高職學(xué)院實踐類課程自我診斷改進(jìn)探索
——以頂崗實習(xí)為例

曹亞康

（陜西鐵路工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜西 渭南 714000）

一、前言

《頂崗實習(xí)》課程是綜合實訓(xùn)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的一門課程，要求學(xué)生分別從事鐵路車站客運、貨運或行車方向的相關(guān)崗位工作，以理論聯(lián)系實際，使學(xué)生提前感受今后將要工作的環(huán)境，增加對將要從事的職業(yè)崗位的深入了解。通過《頂崗實習(xí)》的現(xiàn)場實踐，使學(xué)生深入了解客運、貨運以及行車方向相關(guān)崗位的工作職責(zé)、工作內(nèi)容以及相關(guān)的注意事項，了解鐵路局工作的特點，堅定學(xué)生獻(xiàn)身鐵路事業(yè)的信心，為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

二、《頂崗實習(xí)》課程自我診斷改進(jìn)探索

根據(jù)學(xué)院的內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)與運行方案，建立課程層面“8字形”質(zhì)量改進(jìn)螺旋（見下圖），穩(wěn)步推進(jìn)診改工作。推進(jìn)《頂崗實習(xí)》課程診斷與改進(jìn)工作，過程中依靠習(xí)訊云平臺進(jìn)行實時數(shù)據(jù)監(jiān)測預(yù)警。

三、《頂崗實習(xí)》課程自我診斷改進(jìn)實施

（一）目標(biāo)

基于人才培養(yǎng)方案的要求結(jié)合頂崗實習(xí)管理的特點，確立了《頂崗實習(xí)》課程兩個維度的目標(biāo)：培養(yǎng)目標(biāo)和管理目標(biāo)，從管理目標(biāo)角度，加強學(xué)生簽到、周報月報提交、教師周報月報批閱管理；從培養(yǎng)目標(biāo)角度，培養(yǎng)學(xué)生行車組織、客運組織、貨運組織的能力。

（二）標(biāo)準(zhǔn)

依據(jù)學(xué)院有關(guān)課程層面建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，制定頂崗實習(xí)基礎(chǔ)、頂崗實習(xí)巡查、頂崗實習(xí)過程管理以及頂崗實習(xí)效果等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

（三）設(shè)計

通過課程調(diào)研、校企交流，《頂崗實習(xí)》課程存在學(xué)生頂崗實習(xí)單位數(shù)量偏少、頂崗實習(xí)巡查制度尚未成立、習(xí)訊云平臺使用率低以及學(xué)生總評成績優(yōu)良率偏低等問題，從課程建設(shè)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，將頂崗實習(xí)基礎(chǔ)、頂崗實習(xí)巡查、頂崗實習(xí)過程管理以及頂崗實習(xí)效果轉(zhuǎn)化為20個課程質(zhì)量監(jiān)控點。

（四）組織

在教學(xué)團(tuán)隊組織上，從課程負(fù)責(zé)人，到專職教師以及企業(yè)兼職教師都明確任務(wù)分工，落實到人，師資建設(shè)合理。企業(yè)兼職教師主要負(fù)責(zé)對學(xué)生進(jìn)行一對一的實踐指導(dǎo)。

（五）實施

按照診改設(shè)計目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)，開展課程建設(shè)、習(xí)訊云頂崗過程全監(jiān)控等，推進(jìn)人才培養(yǎng)工作。從完善課程建設(shè)規(guī)劃，修訂課程標(biāo)準(zhǔn)，以崗位化項目為載體進(jìn)一步優(yōu)化項目，細(xì)化診改點，加強《頂崗實習(xí)》組織實施，逐步推進(jìn)中，進(jìn)行落實到人，系部進(jìn)行把關(guān)。

（六）監(jiān)測和預(yù)警

《頂崗實習(xí)》課程診改設(shè)計以一學(xué)年為一個診斷大周期，利用習(xí)訊云實時監(jiān)測預(yù)警，標(biāo)準(zhǔn)值為一級預(yù)警值，目標(biāo)值為二級預(yù)警值，例如，通過習(xí)訊云平臺對學(xué)生的簽到情況進(jìn)行實時監(jiān)測預(yù)警。

（七）診斷

以課程質(zhì)量監(jiān)測點所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對照課程目標(biāo)鏈、標(biāo)準(zhǔn)鏈，對課程建設(shè)過程中存在的問題進(jìn)行診斷分析，形成課程診斷報告。

（八）激勵、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新

對照目標(biāo)值和完成值，針對未完成的任務(wù)，學(xué)院、系部都制定相應(yīng)的政策與機(jī)制來激勵教師與學(xué)生進(jìn)行改進(jìn)，并提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)的機(jī)會以及保障來提高教師及學(xué)生的能力。

（九）改進(jìn)

針對未完成的任務(wù)，根據(jù)學(xué)院及系部制定的激勵政策以及學(xué)習(xí)措施，提出相應(yīng)的改進(jìn)方法：提高習(xí)訊云成績的比重，優(yōu)化賦分規(guī)則，加強對習(xí)訊云平臺使用的督促；完善優(yōu)秀頂崗實習(xí)生的評比，激勵學(xué)生全方位提高自己的實踐技能。

四、《頂崗實習(xí)》課程自我診斷改進(jìn)成效

通過《頂崗實習(xí)》課程診斷改進(jìn)，取得成效如下：（一）提升了目標(biāo)達(dá)成情況；（二）數(shù)字化了頂崗實習(xí)資源；（三）優(yōu)化了頂崗實習(xí)考核方式；（四）提升了習(xí)訊云使用率；（五）提升了學(xué)生實踐技能；（六）提升了專業(yè)品牌影響力。

五、結(jié)語

《頂崗實習(xí)》課程教學(xué)經(jīng)過自我診斷改進(jìn)的探索實踐，培養(yǎng)目標(biāo)及管理目標(biāo)明顯改善，管理過程中，引入習(xí)訊云平臺，打開了管理黑匣，強化了校內(nèi)外教師的實時指導(dǎo)，數(shù)據(jù)化了全新的考評體系。同時，學(xué)生的實踐技能明顯提升，企業(yè)滿意度明顯提升，還受到各大主流媒體的報道，提升了專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量，提升了專業(yè)品牌影響力。