新聞工作者在新媒體環(huán)境下的問題和反思

張艷

摘 要：在新媒體浪潮沖擊新聞傳媒業(yè)的今天，新聞職業(yè)化不斷受到挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)媒體由于自媒體門檻低、內容制造價值低、營養(yǎng)低、收入高，無法獲得絕對公平。在這樣的環(huán)境下，新聞工作者要堅持新聞媒體的職業(yè)素質，增強自我認同感和歷史責任感，引導受眾思考，倡導社會公平正義，使傳媒業(yè)健康運行和發(fā)展。

關鍵詞：新聞工作者;道德;新媒體

一、當前新媒體傳播環(huán)境

媒介的產生和發(fā)展與人類社會的需要和科學技術的發(fā)展進程密切相關。它們是共生和相互依存的。在傳媒傳播的漫長歷史中，新媒體的出現無疑是一場巨大的技術革命。新媒體是在新技術支持下出現的一種媒體形式，包括移動新媒體、IPTV、數字電視、移動電視、APP第三方應用等，傳統(tǒng)媒體具有單向的傳播、反饋不靈敏等缺點，因此，新媒體以時效性、互動性、個性化服務等優(yōu)勢迅速搶占市場。新媒體給新聞業(yè)帶來的變化和影響是多方面的。首先，它會導致廣告大幅下降，這使得業(yè)務平臺和薪資待遇不再具有吸引力，大量的骨干人才流失，最終導致通信能力和核心競爭力的喪失。同時，新媒體技術推動傳統(tǒng)媒體改變傳統(tǒng)的新聞報道方式，但也給傳統(tǒng)的新聞專業(yè)主義帶來了觀念上的挑戰(zhàn)。

二、新聞工作中存在的問題

新媒體時代最直接的表現就是平臺和用戶的激增，傳播主體的龐大、不規(guī)范、無序，以及自媒體傳播與新聞倫理價值觀和出發(fā)點的不一致，導致沖突和社會混亂。當信息源從專業(yè)媒體擴展到“自媒體”時，缺乏對“看門人”的專業(yè)審視，未經核實的信息在“自媒體”上廣泛傳播，負面信息傳播迅速。人肉搜索讓每個公民都暴露在隱私中。

在人人都可以成為傳播者的開放環(huán)境下，以互聯(lián)網為代表的新媒體時代的出現，使新聞媒體的生態(tài)環(huán)境更加復雜。新聞專業(yè)主義在傳媒業(yè)的壁壘被打破，大量低門檻的自媒體人涌入。一些媒體形成了一種“速度至上”的觀念，忽視事實，只追求速度，忽視檢查過程，同時內容同質化嚴重，缺乏原創(chuàng)創(chuàng)意內容。新一代媒體人忽視專業(yè)規(guī)范，對專業(yè)界限判斷不清，使得媒體行業(yè)的專業(yè)規(guī)范和倫理規(guī)范面臨新的挑戰(zhàn)。一些傳統(tǒng)媒體和自媒體在新聞傳播中的失范行為主要表現在以下四個方面：

1.新聞時新性與真實性失去平衡

時新性包括時間新和內容新兩個方面，是指新聞所報道的事實，在時間上是新近發(fā)生的，在內容上是人們所未知的、具有新意的穩(wěn)定狀態(tài)。追求新奇與追求真實之間存在著天然的矛盾，但在傳統(tǒng)媒體時代，由于信息的稀缺性，受眾對新聞新穎性的需求并不高，新聞業(yè)可以在及時性與真實性之間找到微妙的平衡。然而，在新技術帶來的“人人都有麥克風”時代，用戶渴望表達自己的滿足欲望，各種自媒體層出不窮，使得信息生產的數量和速度不斷刷新。這種巨大的信息生產速度壓力迫使傳統(tǒng)媒體進入速度戰(zhàn)。而過分追求速度的代價就是對真理的模糊。介于用戶對于新奇內容的需求、網絡環(huán)境中信息繁雜、同質化現象嚴重等情況，于是一些自媒體為了吸引用戶杜撰、編造事實偽裝成新聞在網絡上進行傳播，由于自媒體在網絡上體量巨大，加上用戶的不斷轉發(fā)，虛假信息迅速擴散，蔓延至整個網絡。

對時效性的過度追求首先帶來的是新聞的失真。在嚴重信息同質化的環(huán)境下，為了先發(fā)布信息，媒體放棄了驗證和鏈接，沒有對新聞事件的細節(jié)進行驗證，而是快速轉發(fā)。專業(yè)媒體采訪的新聞信息的真實性也可以得到保證，但一些媒體為了吸引受眾或害怕版權調查，擅自篡改新聞或斷章取義，導致新聞失真。此外，一些新聞事實來自自媒體或用戶。由于缺乏新聞專業(yè)性或故意不完整地呈現新聞事實，通過技術手段改變文本、圖片、視頻、音頻等。此類新聞在互聯(lián)網上廣泛傳播后，專業(yè)媒體在互聯(lián)網社區(qū)（包括微博、微信、論壇等）上轉發(fā)信息而不加確認的情況時有發(fā)生。自媒體發(fā)布的微博、網帖等和新聞有著本質區(qū)別，但是經過專業(yè)媒體的轉發(fā)后，由于其本身具有的威信力特點，用戶便會把這類虛假信息當作真正的新聞進行轉載、傳播、擴散。

2.議程設置偏差

在信息迭代、媒體資源有限的情況下，新媒體的大潮將覆蓋重大或更多重大問題，浪費媒體公共資源，或造成公共工具的濫用，許多媒體爭相報道，必然會造成相關的對國計民生問題的忽視或隱瞞，導致嚴重新聞影響的消解。比如王寶強離婚，女排奪冠;黃曉明嫁給楊英，屠呦呦獲得諾貝爾獎;與當時云南地震、昆山爆炸等災難相比，郭美美事件的社會價值和新聞價值都很小，但往往受到媒體的過度關注，而后者的社會價值和新聞價值很大，但相對被忽視，關注率和報道率相對較低。這種現象的實質是新聞價值判斷的扭曲和對利益的盲目追求。

3.非正規(guī)機構寫作冒充新聞

非小說寫作，又稱非小說文學創(chuàng)作，是從作者完全個人的角度出發(fā)，試圖模糊新聞與文學的界限，解構人物的原始敘事，根據作者的情感需求建構事實。這類作品以其精髓而著稱，這種準情感化的觸動和對細節(jié)的生動描寫，得到了不少網友的回應，但問題在于對事實的夸大和延伸，嚴重損害了作品的客觀性和真實性，導致其聲稱接近事實的說法背道而馳。我國進入市場化媒體階段后，利潤最大化成為最大的訴求，即用最少的投入獲取最大的利潤，保證廣告商的利益，維護基礎媒體的生存和發(fā)展，因此，實際的經營理念和新聞媒體必然會出現社會責任無法統(tǒng)一的局面，在媒體的社會責任中，經濟收入和輿論導向的雙重身份往往使媒體陷入困境，成為新聞道德失范的根源。

4.新聞的客觀性不足

新聞的功能之一是對真實世界的客觀反映，客觀性作為新聞的本質特征之一，是新聞行業(yè)必須要遵守的。雖然沒有人可以脫離情感與政治環(huán)境等進行完全中立的報道事實，但是這并不影響新聞行業(yè)對于客觀性的無限靠近。但是也有人指出新聞客觀性的三大弊?。嚎陀^的報道導致新聞的生產成本大大增加;客觀的報道降低了文本的吸引力，難以吸引受眾和廣泛傳播;新聞工作者作為新聞生產的主體很難從客觀新聞中找到職業(yè)追求和價值。這樣的弊病當然是用戶主體、流量之上的新媒體時代必須要避免的。新技術的出現，新聞行業(yè)對于時新性的無限逼近，似乎忘記了對客觀性的恪守。

三、新聞工作者的責任是什么？

首先，新聞工作者的首要任務是向人民群眾報道真實的新聞，真實報道客觀世界的最新變化。新聞報道中的每一個具體事實都必須符合客觀實際，地點、時間、人物、事件，都必須有痕跡可循、可查。真實性是新聞最突出的特征，新聞的每一個要素和特征都可以通過新聞工作者的實踐來保證，也可以被未來的新聞工作者所繼承。其次，記者是一切媒體活動的承擔者和實施者，是一切社會交往的聚集點。新聞工作者要高度敏感時事，關注國際形勢和民生，了解國家外部環(huán)境，傾聽民情，反饋意見，及時反饋社會公眾對政策執(zhí)行的意見和建議，挖掘事件真相保衛(wèi)正義，對社會事件進行傳播和評論，為社會營造良好的風氣和氛圍。

中國傳統(tǒng)媒體不僅面臨生存的競爭，更肩負著在全球化背景下保留中國話語權的民族使命。比如，在宣傳2008年北京奧運會的過程中，媒體的作用不可低估。各種各樣的、全方位的報道，不僅讓外國人民了解了中國悠久而深厚的文化遺產，也讓其他國家看到了中國強大的國力和中國人民共同努力創(chuàng)新的創(chuàng)造力，因為這有利于中國的國際地位穩(wěn)固。

四、傳統(tǒng)媒體未來的走向

有人說，新媒體的出現意味著傳統(tǒng)媒體的寒冬。筆者認為，雖然中國新聞學科發(fā)展歷史較短，但具有堅實的理論基礎和實踐基礎。它出生在一個艱難的時期，經歷過風暴和子彈，并有穩(wěn)固的基礎和堅定的信念。

相比之下，新媒體更多的是在技術支持下的內容傳播。所產生的大部分內容物是剛性的、普遍的，沒有營養(yǎng)價值。自媒體中的人隨意寫作、渲染情緒、操縱輿論、傳播虛假內容。只有那些具有專業(yè)素質、歷史知識和社會公德的新聞從業(yè)人員，具備創(chuàng)作原創(chuàng)作品的能力，具備一定的新聞技能，符合主流價值觀，才能在這個行業(yè)長期生存。

因此，傳統(tǒng)媒體不會消亡。只要社會存在一天，傳統(tǒng)媒體就會存在一天。然而，記者們不能忽視網絡媒體越來越受歡迎這一事實。應對當前環(huán)境，改變策略，挖掘傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢，增強核心競爭力。

五、如何成為一名優(yōu)秀的新聞工作者？

要成為一名優(yōu)秀的新聞工作者，首先要提高自己的新聞素養(yǎng)。新聞工作者要明確自己的歷史使命和社會責任。手中的筆不僅是幫助人們解決問題的利器，也是一種有效的工具

作為維護社會和國家穩(wěn)定的武器，新聞工作者要有遠大的視野、大的格局、維護正義。傳統(tǒng)媒體與“自媒體”的最大區(qū)別在于對內容的控制。以優(yōu)質內容取勝是上策，傳統(tǒng)媒體的公信力

和影響力也在水平上在新聞寫作的發(fā)展中。其次，新聞工作者必須培養(yǎng)優(yōu)秀的專業(yè)技能，有扎實的理論基礎和寫作技巧，并根據不同的新聞流派選擇合適的寫作方法。對記者來說，最重要的是寫作技巧，不管圖片和視頻多么生動，都需要對其進行語言的描述來突出主題。在媒體融合的背景下，新聞記者還需要掌握新媒體技術?，F代媒體單位對記者的要求已經不再局限于撰寫新聞稿件，現在市場需要的是集“采、編、拍、攝、剪”多項技能于一體的綜合性人才。最后，習近平總書記明確指出，“好的新聞報道，要靠好的作風文風來完成，靠好的腳力、眼力、腦力、筆力得來?！毙侣劰ぷ髡咄ㄟ^深入百姓生活，經過細心觀察與思考，精心制作有煙火氣、有人氣的內容才會得到老百姓的喜歡，那種出自沒有新聞功力之手的作品頂多是曇花一現。在新聞采訪與寫作中俯下身、沉下心、察實情、說實話，才能用真理說服人，用真情感染人，用真實打動人。

參考文獻

[1]吳飛，孔祥文.反思新聞專業(yè)主義[J].新聞與傳播，2017（12）：9-19.

[2]張華.“后真相”時代的中國新聞業(yè)[J].新聞與傳播，2017（11）：34-39.