三全育人視角下高校后勤育人策略

【摘要】高校后勤是應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，《高校后勤管理》一書(shū)中指出“高校后勤承擔(dān)著管理、服務(wù)育和環(huán)境育人的三大重要職能”，所以高校的后勤工作是高校教育中不可缺少的工作?；凇叭恕币暯窍碌母咝：笄谟税l(fā)展是當(dāng)前教育高校后后勤服務(wù)中的重難點(diǎn)，高校后勤育人的建立要通過(guò)育人平臺(tái)的建設(shè)，并結(jié)合高校后勤的資源。本文闡述了如何在“三全育人”視角下探索高校后勤的育人途徑，從而為學(xué)生的發(fā)展提供助力。

【關(guān)鍵詞】高校，后勤，三全育人，發(fā)展

“三全育人”即全員、全過(guò)程、全方位育人，“三全育人”是國(guó)家為改進(jìn)形勢(shì)下高校思想政治工作而提出的大學(xué)生思想政治教育理念?；凇叭恕钡睦砟睿浞掷酶咝：笄诓块T(mén)的育人功能，來(lái)達(dá)到寓教育于服務(wù)之中的目的。本文將基于對(duì)“三全育人”視角下的高校后勤育人的意義進(jìn)行探討，并探尋能夠促進(jìn)其良好發(fā)展的策略，闡述了后勤服務(wù)育人對(duì)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技能過(guò)硬的高素質(zhì)人才的重要意義，以期能夠?yàn)榛凇叭恕崩砟畹母咝：笄谟说陌l(fā)展提供助力。

一、“三全育人”與高校后勤育人的概念

（一）“三全育人”理念的含義

“三全育人”的全稱(chēng)是全員育人、全程育人和全方位育人，是中共中央和國(guó)務(wù)院共同提出的育人要求。核心是理想信念的教育，關(guān)鍵內(nèi)容是全面提高人才培養(yǎng)能力。所以，“三全育人”是將育人項(xiàng)目、育人載體和育人資源進(jìn)行整合，是對(duì)人才培養(yǎng)體系的更新。

（二）高校后勤育人的概念

高校后勤育人主要包含三個(gè)方面即管理育人、服務(wù)育人和環(huán)境育人，高校后勤育人是在時(shí)代發(fā)展對(duì)高校教育發(fā)展的影響下產(chǎn)生的，是高校的服務(wù)管理水平專(zhuān)業(yè)化、科學(xué)化以及程序化發(fā)展的結(jié)果。

二、“三全育人”視角下高校后勤育人的意義

（一）“三全育人”是高校后勤育人的基礎(chǔ)

“三全育人”視角下的高校后勤育人是以立德樹(shù)人為根本任務(wù)培養(yǎng)擁有良好思想道德的高素質(zhì)人才，專(zhuān)業(yè)技能過(guò)硬的高素質(zhì)人才是當(dāng)下社會(huì)發(fā)展中的緊缺型人才，尤其是在“大國(guó)工匠”的人才發(fā)展理念之下，迅猛發(fā)展的龍頭企業(yè)和蓬勃而出的新興企業(yè)，對(duì)專(zhuān)業(yè)技能過(guò)硬的高素質(zhì)人才的需求量更大。在小康社會(huì)全面建設(shè)的過(guò)程和中華民族復(fù)興的進(jìn)程中，結(jié)合高校的各種教育資源，落實(shí)“三全育人”的教育理念，是當(dāng)下高校后勤育人的開(kāi)展的基礎(chǔ)。

（二）是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的有效途徑

“三全育人”的關(guān)鍵是使人才培養(yǎng)能力得到全面提高，雖然高校后勤部門(mén)的主要任務(wù)是給學(xué)生的在大學(xué)生提高提供各種服務(wù)和幫助，但是其對(duì)大學(xué)生的綜合素質(zhì)的良好發(fā)展也起著不容忽視的輔助作用。學(xué)生是完整的個(gè)體，發(fā)展具有多樣性，而且人的發(fā)展是終身的，所以“三全育人”視角下的后勤育人是促進(jìn)學(xué)生在生活技能等方面發(fā)展的必要保障，是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的有效途徑。

（三）使后勤部門(mén)的育人功能的到發(fā)揮

“三全育人”理念要落實(shí)到高校育人的實(shí)踐之中的各個(gè)部門(mén)，即高校中的各個(gè)職能部門(mén)都要滲透“三全育人”的理念。然而，高校后勤部門(mén)的育人職能并沒(méi)有得到充分的開(kāi)發(fā)，后勤部門(mén)更多的是為學(xué)生的生活提供服務(wù)，忽視了后勤部門(mén)的育人功能，造成了教育資源的浪費(fèi)和部門(mén)功能的缺失。所以，可以基于“三全育人”的理念，對(duì)高校后勤部門(mén)的育人功能進(jìn)行充分的開(kāi)發(fā)，已達(dá)到服務(wù)育人的目的。

三、“三全育人”視角下的高校后勤育人的實(shí)踐策略

基于“三全育人”的視角下，高等院校的后勤服務(wù)部門(mén)要進(jìn)行多方面的改革，使后勤服務(wù)部門(mén)能夠發(fā)揮其教育功能，從而充分開(kāi)發(fā)高校后勤部門(mén)的職能，達(dá)到提升后勤部門(mén)的綜合性能，以便能夠通過(guò)服務(wù)進(jìn)行育人。

（一）完善后勤部門(mén)的管理制度，規(guī)范其育人職責(zé)

提升人才培養(yǎng)能力是“三全育人”的最終目的，所以“三全育人”視角下高校后勤部門(mén)必須要完善其管理制度，規(guī)范其育人職責(zé)。高校的后勤管理部門(mén)往往缺少完善的管理制度，導(dǎo)致其部門(mén)的管理方式比較混亂。所以完善后勤部門(mén)的管理制度是發(fā)揮后勤部門(mén)育人功能的基礎(chǔ)。在完善部門(mén)管理制度時(shí)，首先要明確部門(mén)的職責(zé)，其次明確部門(mén)各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)及流程。在進(jìn)行育人的工作時(shí)，要依據(jù)服務(wù)對(duì)象特性的不同，施加不同不同的育人方式，并就教育教學(xué)工作設(shè)立專(zhuān)業(yè)的服務(wù)小組，以保證優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，之后對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定，根據(jù)評(píng)定的結(jié)果可以設(shè)置適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)罰，從而促進(jìn)相關(guān)服務(wù)人員責(zé)任感的提升。

（二）后勤部門(mén)可以與企業(yè)合作，創(chuàng)造美好的校園環(huán)境

塑造良好的校園環(huán)境，是高校后勤部門(mén)的職責(zé)之一。高校后勤部門(mén)可以利用校園環(huán)境管理的優(yōu)勢(shì)，來(lái)創(chuàng)造良好的教育環(huán)境，為學(xué)生提供適宜的學(xué)習(xí)和發(fā)展環(huán)境。后勤部門(mén)應(yīng)當(dāng)具有社會(huì)化服務(wù)的功能。比如在學(xué)校食堂管理的方面，可以將與有經(jīng)驗(yàn)的、服務(wù)質(zhì)量好的餐飲且企業(yè)進(jìn)行合作，利用其專(zhuān)業(yè)知識(shí)為大學(xué)生打造良好的就餐環(huán)境，在校園的綠化方面可以托管給具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)和資質(zhì)的園林養(yǎng)護(hù)企業(yè)，創(chuàng)造美好的自然環(huán)境，宿舍管理方面，可以與專(zhuān)業(yè)的管理企業(yè)合作，使用他們提供的專(zhuān)業(yè)人員，進(jìn)行蘇浙管理，為學(xué)生創(chuàng)造舒適的環(huán)境，等等。結(jié)合社會(huì)企業(yè)的力量，為大學(xué)生蘇兆一個(gè)舒適的校園環(huán)境，從而對(duì)大學(xué)生三觀和良好品質(zhì)的形成起到暗示性、滲透性和潛移默化的作用。

（三）堅(jiān)持以人為本，開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)

在“三全育人”視角下的高校后勤部門(mén)展開(kāi)的育人工作，要堅(jiān)持以人為本的人才培養(yǎng)理念，在工作中要精細(xì)化工作職責(zé)和工作流程。在工作人員的著裝、語(yǔ)言、工作等多方面都要進(jìn)行精確到人，精細(xì)到點(diǎn)。設(shè)立服務(wù)窗口、24小時(shí)的服務(wù)電話和開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)等多種途徑為學(xué)生提供服務(wù)，在開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中堅(jiān)持促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的理念。

（四）建立信息收集與反饋平臺(tái)，提升后勤的育人效果

為確保后勤育人工作實(shí)施的效果，可以建設(shè)信息收集和反饋平臺(tái)，例如設(shè)置不記名意見(jiàn)箱及開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等方式，讓學(xué)生對(duì)后勤部門(mén)的育人工作提供相關(guān)建議或進(jìn)行評(píng)定，將建議和評(píng)定的結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)其中的信息進(jìn)行分類(lèi)和整理，為后勤部門(mén)育人工作的改進(jìn)提供依據(jù)。

四、結(jié)束語(yǔ)

高校中后勤部門(mén)的工作與學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活密切相關(guān)，在促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的方面有著必然的優(yōu)勢(shì)。在“三全育人”的視角之下，要充分高校的各個(gè)部門(mén)的職責(zé)，并加以配合，尤其是后勤部門(mén)，要充分發(fā)揮其多面的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮后勤部門(mén)在育人方面的優(yōu)勢(shì)，為學(xué)校培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才貢獻(xiàn)力量。

參考文獻(xiàn)：

[1]高巖松."三全育人"大德育觀下黨員育人導(dǎo)師制探析[J].高校后勤研究，2019，（11）：67-69.

作者簡(jiǎn)介：

費(fèi)中平（1966-），男，漢族，山東滕州人，本科，吉林大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)和平校區(qū)后勤服務(wù)中心，副經(jīng)理，研究方向：高教管理。