企業(yè)應(yīng)收賬款管理中的風(fēng)險(xiǎn)防范與控制策略探討

劉淑潔

摘 ? 要：在目前的現(xiàn)狀下，應(yīng)收賬款管理已經(jīng)受到很多的現(xiàn)代企業(yè)重視。企業(yè)通過推行風(fēng)險(xiǎn)防范的手段與措施，應(yīng)當(dāng)可以做到切實(shí)防控應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而保證良好的企業(yè)收益。因此可見，應(yīng)收賬款管理的基本目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)最大化的企業(yè)利潤，從而杜絕企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。為了達(dá)到有序防控風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在風(fēng)險(xiǎn)防范中納入應(yīng)收賬款管理，確保企業(yè)可以維持良好的正常經(jīng)營秩序。

關(guān)鍵詞：企業(yè)應(yīng)收賬款管理 ?風(fēng)險(xiǎn)防范 ?控制策略

中圖分類號(hào)：F275 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號(hào)：1674-098X（2020）01（a）-0171-02

面對(duì)目前激烈的市場競爭，現(xiàn)代企業(yè)需要做到格外關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)防范，尤其是針對(duì)應(yīng)收賬款領(lǐng)域的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)而言[1]。企業(yè)針對(duì)應(yīng)收賬款能否達(dá)到科學(xué)管理的程度，其直接決定著企業(yè)防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的程度。因此從根本上來講，企業(yè)管理應(yīng)收賬款的措施有利于企業(yè)經(jīng)營效益的提升，避免遭受較大的企業(yè)經(jīng)營損失。在此前提下，企業(yè)需要認(rèn)識(shí)到控制應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的意義，進(jìn)而運(yùn)用相應(yīng)的手段與方式來控制應(yīng)收賬款，并且達(dá)到強(qiáng)化管理企業(yè)應(yīng)收賬款的目標(biāo)。

1 ?企業(yè)開展應(yīng)收賬款管理的必要性

作為企業(yè)的寶貴資源來講，企業(yè)應(yīng)收賬款構(gòu)成了企業(yè)流動(dòng)資金中的關(guān)鍵部分[2]。這是由于，企業(yè)應(yīng)收賬款能否得到順利的回收，其直接關(guān)乎企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營利潤與經(jīng)營效益?，F(xiàn)代企業(yè)若能做到依照法律途徑來回收應(yīng)收賬款，則有利于明顯提升企業(yè)擁有的競爭實(shí)力，確保企業(yè)可以做到妥善應(yīng)對(duì)現(xiàn)階段的各種競爭挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)[3]。反之，企業(yè)如果呈現(xiàn)過多的應(yīng)收賬款總額，則意味著企業(yè)很難做到有效周轉(zhuǎn)目前的流動(dòng)資金，甚至表現(xiàn)為資金緊缺的情況。

因此可以得知，有效管理應(yīng)收賬款的措施應(yīng)當(dāng)受到現(xiàn)代企業(yè)的更多重視。企業(yè)通過運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)控制與風(fēng)險(xiǎn)防范的手段，對(duì)于應(yīng)收賬款即可做到科學(xué)進(jìn)行監(jiān)管，避免表現(xiàn)為較高的應(yīng)收賬款總額[4]。在目前看來，現(xiàn)代企業(yè)就是要做到切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)目前的賬款管理意識(shí)，并且能夠借助法律途徑來完成正常的賬款回收行為。企業(yè)只有做到妥善控制應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)，才能保證良好的經(jīng)營效益。

2 ?企業(yè)應(yīng)收賬款領(lǐng)域的主要風(fēng)險(xiǎn)

首先是較為淡薄的賬款管理意識(shí)。近些年以來，應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)能夠受到很多企業(yè)的重視。但是從整體角度來講，目前仍有某些企業(yè)并未能切實(shí)做到關(guān)注應(yīng)收賬款，以至于埋下應(yīng)收賬款領(lǐng)域的各種風(fēng)險(xiǎn)。例如在某些管理者看來，企業(yè)只要能做到提升經(jīng)營利潤即可，因而對(duì)于應(yīng)收賬款并未做到科學(xué)進(jìn)行監(jiān)管。在此前提下，很多企業(yè)都表現(xiàn)為應(yīng)收賬款領(lǐng)域的不同缺陷與漏洞。情況嚴(yán)重時(shí)，企業(yè)甚至無法及時(shí)做到回收資金，并且缺乏必要的企業(yè)流動(dòng)資金。

其次是迅速增多的應(yīng)收賬款總額。面對(duì)目前的激烈市場競爭，某些中小型企業(yè)由于欠缺必要的資金與成本，因此呈現(xiàn)較弱的企業(yè)競爭實(shí)力[5]。企業(yè)由于過多關(guān)注了短期效益的提升，那么很難考慮到迅速增多的企業(yè)應(yīng)收賬款。企業(yè)如果承擔(dān)了較大的應(yīng)收賬款比例，則不利于有效回收企業(yè)應(yīng)得的資金，甚至引發(fā)資金周轉(zhuǎn)不良的情形。例如在目前的現(xiàn)狀下，很多中小企業(yè)頻繁受到壞賬與爛賬的困擾，而應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)也表現(xiàn)為增大的趨勢。

再次是企業(yè)缺失必要的法律保護(hù)認(rèn)識(shí)。企業(yè)應(yīng)收賬款應(yīng)當(dāng)被納入法律保護(hù)的視角下，并且將應(yīng)收賬款作為企業(yè)應(yīng)得的重要權(quán)益。然而從現(xiàn)狀來看，很多企業(yè)由于懼怕合作關(guān)系遭受破壞，那么不敢主動(dòng)去索要應(yīng)收賬款，以至于增大了企業(yè)本身的損失。在面對(duì)拖延還款等不法行為時(shí)，企業(yè)也未能選擇理性的法律途徑來進(jìn)行對(duì)待。由此可見，現(xiàn)代企業(yè)亟待增強(qiáng)保障自身權(quán)益的意識(shí)，確保能夠憑借法律手段與法律途徑來獲取企業(yè)賬款。

3 ?探析風(fēng)險(xiǎn)防范與控制的具體策略

3.1 提升企業(yè)競爭實(shí)力

妥善防控應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的核心措施應(yīng)當(dāng)在于增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力，對(duì)于企業(yè)的整體競爭實(shí)力應(yīng)當(dāng)做到有效進(jìn)行增強(qiáng)。面對(duì)當(dāng)前的激烈競爭趨勢，作為現(xiàn)代企業(yè)就是要切實(shí)增強(qiáng)核心的企業(yè)競爭實(shí)力，確?？梢杂行?yīng)對(duì)多種應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)具體在監(jiān)管應(yīng)收賬款的實(shí)踐中，關(guān)鍵就是要?jiǎng)?chuàng)新目前的賬款管理思路，進(jìn)而達(dá)到消除風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)。這是由于，現(xiàn)代企業(yè)能否達(dá)到較好的企業(yè)創(chuàng)新水平，其在根本上能夠決定企業(yè)的競爭實(shí)力。

企業(yè)在引進(jìn)全新產(chǎn)品技術(shù)的前提下，對(duì)于產(chǎn)品壽命就能有效進(jìn)行延長，并且保證達(dá)到良好的產(chǎn)品使用效率[6]。并且，企業(yè)在目前階段需要做到主動(dòng)結(jié)算各項(xiàng)應(yīng)收賬款，對(duì)于企業(yè)當(dāng)前的市場占有率也要做到有效進(jìn)行提升。與此同時(shí)，現(xiàn)代企業(yè)有必要格外重視強(qiáng)化自身的軟實(shí)力，確保企業(yè)能夠擁有更強(qiáng)的企業(yè)文化魅力。從培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部職員的角度講，企業(yè)需要將應(yīng)收賬款的具體方式、具體內(nèi)容、基本操作流程與其他事項(xiàng)全面納入目前的培訓(xùn)中。通過運(yùn)用強(qiáng)化培訓(xùn)的方式，企業(yè)職員將會(huì)達(dá)到更好的綜合素質(zhì)。

3.2 創(chuàng)建完整的企業(yè)內(nèi)控機(jī)制

企業(yè)內(nèi)控機(jī)制構(gòu)成了企業(yè)管理應(yīng)收賬款的根本保障，企業(yè)健全內(nèi)控手段有助于科學(xué)管理目前的應(yīng)收賬款。因此為了轉(zhuǎn)變應(yīng)收賬款的管理思路，企業(yè)針對(duì)內(nèi)控制度就要做到逐步進(jìn)行優(yōu)化與完善，確保內(nèi)控制度可以達(dá)到防控風(fēng)險(xiǎn)以及明顯減少風(fēng)險(xiǎn)的效果。在目前看來，很多現(xiàn)代企業(yè)都已經(jīng)確立了較為完整的企業(yè)內(nèi)控機(jī)制，并且能夠運(yùn)用企業(yè)內(nèi)控的手段來查看應(yīng)收賬款。此外，企業(yè)還要做到詳細(xì)調(diào)查當(dāng)前的市場運(yùn)行狀況，針對(duì)客戶資信情況也應(yīng)當(dāng)做到全面的掌握。健全內(nèi)控對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來講，其主要意味著有效劃分相應(yīng)的企業(yè)內(nèi)控部門，同時(shí)也要嚴(yán)格把控企業(yè)的各項(xiàng)款單。

例如在制定回收賬款的具體方案時(shí)，作為銷售部門應(yīng)當(dāng)能夠密切配合其他的企業(yè)部門，確保做到全面理順回收企業(yè)賬款的步驟與方式。在某些情況下，企業(yè)如果沒能做到及時(shí)進(jìn)行賬款的回收，那么針對(duì)無法回收賬款的根源應(yīng)當(dāng)迅速進(jìn)行查找，并且依照審批流程來完成后續(xù)的賬款回收與賬款查找工作。

3.3 健全績效考核的體系

應(yīng)收賬款管理應(yīng)當(dāng)建立在嚴(yán)格考核人員績效的前提下，反之如果缺少了嚴(yán)格考核作為保障，則企業(yè)很難有序管理目前的應(yīng)收賬款。因此在目前看來，企業(yè)關(guān)于考核內(nèi)部職員就是要健全現(xiàn)有的基本考核模式，并且對(duì)于考核指標(biāo)也要保證符合科學(xué)性。

例如，企業(yè)在考評(píng)銷售人員時(shí)，應(yīng)當(dāng)做到將形成應(yīng)收賬款的基本額度納入目前的考評(píng)體系，進(jìn)而督促銷售人員實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績。并且，企業(yè)運(yùn)用以上的考評(píng)措施還能有效杜絕追逐短期業(yè)績的現(xiàn)象，運(yùn)用強(qiáng)化考評(píng)的措施來引導(dǎo)銷售人員更多關(guān)注潛在的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。

除此以外，現(xiàn)代企業(yè)還要切實(shí)做到健全企業(yè)的各項(xiàng)獎(jiǎng)懲機(jī)制，通過發(fā)放現(xiàn)金或者口頭激勵(lì)等方式來獎(jiǎng)勵(lì)銷售人員以及其他人員。與懲戒機(jī)制相比，獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制更加有利于銷售人員切實(shí)增強(qiáng)現(xiàn)有的風(fēng)險(xiǎn)防控認(rèn)識(shí)，從而做到有效監(jiān)管應(yīng)收賬款以及全面開展風(fēng)險(xiǎn)防控。企業(yè)若能做到以上的轉(zhuǎn)變與改進(jìn)，那么可以保持充足的企業(yè)發(fā)展資金，對(duì)于流動(dòng)資金也能達(dá)到科學(xué)監(jiān)管的目標(biāo)。

4 ?結(jié)語

經(jīng)過分析可見，應(yīng)收賬款管理的核心與要點(diǎn)應(yīng)當(dāng)在于控制風(fēng)險(xiǎn)以及防范風(fēng)險(xiǎn)，從而達(dá)到消除應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)。在目前看來，多數(shù)現(xiàn)代企業(yè)都能認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)防范措施運(yùn)用于應(yīng)收賬款管理的必要性，并且能做到結(jié)合企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀來全面防控企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。因此在企業(yè)的相關(guān)實(shí)踐中，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)防范以及風(fēng)險(xiǎn)控制策略仍然應(yīng)當(dāng)貫穿于應(yīng)收賬款管理中，進(jìn)而切實(shí)保證達(dá)到良好的應(yīng)收賬款管理效果。

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