醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制問(wèn)題分析

趙佳美 項(xiàng)園凱 潘楠楠

摘 要：本文主要針對(duì)醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制展開(kāi)深入研究，先闡述了內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量的內(nèi)涵，然后結(jié)合內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制存在的問(wèn)題，重點(diǎn)提出了幾點(diǎn)完善的解決對(duì)策，主要包括提高內(nèi)部審計(jì)的權(quán)威性和獨(dú)立性、制定完善的內(nèi)部審計(jì)制度、改進(jìn)內(nèi)部審計(jì)工作方法、加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作人員專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)等，不斷提高內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制水平，為醫(yī)藥企業(yè)提供更為廣闊的發(fā)展空間。

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥企業(yè);內(nèi)部審計(jì);質(zhì)量控制;問(wèn)題

0 引言

現(xiàn)階段，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)下，對(duì)醫(yī)療企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了很大的影響，對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)而言，要想在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地，并獲得較高的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)內(nèi)部控制管理尤為重要。醫(yī)藥行業(yè)需要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，而且基于藥品自身角度，具有一定的特殊性，藥品種類的復(fù)雜性較高，也明確提出了對(duì)質(zhì)量的要求。因此，要加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制，促進(jìn)內(nèi)部審計(jì)工作的順利進(jìn)行，將藥品質(zhì)量提升上來(lái)，促進(jìn)醫(yī)藥企業(yè)健康發(fā)展和進(jìn)步。

1 內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量的內(nèi)涵

對(duì)全面質(zhì)量管理理論進(jìn)行分析，對(duì)于內(nèi)部審計(jì)工作質(zhì)量來(lái)說(shuō)，主要是指在企業(yè)實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)對(duì)各項(xiàng)工作的優(yōu)劣程度、最終結(jié)果進(jìn)行全面考慮和分析，不斷提高質(zhì)量管理水平。首先，內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量與內(nèi)部審計(jì)的工作質(zhì)量之間的關(guān)系是緊密聯(lián)系、密不可分的，在企業(yè)實(shí)施內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)時(shí)，涵蓋著較多的階段，如準(zhǔn)備、實(shí)施以及結(jié)束等，必須要予以高度重視，促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。其次，在內(nèi)部審計(jì)結(jié)果的質(zhì)量方面，在內(nèi)部審計(jì)中，相應(yīng)的審計(jì)報(bào)告會(huì)進(jìn)行出具，以此來(lái)提出可行的建議。審計(jì)報(bào)告的質(zhì)量得以保證，可以為企業(yè)管理層的決策提供依據(jù)，并有效執(zhí)行各項(xiàng)內(nèi)部管理措施。

2 醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制的存在問(wèn)題

2.1 醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的權(quán)威性嚴(yán)重缺失

現(xiàn)階段，一些醫(yī)藥企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)意識(shí)比較薄弱化，存在著認(rèn)為審計(jì)工作屬于財(cái)務(wù)部門(mén)工作的心理誤區(qū)，而且審計(jì)工作的目標(biāo)也較不明確，很難將重點(diǎn)凸顯出來(lái)，從而難以充分發(fā)揮出內(nèi)部審計(jì)的作用，甚至造成醫(yī)藥企業(yè)人力、物力以及財(cái)力資源的，無(wú)法保證良好的內(nèi)部審計(jì)成效。同時(shí)，在內(nèi)部審計(jì)工作實(shí)施中，相關(guān)部門(mén)對(duì)于審計(jì)結(jié)果的重視程度不足，尚未從實(shí)際發(fā)展情況出發(fā)，沒(méi)有在第一時(shí)間彌補(bǔ)和解決企業(yè)管理中存在的薄弱點(diǎn)和空白點(diǎn)，進(jìn)而不利于企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。對(duì)上述問(wèn)題的成因進(jìn)行分析，主要是因?yàn)獒t(yī)藥企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的權(quán)威性沒(méi)有展現(xiàn)出來(lái)，一定程度上無(wú)法助益于醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展。

2.2 缺少完善的組織保障機(jī)制

由于缺少完善的內(nèi)部審計(jì)制度，對(duì)醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量產(chǎn)生了很大的影響。目前，一些醫(yī)藥企業(yè)管理層對(duì)于內(nèi)部審計(jì)工作的重視程度不足，尚未結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況，也缺少對(duì)相關(guān)政策法律的學(xué)習(xí)和了解，所以內(nèi)部審計(jì)制度尚未得到有效構(gòu)建，即使一些企業(yè)構(gòu)建了內(nèi)部審計(jì)制度，但是制度的執(zhí)行力度比較弱化，基于醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部審計(jì)視角，內(nèi)部審計(jì)模式的開(kāi)展具有多樣性特點(diǎn)，其中，一些企業(yè)內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)過(guò)于依賴財(cái)務(wù)部門(mén)，從屬于財(cái)務(wù)部門(mén)，這在一定程度上造成內(nèi)審制度的設(shè)置比較形式化，從而很難給予內(nèi)部審計(jì)制度良好的制度性保證。

2.3 內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制環(huán)境較不完善

內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，是企業(yè)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量的重要影響因素，基于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境視角，如果缺少先進(jìn)的審計(jì)方法，再加上缺少健全的審計(jì)意識(shí)，極容易對(duì)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量造成威脅。其中，外部監(jiān)管力度跟，在內(nèi)部審計(jì)的外部監(jiān)督中，與各項(xiàng)法律法規(guī)有著密切的聯(lián)系?，F(xiàn)階段，相關(guān)法律的強(qiáng)制管理力度不足，側(cè)重于行業(yè)的自律管理。在實(shí)際上，內(nèi)部審計(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)的成熟度有待提升，準(zhǔn)入門(mén)檻較低，人員隊(duì)伍質(zhì)量不統(tǒng)一，從而影響著內(nèi)部審計(jì)工作質(zhì)量。

3 醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制的完善對(duì)策

3.1 提高內(nèi)部審計(jì)的權(quán)威性和獨(dú)立性

要想有效開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)工作，并落實(shí)好審計(jì)結(jié)果，要求醫(yī)藥企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的構(gòu)建，將內(nèi)部審計(jì)的權(quán)威性體現(xiàn)出來(lái)，從而促進(jìn)內(nèi)部審計(jì)工作的順利進(jìn)行。一般來(lái)說(shuō)，醫(yī)藥企業(yè)運(yùn)營(yíng)的特殊性特點(diǎn)明顯，在開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)過(guò)程中，必須要具備較高的獨(dú)立性。企業(yè)管理層要直接負(fù)責(zé)內(nèi)部審計(jì)部門(mén)，維護(hù)好內(nèi)部審計(jì)的地位，而且還要對(duì)各個(gè)部門(mén)的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，將部門(mén)之間的信息溝通和交流效力提升上來(lái)，有力推動(dòng)內(nèi)部審計(jì)工作。此外，還要注重內(nèi)部審計(jì)工作人員素質(zhì)水平的提升，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行充分掌握，將對(duì)其他部門(mén)的依賴程度降至最低，避免其他業(yè)務(wù)部門(mén)影響到審計(jì)工作的開(kāi)展，給予內(nèi)部審計(jì)獨(dú)立性一定的保障。

例如：以某醫(yī)藥企業(yè)為例，對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作的實(shí)施予以了高度重視，從公司實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況出發(fā)，加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的獨(dú)立設(shè)置，并對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作人員的素質(zhì)水平也提出了較高的要求，以此來(lái)促進(jìn)內(nèi)部審計(jì)工作的順利進(jìn)行，同時(shí)還要對(duì)企業(yè)管理層予以協(xié)助，將企業(yè)內(nèi)部管理力度提升上來(lái)。與此同時(shí)，該企業(yè)還要求應(yīng)體現(xiàn)出內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性，與企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)分開(kāi)建立，在與其他非財(cái)務(wù)部門(mén)合署建設(shè)時(shí)，應(yīng)將分管負(fù)責(zé)人的職責(zé)進(jìn)行明確化，避免對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作的獨(dú)立性造成威脅，從而發(fā)揮出內(nèi)部審計(jì)的實(shí)施成效。

3.2 制定完善的內(nèi)部審計(jì)制度

要想避免在醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，內(nèi)部審計(jì)制度的構(gòu)建是至關(guān)重要的，應(yīng)將應(yīng)對(duì)外界風(fēng)險(xiǎn)的能力提升上來(lái)，而且也可以使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理的合法性得到保證?，F(xiàn)階段，醫(yī)藥企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模越來(lái)越龐大，業(yè)務(wù)量越來(lái)越多，所以必須要進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營(yíng)流程。國(guó)家對(duì)外部獨(dú)立的審計(jì)機(jī)構(gòu)予以了積極構(gòu)建，且監(jiān)督和管理力度較為強(qiáng)化，基于此，對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō)，要加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)制度的構(gòu)建，為財(cái)務(wù)周期性審計(jì)創(chuàng)造條件，并規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。在內(nèi)部控制過(guò)程中，醫(yī)藥企業(yè)還要嚴(yán)格審計(jì)財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)，提高對(duì)內(nèi)部控制的重視程度，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)得以妥善處理。

3.3 改進(jìn)內(nèi)部審計(jì)工作方法

內(nèi)部審計(jì)工作的實(shí)施，旨在提高企業(yè)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和評(píng)估水平，對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，加強(qiáng)可行的風(fēng)險(xiǎn)防范措施的制定，致力于企業(yè)管理質(zhì)量的提升。

首先，要提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)的高度重視，將內(nèi)部審計(jì)的對(duì)象范圍拓展開(kāi)來(lái)，在內(nèi)部審計(jì)工作監(jiān)控對(duì)象中，將企業(yè)部門(mén)和風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)納入其中，實(shí)施全方位、多角度領(lǐng)域地監(jiān)督和控制，將各種風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)識(shí)別出來(lái)，避免潛在風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。

其次，要基于企業(yè)宏觀管理視角，對(duì)醫(yī)藥企業(yè)的特殊性進(jìn)行分析，保證內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目安排的合理性，全面監(jiān)管內(nèi)部審計(jì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，推動(dòng)內(nèi)部審計(jì)工作質(zhì)量的提升。

最后，在醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作方法中，基于賬務(wù)的內(nèi)部審計(jì)方法比較常見(jiàn)。其中，應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部資金申請(qǐng)和審批制度的構(gòu)建，做好資金籌集、運(yùn)營(yíng)管理等工作。加強(qiáng)采購(gòu)管理制度的構(gòu)建，促進(jìn)采購(gòu)申請(qǐng)制、采購(gòu)驗(yàn)收制的順利實(shí)施，而且還要嚴(yán)格管理應(yīng)收賬款。加強(qiáng)銷售渠道管理制度的構(gòu)建，對(duì)銷售商予以一定的輔助，加強(qiáng)檔案管理和資質(zhì)檢查，如價(jià)格管理和構(gòu)建銷售渠道等，并且深入銷售一線，全面、深入地抽檢藥品質(zhì)量。

4 結(jié)束語(yǔ)

總而言之，對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)而言，要想在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地，必須要大力加強(qiáng)內(nèi)部控制，其中，要將內(nèi)部審計(jì)工作落實(shí)下去，加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制，保證內(nèi)部審計(jì)結(jié)果的準(zhǔn)確性和合理性，更好地進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)工作，取得較高的質(zhì)量和水平，從而為醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造全新的發(fā)展動(dòng)力。

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