人性化理念在老年人病房醫(yī)護(hù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用

李艷 高倩 李夢(mèng)盼

THE APPLICATION OF HUMANISTIC CONCEPT IN THE DESIGN OF MEDICAL CAREPRODUCTS FOR THE ELDERLY WARDS

摘要：本文從人性化設(shè)計(jì)理念出發(fā)，對(duì)老年專用病房醫(yī)護(hù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)進(jìn)行研究。從定性和定量?jī)蓚€(gè)角度對(duì)新時(shí)代背景下老年人的生理、心理特征進(jìn)行分析，加深對(duì)老年人的理解和共情思考，分析老年人的實(shí)際需求，提出老年人病房醫(yī)護(hù)產(chǎn)品的人性化設(shè)計(jì)建議和方法。

關(guān)鍵詞：老年人;病房醫(yī)護(hù)產(chǎn)品;需求分析;產(chǎn)品設(shè)計(jì);人性化理念

中圖分類號(hào)：TB472 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編碼：1672-7053（2020）04-0058-03

1 人性化理念概述

人性化理念在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)等領(lǐng)域受到廣泛關(guān)注，是當(dāng)今人類社會(huì)追求的最高設(shè)計(jì)層次之一[1]。人性化理念是指在設(shè)計(jì)的每一個(gè)階段都考慮到人的因素，針對(duì)人的行為習(xí)慣、生理結(jié)構(gòu)、心理情況、思維方式等方面，在原有設(shè)計(jì)基本功能和性能的基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)計(jì)優(yōu)化，使用戶使用更方便、更愉悅。它是設(shè)計(jì)中對(duì)人性的關(guān)懷和尊重[2]。隨著人類物質(zhì)生活水平的顯著提高，人們不僅要求產(chǎn)品具有實(shí)用功能，同時(shí)要求產(chǎn)品為人的內(nèi)心帶來(lái)滿足感。在這種背景下，以“人”為本的人性化理念越來(lái)越受到人們的關(guān)注。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，要從不同的方向和角度考慮用戶、產(chǎn)品以及使用環(huán)境三者之間的動(dòng)態(tài)關(guān)系，分析用戶的生理、心理特征，探析用戶的真實(shí)需求。對(duì)產(chǎn)品的功能、形態(tài)、色彩、材質(zhì)與質(zhì)感肌理等方面進(jìn)行人性化設(shè)計(jì)，滿足人們對(duì)物質(zhì)和更深層次的精神的共同需求。讓用戶在使用產(chǎn)品的過(guò)程中形成良好的體驗(yàn)感受，并獲得愉悅感[3]。

2 病房醫(yī)護(hù)產(chǎn)品現(xiàn)狀分析

醫(yī)院病房是讓患者接受治療并幫助患者恢復(fù)健康的環(huán)境。病房中的醫(yī)療設(shè)備、各類服務(wù)設(shè)施、護(hù)理空間、照明設(shè)施以及色彩的運(yùn)用等都會(huì)讓患者通過(guò)視覺(jué)產(chǎn)生直接的感官體驗(yàn)，合理有效的醫(yī)護(hù)空間和醫(yī)護(hù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)會(huì)讓患者感到舒適和關(guān)懷。步入老年，人大腦的認(rèn)知能力和人體的各項(xiàng)生理機(jī)能下降，情緒容易陷入消極抑郁，醫(yī)護(hù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要在基本的功能之上體現(xiàn)對(duì)患者的人性化關(guān)懷。這就要求設(shè)計(jì)師對(duì)老年人開(kāi)展深入的研究，為他們提供貼心、適用、方便宜人的醫(yī)護(hù)產(chǎn)品。

醫(yī)護(hù)產(chǎn)品是指由人類健康需求所產(chǎn)生的以技術(shù)要素和服務(wù)要素為核心的多種類別的集合體，包括醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康檢查等，病房醫(yī)護(hù)產(chǎn)品包括護(hù)理床、智能床墊、呼叫設(shè)備、氣體終端設(shè)備、醫(yī)療平板、輸液架、各種藥柜及病房日用品等，如圖1所示。目前我國(guó)病房醫(yī)護(hù)產(chǎn)品的功能和品質(zhì)都較為完善，能滿足治療、監(jiān)護(hù)、保障老年人生命安全的要求。但大多都是通用的、大眾化的，對(duì)老年人生理和心理的關(guān)注不足，而病房醫(yī)護(hù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的好壞與老年人治療與康復(fù)的效果息息相關(guān)。未來(lái)我國(guó)老年人數(shù)量將持續(xù)增多，對(duì)護(hù)理的量與質(zhì)的需求也將持續(xù)增加。為了進(jìn)一步提升老年病人體驗(yàn)，在不斷發(fā)展現(xiàn)代醫(yī)療科學(xué)技術(shù)的基礎(chǔ)上，醫(yī)護(hù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要以老年患者為主導(dǎo)，研發(fā)出滿足他們生理與心理需求的、無(wú)障礙的、人性化的醫(yī)護(hù)產(chǎn)品[4]。醫(yī)護(hù)產(chǎn)品人性化設(shè)計(jì)不僅體現(xiàn)對(duì)老年人的關(guān)懷，也會(huì)相對(duì)應(yīng)地減少護(hù)理人員的工作量，并減輕社會(huì)負(fù)擔(dān)。

3 老年人的生理與心理特征

3.1老年人的生理特征

隨著年齡的增長(zhǎng)，老年人的生理結(jié)構(gòu)發(fā)生顯著變化，最明顯的表現(xiàn)就是視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)、嗅覺(jué)五大感受系統(tǒng)的減退。老年人個(gè)體視力60歲后急劇衰退，70歲后健康老人的視覺(jué)能力超過(guò)0.6的只占51.4%。聽(tīng)覺(jué)退化，75歲～79歲有高達(dá)75%的人存在某種聽(tīng)力困難。皮膚上敏感的觸覺(jué)點(diǎn)數(shù)目顯著下降，觸覺(jué)的靈敏度降低[5]。腦神經(jīng)系統(tǒng)普遍受損，大腦的重量、腦細(xì)胞的數(shù)量及表面積都有不同程度的減少。運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)退化，身體肌力下降。總體而言，衰老特征普遍表現(xiàn)為：記憶力下降，反應(yīng)時(shí)延長(zhǎng)，較難學(xué)習(xí)新知識(shí)，身體易疲勞，體力下降，行動(dòng)緩慢等。受生理變化的影響，老年人病房醫(yī)護(hù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)應(yīng)充分重視老年人因感覺(jué)器官的退化所產(chǎn)生的新的需求，避免出現(xiàn)讓老年人對(duì)醫(yī)護(hù)產(chǎn)品的功能和操作方式難以理解的造型設(shè)計(jì)和交互界面設(shè)計(jì)。

3.2老年人的生理特征

隨著年齡的增長(zhǎng)，老年人的心理會(huì)出現(xiàn)特殊的情感變化，如更加渴望被關(guān)注、被尊重、被理解、自身價(jià)值得到他人肯定等。他們既追求潮流又依戀傳統(tǒng)，樂(lè)于社交又喜歡獨(dú)處，既有保守固執(zhí)的堅(jiān)持，也有開(kāi)放接納的態(tài)度，對(duì)于生活，他們有自己獨(dú)特的思考方式。但在患病時(shí)他們的心理和情緒容易受到傷害，身體的脆弱和對(duì)未知的恐懼更容易擊垮老年人的內(nèi)心。設(shè)計(jì)師在對(duì)病房醫(yī)護(hù)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)要關(guān)注到老年人敏感、脆弱的心理，對(duì)病房醫(yī)護(hù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要重視易操作性，減少醫(yī)護(hù)產(chǎn)品使用上的困難。

隨著年齡的增長(zhǎng)越來(lái)越多的人步入老年生活，這也代表著越來(lái)越多的新思想注入老年群體，老年人開(kāi)始以積極樂(lè)觀的心態(tài)看待并接受科技帶來(lái)的便利和好處。隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，老年人開(kāi)始積極學(xué)習(xí)和使用互聯(lián)網(wǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018年60歲以上老年人中使用互聯(lián)網(wǎng)的老年人總數(shù)達(dá)到4090萬(wàn)人，占比16.97%，而這一比例將持續(xù)升高[6]。接觸互聯(lián)網(wǎng)，玩潮流APP，網(wǎng)上購(gòu)物的老年人數(shù)量不斷增多。他們不斷嘗試新事物，接受新思想，使用新產(chǎn)品，同時(shí)學(xué)習(xí)能力和自我更新能力不斷增強(qiáng)[7]。這也使得老年人對(duì)醫(yī)療照護(hù)和醫(yī)護(hù)產(chǎn)品提出新的需求。未來(lái)醫(yī)護(hù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)不僅要求技術(shù)的提升，還要體現(xiàn)出對(duì)老年人的關(guān)懷和尊重。

4 人性化理念在老年人病房醫(yī)護(hù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用思路

產(chǎn)品設(shè)計(jì)的目的是為人的使用而設(shè)計(jì)[8]。針對(duì)老年人的日常行為習(xí)慣、身體機(jī)能退化的特征和生病時(shí)敏感的心理特點(diǎn)，對(duì)老年人病房醫(yī)護(hù)產(chǎn)品進(jìn)行人性化設(shè)計(jì)，讓老年人在使用醫(yī)護(hù)產(chǎn)品時(shí)感到舒適[2]。首先對(duì)老年人需求進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)老年人使用醫(yī)護(hù)產(chǎn)品過(guò)程中出現(xiàn)的困難，對(duì)老年人相關(guān)人體尺寸和感官系統(tǒng)進(jìn)行人機(jī)工學(xué)分析，對(duì)醫(yī)護(hù)產(chǎn)品的色彩、材質(zhì)、形態(tài)進(jìn)行設(shè)計(jì)研究，通過(guò)產(chǎn)品的外顯形語(yǔ)義符號(hào)來(lái)表達(dá)產(chǎn)品的情感，并優(yōu)化產(chǎn)品的操作方式。

4.1老年人用戶需求分析

人性化設(shè)計(jì)要求設(shè)計(jì)師更加了解和關(guān)注老年人的真實(shí)需求。病房是老年人身體出現(xiàn)不適或生病等情況需要治療和照護(hù)的場(chǎng)所，在不打擾和影響到老年人正常行為活動(dòng)的情況下，通過(guò)觀察老年人在病房中的行為舉動(dòng)，對(duì)老年人在這一空間所涉及到的所有醫(yī)護(hù)產(chǎn)品的使用過(guò)程繪制流程圖（圖2），將老年人在使用呼叫手柄過(guò)程中發(fā)生的所有情況和遇到的困難，通過(guò)描述問(wèn)題、情境構(gòu)建、描繪分鏡腳本等方式記錄下來(lái)，進(jìn)行用戶需求定位。通常老年人對(duì)于自己不會(huì)用的產(chǎn)品不會(huì)主動(dòng)進(jìn)行嘗試，尤其是在病房這種環(huán)境氛圍比較敏感的地方，設(shè)計(jì)師應(yīng)深入觀察，主動(dòng)溝通交流，對(duì)他們內(nèi)在的心理特征和思維模式進(jìn)行感知，對(duì)其整個(gè)行為活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行分析和共情思考，發(fā)現(xiàn)老年人未曾表現(xiàn)出的需求。老年人的需求也會(huì)隨著身體機(jī)能的改變而產(chǎn)生相應(yīng)的變化，例如在使用病房的呼叫手柄這一過(guò)程中，身體無(wú)特殊情況的老年人和手部受傷不能使用手部力量的老年人就存在不同的需求，設(shè)計(jì)師在對(duì)呼叫手柄設(shè)計(jì)時(shí)要提供更多的選擇，如吹氣感知、聲音感知、身體其他部位觸摸感知等方式來(lái)觸發(fā)手柄呼叫功能，滿足不同情況下的使用要求。

4.2外觀設(shè)計(jì)

4.2.1色彩設(shè)計(jì)

色彩在外觀設(shè)計(jì)中具有重要的作用，它通常借助于造型而存在，通過(guò)與產(chǎn)品形態(tài)的巧妙結(jié)合賦予產(chǎn)品感情色彩和表現(xiàn)特征。合理的色彩搭配能有效傳達(dá)出產(chǎn)品的內(nèi)在情感，同時(shí)能對(duì)人的情感產(chǎn)生積極的影響。產(chǎn)品的使用環(huán)境也是色彩選擇的重要影響因素之一，要考慮產(chǎn)品整體色彩設(shè)計(jì)與病房環(huán)境的協(xié)調(diào)性。醫(yī)院病房需要傳達(dá)給人信賴感、安全性、可靠性，環(huán)境的特殊性使得色彩選擇偏向于沉穩(wěn)、平和、冷淡的特性。這樣是為了緩解病人的情緒，使病人以一種平和的心態(tài)接受治療。因此多數(shù)病房醫(yī)護(hù)產(chǎn)品以黑灰白為主，以少數(shù)其他醒目色彩來(lái)凸顯重要部件和指示圖標(biāo)。這種配色設(shè)計(jì)一方面是表現(xiàn)識(shí)別和引導(dǎo)的功能;另一方面是為了配合產(chǎn)品的使用環(huán)境，增加可靠性。但這種色彩搭配忽略了老年人生病時(shí)孤獨(dú)敏感的心理感受，難以贏得他們的信任[9]。因此應(yīng)在醫(yī)護(hù)產(chǎn)品外觀的整體色彩設(shè)計(jì)中加入適當(dāng)?shù)呐绫?中具有歡快、溫暖、柔和等積極聯(lián)想語(yǔ)義的橙、黃等暖色色彩。這些色彩的使用可以減弱病房的冷淡感，使產(chǎn)品具有親和力。老年人隨著身體機(jī)能的退化，眼球晶狀體逐漸衰老，密度也不斷增大，容易將深色看得較淡，近似顏色難以區(qū)分，如黃色和綠色等，

視覺(jué)能力不斷弱化。在對(duì)醫(yī)護(hù)產(chǎn)品的界面進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)采用對(duì)比鮮明的色彩進(jìn)行區(qū)分，使人機(jī)界面易于理解，方便老年人直觀操作。

4.2.2材質(zhì)與質(zhì)感機(jī)理設(shè)計(jì)

材質(zhì)具有可視性和可觸性，材質(zhì)的光澤、機(jī)理等表面特征可直接作用于人的視覺(jué)和觸覺(jué)，使人在意識(shí)層面對(duì)材質(zhì)產(chǎn)生直觀地感受。質(zhì)感是材料給人的感覺(jué)，是材質(zhì)經(jīng)過(guò)表面處理后表現(xiàn)出的特性。現(xiàn)在，通過(guò)不斷發(fā)展的新工藝可以對(duì)各種基體進(jìn)行二次加工，使產(chǎn)品呈現(xiàn)出不同的質(zhì)感效果[10]。在醫(yī)護(hù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段，對(duì)材質(zhì)的選擇要充分考慮到其本來(lái)屬性和真實(shí)功用，注重材質(zhì)及質(zhì)感帶來(lái)的觸感體驗(yàn)。讓人感受到舒適和友好的觸覺(jué)設(shè)計(jì)，同時(shí)傳達(dá)產(chǎn)品的某些使用信息，使產(chǎn)品的功能性更為突出[11]。溫潤(rùn)、耐磨、類膚質(zhì)的材質(zhì)通常給人安全、舒適、柔和的感覺(jué)，通過(guò)觸感的舒適度提升用戶的操作體驗(yàn)，例如，硅膠、ABS塑料、橡膠等材質(zhì)。在材質(zhì)表面采用亞光肌理處理方式，并可加入觸點(diǎn)、凸起、防滑顆粒的設(shè)計(jì)，增強(qiáng)觸感體驗(yàn)。如圖3是設(shè)計(jì)師DianaDumitrescu設(shè)計(jì)的一款名為Tensio的老年人專用血壓監(jiān)測(cè)手鐲，該產(chǎn)品使用硅膠材質(zhì)，質(zhì)地柔和舒適，通過(guò)內(nèi)置的泡沫接觸老年人的腕部筋脈位置，監(jiān)測(cè)老年人的生命體征。通過(guò)觸感設(shè)計(jì)讓產(chǎn)品更加舒適，使老年人在佩戴產(chǎn)品時(shí)能感受到親和感。

4.2.3形態(tài)設(shè)計(jì)

產(chǎn)品的形態(tài)對(duì)人的心理和情感有很大的影響，是設(shè)計(jì)的本質(zhì)和特性呈現(xiàn)于外在的一種明確化、具體化的形式。醫(yī)護(hù)產(chǎn)品的外觀形態(tài)需要傳達(dá)出親切、信賴等感性因素，并強(qiáng)調(diào)用戶在心理層面所需的情感關(guān)懷[9]。在老年人手持病房醫(yī)護(hù)產(chǎn)品中，要充分考慮老年人弱化的手部肌力，對(duì)老年人手部尺寸和手部精細(xì)動(dòng)作進(jìn)行有效地人機(jī)分析，使醫(yī)護(hù)產(chǎn)品外觀形態(tài)適于老年人使用。應(yīng)通過(guò)醫(yī)護(hù)產(chǎn)品形態(tài)、色彩和結(jié)構(gòu)的運(yùn)用引導(dǎo)老年人對(duì)病房醫(yī)護(hù)產(chǎn)品的操作方式進(jìn)行良好感知，減少老年人的認(rèn)知負(fù)荷。圖4是一款病房呼叫手柄，圓潤(rùn)的形態(tài)設(shè)計(jì)給人良好的握持感和安全感。手柄頂端和兩側(cè)設(shè)置能同時(shí)觸發(fā)呼叫功能的按鍵，并使用同一種色彩進(jìn)行使用引導(dǎo)。按鍵的操作方式分為兩種，一種是大拇指按壓頂端按鍵的方式，另一種用四指和拇短展肌按壓側(cè)面按鍵的方式，這樣的設(shè)計(jì)方式降低了呼叫手柄對(duì)老年人手部精細(xì)動(dòng)作控制能力的要求[12]，體現(xiàn)對(duì)老年人的人性化關(guān)懷。這些形態(tài)設(shè)計(jì)偏重于生理學(xué)層面的考慮，是一種科學(xué)的人性化設(shè)計(jì)舉措。

4.2.4功能設(shè)計(jì)

人們之所以會(huì)需要某個(gè)產(chǎn)品，就是出于對(duì)某種功能的需求。病房醫(yī)護(hù)產(chǎn)品的功能就是監(jiān)測(cè)和照護(hù)病人，并在病人有需求的時(shí)候，能夠以最快的渠道和最短的時(shí)間將病人的情況傳遞給醫(yī)護(hù)人員，保證救助的及時(shí)性。醫(yī)護(hù)產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)要顯示直觀，易識(shí)別和操作，展示功能作用的字體和圖標(biāo)設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)單明確，與背景色形成鮮明對(duì)比，增強(qiáng)顯示效果。設(shè)置多維有效的操作反饋，如震動(dòng)模式、語(yǔ)音反饋等。

人們經(jīng)常會(huì)根據(jù)以往的生活經(jīng)驗(yàn)對(duì)產(chǎn)品的功能和操作方式進(jìn)行認(rèn)知。醫(yī)護(hù)產(chǎn)品操作方式的優(yōu)化可通過(guò)對(duì)老年人日常生活中經(jīng)常接觸和使用的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比分析，提取這些產(chǎn)品中具有一致性、相似性的特征，運(yùn)用到醫(yī)護(hù)產(chǎn)品的操作方式表達(dá)中，讓老年人在使用醫(yī)護(hù)產(chǎn)品時(shí)能自然而然地操作。如圖5是一款衛(wèi)生間呼叫分機(jī)，碩大的按鈕上有一個(gè)“護(hù)士帽”的標(biāo)志，清晰地向患者表示，按下按鈕，就可以求助于護(hù)理人員。拉繩與按鍵都可以觸發(fā)呼叫功能，易于老年人在緊急情況下使用。兩種不同的操作方式都通俗易懂，易于使用。按鍵國(guó)標(biāo)的設(shè)計(jì)使用合理的形象化的國(guó)標(biāo)，生動(dòng)又簡(jiǎn)約地展示了產(chǎn)品的主要功能。按鍵下方有一個(gè)“C”標(biāo)志的取消按鍵，可以及時(shí)解除誤觸等情況下進(jìn)行的呼叫。

5 總結(jié)

隨著時(shí)代的進(jìn)步，未來(lái)醫(yī)院將不僅僅只是單純?yōu)榛颊咛峁┲委煹牡胤剑瑹o(wú)論是對(duì)環(huán)境還是醫(yī)護(hù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，都要加入人性化理念的思考，體現(xiàn)對(duì)老年人的情感關(guān)懷。未來(lái)老年人醫(yī)護(hù)產(chǎn)品的發(fā)展會(huì)向著更智能化、個(gè)性化、情感化的方向發(fā)展，而新的生產(chǎn)技術(shù)如工業(yè)4.0、物聯(lián)網(wǎng)、5G技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等高科技技術(shù)的運(yùn)用，將為未來(lái)病房醫(yī)護(hù)產(chǎn)品以致整個(gè)醫(yī)護(hù)行業(yè)提供更有效的設(shè)計(jì)新思路。

參考文獻(xiàn)

[1]安永飛，李煜.人性化設(shè)計(jì)在家具中的應(yīng)用與研究[J].輕紡工業(yè)與技術(shù)，2019，48（10）：31-32.

[2]李林珊.人性化設(shè)計(jì)理念在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用研究[J].工業(yè)設(shè)計(jì)，2019（11）：46-47.

[3]屈鈺錕.人性化設(shè)計(jì)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用研究[J].工業(yè)設(shè)計(jì)，2020（02）：88-89.

[4]徐曉龍.基于病房醫(yī)療產(chǎn)品造型的嚴(yán)肅性與親和性研究[D].南京航空航天大學(xué)，2014

[5]徐涵，劉俊杰，陳煒.人機(jī)工程學(xué)[M].沈陽(yáng)：遼寧美術(shù)出版社，2016，10.

[6]靳永愛(ài)，趙夢(mèng)晗.互聯(lián)網(wǎng)使用與中國(guó)老年人的積極老齡化——基于2016年中國(guó)老年社會(huì)追蹤調(diào)查數(shù)據(jù)的分析[J].人口學(xué)刊，2019，41（06）：44-55.

[7]霍春曉，侯玉.大數(shù)據(jù)時(shí)代的老年人產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究[J].包裝工程，2019，40（12）：147-150.

[8]白俊峰，王亞平.人性化設(shè)計(jì)理念在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用[J].設(shè)計(jì)，2018（12）：144-145.

[9]鄧威.基于人性化理念的老年人醫(yī)療器械設(shè)計(jì)研究[J].設(shè)計(jì)，2019，32（20）：138-139.

[10]聶茜.可持續(xù)設(shè)計(jì)中的筒素美學(xué)研究——以日本無(wú)印良品設(shè)計(jì)為例[J].設(shè)計(jì)，2019.32（11）：108-109.

[11]孫麗麗，宋魁彥.人體工學(xué)及產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)例[M].北京：化學(xué)工業(yè)出版社，2016，6.

[12]趙王芳.老年人手部精細(xì)動(dòng)作控制能力研究進(jìn)展[J].中國(guó)老年學(xué)雜志，2012，32（15）：3348-3349.

作者簡(jiǎn)介

李艷/1971年生/女/山東煙臺(tái)人/碩士/副教授/研究方向?yàn)樵O(shè)計(jì)管理（山東濟(jì)南250101）

高倩/1994年生/女/山東高密人/碩士在讀/研究方向?yàn)楫a(chǎn)品設(shè)計(jì)（山東濟(jì)南250101）

李夢(mèng)盼/1995年生/女/河南許昌人/碩士在讀/研究方向?yàn)楫a(chǎn)品設(shè)計(jì)（山東濟(jì)南250101）