祖輩視角下的家庭代際沖突與支持策略

朱 莉，李 燕，俞 峰，羅園園

(上海師范大學(xué)教育學(xué)院學(xué)前教育系，上海，200234)

一、引言

近年來，隔代教養(yǎng)現(xiàn)象引起社會各界的關(guān)注。隨著老齡化程度加深、社會競爭加劇、雙職工家庭數(shù)量的增加以及二孩政策的放開，祖輩在照顧孫輩方面扮演著越來越重要的角色。一項針對北京、廣州、成都、蘇州、哈爾濱、鄭州 6 個城市的調(diào)查研究顯示：“近八成(79.7%)城市家庭祖輩參與孩子的教養(yǎng)，他們中的絕大多數(shù)(93.8%)樂意參與教養(yǎng)?！盵1]習(xí)總書記強調(diào)要重視家庭教育，根據(jù)家庭系統(tǒng)理論，在每個家庭中都存在著以二元關(guān)系形式存在的子結(jié)構(gòu)，如親子關(guān)系、祖父母—孫子關(guān)系(兩代成員之間的關(guān)系)以及父母或兄弟姐妹之間的關(guān)系(同代人之間的關(guān)系)。每一種關(guān)系都有其獨特的特點，并對家庭成員產(chǎn)生不同的影響，使家庭生態(tài)成為兒童發(fā)展的重要決定因素，祖孫關(guān)系理應(yīng)引起關(guān)注。

祖輩的參與減輕了父輩工作/學(xué)習(xí)的后顧之憂，增強家庭教育能力，加強了代際互動，但隔代教養(yǎng)也存在一些不利于幼兒成長的因子，如隔代教養(yǎng)沖突等。以往的研究多從幼兒個體發(fā)展或站在父輩的立場研究祖輩參與孫輩教養(yǎng)對孫輩、父輩、家庭整體的利與弊，鮮少有研究專門探討祖輩對參與孫輩教養(yǎng)的看法與需求。祖、父輩兩代人由于教養(yǎng)觀念、教養(yǎng)內(nèi)容、教養(yǎng)方式等差異導(dǎo)致的家庭矛盾在家庭中較為突出。一項針對中國城市家庭教育祖輩參與狀況的調(diào)查表明，約16%的兒童祖輩和23.6%的兒童父輩提到祖輩參與教養(yǎng)增加了雙方的代際沖突[1]。代際沖突，是指兩代人因思想、情感上的隔閡而發(fā)生的矛盾沖突，也稱為“代溝”。祖輩參與孫輩教養(yǎng)的家庭中，祖輩和父輩有不同的育兒理念和育兒方式，共同撫養(yǎng)的過程中他們每天都要面對這些差異，甚至引發(fā)家庭矛盾。代際沖突不僅會影響隔代與親代間的和諧相處，而且會讓孫輩產(chǎn)生無所適從的局促感甚至學(xué)會鉆空子，處理不當(dāng)則大大降低家庭教養(yǎng)的功效。幼兒知道行為的多重標(biāo)準(zhǔn)，他們會利用不同教養(yǎng)者教養(yǎng)過程中制造的漏洞為自己謀利。基于此，本研究擬探討祖輩眼中家庭代際沖突問題現(xiàn)狀及成因，有針對性地提出家庭支持策略，以期幫助祖輩有效化解與幼兒父母的沖突，增強隔代與親代的教養(yǎng)默契度，提升隔代教養(yǎng)效力。

二、研究方法

(一)數(shù)據(jù)來源

研究對象是來自上海城區(qū)部分街道社區(qū)的94名參與隔代教養(yǎng)的祖輩。其中，女性祖輩偏多，占比71.3%。由于本研究的樣本群體較為特殊，要求以參與學(xué)齡前幼兒教養(yǎng)的祖輩為主，故借助社區(qū)居委力量，主要采用目的性抽樣的方法獲取研究對象，樣本來自不同的街道社區(qū)，具有代表性。祖輩基本信息詳見表1。

表1 被試基本情況表(n=94)

(二)研究過程

本研究主要采用訪談法，在學(xué)前教育學(xué)、成人教育學(xué)教授的指導(dǎo)下，圍繞祖輩在帶孫過程中的需求、困惑、自身感受以及對祖輩教養(yǎng)課程的期望四大維度編制訪談提綱，分別是教育孫輩的過程中“您印象最深刻的事”“最在意的事”“感到最困惑(煩心)的事”“希望得到什么樣的幫助”。

本研究對祖輩進行小組集體訪談，每個小組分別由1位主問，2名追問以及10～15名受訪祖輩組成，訪談?wù)呔鶠榻?jīng)過培訓(xùn)且熟悉訪談目的學(xué)前教育學(xué)和成人教育學(xué)研究生。在取得研究對象允許的情況下，訪談過程全程錄音，時長約1小時。

訪談結(jié)束，本研究對訪談錄音逐字轉(zhuǎn)錄，并對轉(zhuǎn)錄文本采用主題分析法分析。通過熟讀訪談文本，思考內(nèi)容與研究主題之間的關(guān)系，將與主題相關(guān)的信息進行重點標(biāo)記，借助Nvivo11.0質(zhì)性研究資料分析軟件對訪談資料進行管理、統(tǒng)計和分類。

三、結(jié)果與分析

祖輩幾乎在就每一個問題進行闡述時都會或多或少提及兩代人觀點、做法的不一致。其中，在談?wù)摗霸趯O子/孫女成長過程中您最在意的事是什么”和“您在帶孫子/孫女的過程中，感到最困惑(最煩心)的事情是什么”這兩大問題時，祖輩較為集中地呈現(xiàn)了與幼兒父母的沖突表現(xiàn)。分析祖輩的訪談資料發(fā)現(xiàn)，祖輩視角下，隔代教養(yǎng)中祖、父輩的沖突表現(xiàn)及其成因如下：

第一，競爭性教育 VS 自然式成長。本研究中，競爭性教育是指父輩家長唯恐幼兒輸在起跑線上，高度限制幼兒娛樂時間的教育方式；自然式成長是指祖輩家長主張幼兒吃飽穿暖、健康快樂成長的教養(yǎng)方式。訪談發(fā)現(xiàn)，約有85%的祖輩反映其孫輩參與各類興趣班。目前，幼兒上輔導(dǎo)班、興趣班呈現(xiàn)出年齡小、種類多、時間占用大三大特點，而80%祖輩對幼兒從小上太多補習(xí)班意見較大。秉著對“贏在起點”的堅持，父輩們往往更強調(diào)競爭性教育。而祖輩則希望孫輩擁有快樂而自在的童年，保持身心健康，順其自然。65%的祖輩在訪談中直接表達了他們的擔(dān)心，“孩子太小學(xué)不到東西”。祖輩普遍更看重孫輩的身心健康，信奉“先成人，后成才“的理念，將“成人”置于培養(yǎng)孫輩的首位，主張孫輩張弛有度地學(xué)習(xí)，成才與否順其自然。

“我認為孩子們現(xiàn)在就是以玩為主，以學(xué)習(xí)為輔的。我跟我兒子說， 你也不要指望你女兒怎么樣，讀博士、成科學(xué)家??！這個畢竟是少數(shù)。第一，你要身體健康，因為我身體不好，要身體健康，這是最重要的；第二，要心理健康； 第三嘛，不要學(xué)壞。這三點做好了，就可以了。小孩有多少發(fā)展是要看他自己的能力。他們給孩子去培訓(xùn)啊，我們的大孩子也是得晚上十點半才睡覺的，晚上休息不好，惡性循環(huán)，早上頭腦不清楚，記憶力也不好的惡性循環(huán)，白天也聽不進課的?！?徐奶奶，60歲，高中)

祖輩還表示不贊成媽媽將孫女送去學(xué)習(xí)舞蹈，因為她曾在新聞上看到關(guān)于練舞不慎導(dǎo)致孩子殘疾的案例。在這位奶奶眼里，孫女的身體不受傷遠比會一點技能來得重要。不少祖輩將小孩競相參加課外輔導(dǎo)班的現(xiàn)象視為孩子父母之間的盲目攀比，勞民傷財。

分離立交橋梁工程是高速公路重要組成部分，由于其規(guī)模性、復(fù)雜性常常要面臨許多難以預(yù)測的安全風(fēng)險[1]，這通常會導(dǎo)致施工期間人身傷亡事故的發(fā)生.因此，對分離立交橋梁工程施工風(fēng)險進行分析就顯得十分重要[2].

從祖輩們陳述中，本研究發(fā)現(xiàn)父輩“重教輕養(yǎng)”而祖輩“重養(yǎng)輕教”，這一代際沖突的產(chǎn)生，究其根本還是祖輩和父輩由于教養(yǎng)理念的不同而導(dǎo)致的教養(yǎng)行為差異。針對上述沖突表現(xiàn)，本研究認為祖輩與父輩存在如下幾方面的理念差異：其一，祖輩與父輩的兒童觀存在差異。以往的研究多批判祖輩思想守舊，固守經(jīng)驗，束縛了兒童天真爛漫的稟性。訪談結(jié)果表明，95%的祖輩都希望孫輩擁有自由自在的快樂童年。可見，其實不少城市老人的兒童觀也是與時俱進的。作為家庭中流砥柱的父輩，深感社會競爭的激烈殘酷與生活的重重壓力，為了“不讓孩子輸在起跑線上”“在孩子身上補齊自身的短板”，望子成龍的心理使其不由自主地忽略了幼兒的天性與需求。其二，祖、父輩對“成功”有不同的看法。80%的祖輩都提到父輩無比看重子女的學(xué)業(yè)成績、技能特長，有“重智輕德”的跛腳傾向；而在祖輩眼中，成人先于成才，一時的第一并不等于優(yōu)秀，所有參與訪談的祖輩一致表示更看重孫輩的品德教育、身心健康、習(xí)慣養(yǎng)成。參與本研究訪談的祖輩大多已退出競爭激烈的職場，心態(tài)日趨平和，對“成功”有不一樣的看法，正如部分祖輩所言，“各類特長可能只是孩子長大成人后的擁有的‘魚’，而父母應(yīng)該給予孩子的是‘魚桿’——健康的身心、良好的習(xí)慣、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力”?？梢?，祖輩家長在長期的社會實踐中積累了豐富的社會閱歷和人生感悟，相比于父輩的功利性、競爭性教育，祖輩明顯多一分“有苗不愁長”的坦然，主張幼兒在寬松、愉快的環(huán)境下順其自然地成長。此外，輔導(dǎo)機構(gòu)的資質(zhì)是祖輩所擔(dān)心的，也會間接影響隔代教養(yǎng)家庭和諧，如何做到既滿足家庭教育需求，又讓家長放心，值得引起社會關(guān)注。

第二，自理自立 VS 伸手代勞。本研究中，自理自立能力主要指幼兒在生活上能自己處理瑣事，如自主吃飯、穿衣、喝水等；伸手代勞指祖輩家長處于擔(dān)心孫輩的吃穿等問題而過度幫忙甚至包辦的行為。分析祖輩的訪談發(fā)現(xiàn)，祖輩眼里約90%的父輩看重子女獨立自主能力的培養(yǎng)，例如在吃飯問題上，當(dāng)孩子不好好吃飯時，祖輩會更多地喂養(yǎng)。祖輩自己也表示，孩子的父母并不同意自己的做法，祖輩反映孩子父母主張順其自然，父母會說“等孩子餓了自然會吃”。可見，父輩認為追著孩子吃、喂孩子吃是溺愛的表現(xiàn)，不利于孩子自理能力的培養(yǎng)。

祖輩則擔(dān)心不吃飯會影響孩子的健康成長，軟硬兼施要求孩子吃飯。訪談中，幾乎所有祖輩都認同給幼兒“立規(guī)矩”、培養(yǎng)幼兒自理自立能力的重要性，但落實到行動上時，45%的祖輩表示常?！昂莶幌滦摹薄按蛘劭邸?，造成在發(fā)展孫輩自理能力問題上出現(xiàn)態(tài)度、行為不匹配的現(xiàn)象。

“我給孩子立規(guī)矩的時候，他就老油條，鉆空子，很逆反。吃是會吃的，在家里要你喂他， 干什么，就是手空出來就可以去玩了, 你喂他他就開始玩。 這個是我不好，心不硬，拉不下臉，不能堅持，會心軟?！?王奶奶，63歲，大專)

陳鶴琴曾說：“凡是兒童自己能做的，應(yīng)當(dāng)讓他自己做?！薄队變簣@教育指導(dǎo)綱要(試行)》中也明確指出，“學(xué)齡前是自理能力形成的關(guān)鍵時期”。盡管祖、父輩都認同培養(yǎng)幼兒自理自立能力的重要性，但是落實到教養(yǎng)行為上還是存在差異。祖輩出于“哄孩子開心”“擔(dān)心孫輩年紀(jì)小動手能力差”“生怕孩子挨餓”等原因常忍不住伸手代勞，破壞了父輩定下的規(guī)矩，引發(fā)父輩的不滿情緒。如果父輩在帶孩子的過程中少一些“不拘小節(jié)”，讓祖輩相信自己照顧孩子衣食住行的方式是靠譜的，如果祖輩少一些“心軟”，堅持配合父輩的規(guī)矩教育，孩子很有可能收獲一個幸福的童年與未來。

第三，溝通——婆婆 VS 兒媳。Keene Prokos， Held(2011)的研究發(fā)現(xiàn)撫養(yǎng)孫輩的祖父母大部分是女性，只有37%的監(jiān)護祖父母是祖父[2]。這也符合我國的家庭教育現(xiàn)狀。此外，訪談中不少祖母表示自己與兒媳婦之間更容易產(chǎn)生沖突。Loganet(1998)的研究也認為，婆婆和兒媳之間的關(guān)系可能是中國家庭中最困難的關(guān)系之一。[1]

“做奶奶比較難，做外婆比較方便的，做奶奶和兒媳婦不好溝通的，和兒媳婦想法不一樣的時候，不好回答的?！?許奶奶，65歲，高中)

第四，主角身份 VS 配角身份。祖、父輩代際間責(zé)任分擔(dān)不當(dāng)也是代際沖突的源頭。訪談中近八成城市祖輩明確區(qū)分了自己和孩子父母的角色。“你們是孩子的父母，你們是主角，我們是配角。你們有困難，我們來幫你們，你們沒有困難，你們自己來帶。”(張爺爺，62歲，大專)

祖輩出于對父輩、孫輩的體貼、關(guān)愛，不惜犧牲自己的夕陽紅，積極承擔(dān)主持家務(wù)、參與教養(yǎng)孫輩的重擔(dān)。

在此過程中，倘若家庭成員不能合理分工，各司其職，共同協(xié)商家庭事務(wù)，怨言、不滿便會由此而生，從而激發(fā)代際沖突?！捌綍r上午下午要接送小孩，燒晚飯；雙休日孩子爸媽在家還是由我燒飯，他們年輕人還更加加重了我們的負擔(dān)！” (劉奶奶，66歲，初中)

事實上，長輩們對孩子的無私奉獻滋長了成年孩子的依賴性。作為教養(yǎng)主角的父輩由于種種原因?qū)⒑⒆铀o祖輩，卻又抱怨祖輩沒有按照自己認為的科學(xué)現(xiàn)代育兒觀念來落實家庭教育問題,批判祖輩對孫輩溺愛大于教育，一味遷就，包辦代勞,祖輩難免會有吃力不討好的無奈感。盡管祖輩享受兒孫繞膝的滿足，樂于含飴弄孫，但他們也希望能有自己的空間與時間，享受老年生活的樂趣。

四、家庭支持策略

在當(dāng)下中國的城市家庭，隔代教養(yǎng)普遍存在，祖、父輩的代際沖突影響家庭和睦，讓孩子無所適從，降低教養(yǎng)的有效性，不利于家庭教養(yǎng)合力的形成。相關(guān)研究證實，良好的家庭教育支持可以有效地提升家庭教育的效果。如何加強祖、父輩兩代人不同教養(yǎng)的協(xié)調(diào)性、相容性，相互取長補短，這一問題亟待引起各界關(guān)注。

(一) 多方共促，拓寬祖輩學(xué)習(xí)渠道

一個富有成長性的成人才能帶出富有成長性的孩子。祖輩只有與時俱進，活到老學(xué)到老，才能獲得科學(xué)、符合現(xiàn)代兒童特點的教養(yǎng)知識。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)祖輩擁有強烈的學(xué)習(xí)需求，但是祖輩獲取育兒知識的渠道較為封閉，主要來自家庭內(nèi)部經(jīng)驗的積累與傳遞。有調(diào)查顯示，約90.4%父母表示“完全不同意”或“不太同意”祖輩完全按小時候教育自己的方法教育孩子[3]。正如劉云、趙振國在其研究中所提出的,祖輩普遍缺少科學(xué)育兒知識，但他們其實渴望學(xué)習(xí)，很想教育好孫輩，只是苦于“討教無門”。相關(guān)數(shù)據(jù)也支持了這一點，研究發(fā)現(xiàn),32.4%的家長未接受任何形式的家庭教育指導(dǎo)，73.5%的家長表示沒有接受過政府及其職能部門提供的家庭教育培訓(xùn)。[4]因此，政府及其職能部門應(yīng)統(tǒng)合各類社會資源，提供豐富、有效的家庭支持，拓寬祖輩學(xué)習(xí)渠道，促使祖輩樹立正確的育兒觀念，獲得正確的孫輩教養(yǎng)方法，提升祖輩育孫能力。

首先，家長學(xué)校、老年大學(xué)等是祖輩獲得系統(tǒng)教養(yǎng)知識的重要渠道。研究表明，當(dāng)前我國幼兒教育的外部支持者主要是幼兒園，政府及社會機構(gòu)支持不足，而幼兒園的家庭教育支持又存在幼兒園本位傾向。因此，政府應(yīng)明確家庭教育服務(wù)主體責(zé)任，將家庭教育支持納入政府公共服務(wù)范疇，廣泛設(shè)立祖輩教育場所，為祖輩家長提供學(xué)習(xí)和交流的平臺，讓祖輩家長“老有所學(xué)”，豐富祖輩知識，為祖輩提供系統(tǒng)學(xué)習(xí)科學(xué)育孫理念、內(nèi)容以及提供系統(tǒng)實踐指導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)及電子產(chǎn)品等新事物使用的機會。

其次，吸納高校及幼兒園等專業(yè)力量，積極培育家庭教育服務(wù)市場，推動政府購買家庭教育服務(wù)。駱風(fēng)等在社會大系統(tǒng)的視角下，提出政府不僅應(yīng)積極興辦老年大學(xué)，還應(yīng)加強政府投入引導(dǎo)高校研究人員與幼兒園積極與社區(qū)合作，開展社區(qū)教育培訓(xùn)，為祖輩提供咨詢和專業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。[5]對此，俄克拉荷馬大學(xué)的一項研究項目旨在以社區(qū)為依托，由高校研究人員為祖父母和其孫輩提供支持服務(wù)，例如，由高校發(fā)起，以社區(qū)為基地，定期開展涵蓋特定主題的社區(qū)研討會等。該項目的參與者反饋,以研討會為形式的祖輩教養(yǎng)支持策略是成功的。[6]該項目的成功實施對我國也有重要的啟示意義。具體而言，有如下幾點可供參考。第一，政府可以幫助建立高校、幼兒園與社區(qū)的長期合作關(guān)系，定期邀請高校專家教授為社區(qū)開展培訓(xùn)，強化對家庭教育的理論指導(dǎo)。定期邀請經(jīng)驗豐富的幼兒園教師進社區(qū)，用案例向祖輩呈現(xiàn)孫輩在園的表現(xiàn)，幫助祖輩更好了解現(xiàn)在的幼兒的新特點，為祖輩提供應(yīng)對孫輩分離焦慮等常見問題的實踐指導(dǎo)。此外，以社區(qū)為單位的針對祖輩活動的工作坊值得大力發(fā)展，在工作坊中，邀請高校教師等專業(yè)人員圍繞祖輩關(guān)心的某一特定問題展開自由討論，給予每位祖輩充分提出自己問題，發(fā)表自己建議的機會，讓每位祖輩都有收獲，同時也在相互支持、相互啟發(fā)中獲得成長。第二，當(dāng)前專門針對祖輩教養(yǎng)的教材、課程、專業(yè)社區(qū)祖輩教養(yǎng)課程講師均是較為稀缺的資源。因此，政府應(yīng)充分利用高校的專業(yè)力量，重點發(fā)揮學(xué)前教育學(xué)、成人教育學(xué)在幼兒發(fā)展、老年教育方面的優(yōu)勢，研發(fā)精準(zhǔn)符合不同年齡幼兒認知及身心發(fā)展規(guī)律與特點、符合祖輩年齡特點、學(xué)習(xí)特點的面向家庭的祖輩教養(yǎng)入戶指導(dǎo)手冊，面向課程講師的祖輩教養(yǎng)教師指導(dǎo)手冊，方便祖輩自學(xué)，方便課程開展與推廣。第三，城市文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)的普及和遠程教育的快速發(fā)展為祖輩學(xué)習(xí)相關(guān)教育知識帶來極大的便利。對此，政府應(yīng)大力鼓勵扶持高校教師的網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)，如開展面向隔代教養(yǎng)祖輩的家庭教育慕課課程，擴大傳播隔代教養(yǎng)知識的范圍與途徑，方便祖輩隨時隨地學(xué)習(xí)。第四，鼓勵大學(xué)生廣泛參與傳播科學(xué)教育知識。不少大學(xué)生團隊開始關(guān)注隔代教養(yǎng)這一社會現(xiàn)象，走科研與實踐相結(jié)合的路線。因而，政府也可以與大學(xué)生科研團隊、大學(xué)生社團等合作，購買大學(xué)生團隊的祖輩家庭教育服務(wù)，支持大學(xué)生參與隔代教養(yǎng)課程的研究，推動課程在社區(qū)的實施與推廣。

最后，相關(guān)社區(qū)可以借鑒“三社聯(lián)動”模式，以社區(qū)為平臺、以社會組織為載體、以社會工作者為專業(yè)人才支撐，以滿足社區(qū)居民需求為導(dǎo)向，將分散的社區(qū)、社會組織和社工等多元主體整合為社區(qū)治理的整體性力量，促進協(xié)調(diào)聯(lián)動，激發(fā)社區(qū)活力[7][9]，為社區(qū)隔代教養(yǎng)祖輩及家庭提供專業(yè)化、個性化服務(wù)。其一，社區(qū)可以開設(shè)祖孫游戲?qū)W習(xí)坊、祖孫共讀書吧等，增加祖孫互動的機會，縮小祖孫的代溝。其二，社區(qū)還可與相關(guān)婦女組織合作開辦婚姻學(xué)校，通過情景劇、專家講座等形式，提供行之有效的家庭矛盾解決對策，使家庭成員換位思考，更好地進行合作互助。其三，社區(qū)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)、媒體的力量，宣傳科學(xué)育兒的理念與常識，創(chuàng)建與隔代教養(yǎng)相關(guān)的公眾號，讓祖輩利用碎片化時間獲得育兒知識。

(二)立足隔代教養(yǎng)現(xiàn)狀，擴大家園合作主體

幼兒園教育的開放性備受推崇，幼兒園、家長、其他社會力量是促進幼兒發(fā)展和提高社區(qū)生活質(zhì)量的共同因素，幼兒園也特別強調(diào)與家長的合作。當(dāng)下，由于父輩工作等原因，越來越多的祖輩代替父輩負責(zé)接送幼兒。祖輩也已成為與幼兒園聯(lián)系最密切的群體。因此，新型的家園合作關(guān)系也應(yīng)符合這一時代特征，充分考慮祖輩的需求、特點。為了提高孫輩的教養(yǎng)成果，幼兒園有必要與參與孫輩教養(yǎng)的祖輩建立更多的聯(lián)系。幼兒園可以定期舉辦不同主題的開放日活動，邀請祖輩前來參與，發(fā)揮祖輩的經(jīng)驗、絕活，豐富幼兒園課程資源。幼兒園還可以幫助祖輩更加了解幼兒園活動，孫輩的在園情況，增強祖輩的參與感、獲得感，將家園合作擴展至祖輩主體，行成祖輩、父輩、幼兒園三方共同體。

幼兒教師應(yīng)重視祖輩家長，充分利用祖輩家長接送幼兒的機會，多和祖輩家長溝通交流，及時互相反饋，便于老師、家長形成對幼兒的立體認識，相互配合更好地開展教育工作。幼兒園需改善家委會構(gòu)成結(jié)構(gòu)，在已有的父輩家委會基礎(chǔ)上融入祖輩力量，使祖輩和父輩都以主人翁的心態(tài)共同協(xié)助園方活動的開展，促進家園溝通、理解。祖輩家長在事實上要比父輩家長更常接觸幼兒園，因此祖輩在家委會中應(yīng)該擁有發(fā)言權(quán)。幼兒園還應(yīng)利用自身的教育資源為隔代教養(yǎng)家庭提供支持，全國政協(xié)委員、北京市教育系統(tǒng)關(guān)心下一代工作委員會主任張雪在兩會上“建議在幼兒園、中小學(xué)校建立家庭教育咨詢室，以咨詢室為依托，整合學(xué)校、社會各方資源，解決家長對于家庭教育指導(dǎo)地迫切需求”。因此，幼兒園可以通過專家講座、園長接待日、家園之窗定期更新等形式為祖輩家長答疑解惑，向他們宣傳科學(xué)育兒理念、健康喂養(yǎng)知識等。

(三)大力整頓課外培訓(xùn)機構(gòu)市場，還祖輩一份安心

參加課外輔導(dǎo)是調(diào)研中家庭代際沖突的一大焦點，有祖輩反映，在孫輩自己有興趣的情況下，他們不反對孫輩學(xué)習(xí)特長，唯一擔(dān)心的是輔導(dǎo)機構(gòu)的資質(zhì)，如不合格的舞蹈班教壞孫輩的身體等，他們給出了新聞案例進行佐證。確實，目前市面上的培訓(xùn)機構(gòu)魚龍混雜，祖輩對此持不信任態(tài)度也是情理之中。相關(guān)部門應(yīng)大力整頓課外培訓(xùn)機構(gòu)市場，聯(lián)動多方力量加快落實校外培訓(xùn)機構(gòu)治理工作，特別是涉及幼兒身體、形體的機構(gòu)，要確保培訓(xùn)教師的資質(zhì)。2019年兩會上教育部長陳寶生表示：“治理校外培訓(xùn)機構(gòu)，我們是不獲全勝決不收手。一些違規(guī)的培訓(xùn)機構(gòu)跟我們打游擊戰(zhàn)，我們就打持久戰(zhàn)，跟我們打麻雀戰(zhàn)，我們就打攻堅戰(zhàn)！”可以預(yù)見，在政府、社會、家庭多方力量的共同努力下，一定能解決這一難題，緩解家庭需要送孩子上培訓(xùn)班卻又不敢送的尷尬局面。

(四) 建立家庭有效溝通機制，加強文化反哺

祖輩經(jīng)驗式育兒與父輩提倡的科學(xué)育兒之間存在矛盾與不協(xié)調(diào)，其實質(zhì)也是祖、父輩兩代人代溝的表現(xiàn)，是不同文化、信念、價值觀的碰撞。面對家庭代際沖突，家庭成員應(yīng)該互相理解、接納，明白“現(xiàn)代世界的特征，接受代際之間的沖突，接受由于不斷地技術(shù)化，每一代的生活經(jīng)歷都將與他們的上一代有所不同的信念”。有良好的溝通是功能正常的家庭應(yīng)該具備的特征，有效的溝通就像潤物無聲的春雨，是化解祖、父輩沖突的基礎(chǔ)，有助于家庭凝聚力及和諧家庭氛圍的形成。而隔代教養(yǎng)家庭的祖、父輩即便同住一片屋檐下，也鮮少敞開心扉共同討論家庭教養(yǎng)問題，各執(zhí)己見，互相抵觸教養(yǎng)理念與行為上的分歧，日積月累任由矛盾的種子發(fā)芽生長。

因此，家庭應(yīng)建立良好的溝通機制，進行有效溝通。首先，家庭成員應(yīng)去除偏見陳見，相互理解、接納，對待家庭事務(wù)，堅持不惟“上”，不惟“書”，只惟“實”的原則，理性的思維、情感的尊重、交流的渠道都是化解家庭代際沖突的必備條件。其次，沖突產(chǎn)生后，祖、父輩應(yīng)積極面對，開誠布公地展開溝通交流，兩代人都靜下心來認真溝通、協(xié)商，商討彼此在某些決定或責(zé)任中的矛盾之處，明確彼此的需要及感受，在良好的溝通中正視矛盾，盡量保持祖、父輩教養(yǎng)理念的一致，確保家庭教養(yǎng)的有效性。當(dāng)然，在后喻文化盛行的今天，父輩也有責(zé)任積極對祖輩進行文化反哺，縮小兩代人的代溝。