探析高中班主任在班級管理中的溝通藝術

胡翠玲 王喜坤

摘要：步入高中之后，學生的心智開始快速發(fā)展，知識也在快速積累，而在高中時期。班主任對學生的成長和學習具有重要的影響，班主任是一個班級的管理者，做好班級管理工作就要加強和學生之間的溝通，選擇有效的管理方法，營造和諧的氛圍，這都離不開教師的溝通藝術。因此掌握良好的溝通藝術成為了高中班主任開展班級管理工作的必備技能。本文結合當前的高中班級管理工作，探析管理工作中的溝通藝術，希望對班主任教師也有所幫助。

關鍵詞：高中班主任;班級管理;溝通藝術

一、高中班級管理工作中溝通藝術的重要性

溝通是人們日常交流的一種方式，而溝通的藝術就是一門深奧的藝術，如何在高中班級管理工作中利用溝通的藝術提高管理工作的質量，成為了教師需要研究的問題。發(fā)揮溝通藝術不僅能拉近師生之間的關系，還能發(fā)現(xiàn)學生和班集體中存在的許多問題，有利于優(yōu)化課堂教學環(huán)境。溝通藝術在高中管理工作中的重要性主要體現(xiàn)在學生成長和班級管理方面。

一方面應用溝通藝術可以挖掘學生的潛能，掌握學生的動態(tài)。班主任教師通過與學生用心交流溝通，發(fā)現(xiàn)學生在學習中的優(yōu)缺點。由于學生之間是有差異性的，充滿著無限的發(fā)展可能，因此在教學中要挖掘學生的潛力，就需要發(fā)揮溝通藝術的作用。教師可以和學生互動，觀察他們的言行，以及他們和其他同學交流，了解每一個學生的潛力和特性，這樣才能有針對性地提高教學的效率，激勵學生主動學習，挖掘自身的潛能。

另外一方面溝通藝術對營造良好的班級氛圍，培養(yǎng)學生的集體意識具有重要的影響?，F(xiàn)在的高中生都是獨生子女，在平時會比較嬌慣，在學習中也容易和其他同學產生摩擦。在這樣的情況下，教師就需要利用溝通的藝術增進學生之間的交流，幫助他們化解矛盾，構建和諧的學習氛圍，通過恰當?shù)臏贤ǚ绞焦噍敿w意識，讓學生提高榮譽感。

二、溝通存在的問題

1.師生之間缺乏了解。在班級管理工作中，一些教師往往高高在上，這樣學生就會產生距離感，教師在班級管理工作中也很少和學生溝通，師生之間缺乏必要的了解，不利于班級管理工作的進行。

2.缺乏情感上的交流，一些教師在班級管理工作中，過分的重視學習，而忽略了學生的情感。在溝通的過程中討論的話題是分數(shù)和學習，關注的是他們的學習成績，而缺乏對他們心理情緒方面的引導，對于德育工作也不夠重視。

3.不能公平對待學生，一些班主任教師在管理工作中喜歡和懂事聽話、學習成績較為優(yōu)秀的學生進行交流，而對于一些學習較差的學生則缺乏關注，要在他們犯錯誤時才會進行必要的教育，這樣就不利于學生的學習和成長，不能公正地對待學生。

三、高中班級管理工作中溝通藝術的應用策略

1.與學生平等溝通，尊重學生。在和學生進行交流時，教師要遵循尊重的基本原則，和學生進行平等的溝通。由于教師和學生年齡的年齡差距比較大，受到傳統(tǒng)尊師重道思想的影響，在班級管理工作中教師和學生常常處于不對等地位。在平時的管理工作中，常常強調學生要尊重教師，而教師要尊重學生的意識卻沒有得到充分的重視。在教學改革的新環(huán)境下，教師和學生就要進行平等的溝通，班主任教師不僅承擔著日常的教學工作，還肩負著關心學生的身心健康發(fā)展的重要職責。因此班主任如果要想和高中生進行良好的溝通，就需要放下自己權威，和學生進行平等的溝通，這樣才是師生相互信任的基礎。由于高學生的心理普遍比較脆弱，他們的承受能力比較差，對于外界的事物也不能夠明辨是非，如果教師以高姿態(tài)和學生進行溝通，一些學生就會產生抵觸的情緒，而如果教師用朋友的方式和學生交流，用平和的語氣，才能打開他們的心門，了解他們內心深處的想法。

2.與學生用心交流，學會傾聽。在班級管理工作中，教師如果想和學生形成良好的師生關系，就要與學生用心交流，真誠溝通，傾聽他們的各種訴求，走進他們的內心，這樣才能拉近師生之間的距離，發(fā)揮溝通藝術的最大效能。當班主任教師發(fā)現(xiàn)學生在學習與生活中存在一些困難時，就要及時的關心，在溝通中了解他們的想法，讓學生感受到班主任對他們的愛護，這樣在以后的學習中才會樂意與班主任交流。在班級管理工作中，教師可以采用“月記”的形式和學生進行交流，搭建溝通的橋梁。一些教師對于這一方式并不重視，僅僅是給學生布置作業(yè)，卻不能利用好這一方法去發(fā)現(xiàn)學生的心聲。利用這種方式，教師可以作為傾聽者，發(fā)現(xiàn)學生存在的問題，提高班級管理工作的效率。除此之外，在和一些犯錯誤的學生進行交流時，教師也不要一味的責備，而要指出他們的錯誤，同時也要理解他們的處境。高中班主任只有付出真情和學生進行真心的交流，才能獲得學生的信任與理解，有利于班級學生的健康成長。

3.與學生高效溝通，開展多方聯(lián)動。在開展班級管理工作中，離不開學校和家長的共同努力。因此，為了保障學生健康成長，班主任家長和任課教師就要共同協(xié)作，通過多方溝通達到良好的班級管理效果，班主任應當成為多方聯(lián)動的一個紐帶。一些家長在和孩子進行交流溝通時，存在著一定的問題，大致可以分為庇護類型、過于嚴厲類型。和家長交流時班主任要指出家長在與孩子溝通中存在的問題，應當避免過度的指責孩子，也不能包庇孩子的錯誤，要以溝通的方式解決問題，認識到家庭教育在孩子成長交流中的重要性。班主任教師還應當增強和任課教師間的交流，了解學生在其他學科學習中的問題，掌握班級的教學動態(tài)。當一些學生對任課教師有意見時，班主任要成為雙方溝通的橋梁，扮演中間角色。通過班主任教師和任課教師的合作努力、相互尊重、相互信任，才能提高班級管理工作的質量。

總結

總而言之，在開展班級管理工作中，高中班主任離不開溝通藝術的應用。作為班主任教師就要不斷學習掌握溝通的技巧，采用合適的交流方式與學生溝通，掌握學生的學習動態(tài)和身心發(fā)展情況，保障學生的健康成長。

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