淺談企業(yè)員工激勵機(jī)制發(fā)展現(xiàn)狀和對策

張淑芳

摘 要：在我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中，企業(yè)發(fā)揮著主要的作用，近些年隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)不但為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添了活力，也為中國的就業(yè)問題做出了重要的貢獻(xiàn)。對于企業(yè)來說，人力是最主要的資源，提高內(nèi)部員工的工作自主性和積極性也是促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的外部保障，而在現(xiàn)代化的人力資源管理模式下，主要內(nèi)容是人力資源開發(fā)，實(shí)現(xiàn)人力資源開發(fā)的有效途徑是激勵，所以對于企業(yè)來說，構(gòu)建完善的人才激勵體系也是增加競爭力的主要基礎(chǔ)。激勵不但可以提高企業(yè)生產(chǎn)效率，還可以提升員工對公司的歸屬感，在此背景下，本文以我國企業(yè)為例，探究出激勵現(xiàn)狀，找尋存在的問題，并針對性地做出改善。

關(guān)鍵詞：人力資源管理? 激勵體系? 改善措施

中圖分類號：F279.23?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A?文章編號：2096-0298（2020）03（b）--02

1 相關(guān)基礎(chǔ)理論概述

1.1 員工激勵的定義

激勵員工是激勵的本質(zhì)，通過激勵可以提高員工的工作積極性和對企業(yè)的歸屬感，以此提高員工實(shí)際行為，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，所以企業(yè)一定要依據(jù)現(xiàn)實(shí)情況構(gòu)建適合企業(yè)發(fā)展的激勵目標(biāo)。

1.2 員工激勵的類型

目標(biāo)激勵、情感激勵和物質(zhì)激勵是員工激勵的主要類型，目標(biāo)激勵指的是將企業(yè)的戰(zhàn)略需求轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的實(shí)際需求，要求內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)際運(yùn)營中，要將員工和企業(yè)取得的實(shí)際性階段成果向員工做出顯示，讓員工清晰地明確自身的發(fā)展方向，鼓勵引導(dǎo)員工構(gòu)建階段性目標(biāo)，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略需求。物質(zhì)激勵指的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者借助加薪、減薪、罰款和獎金等形式，來順應(yīng)員工的實(shí)際需求，通過對物質(zhì)利益關(guān)系的調(diào)節(jié)來激勵人們向前發(fā)展。在實(shí)際發(fā)展中，物質(zhì)激勵不但可以激發(fā)員工的主觀能動性，也可以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙⑵髽I(yè)按勞取酬的分配原則對外彰顯。情感激勵是連接領(lǐng)導(dǎo)者和員工感情的一種激勵形式，企業(yè)管理人員要明確，員工并不是他們爭取效益最大化的附屬品，員工不論職位如何，都需要受到關(guān)懷和鼓勵。

2 我國企業(yè)員工激勵現(xiàn)狀與主要問題

2.1 我國企業(yè)員工激勵現(xiàn)狀

2.1.1 培訓(xùn)激勵機(jī)制

企業(yè)目前員工培訓(xùn)激勵機(jī)制的原則是內(nèi)訓(xùn)為主，外訓(xùn)為輔。企業(yè)決策層直接構(gòu)建指導(dǎo)性規(guī)劃方案，在構(gòu)建之后，剩余的部門要貫徹提出的總體思路，并具體在內(nèi)部加以實(shí)施。每年在年初，人力資源部門都會融合企業(yè)的實(shí)際情況構(gòu)建規(guī)劃內(nèi)容，各個部門再依據(jù)下發(fā)的表格數(shù)據(jù)制訂適合員工培訓(xùn)的規(guī)劃方案，最后再由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核信息，最終提交給企業(yè)備案。本部門自行確定培訓(xùn)的內(nèi)容、形式和時(shí)間等。

在培訓(xùn)階段，依照培訓(xùn)的規(guī)劃和內(nèi)容定期地做出檢查是人力資源部門的主要職責(zé);與此同時(shí)，企業(yè)在培訓(xùn)模式上每年都會在內(nèi)部選擇業(yè)績指標(biāo)高，工作優(yōu)異的員工作為培訓(xùn)的講師。借助課堂教學(xué)是開展培訓(xùn)的主要模式。在培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上，是由文化團(tuán)隊(duì)構(gòu)建、溝通技巧、技術(shù)創(chuàng)新等內(nèi)容構(gòu)成。

2.1.2 激勵薪酬激勵機(jī)制

在建設(shè)薪酬激勵機(jī)制中，公司也融入了薪酬保密制度，要求內(nèi)部員工都要基于保密制度基礎(chǔ)上嚴(yán)格地對信息做出落實(shí)。企業(yè)在建設(shè)薪酬體系之前，會提前做好市場調(diào)查，對勞動力市場的現(xiàn)實(shí)供給每間隔兩年修正一次薪酬標(biāo)準(zhǔn)，也會依照國家實(shí)施的法規(guī)和方案來設(shè)計(jì)薪酬水平的浮動標(biāo)準(zhǔn)，在設(shè)定方案之后，上交給企業(yè)的董事會進(jìn)行審查，企業(yè)在薪酬支付上會依照各個部門的績效考核現(xiàn)實(shí)情況設(shè)定員工薪酬構(gòu)成表，再上交給人力資源審核，最后上報(bào)給總經(jīng)理，總經(jīng)理經(jīng)過審查之后每月十號以銀行轉(zhuǎn)賬的形式分發(fā)給員工對應(yīng)的薪酬。

2.2 我國企業(yè)員工激勵面臨的主要問題

2.2.1 激勵方式相對單一

目前，我國企業(yè)員工激勵上還存在著激勵形式單一等問題。物質(zhì)和獎金激勵是員工的主要激勵模式，并沒有提前針對員工激勵系統(tǒng)做出全面系統(tǒng)的認(rèn)知，沒有加大員工精神層次上的關(guān)注，簡單來說，缺少對企業(yè)員工深層次的激勵力度，僅僅對物質(zhì)需求做出關(guān)注，沒有在實(shí)際崗位中和員工進(jìn)行情感互動。此舉都使領(lǐng)導(dǎo)者和員工關(guān)系日益緊張。激勵模式單一不但沒有將自身應(yīng)有的激勵作用發(fā)揮出來，甚至也會降低員工對公司的歸屬感和責(zé)任感;與此同時(shí)，部分管理者目前存在著重視精神激勵，忽視物質(zhì)激勵等問題，沒有對員工進(jìn)行全方面清晰的了解分析，僅僅以一部分員工需求為標(biāo)準(zhǔn)一概而論，這樣取得的結(jié)果當(dāng)然是不理想的。建議我國企業(yè)在之后一定要構(gòu)建完善的員工激勵機(jī)制，關(guān)注員工精神激勵的重要作用，合理調(diào)節(jié)物質(zhì)激勵和精神激勵兩者的關(guān)系，這樣才可以在提高員工工作熱情基礎(chǔ)上，將激勵具備的理想效果發(fā)揮出來。

2.2.2 員工激勵機(jī)制缺乏針對性

提高員工工作積極性的主要手段是物質(zhì)激勵，對員工來說，生活好，收入高總是非常誘人的，員工在管理工作中只有感受到自身的價(jià)值被他人認(rèn)可，并得到對應(yīng)的報(bào)酬，才會提高對公司的歸屬感。但是目前企業(yè)在制定激勵機(jī)制中沒有對激勵的價(jià)值和重要意義做出關(guān)注，缺少有效的激勵體系，某種程度上都影響了員工的積極性;與此同時(shí)，公司制定的負(fù)報(bào)酬也是在約束的角度上來看待的，當(dāng)員工個人行為與企業(yè)預(yù)期方向相背離時(shí)，企業(yè)就會采取懲戒措施，杜絕類似現(xiàn)象的產(chǎn)生，比如，對工作懶散的員工辭退，降職，對早退的員工進(jìn)行物質(zhì)懲戒等。管理層也會采取消極激勵，因?yàn)椴糠诸I(lǐng)導(dǎo)人員過度地使用消極激勵形式，影響了員工的工作效率，加大了員工流失率。建議我國企業(yè)在之后要構(gòu)建完善的激勵機(jī)制，更好地促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的發(fā)展。

2.2.3 員工激勵機(jī)制缺乏完善的制度

績效考核指的是對員工的工作態(tài)度、結(jié)果和行為進(jìn)行評估，以此獲取最準(zhǔn)確的員工工作績效信息。指導(dǎo)員工采取適當(dāng)?shù)男袆樱顔T工，讓處于績效邊緣的員工或者低于績效水平的員工回歸正路是績效考核的目的，但是目前有嚴(yán)格的遵循多勞多得的原則，例如，針對同一崗位的員工，目前工作質(zhì)量并不是薪酬調(diào)整的決定性因素，而是和上司的關(guān)系，這也使得員工對調(diào)整后的薪酬不滿意，無法有效地激勵員工;與此同時(shí)，企業(yè)在年度績效考核標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整前過于模糊，缺少一定的針對性，個別崗位沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，部分員工也表示：自己兢兢業(yè)業(yè)努力了幾年，卻沒有得到對應(yīng)的獎勵，心里感到不公平，這也直接顯現(xiàn)公司目前構(gòu)建的人力資源績效評價(jià)體系不夠完善。

3 加強(qiáng)企業(yè)員工激勵的對策分析

3.1 優(yōu)化企業(yè)薪酬制度

每個員工都需要考慮自身的薪酬待遇問題，薪酬待遇如果構(gòu)建得不夠合理，也無法在社會上生存和立足，對于當(dāng)代職業(yè)人員來說，在社會上生存的基礎(chǔ)條件和必需品是金錢。所以薪酬制度也是企業(yè)招收復(fù)合型人才的基礎(chǔ)保障。合理規(guī)范的薪酬制度是吸引人才的主要途徑，企業(yè)基于現(xiàn)實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)上，如果沒有構(gòu)建與之匹配的薪酬水準(zhǔn)，使員工享受不到應(yīng)有的薪酬待遇，都會降低員工工作積極性。并且，如果在薪酬制度分配上不夠合理和公平，也會加劇員工的抱怨，影響工作效率。所以建議我國企業(yè)應(yīng)該在順應(yīng)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)現(xiàn)實(shí)情況下，構(gòu)建合理完善的評估和獎勵機(jī)制，針對內(nèi)部人員進(jìn)行考核評估，將此結(jié)果作為內(nèi)部工作人員薪酬發(fā)放的參考依據(jù)，通過獎勵和懲罰機(jī)制來調(diào)動內(nèi)部工作人員努力上進(jìn)，將自身的工作熱情激發(fā)出來。企業(yè)要將這種激勵作用固化下來，并一直持續(xù)，使薪酬體系貫穿公司的始終。

3.2 建立完善的現(xiàn)代化績效考核機(jī)制

績效考核體系是對員工進(jìn)行薪酬獎勵重要的參考依據(jù)，因此需要完善高效的統(tǒng)計(jì)和籌集有關(guān)的數(shù)據(jù)信息，并建立一套健全的績效考核體系制度，以此作為評判和考察職工并進(jìn)行薪酬分發(fā)的依據(jù)。而在進(jìn)行績效考核時(shí)需要全面系統(tǒng)地進(jìn)行考察，兼顧產(chǎn)品銷售及商品屬性以及資金支付等方面。在取得這些信息和數(shù)據(jù)以后還需要對信息數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性做進(jìn)一步的調(diào)查和審核，而依照績效考核的結(jié)果進(jìn)行薪酬發(fā)放時(shí)，一定要確保整個過程的公平和透明，因?yàn)檫M(jìn)行績效考核本身的目的就是為了確保薪酬發(fā)放的公平性和合理性，如果在最后階段不能確保該特點(diǎn)則失去了其意義和價(jià)值。最后薪酬發(fā)放的結(jié)果需要與工作能力和技能水平等因素成正相關(guān)，同時(shí)還要和職工的職務(wù)崗位等關(guān)聯(lián)起來。

3.3 完善員工激勵制度

在基礎(chǔ)員工的激勵模式上，是由工資設(shè)計(jì)、獎金設(shè)計(jì)以及福利設(shè)計(jì)構(gòu)成的，在工資設(shè)計(jì)上，工資制度具有調(diào)節(jié)，激勵，分配這三大基礎(chǔ)職能，企業(yè)要避免平均主義和懸殊差距過大，首先在工資設(shè)計(jì)之前，要提前做好信息的調(diào)查，對工資設(shè)計(jì)需要的資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)，并對年度工資總額基數(shù)做好核定，制訂工資分配方案的主要指標(biāo)就是工資總額，同時(shí)還要和企業(yè)實(shí)際相結(jié)合，依照杠桿崗位體系對公司的崗位系列做好設(shè)置，每一個崗位都要嚴(yán)格的明確高中低這三個標(biāo)準(zhǔn)，依照崗位價(jià)值，崗位貢獻(xiàn)，大小明確對應(yīng)的等級，對每一個崗位都要設(shè)立最高工資和起始工資標(biāo)準(zhǔn);最后依據(jù)崗位不同的等級下發(fā)對應(yīng)的工資等級。

其次在獎金設(shè)計(jì)上，要嚴(yán)格地依照按勞分配原則，堅(jiān)持多勞多得的理念，企業(yè)可以設(shè)置部門獎金業(yè)務(wù)、發(fā)展獎金和月度獎金，定期地針對基礎(chǔ)員工的實(shí)際業(yè)績來做出評估，最終和利潤相掛鉤來確定各項(xiàng)指標(biāo)的基數(shù)，依據(jù)為公司貢獻(xiàn)的大小程度兌換一定的物質(zhì)獎金。

最后在福利設(shè)計(jì)上，要依照全面薪酬的原則做好企業(yè)的福利機(jī)制的規(guī)劃工作?？梢詷?gòu)建特殊福利、全員福利以及困難補(bǔ)助福利三大體系，對住房困難和重病員工給予一定的生活補(bǔ)助。

4 結(jié)語

本文以我國企業(yè)激勵機(jī)制為研究案例，通過對激勵機(jī)制和人力資源管理有關(guān)理論的總結(jié)和歸納，分析了企業(yè)人力資源激勵機(jī)制發(fā)展現(xiàn)狀，找尋出存在的問題，并提出改進(jìn)措施，最后得出了以下結(jié)論：

（1）企業(yè)目前在員工激勵機(jī)制中存在著缺少有效激勵機(jī)制，績效評價(jià)機(jī)制不夠健全以及激勵制度缺失等問題。

（2）為了提高企業(yè)人力資源開發(fā)有效性，完善激勵機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，本文在構(gòu)建有效的激勵機(jī)制、針對不同層次的員工開展差異化的激勵模式、完善績效和薪酬管理制度等幾方面提出了改善措施。

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