中學班主任時間管理線上課程開發(fā)初探

黃曉夏

〔摘要〕班主任是學校教育教學中重要的角色，相較其他教師，承擔著更繁重的工作，承受著巨大壓力，容易引發(fā)職業(yè)倦怠。研究發(fā)現(xiàn)，時間管理對工作倦怠有顯著影響。目前，國內(nèi)關于班主任時間管理的研究很少，缺乏具體的課程體系。由此，本研究嘗試開發(fā)一個適合福州市中學班主任的時間管理線上課程。挑選福州兩所中學作為試點，招募對時間管理有興趣的班主任組成學習小組，花一年時間在千聊LIVE平臺開設25節(jié)線上課，課程類型涵蓋研究者自創(chuàng)的預備課、三大模塊的系列課、配套的延伸課和學習小組成員的分享課，具有擇時排課、不趕進度、前導設置、契合對象、主講多人、角度豐富等特點。最后，反思了線上課程的局限，總結了課程架構的單薄和實證研究困難等問題，并提出改進措施。

〔關鍵詞〕班主任;時間管理;線上課程;福州市

〔中圖分類號〕G44 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕1671-2684（2020）12-0019-04

班主任工作歷來是學校各項工作中的重要組成部分，在學校教育教學中扮演著重要角色，班主任相比普通教師需要承擔更重的責任和更多的工作任務。盡管各方對班主任工作高度重視，但現(xiàn)實狀況不容樂觀，很多班主任時常抱怨時間不夠用、工作量太大，不少班主任面對繁重的工作，處于被動接受的狀態(tài)。中國人民大學李超平教授在其文章《時間管理與教師工作倦怠的關系》中指出，時間管理對工作倦怠的三個維度——情緒衰竭、成就感低落與人格解體均有顯著影響，提高教師的時間管理能力可以有效降低工作倦怠[1]。此外，提高班主任時間管理意識、改善時間管理行為，對班主任自身、學生成長和學校管理都具有很大的價值：于班主任自己，有助于提高工作效能，促進專業(yè)發(fā)展，平衡工作與生活;于學生，能為他們提供榜樣，減輕負擔;于學校，能提升學校管理工作效能[2]。

然而，通過梳理分析2001至2016年中國知網(wǎng)發(fā)表的667篇文獻，發(fā)現(xiàn)國內(nèi)時間管理傾向研究以相關性研究為主，內(nèi)容主要涉及時間管理傾向與學業(yè)、身心健康、人格特征、拖延行為及家庭生活等相關變量的關系[3]。圍繞著班主任工作展開的研究很多，對時間管理的研究也不少，但是將兩者結合起來的研究相當薄弱，建議和措施部分大多只在結尾蜻蜓點水，并未作具體探索。多位研究者在數(shù)篇文章中均提出，在學校對教師要求很難降低的情況下，學?？梢酝ㄟ^為教師提供時間管理培訓來提高他們的應對能力[1]。

筆者針對已有研究的空缺，從實踐的角度探索契合中學班主任的時間管理培訓模式，嘗試開發(fā)一個適合中學班主任的時間管理線上課程，以打破時空的便捷方式，以具體的課程探索切實幫助班主任加強時間管理意識，學會思考如何改善自身的時間管理行為，利用和其他教師一樣的時間來合理安排更多的工作，使班主任工作能在有限的時間里出色地完成，提高時間管理效能，提升工作效率和幸福感。

一、線上課程的設置

考慮到班主任工作時間長、事務多且繁瑣、自由時間較少等特點，筆者特別選擇基于微信打造的千聊LIVE平臺開設線上微課堂，借助平臺本身優(yōu)勢，方便工作忙碌的班主任自由選擇同步聽、回播聽、反復聽課程音頻，每節(jié)課短小精悍，約20～30分鐘，每次聚焦一個主題或關鍵詞。此外，平臺設置和后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計也方便課程評價與反饋。

線上課程的開發(fā)是一個循序漸進的過程，需要一定的對象進行互動反饋。筆者結合十年的中學一線工作經(jīng)驗，特別選擇福州兩所完全中學為試點，分別招募對時間管理課程有興趣的班主任組成學習小組，建立微信群，分設一位本校心理教師作為管理員，大家跟隨管理員進行線上課程學習。

由于城市/農(nóng)村學校、重點/普通學校存在差異，不同學校的時間管理行為特性也不同，筆者側重探索在客觀環(huán)境不可控的情況下如何更好地發(fā)揮班主任個人主觀能動性的普適、共性的線上基礎課程。時間管理課程建設是一個系統(tǒng)、循序漸進、由點到面的探索過程，筆者會在未來做進一步研究。

二、線上課程的體系

1.總體概況。從2018年8月至今，以平均每月2～3節(jié)線上課的頻率更新，已有25節(jié)課，具體課程見表1。

2.課程類型與具體內(nèi)容。25節(jié)課包括預備課、系列課、延伸課、分享課等四種類型，豐富課程內(nèi)容的同時擴大了參與面。

（1）預備課包括兩節(jié)課，作為整體課程的前奏。筆者從課程初始就鋪墊時間管理的核心是“人”，而不是傳統(tǒng)理念中的“事務”和“時間”。具體內(nèi)容如表2。

（2）系列課是課程體系的主體部分，主要分為三大模塊，設計依據(jù)主要來源于時間管理發(fā)展的四個階段。系列課A旨在提升覺察能力，覺察是改變的開始。系列課B側重介紹便利貼式清單和四象限法則，是對第一代（備忘時代）、第二代（計劃時代）、第三代時間管理（效率時代）的整合。系列課C主要以第四代時間管理的價值取向為核心，澄清從內(nèi)心出發(fā)真正想做的對自己有意義的事情。三塊系列課層層遞進，詳見表3。

（3）延伸課，主要是應景應時補充系列課的內(nèi)容，具體內(nèi)容見表4。

（4）成員分享課。除了主題授課的內(nèi)容，線上課程特別邀請學習小組成員進行心得分享。根據(jù)學習金字塔理論，最好的學習就是將所學講授出來或是教別人，設置成員分享課也是基于此用意。詳見表5。

3.初顯成效。筆者將目前國內(nèi)應用得最廣泛的黃希庭、張志杰編制的青少年時間管理傾向量表（ATMD），改編部分題目的陳述方式，對參加時間管理課程的班主任進行前后施測對比。同時自編訪談問卷，結合個別訪談進行跟蹤。平時群組內(nèi)時常進行問題研討，舉辦過兩次線下沙龍活動碰撞實踐心得。

一年的課程實踐再次驗證了時間管理中“人”的關鍵因素。大多數(shù)班主任的時間把控感提升，通過適當授權后事務性工作減少;煩躁情緒有所降低，職業(yè)目標更加清晰，便利貼式清單和甘特圖的使用體驗良好。有的教師主動將課程分享給家人、朋友;有的教師自行設計個性化表格和時間手賬;有的教師嘗試在班級招募學生嘗試高考沖刺階段的時間管理……筆者也在學習小組成員的反饋中收集了很多實踐心得，為下一階段課程改進作準備。

三、線上課程的特點

筆者嘗試開發(fā)的福州中學班主任時間管理線上課程不是純粹的教與學的按部就班，而是在課程總框架的基礎上彈性靈活地基于學習小組實際情況的逐步推進。課程主要有以下幾個特點。

1.擇時排課。大多數(shù)課程內(nèi)容的安排契合對應的時間節(jié)點，如預備課選擇在開學之前的八月開設;系列課A選擇在忙碌的開學季開設，既讓班主任因事多忙碌引發(fā)學習需求，又能同步記錄每天的日程形成周表;分享課搭配在理論課程后，輔以實踐后的反饋;延伸課“時間管理工具的購物季”選擇在“雙11”前夕開啟;系列課C選擇在元旦，即新的一年來臨之際開啟。

2.不趕進度。學習小組內(nèi)不同成員的隔空學習進度必然不同。因此，課程節(jié)奏充分考慮整體進度，預留實踐時間。例如，“時間軸周表”的推進專門設置兩周的時間，線下收集成員的實踐后線上進行選擇性反饋，并在此基礎上推進課程，教授進階的內(nèi)容，循序漸進。

3.前導設置。課程創(chuàng)造性地設置了前導課，提前鋪墊筆者整理的學習小組和時間管理課程的六個學習要素——先知先覺、覺察、挑戰(zhàn)、個性化、實踐、時間管理“人”是關鍵，方便后續(xù)課程推進時的闡述，避免贅述。同時制作成卡片樣式，以有趣的形式在課程和學習小組中隨時提醒成員。

4.契合對象。市面上時間管理類書籍和課程有很多，對象主要集中在企業(yè)員工或兒童青少年，缺乏專門針對教師群體的書籍和課程。筆者招募的學習小組成員主要是中學班主任，課程舉例、操作示范、經(jīng)驗分享等都是圍繞班主任的具體工作展開的，契合他們的工作實際，方便理念和技巧的遷移。以第10課“四象限法則”為例，對于“緊急不重要”的事情可以適當授權，學習小組的多位班主任嘗試放權，培養(yǎng)得力的班干部來協(xié)助自己完成一些事務性工作，不僅分擔了自己的工作任務，騰出了時間，還契合了中學生更高自主性和“成人感”的需求，獲得雙贏。

5.多人主講。線上課程的開發(fā)以筆者為主要授課者，也不乏其他心理教師。我們還邀請學習小組的個別成員成為主講，他們從自身的實踐體會出發(fā)，分享心得和經(jīng)驗。這樣做，一方面，豐富了課程的形式，提升了成員的參與度;另一方面，利用團體合作、資源共享、討論碰撞的方式提升并深化學習效果。

6.角度豐富。時間管理的課程其實未必只談時間，課程體系中除了直接涉及時間管理的內(nèi)容外，也有外延切入的部分（如斷舍離背后的時間加減法、正念的時間價值），還包括一些相關書籍的推薦（如鄒小強的《小強升職記》《只管去做》，山西英子的《斷舍離》，喬納森·海特的《象與騎象人》）。

四、問題與思考

1.線上課程的局限。雖然線上課程給予了學習小組成員學習時間的自由度，也便于后期的輻射推廣，然而也有自身的局限——網(wǎng)絡的時空跨度太大，實時反饋受限;缺乏有效互動，缺乏團體動力，容易造成脫落;成員零成本學習，部分成員投入熱情隨時間逐漸減弱。

2.課程架構單薄。雖然課程延續(xù)一個學年時間（2018年8月至2019年6月），但是對于龐大的時間管理內(nèi)容體系來說，仍顯單薄。筆者側重挑選實踐性強、契合班主任工作實際的內(nèi)容，例如系列課B的設置，基于時間節(jié)點的考慮只選擇性地介紹了便利貼式清單，附帶講授四象限法則。很多關于第三代時間管理的理念沒有涉及。

3.實證研究困難。時間管理的核心是“人”，表面看似是拖延、忙碌等時間管理問題，實際上都蘊含著和“人”有關的問題，這是單純通過數(shù)字量化難以體現(xiàn)的。此次課程開發(fā)的嘗試僅在兩所中學進行數(shù)量有限的學習小組內(nèi)推廣，樣本量有限，實證研究數(shù)據(jù)因此受限。在課程推進過程中，筆者進行了個案追蹤和訪談，發(fā)現(xiàn)能積極跟進課程的教師都收獲頗豐，不僅自己學會了時間管理，還向好友、伴侶分享心得，甚至將時間管理方法融入班級管理和學生學科輔導中。

班主任時間管理課程的開發(fā)，無論是填補研究空白還是實際推廣都具有重要意義，筆者將繼續(xù)完善課程體系，未來希望可以“兩條腿走路”;一方面，繼續(xù)現(xiàn)有課程的開發(fā)，豐富原有單薄的課程部分;另一方面，推廣現(xiàn)有課程，從一線的廣泛實踐中收集質(zhì)性和量化的反饋，改進課程。

時間管理的核心是人的自我管理，最終目的是研究如何最大限度地利用自己的時間。希望班主任及學科教師們可以通過時間管理課程的“資源”來有效應對壓力與倦怠，提升工作效率和幸福感。

參考文獻

[1]李超平. 時間管理與教師工作倦怠的關系[J]. 中國臨床心理學雜志，2009，17（1）：107-109.

[2]朱楓.班主任時間管理行為研究[D].上海：華東師范大學，2010.

[3]李瓊. 16年來我國時間管理傾向研究述評[J]. 科技資訊，2017（12）：189-191.

（作者單位：福建省福州教育研究院，福州，350000）

編輯/于 洪 終校/紀 悅