試論如何做好施工階段商務(wù)管理與控制

楊文軍

摘要：近年來(lái)，隨著工程建設(shè)行業(yè)的快速發(fā)展，各種鉆井工程項(xiàng)目逐步增多，由于在施工階段涉及了各種工程資源，其管理的難度相對(duì)較大。在鉆井工程施工階段的商務(wù)管理與規(guī)劃，大大提高了施工管理水平，有利于實(shí)現(xiàn)施工階段成本、進(jìn)度等的有效控制，為鉆井工程效益的實(shí)現(xiàn)提供了重要的支持。基于此，本文分析了鉆井工程施工階段商務(wù)管理與控制的相關(guān)策略，有利于保障施工活動(dòng)的有序進(jìn)行，提升工程的整體效益。

關(guān)鍵詞：鉆井工程;施工階段;商務(wù)管理;控制

改革開(kāi)放以后，我國(guó)工程建設(shè)行業(yè)逐步迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，加劇了工程建設(shè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。建筑企業(yè)為贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，逐步實(shí)現(xiàn)了各種工程管理的創(chuàng)新，使得在各種工程項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中能夠?qū)崿F(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與管理，提升工程管理的總體水平。施工階段的商務(wù)管理是一種極為有效的手段，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)鉆井工程施工階段各種活動(dòng)的有效管理，比如合同、預(yù)算、簽證、變更等的管理，有效保障了鉆井施工的順利進(jìn)行，達(dá)到了理想的成本管理等效果。

一、商務(wù)管理工作的重要性

1.商務(wù)管理的參與者

在建筑工程項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，商務(wù)管理工作具有重要的意義，在施工階段的商務(wù)管理中，有關(guān)管理人員需要及時(shí)理清各個(gè)參與主體、部門(mén)等之間的關(guān)系，進(jìn)而使得在合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)，能夠及時(shí)通過(guò)商務(wù)談判等手段解決各種合同爭(zhēng)端，因此，商務(wù)管理在施工階段的執(zhí)行有效保障了工程項(xiàng)目的順利實(shí)施。商務(wù)管理中項(xiàng)目經(jīng)理需要做好相應(yīng)的配合與協(xié)調(diào)工作，商務(wù)經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理需要保持良好的溝通，做好商務(wù)布局等專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃工作，使得在施工過(guò)程中，各種商務(wù)問(wèn)題都能夠得到有效的解決。商務(wù)管理工作在實(shí)施中，使得項(xiàng)目經(jīng)理與商務(wù)經(jīng)理可以有效溝通，提升施工管理水平;增強(qiáng)造價(jià)人員的成本意識(shí)，保障工程造價(jià)活動(dòng)的順利實(shí)施;實(shí)現(xiàn)了良好的項(xiàng)目管理;增強(qiáng)了商務(wù)與技術(shù)、生產(chǎn)等的聯(lián)系，保障了良好的配合效果;商務(wù)管理人員能夠針對(duì)工程施工中出現(xiàn)的各種突發(fā)事件等，采取必要的處理措施，降低工程損失。

2.與技術(shù)部門(mén)的配合

商務(wù)管理人員在工程項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，承擔(dān)著重要的管理任務(wù)，比如，要檢查商務(wù)人員要做好與建設(shè)方的對(duì)量、商函處理、現(xiàn)場(chǎng)簽證管理、勞務(wù)與分包結(jié)算等。因此，在工程施工階段，商務(wù)管理活動(dòng)的開(kāi)展具有現(xiàn)實(shí)意義。對(duì)商務(wù)管理工作而言，其屬于一種綜合性的管理工作，需要商務(wù)經(jīng)理具備較強(qiáng)的組織溝通與協(xié)調(diào)能力，并能夠在施工階段的商務(wù)管理中，對(duì)一些施工過(guò)程具備較強(qiáng)的掌控能力。但是，由于其管理活動(dòng)的特殊性與綜合性，在商務(wù)管理的實(shí)施過(guò)程中，同樣離不開(kāi)技術(shù)部門(mén)的配合工作，因此，商務(wù)管理活動(dòng)是全過(guò)程、全方位的管理活動(dòng)。商務(wù)與技術(shù)的配合可以有效解決各種變更與索賠等問(wèn)題;商務(wù)管理能夠解決施工中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，盡量將施工損失控制在合理的范圍內(nèi)。

3.公司專(zhuān)家的指導(dǎo)

在工程項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)用專(zhuān)家的力量，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)工程施工活動(dòng)的全方位指導(dǎo)，商務(wù)管理活動(dòng)具有明顯的專(zhuān)業(yè)性，有關(guān)管理人員需要具備極高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，方能夠保障其在施工過(guò)程中解決各種施工問(wèn)題，形成對(duì)施工活動(dòng)的靈活管理與指導(dǎo)，解決施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，保障工程項(xiàng)目的順利實(shí)施。因此，商務(wù)管理能夠在施工過(guò)程中充分發(fā)揮其專(zhuān)家指導(dǎo)的作用，促進(jìn)工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益等的實(shí)現(xiàn)。對(duì)工程項(xiàng)目而言，由于其本身的工程規(guī)模較大、建設(shè)周期較長(zhǎng)，這就使得在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，涉及了諸多的不確定性因素，而商務(wù)管理活動(dòng)的開(kāi)展有效保障了各種問(wèn)題的解決，有利于應(yīng)對(duì)施工風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)揮其良好的專(zhuān)家指導(dǎo)作用。

二、項(xiàng)目商務(wù)策劃

在工程建設(shè)領(lǐng)域，項(xiàng)目的商務(wù)策劃是施工階段商務(wù)管理的核心內(nèi)容，其對(duì)工程的施工活動(dòng)有著重要的指導(dǎo)性作用。對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目而言，商務(wù)策劃貫穿于項(xiàng)目的全過(guò)程，因此，有關(guān)的工程管理人員需要根據(jù)工程的情況，在成本預(yù)算的基礎(chǔ)之上，編制完善的商務(wù)策劃方案。在商務(wù)策劃的過(guò)程中，有關(guān)人員還需要結(jié)合工程的具體情況，做好工程的工期計(jì)劃、材料招標(biāo)計(jì)劃等，結(jié)合工程合同條款的具體內(nèi)容，做好資金回收計(jì)劃的規(guī)劃等，及時(shí)掌握合同中存在的漏洞等，找出在工程施工過(guò)程中存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)、虧損點(diǎn)等，保障施工活動(dòng)的順利進(jìn)行。

三、施工階段商務(wù)管理與控制的有效措施

1.樹(shù)立商務(wù)管理理念

近年來(lái)，隨著行業(yè)的快速發(fā)展，各個(gè)工程單位之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，各個(gè)施工企業(yè)為獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，逐步意識(shí)到施工階段商務(wù)管理與控制的重要性，實(shí)現(xiàn)了對(duì)工程施工階段的成本控制與商務(wù)管理的結(jié)合。施工企業(yè)在投標(biāo)過(guò)程中承擔(dān)的任務(wù)較多，其中標(biāo)概率是需要考慮的重點(diǎn)問(wèn)題，在此過(guò)程中，施工單位往往會(huì)忽略對(duì)工程施工中各種問(wèn)題的考慮，也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)工程風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防與處理，不利于施工活動(dòng)的順利開(kāi)展。在鉆井工程項(xiàng)目中，項(xiàng)目部門(mén)往往缺乏商務(wù)管理人員，使得在招標(biāo)過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)因素的分析與識(shí)別，常常出現(xiàn)投標(biāo)不平衡、報(bào)價(jià)漏洞等問(wèn)題，影響了工程效益的實(shí)現(xiàn)。因此，鉆井工程施工中，要具備基本的商務(wù)管理理念，逐步構(gòu)建專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)商務(wù)團(tuán)隊(duì)，使得在施工過(guò)程中能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)工程質(zhì)量等的控制，保證工程管理流程的清晰化。在鉆井工程項(xiàng)目實(shí)施中，要將商務(wù)管理理念滲透到工程實(shí)施的全過(guò)程中，結(jié)合工程的具體情況，逐步制定出完善的、科學(xué)的工程商務(wù)管理策劃，保障各項(xiàng)施工決策的科學(xué)性。此外，商務(wù)經(jīng)理是施工階段商務(wù)管理活動(dòng)的負(fù)責(zé)人，其不僅需要具備商務(wù)管理的基本知識(shí)，還需要具備一定的工程結(jié)算與合同管理等能力，從而在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中實(shí)現(xiàn)良好的管理效果。

2.加強(qiáng)對(duì)施工方案的管理力度

施工階段商務(wù)管理的實(shí)施要求相關(guān)管理人員要在日常的工作中加強(qiáng)對(duì)施工方案的管理，具體來(lái)說(shuō)，主要從以下方面來(lái)進(jìn)行：（1）施工組織設(shè)計(jì)中，需要充分考慮工程的成本等要素，從經(jīng)濟(jì)性與技術(shù)性的角度著手，保障施工方案的科學(xué)性。比如，在鉆井工程中，必須要保障機(jī)械選擇、井點(diǎn)設(shè)置等的合理性，避免由于機(jī)械選用不當(dāng)?shù)纫l(fā)的工程成本增加等問(wèn)題。（2）構(gòu)建完善的工程質(zhì)量保障體系，使得在工程施工過(guò)程中，有關(guān)人員能夠依據(jù)該質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的施工工序等，保障施工工序安排的合理性，提高鉆井工程施工的整體效率，避免施工過(guò)程中工程資源的浪費(fèi)等。

3.加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)施工材料與設(shè)備的管理力度

在工程施工過(guò)程中，工程造價(jià)管理是工程管理的重點(diǎn)內(nèi)容，尤其是在施工階段，其工程造價(jià)所占的比重相對(duì)較大，比如，其材料費(fèi)用占總造價(jià)的60%—70%，因此，在施工階段的商務(wù)管理與控制中，造價(jià)管理是關(guān)鍵內(nèi)容，需要在施工過(guò)程中，加強(qiáng)對(duì)工程施工材料、設(shè)備等的管理，做好材料計(jì)算、采購(gòu)、使用、領(lǐng)用、監(jiān)督與回收等的管理，并在此管理過(guò)程中嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制度。在材料采購(gòu)之前，有關(guān)管理人員需要做好材料與設(shè)備的招標(biāo)報(bào)價(jià)、成本控制價(jià)的對(duì)比等，結(jié)合預(yù)算工程量等，來(lái)進(jìn)行材料的采購(gòu)，在采購(gòu)過(guò)程中，要充分考慮市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)因素的影響，盡量將材料的采購(gòu)成本等控制在合理的范圍內(nèi)，保證材料的質(zhì)量等能夠達(dá)到工程的質(zhì)量要求。

4.將合同管理作為基礎(chǔ)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制力度

鉆井工程施工階段的商務(wù)活動(dòng)涉及了諸多的合同管理內(nèi)容。在工程項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，合同的簽訂主要是為了保障工程參與雙方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中能夠依據(jù)合同的相關(guān)要求，積極履行自身的責(zé)任與義務(wù)，降低施工風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)際的合同簽訂過(guò)程中，相關(guān)人員需要結(jié)合工程具體情況，做好合同交底、文件與招標(biāo)圖紙的審查等工作。工程項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目部門(mén)需要以合同條款為基礎(chǔ)，做好工程量清單等的分析，掌握工程施工過(guò)程中存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)。商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中，必須要規(guī)避工程違約風(fēng)險(xiǎn)、資源浪費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)等，保障合同內(nèi)容的完整性。如果在施工過(guò)程中出現(xiàn)了工程風(fēng)險(xiǎn)，需要立即采取必要的控制與處理。

5.做好成本分析與控制

鉆井工程施工階段的商務(wù)管理主要是為了保障施工活動(dòng)的順利進(jìn)行，并提高工程的整體效益，因此，在商務(wù)管理的過(guò)程中，商務(wù)經(jīng)理需要加強(qiáng)對(duì)工程施工成本等的管理與控制，使得工程的各個(gè)環(huán)節(jié)都可以得到優(yōu)化。施工成本的分析與控制有利于工程效益的實(shí)現(xiàn)，如果存在不必要的成本消耗，工程單位需要及時(shí)采取必要的控制措施，將工程的各項(xiàng)費(fèi)用等控制在合理的范圍內(nèi)。商務(wù)管理部門(mén)必須要保障工程預(yù)算的精準(zhǔn)性，使得工程預(yù)算盡量符合工程的成本管理目標(biāo)。

四、結(jié)語(yǔ)

在工程項(xiàng)目的實(shí)施中，施工階段的工程管理極為重要，由于施工階段所涉及的各個(gè)工程要素較多，商務(wù)管理與控制需要從成本控制、材料與設(shè)備控制、合同風(fēng)險(xiǎn)控制等方面著手，提高商務(wù)管理的總體水平，保障工程施工活動(dòng)的順利進(jìn)行，提高工程的總體效益。

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