基于企業(yè)文化視角的企業(yè)內(nèi)部控制分析

李垚然 胡北忠

【摘 要】在經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的21世紀(jì)，決定一個(gè)企業(yè)發(fā)展能力和經(jīng)營(yíng)能力的因素已經(jīng)慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的內(nèi)部控制，高質(zhì)量的內(nèi)部控制能規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為且大大提高企業(yè)的綜合實(shí)力。所以，對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的建立與施行有著重大影響的企業(yè)文化建設(shè)就成為不可忽視的內(nèi)容。文章基于企業(yè)文化建設(shè)的視角對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制產(chǎn)生的影響進(jìn)行分析，以華為技術(shù)有限公司狼性文化為案例進(jìn)行研究，舉例分析了華為技術(shù)有限公司企業(yè)文化對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的影響，以及在企業(yè)業(yè)績(jī)上所體現(xiàn)的效果。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化;內(nèi)部控制;狼性文化;華為技術(shù)有限公司

【中圖分類號(hào)】F406.7;F426.471【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1674-0688（2020）02-0249-02

華為技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱華為）于1987年成立，從1995年到現(xiàn)在一直在高速增長(zhǎng)，早在2008年就成為全球十大有影響力的公司，2018年華為手機(jī)的年度全球發(fā)售量更是穩(wěn)居全球第三，并成為5G時(shí)代的引領(lǐng)者之一，讓美國(guó)等強(qiáng)國(guó)都開始畏懼自己的技術(shù)地位。華為有這種高速的發(fā)展，除了與華為的核心技術(shù)密切相關(guān)，還與其完善的內(nèi)部控制不可分離。華為的內(nèi)部控制能夠高效地運(yùn)作，華為的狼性文化則起到了關(guān)鍵的作用。本文以華為為例，研究華為的狼性企業(yè)文化對(duì)其內(nèi)部控制產(chǎn)生的影響，并展現(xiàn)這些影響對(duì)華為業(yè)績(jī)的作用，以此證明企業(yè)文化對(duì)內(nèi)部控制的作用，進(jìn)而對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)和綜合實(shí)力的影響。

1 企業(yè)文化對(duì)內(nèi)部控制的作用

1.1 企業(yè)文化概述

企業(yè)文化也被稱為組織文化，是一個(gè)企業(yè)的整體價(jià)值理念的集合，具體來(lái)說(shuō)就是企業(yè)在日常運(yùn)行中在各方面的表現(xiàn)。企業(yè)文化這個(gè)概念最早是威廉·大衛(wèi)在1981年提出，他認(rèn)為企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的傳統(tǒng)和氛圍所形成的一種風(fēng)格，是企業(yè)中特別是管理層行為和言論的風(fēng)格，并會(huì)通過(guò)企業(yè)的管理層傳輸?shù)狡髽I(yè)的員工身上?，F(xiàn)在社會(huì)上對(duì)于企業(yè)文化的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，是企業(yè)在運(yùn)行中所產(chǎn)生的具有本企業(yè)特色的一些精神及其物化的形態(tài)。如果把企業(yè)比喻成一個(gè)人，那么企業(yè)文化就是這個(gè)人的文化素養(yǎng)與心理素質(zhì)及“三觀”的綜合體，雖然看起來(lái)好像沒有實(shí)際的價(jià)值，但是可以作為一個(gè)人無(wú)價(jià)的資產(chǎn)，可以決定一個(gè)人的發(fā)展和成就。由此可見，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的整體意識(shí)形態(tài)的體現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)的思維模式和運(yùn)行的前提假設(shè)，能夠引導(dǎo)和激勵(lì)企業(yè)的內(nèi)部人員，使企業(yè)的各方面、各要素能有序地一起運(yùn)作起來(lái)，共同提高企業(yè)的價(jià)值。

1.2 企業(yè)文化對(duì)內(nèi)部控制影響的具體表現(xiàn)

內(nèi)部控制是在一定的條件下，企業(yè)為了提高自己的效率，以達(dá)到戰(zhàn)略或經(jīng)營(yíng)上的目標(biāo)，所制定的一系列的企業(yè)運(yùn)行的規(guī)則。與企業(yè)文化的引導(dǎo)不同，內(nèi)部控制的表現(xiàn)形式是以約束為主。內(nèi)部控制主要分成內(nèi)部控制環(huán)境、企業(yè)會(huì)計(jì)系統(tǒng)和內(nèi)部控制程序三大方面。其中，內(nèi)部控制環(huán)境是一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部控制形成的基礎(chǔ)，主要表現(xiàn)形式有本企業(yè)中管理層的行事風(fēng)格與企業(yè)管理的方式方法、本企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、本企業(yè)的人力資源管理模式，這是企業(yè)文化對(duì)內(nèi)部控制影響最大的部分。企業(yè)會(huì)計(jì)系統(tǒng)是一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，這部分主要由國(guó)家規(guī)定，與企業(yè)文化的關(guān)系主要在于一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促進(jìn)企業(yè)會(huì)計(jì)的真實(shí)性和完整性。內(nèi)部控制程序則是內(nèi)部控制的具體規(guī)章制度和流程的一系列規(guī)定，其是根據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)和管理層的偏好來(lái)制定的，而管理層的偏好則是從企業(yè)文化出發(fā)的?？梢哉f(shuō)，企業(yè)文化是企業(yè)中人員行動(dòng)的指引，是一種隱形的引導(dǎo)力量，引導(dǎo)著企業(yè)內(nèi)部控制的形成與內(nèi)部控制的制定。

1.3 內(nèi)部控制對(duì)于企業(yè)業(yè)績(jī)的作用

內(nèi)部控制既然是為了提高企業(yè)效率而制定的一系列制度，那么它對(duì)企業(yè)的業(yè)績(jī)必然有著直接的影響。首先，一個(gè)全面且系統(tǒng)的內(nèi)部控制體系能夠及時(shí)預(yù)警企業(yè)內(nèi)外部存在的風(fēng)險(xiǎn)，從而幫助企業(yè)內(nèi)部人員及時(shí)地采取有效措施來(lái)應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)，以避免企業(yè)業(yè)績(jī)下降的風(fēng)險(xiǎn)。其次，完整的內(nèi)部控制體系能幫助管理人員客觀地評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)情況，并有助于管理人員制定適合企業(yè)當(dāng)前情況的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。再次，良好的內(nèi)部控制體系能讓員工更加熟悉企業(yè)工作流程和規(guī)定，可以降低在工作中出現(xiàn)失誤的概率，從而有效地避免企業(yè)業(yè)績(jī)的降低。最后，良好的內(nèi)部控制體系能警示或是激勵(lì)員工，大大提高其工作效率，從而提高企業(yè)的業(yè)績(jī)。以上都是內(nèi)部控制對(duì)于企業(yè)業(yè)績(jī)的作用。

2 狼性文化對(duì)華為內(nèi)部控制的影響及在業(yè)績(jī)方面的效果

2.1 何為狼性文化

狼之所以能夠威脅比自己強(qiáng)大很多倍的猛獸，主要是它們總是成群結(jié)隊(duì)地出現(xiàn)并且敢上敢拼、不怕死亡，因而華為的狼性文化就是讓企業(yè)像狼一樣，擁有狼的優(yōu)良特性：一是敏銳的嗅覺，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的動(dòng)向，并勇往直前;二是狼群不折不撓的拼勁，即在工作中要有不怕困難、愈挫愈勇的拼搏精神;三是狼群的群體精神，公司是一個(gè)整體，要注重團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作，在事業(yè)開拓中要有“三個(gè)臭皮匠頂一個(gè)諸葛亮”的覺悟;四是要有野狼的貪婪，即在事業(yè)上要永不滿足，不斷地追求下一個(gè)目標(biāo)。狼性文化不僅是華為管理層的管理偏好，更是每一位員工的行事之道。

2.2 狼性文化對(duì)內(nèi)部控制環(huán)境的影響

內(nèi)部控制的環(huán)境主要是由管理層的處事風(fēng)格、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)的人力資源管理模式組成。

管理層的處事風(fēng)格往往與企業(yè)文化是相輔相成的，企業(yè)文化通常是由企業(yè)的創(chuàng)始人的處事風(fēng)格在潛移默化中慢慢形成的，而后來(lái)的管理層則會(huì)沿用這些企業(yè)文化來(lái)加強(qiáng)管理。華為的狼性文化正是由任正非獨(dú)特的管理風(fēng)格產(chǎn)生的，并產(chǎn)生了很多獨(dú)特的管理方式。華為有一種管理方式叫工號(hào)管理，工牌直接掛在員工的身上而且直接寫了員工的名字和工號(hào)及職位等，工號(hào)在前面的員工可以獲得更多的股權(quán)和更高的等級(jí)，這正是狼性文化中狼的貪性，可以更直接地激起員工的欲望，員工會(huì)因?yàn)樨潏D更高的等級(jí)，從而更加努力，而這正好又提高了企業(yè)業(yè)績(jī)。

華為的組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建同樣處處包含著狼性精神。華為采用CEO輪值制度，有著狼群團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的風(fēng)格，在CEO輪值制度下公司大股東和領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)力將會(huì)被分散，這能更好地體現(xiàn)企業(yè)的民主，同時(shí)不同的CEO會(huì)給企業(yè)注入不同的思想，讓企業(yè)不再拘泥于一種戰(zhàn)略，而是通過(guò)不同的方式去達(dá)到目標(biāo)。這也解決了其他企業(yè)那種一股獨(dú)大限制發(fā)展的局面，讓企業(yè)能夠持續(xù)穩(wěn)步上升。同時(shí)，華為實(shí)行員工持股的方針，任正非也只占1.4%的股份，這很好地讓華為各高管和員工之間的利益結(jié)合在一起，成為一個(gè)龐大且緊密的狼群，大大增強(qiáng)了員工的積極性，從而提高了企業(yè)的業(yè)績(jī)。

華為在人力資源的建設(shè)方面也處處透露著狼性化的氣息。華為特別重視人才，不惜一切代價(jià)地尋找高素質(zhì)敬業(yè)型人才，有著狼的敏銳嗅覺。華為建立了一套完善的人才培養(yǎng)機(jī)制，新員工在進(jìn)入華為后，要先在華為大學(xué)學(xué)習(xí)對(duì)應(yīng)崗位的專業(yè)知識(shí)和華為的企業(yè)文化，對(duì)于老員工也有輪崗培訓(xùn)的制度。同時(shí)，華為對(duì)于人力資源管理還有考核機(jī)制，每年都會(huì)對(duì)員工進(jìn)行考核，改進(jìn)員工的不足，讓員工保持充滿狼的野性。這些人力資源的建設(shè)處處都體現(xiàn)著增加業(yè)績(jī)的最終目的。

2.3 狼性文化對(duì)華為會(huì)計(jì)體系的影響

企業(yè)的會(huì)計(jì)制度主要是由國(guó)家規(guī)定，但是企業(yè)會(huì)計(jì)體系的形成是根據(jù)企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式和企業(yè)文化所構(gòu)建的。華為的狼性文化讓華為的員工時(shí)刻處在一個(gè)弱肉強(qiáng)食的拼搏中，華為的會(huì)計(jì)體系也不例外，華為的財(cái)務(wù)效率一直很高，只有高效的財(cái)務(wù)，才能跟得上公司其他業(yè)務(wù)的進(jìn)行，讓整個(gè)企業(yè)時(shí)刻處在一種高度緊張的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)下。這正好提高了華為業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的速度。

2.4 狼性文化對(duì)華為內(nèi)部控制程序的作用

華為的內(nèi)部控制程序中，許多具體的獎(jiǎng)罰體系都是根據(jù)狼性文化的野性來(lái)建立的。比如，華為的工號(hào)激勵(lì)，對(duì)于做得好的員工，可以更改他的工號(hào)，讓他的工號(hào)更靠前，從而提高員工工資水平和職位等級(jí)，對(duì)于連續(xù)失誤的員工，也是更改他的工號(hào)，讓他的工號(hào)靠后，直接降低員工的薪酬和職位。這種直觀的方式更能激起員工的狼性，讓員工不甘人后。華為內(nèi)部控制的程序也根據(jù)狼性文化修改得更為人性化，更簡(jiǎn)單，能更快地完成流程，提高工作的效率。

3 結(jié)論

華為在2018年的總收入為7 212億元，比2017年增長(zhǎng)了19.5%，其手機(jī)的發(fā)售量更是穩(wěn)居全球第三，華為這幾年平均每年的總收入增長(zhǎng)率都在20%左右，華為的業(yè)績(jī)能在如此龐大的基數(shù)上保持這么穩(wěn)定的高速增長(zhǎng)，與其狼性文化是分不開的。正是因?yàn)槌晒Φ睦切晕幕绊懼鋬?nèi)部控制并作用于企業(yè)的業(yè)績(jī)上，才有了華為在業(yè)績(jī)上的成功。

由此可見企業(yè)文化對(duì)內(nèi)部控制的重要性，優(yōu)秀的企業(yè)文化是優(yōu)秀的內(nèi)部控制的根基，更是一個(gè)企業(yè)走向成功的必要條件之一，企業(yè)文化作為一種企業(yè)的精神食糧，時(shí)時(shí)刻刻無(wú)形地影響著企業(yè)方方面面的處事方式，使企業(yè)走向輝煌。

參 考 文 獻(xiàn)

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