國(guó)際認(rèn)證環(huán)境下教職工英語(yǔ)培訓(xùn)研究

許霞 王紅 牛英華

摘 要 教職工參加英語(yǔ)培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)化的過(guò)程，本文從學(xué)院教職工英語(yǔ)能力需求出發(fā)，調(diào)研分析教職工英語(yǔ)培訓(xùn)需求，針對(duì)教職工現(xiàn)有英語(yǔ)培訓(xùn)實(shí)際狀況，提出了想應(yīng)的培訓(xùn)建議，以保證教職工持續(xù)地提升英語(yǔ)水平且能夠與學(xué)校學(xué)院的發(fā)展需求同步。

關(guān)鍵詞 教職工 英語(yǔ) 培訓(xùn)

隨著全球化和高等教育的發(fā)展，高校教職工應(yīng)具備一定的英語(yǔ)能力，這不僅僅有利于提高自己的教學(xué)工作水平、專(zhuān)業(yè)水平、科研水平，也有利于自身的個(gè)體發(fā)展，實(shí)現(xiàn)教職工的全面發(fā)展。教職工參加英語(yǔ)培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)化的過(guò)程，包含了從確定需求、確定目標(biāo)、選用教材和培訓(xùn)方法、評(píng)估培訓(xùn)效果等系列環(huán)節(jié)。有關(guān)研究也強(qiáng)調(diào)進(jìn)行需求分析對(duì)企業(yè)職工英語(yǔ)培訓(xùn)的重要性，但是很多研究較為籠統(tǒng)，研究對(duì)象過(guò)于泛化，不具有針對(duì)性，因而對(duì)不同行業(yè)，不同崗位的企業(yè)技術(shù)人員是否同樣受用還有待商榷。從已有的學(xué)者們對(duì)企業(yè)技術(shù)人員英語(yǔ)培訓(xùn)的研究可以看出，技術(shù)人員英語(yǔ)培訓(xùn)已引起企業(yè)及教育工作者們的高度重視，且已有研究涵蓋范圍較廣，涉及了技術(shù)人員英語(yǔ)培訓(xùn)的多個(gè)環(huán)節(jié)，從強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的重要性到問(wèn)題探索以及策略改進(jìn)，從課程設(shè)置到教學(xué)法等。但是這些已有研究相對(duì)淺顯和寬泛，過(guò)于強(qiáng)調(diào)共性而忽略個(gè)性，不夠聚焦。因此，我們要結(jié)合學(xué)院在認(rèn)證環(huán)境下對(duì)教職工英語(yǔ)水平的實(shí)際需求，設(shè)置特定的教育目標(biāo)、課程、組織形式、教學(xué)方法、評(píng)價(jià)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等，切實(shí)提高培訓(xùn)效益，不僅有助于提高教職工的英語(yǔ)水平，也有助于促進(jìn)學(xué)院認(rèn)證工作的有效實(shí)施。

1我院教職工英語(yǔ)能力需求

商務(wù)學(xué)院在進(jìn)行國(guó)際化辦學(xué)以來(lái)，更是注重教職工英語(yǔ)水平的提升，外語(yǔ)教師、全英語(yǔ)師資、雙語(yǔ)教師等等。每年師資培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)中都有專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于支持教職工英語(yǔ)培訓(xùn)，且所占培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的50%以上。尤其在開(kāi)展AACSB認(rèn)證以來(lái)，AACSB認(rèn)證要求建設(shè)一支能夠保證實(shí)現(xiàn)學(xué)院使命的數(shù)量充足和質(zhì)量達(dá)標(biāo)的師資隊(duì)伍完成學(xué)院的戰(zhàn)略規(guī)劃，也要求有相應(yīng)的崗位，為完成學(xué)院的使命提供保障。

商務(wù)學(xué)院在2016年提交的初始自我評(píng)估報(bào)告（iSER）經(jīng)由AACSB初始認(rèn)證委員會(huì)（IAC）評(píng)議，順利通過(guò)。這標(biāo)志著我院AACSB認(rèn)證工作進(jìn)入了新階段——從頂層設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略規(guī)劃、逐步論證的階段進(jìn)入腳踏實(shí)地的執(zhí)行階段。全英語(yǔ)教學(xué)、學(xué)生英語(yǔ)水平突出，一直是商務(wù)學(xué)院的特色，無(wú)論大學(xué)英語(yǔ)的基礎(chǔ)課教學(xué)還是雙語(yǔ)課程、全英語(yǔ)的教學(xué)，教師的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)水平及溝通交流能力都會(huì)影響學(xué)生的外語(yǔ)及專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)效果;另外，AACSB認(rèn)證中，無(wú)論是對(duì)外交流還是后期專(zhuān)家進(jìn)校檢查，全院要以英語(yǔ)為主要語(yǔ)言來(lái)接待及工作匯報(bào)。所以，教職工的英語(yǔ)水平對(duì)學(xué)院能否通過(guò)AACSB認(rèn)證，起著至關(guān)重要的作用。而英語(yǔ)水平的提高不是一蹴而就的，需要持續(xù)地逐步提升。

因此，如何結(jié)合學(xué)院當(dāng)前發(fā)展要求，結(jié)合教職工英語(yǔ)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，使教職工快速提升英語(yǔ)溝通交流能力，提升英語(yǔ)教學(xué)能力？這需要學(xué)院在了解教職工英語(yǔ)學(xué)習(xí)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地提出促進(jìn)教職工英語(yǔ)培訓(xùn)的具體措施，形成有效的培訓(xùn)模式，以保證教職工的英語(yǔ)水平的提升能與學(xué)校學(xué)院的發(fā)展需求同步。

2英語(yǔ)能力培訓(xùn)需求調(diào)研

只有充分了解我院教職工的英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求，學(xué)習(xí)目標(biāo)，結(jié)合英語(yǔ)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，才能有的放矢地幫助、支持他們選擇合適的英語(yǔ)培訓(xùn)方式，達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo)。我們通過(guò)與教師代表座談、個(gè)別訪談，調(diào)查問(wèn)卷等多種形式，了解了我院教職工在英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的具體需求和學(xué)習(xí)現(xiàn)狀。我院專(zhuān)業(yè)教師博士率達(dá)83%，專(zhuān)任教師博士率達(dá)62%，具有海外學(xué)歷及訪學(xué)背景的教師比例也達(dá)60%。通過(guò)了解，我院教師英語(yǔ)培訓(xùn)需求，主要集中分為三大類(lèi)，一類(lèi)專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)教師，主要教授大學(xué)英語(yǔ)及國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)課程，她們的需求主要集中在英語(yǔ)口語(yǔ)及雅思專(zhuān)項(xiàng)方面的培訓(xùn);二是全英語(yǔ)及雙語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師，他們都具有博士學(xué)位，專(zhuān)業(yè)課的閱讀及寫(xiě)作問(wèn)題不大，認(rèn)為課程的障礙主要在英語(yǔ)口語(yǔ)，更地道更流利的口語(yǔ)是他們追求的目標(biāo);三是有國(guó)際化工作需求的教職工，這類(lèi)教師基本以碩士學(xué)位為主，日常工作對(duì)英語(yǔ)要求不是很高，可以自由閱讀相關(guān)工作中的英文文獻(xiàn)，但是目前AACSB認(rèn)證中涉及到認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的閱讀，全英語(yǔ)接待、交流，他們的主要目標(biāo)是急需提高日常英語(yǔ)交流口語(yǔ)，能順利地完成AACSB認(rèn)證專(zhuān)家到?？荚u(píng)的任務(wù)，順便提高外語(yǔ)水平。

3英語(yǔ)培訓(xùn)現(xiàn)狀

隨著我院AACSB認(rèn)證工作的推進(jìn)，針對(duì)以上三類(lèi)教師英語(yǔ)培訓(xùn)的需求，學(xué)院一直在持續(xù)不斷地借助校院多方面的渠道來(lái)支持培訓(xùn)學(xué)習(xí)。就專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)教師及全英語(yǔ)、雙語(yǔ)教師，主要是通過(guò)參加學(xué)校各種專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持的英語(yǔ)培訓(xùn)，自2013年起， 每年師資建設(shè)經(jīng)費(fèi)中都有專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于支持外語(yǔ)教學(xué)骨干、全英語(yǔ)及雙語(yǔ)教學(xué)骨干參加了雅思英語(yǔ)、新東方英語(yǔ)等專(zhuān)項(xiàng)英語(yǔ)培訓(xùn)，這種培訓(xùn)采用的是重點(diǎn)培養(yǎng)，輪訓(xùn)的方式，優(yōu)勢(shì)在于重點(diǎn)骨干突出，但受經(jīng)費(fèi)限制，培訓(xùn)受益面有限，培訓(xùn)也不能持續(xù)地跟進(jìn)，而外語(yǔ)培訓(xùn)確實(shí)需要持續(xù)積累提升，短期培訓(xùn)提升效果不太顯著。對(duì)于管理人員，針對(duì)他們工作特點(diǎn)及學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，學(xué)院嘗試用集體培訓(xùn)分層教學(xué)的模式，集中組織培訓(xùn)四期，嘗試過(guò)中教、外教，滾動(dòng)式培訓(xùn)的形式。

4培訓(xùn)建議

語(yǔ)言學(xué)習(xí)有其自身的特點(diǎn)，要持續(xù)不斷地強(qiáng)化，時(shí)斷時(shí)續(xù)不利于學(xué)習(xí)成果的鞏固。根據(jù)此基礎(chǔ)特點(diǎn)結(jié)合我院現(xiàn)有教職工的培訓(xùn)現(xiàn)狀，我們特提出以下英語(yǔ)培訓(xùn)建議：

4.1針對(duì)專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)教師及全英語(yǔ)、雙語(yǔ)教師

在充分利用有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)支持教師參與個(gè)體面授外，適當(dāng)采用在線一對(duì)一，一對(duì)多的模式進(jìn)行提高，尤其是英語(yǔ)口語(yǔ)，在線一對(duì)一口語(yǔ)，如51talk，很受大家的歡迎，跟外教對(duì)話中不僅提高了英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)水平，也可以探討與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí)，同步提升專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)的水平。此外，還可以鼓勵(lì)、支持教師們利用新媒體，采用持久的積累式學(xué)習(xí)模式，如利用微信小程序中的輕課，加入學(xué)習(xí)口語(yǔ)或閱讀的微信群，用“番茄英語(yǔ)”來(lái)通過(guò)“看世界，學(xué)口語(yǔ)”;用英語(yǔ)流利說(shuō)，精讀英語(yǔ)外刊，練習(xí)閱讀。這些新媒體的學(xué)習(xí)形式，符合小步子，重復(fù)學(xué)的學(xué)習(xí)原理，更符合人們的學(xué)習(xí)特點(diǎn)、更容易堅(jiān)持，比每周集中學(xué)習(xí)一次兩次的效果應(yīng)該更有效，并且培訓(xùn)費(fèi)用低，且教師可以利用碎片化時(shí)間學(xué)習(xí)，運(yùn)用微信打卡功能，不僅提升自己堅(jiān)持的毅力，也影響朋友圈同事陪伴學(xué)，可以互相監(jiān)督，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。

4.2針對(duì)管理人員

根據(jù)前四期管理人員英語(yǔ)集中培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，請(qǐng)外教，集中大班學(xué)習(xí)，按管理人員現(xiàn)有學(xué)習(xí)基礎(chǔ)分層授課的模式效果較好，不斷滾動(dòng)培訓(xùn)能夯實(shí)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，采用情景模擬角色扮演來(lái)實(shí)際演練外賓接待過(guò)程。具體來(lái)看，分為初級(jí)班、中級(jí)班、高級(jí)班，根據(jù)各班教職工英語(yǔ)基礎(chǔ)，設(shè)置不同難度的學(xué)習(xí)目標(biāo)，初級(jí)班主要在日?；緦?duì)話，中級(jí)班主要目標(biāo)為熟練、專(zhuān)業(yè)地能完成接待工作，高級(jí)班則是能用英語(yǔ)流利地演講。采用情景模擬也是我們嘗試后認(rèn)為最為理想的一種形式，集中授課后，分別在設(shè)計(jì)的各種場(chǎng)景中練習(xí)，不斷強(qiáng)化語(yǔ)言輸出，鞏固學(xué)習(xí)成果。當(dāng)前，集中培訓(xùn)的主要難點(diǎn)在于學(xué)習(xí)內(nèi)容的設(shè)計(jì)和尋找合適外教。所合作培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的外教費(fèi)用日漸增長(zhǎng)，且外教流動(dòng)的比較快，容易出現(xiàn)總是在磨合狀態(tài)。另外，也建議管理人員利用新媒體積累練習(xí)口語(yǔ)，進(jìn)行日常鞏固提高。

以上我們只是考慮到教職工當(dāng)前根據(jù)學(xué)院發(fā)展的目標(biāo)及教師的需求所參加英語(yǔ)培訓(xùn)的一些基本形式，后續(xù)還要積極嘗試提供更多更豐富的方式，配合其他培訓(xùn)，來(lái)提升教職工的教育教學(xué)及研究能力，也要積極探索培訓(xùn)評(píng)估及考核的合理方式，以促進(jìn)教師水平的提升。

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