方面，對數(shù)據(jù)信息進行加工的算法本身具有“黑箱”的特點，用戶授權(quán)提供的數(shù)據(jù)信息在經(jīng)過算法處理后會產(chǎn)生全新的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可能會侵犯用戶的隱私;另一方面，雖然數(shù)據(jù)信息本身是中立的，但是基于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)者“逐利”的特點，用戶并不知道他們會如何使用數(shù)據(jù)，這樣一來數(shù)據(jù)的二次使用就會侵犯用戶的隱私權(quán)。最后是數(shù)據(jù)的擴散?；ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)者完成自身對數(shù)據(jù)的使用后，也可以將相關(guān)數(shù)據(jù)進行出售和傳播，這也會造成對用戶隱私權(quán)的侵犯。

從人工智能隱私侵權(quán)行為的表現(xiàn)形式分析，人工智能時代的隱私侵權(quán)具有以下新特點：首先，侵權(quán)主體范圍擴大。公司及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者搜集、傳播網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)已是常態(tài)化現(xiàn)象，不僅僅是對數(shù)據(jù)信息的獲取，相關(guān)的分析、傳播過程都可能造成對用戶隱私權(quán)的侵犯，因此侵權(quán)主體也可以是公司或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者之類的法人。其次，侵權(quán)內(nèi)容更為廣泛。 一直以來，隱私權(quán)的客體相對較小，一般及于個人的基本信息，但隨著人工智能的不斷發(fā)展，我們在使用軟件時提供的各類電子數(shù)據(jù)也開始與隱私權(quán)掛鉤。網(wǎng)絡(luò)賬號信息自不必說，用戶分享相關(guān)數(shù)據(jù)信息可以得到更加準確與貼心的服務(wù)，何來侵權(quán)一說？當服務(wù)提供者可以提前依你所想為你推送生活所需，這也意味著它們知曉了你的一切，隱私已然不復(fù)存在?？梢灶A(yù)見，隨著人工智能的發(fā)展，隱私權(quán)的客體范圍還會繼續(xù)擴大，法律也需要及時對新增客體予以保護。[4]再次，隱私信息具備財產(chǎn)屬性。以大數(shù)據(jù)“殺熟”行為舉例，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商通過分析消費者的購買數(shù)據(jù)來對消費者的購買力作出分類，并據(jù)此對消費者差別對待，這就直接侵犯了消費者的財產(chǎn)權(quán)。此時數(shù)據(jù)信息便擁有了財產(chǎn)屬性。最后，侵權(quán)行為愈發(fā)隱蔽。由于當今網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)達，擁有較高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平的入侵者收集信息的方式往往不易被察覺。甚至一些數(shù)據(jù)信息經(jīng)過服務(wù)提供者不當?shù)臄?shù)據(jù)分析和傳播后，相關(guān)后續(xù)使用行為同樣會侵犯用戶的隱私權(quán)，但此時用戶難以意識到自身隱私權(quán)受到侵犯。

二、我國目前對隱私權(quán)的法律規(guī)制

人工智能時代下的隱私權(quán)主要是指網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)，但我國在法律制度層面對網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護尚未健全。在《侵權(quán)責任法》中，規(guī)定“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商借助網(wǎng)絡(luò)平臺實施侵權(quán)，被侵權(quán)人可以通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商及時停止侵權(quán)行為。若侵權(quán)人收到通知后不及時停止侵權(quán)行為，相關(guān)侵權(quán)人應(yīng)對侵權(quán)損害承擔連帶責任。雖然該條款對網(wǎng)絡(luò)平臺侵權(quán)行為進行了規(guī)制，但未對隱私權(quán)進行明確規(guī)定;《刑法修正案》（九）規(guī)定，在履行相關(guān)職責亦或是提供服務(wù)期間收集得到的個人數(shù)據(jù)信息非法修改、販賣、傳播的，按照前款規(guī)定從重處罰;個人數(shù)據(jù)信息是以私人或其他違法方式收集的，按照第一款相關(guān)規(guī)定從重處罰。該條并沒有明確定義什么是個人網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)，并且由于未規(guī)定配套的救濟措施，使得被害人在維權(quán)道路上困難重重;《民法總則》第一百一十一條明確規(guī)定，個人信息受到我國法律保護，有關(guān)個人和服務(wù)商在收集他人數(shù)據(jù)信息時，應(yīng)該依合法手段收集并且確保相關(guān)信息的保密性。不可通過違法手段收集、修改、傳播、販賣、公布他人的數(shù)據(jù)信息。該條闡明了對個人數(shù)據(jù)信息的保護，但沒有準確定義個人信息隱私權(quán)。