探究影響醫(yī)院會(huì)計(jì)電算化進(jìn)程的深層次問題及對(duì)策

曾賽玉

[摘? ? 要] 本文對(duì)會(huì)計(jì)電算化的概念與運(yùn)用作用進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹，并以醫(yī)院為背景，講述在此領(lǐng)域中使用會(huì)計(jì)電算化的現(xiàn)狀與產(chǎn)生的原因，概括為會(huì)計(jì)人員專業(yè)性不足與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不重視。基于此，重點(diǎn)闡述了解決對(duì)策，要求醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提升重視，加強(qiáng)對(duì)人才的引進(jìn)與培訓(xùn)等，以此提升醫(yī)院會(huì)計(jì)電算化水平，旨在實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息技術(shù)的全面的推進(jìn)，為社會(huì)主義社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

[關(guān)鍵詞] 醫(yī)院;會(huì)計(jì)電算化;深層次問題

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2020. 05. 036

[中圖分類號(hào)] F232? ? [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]? A? ? ? [文章編號(hào)]? 1673 - 0194（2020）05- 0078- 02

0? ? ? 前? ? 言

我國會(huì)計(jì)核算方法正逐步向電算化方向推進(jìn)，即使是醫(yī)院也在不斷提升會(huì)計(jì)電算化水平。當(dāng)前，我國醫(yī)院在此方面的建設(shè)中還存在很多問題，影響會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量與效率，需要找尋有效解決對(duì)策，進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院中會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展。

1? ? ? 會(huì)計(jì)電算化介紹

1.1? ?概念

指由專業(yè)會(huì)計(jì)人員編寫，利用計(jì)算機(jī)代替部分人工開展的相關(guān)活動(dòng)，縱觀世界會(huì)計(jì)發(fā)展史，其電算化屬于重要變革，標(biāo)志著幾百年來人工記賬的形式被轉(zhuǎn)變。利用信息技術(shù)，對(duì)財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)分析、預(yù)測(cè)與規(guī)劃，并適時(shí)反饋給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員，有利于其進(jìn)行各種決策。會(huì)計(jì)電算化在醫(yī)院中的運(yùn)用有狹義與廣義兩種說法，前者指以計(jì)算機(jī)為工作主體，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用，極大程度上代替人工處理數(shù)據(jù)，并在后期的數(shù)據(jù)整理、分析、形成報(bào)表上也都由計(jì)算機(jī)完成[1]。廣義上的定義則為：與會(huì)計(jì)電算化有關(guān)的工作都能通過計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)，如軟件的開發(fā)、測(cè)試、使用，醫(yī)院專業(yè)人才的培養(yǎng)與會(huì)計(jì)部門相關(guān)制度制定等等。

1.2? ?作用

首先，提升會(huì)計(jì)部門工作的正確性與準(zhǔn)確性，減輕相關(guān)工作人員工作壓力，并能提升工作效率與質(zhì)量。也就是說醫(yī)院中使用會(huì)計(jì)電算化，在一定程度上將工作人員從大量的工作中解脫出來。其次，以會(huì)計(jì)電算化促進(jìn)整個(gè)醫(yī)院信息化的發(fā)展。待實(shí)施會(huì)計(jì)電算化之后，整個(gè)會(huì)計(jì)部門的工作效率提升，醫(yī)院管理人員有更多精力進(jìn)行醫(yī)學(xué)研究，會(huì)計(jì)人員也有更多時(shí)間學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)，通過對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析，得出有效的信息，為管理者決策提供數(shù)據(jù)，進(jìn)一步促使整個(gè)醫(yī)院信息化的建設(shè)。最后，會(huì)計(jì)電算化可為醫(yī)院發(fā)展提供更強(qiáng)推動(dòng)力，發(fā)揮積極作用。醫(yī)院會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的處理，經(jīng)過電算化可經(jīng)歷三個(gè)階段，即手工記賬、機(jī)械式記賬、計(jì)算機(jī)處理數(shù)據(jù)，此也是會(huì)計(jì)部門工作從量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變。

2? ? ? 影響醫(yī)院會(huì)計(jì)電算化進(jìn)程的問題

2.1? ?實(shí)施現(xiàn)狀

近幾年，醫(yī)院的快速發(fā)展，讓城市中有很多優(yōu)秀醫(yī)院脫穎而出，因其有高超的醫(yī)術(shù)醫(yī)德、先進(jìn)的管理形式等，進(jìn)而在社會(huì)變化中不斷成長(zhǎng)，但是醫(yī)院發(fā)展過程中，往往忽視一關(guān)鍵環(huán)節(jié)——會(huì)計(jì)，導(dǎo)致部分醫(yī)院的會(huì)計(jì)短算化進(jìn)程比同行業(yè)落后，所以，我國醫(yī)院中會(huì)計(jì)電算化的運(yùn)用與創(chuàng)新已經(jīng)是必然趨勢(shì)。

首先，醫(yī)院中的很多會(huì)計(jì)是工作多年的老員工，自身雖然也掌握一定電算化技術(shù)，但是多年以前學(xué)習(xí)的會(huì)計(jì)軟件與當(dāng)前使用不同，實(shí)際工作中還需要花費(fèi)很多時(shí)間學(xué)習(xí)與熟悉會(huì)計(jì)軟件，操作起來不靈活。另外，還有一部分會(huì)計(jì)人員大學(xué)剛剛畢業(yè)，學(xué)校所學(xué)軟件與實(shí)際應(yīng)用不相符，同樣需要花費(fèi)時(shí)間消化與運(yùn)用新版本會(huì)計(jì)電算化版本。對(duì)于會(huì)計(jì)電算化使用方面的不足，主要表現(xiàn)在：不能使用計(jì)算機(jī)記錄數(shù)據(jù)、不會(huì)生成報(bào)表、未能展開整理與整合，即使使用軟件工作，但是大量工作還是通過人工進(jìn)行，未能充分發(fā)揮其作用，更不用說財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在不同部門的共享。

其次，軟件不適合醫(yī)院使用，每一個(gè)領(lǐng)域使用的財(cái)務(wù)軟件內(nèi)容有很大不同，若使用其他領(lǐng)域的財(cái)務(wù)軟件，那么就會(huì)產(chǎn)生軟件中的很多功能使用不上，自己想要記錄的數(shù)據(jù)沒有對(duì)應(yīng)位置，特別是通用財(cái)務(wù)軟件中的很多小的模塊不適合，所以醫(yī)院發(fā)展中使用的會(huì)計(jì)電算化，需使用與本行業(yè)相關(guān)的財(cái)務(wù)軟件，否則同樣會(huì)降低工作效率。

最后，忽視會(huì)計(jì)電算化的安全防護(hù)，醫(yī)院中會(huì)計(jì)電算化進(jìn)行過程中，還需要進(jìn)行套賬的備份，這在部分醫(yī)院中并未引起重視，會(huì)計(jì)人員認(rèn)為計(jì)算機(jī)可以自動(dòng)保存數(shù)據(jù)，無須進(jìn)行額外的備份。所以每天工作中不進(jìn)行備份工作。一旦計(jì)算機(jī)出現(xiàn)崩潰情況，就會(huì)出現(xiàn)眾多數(shù)據(jù)丟失的情況，繼而阻礙會(huì)計(jì)工作的順利進(jìn)行。除此之外，部分中小型醫(yī)院對(duì)計(jì)算機(jī)的保護(hù)意識(shí)較弱，很多工作人員還利用記錄重要數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)上網(wǎng)聊天或者購物，與外界連接網(wǎng)絡(luò)，為不法分子進(jìn)入醫(yī)院電腦提供機(jī)會(huì)，出現(xiàn)盜取、篡改信息的情況，最終影響會(huì)計(jì)電算化的順利進(jìn)行。

2.2? ?問題分析

2.2.1? ?缺乏管理依據(jù)

站在我國會(huì)計(jì)電算化發(fā)展形式分析，整體推進(jìn)成熟度不高，對(duì)于會(huì)計(jì)電算化方面的管理，還有很大不足，如評(píng)估手段不到位，會(huì)計(jì)電算化建設(shè)速度慢等[2]。就會(huì)計(jì)電算化工作來說，對(duì)于醫(yī)院發(fā)展時(shí)期的確定很關(guān)鍵，這直接與最終工作目標(biāo)掛鉤，以剛建立的醫(yī)院為例，會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展目標(biāo)則定在其軟件建設(shè)的全面性，是否成功實(shí)施會(huì)計(jì)電算化上。目前我國很多醫(yī)院在實(shí)施電算化的時(shí)候，還會(huì)因?yàn)樵摬块T的管理手段與硬件等外界原因，導(dǎo)致雖然實(shí)施了會(huì)計(jì)電算化，但是還未達(dá)到目標(biāo)，出現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化管理混亂，也正是因?yàn)樵摬块T領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其不了解，認(rèn)為其重要性不足，進(jìn)而將信息化發(fā)展與硬件更新當(dāng)作同一件事情。醫(yī)院中的會(huì)計(jì)電算化運(yùn)用對(duì)操作者的要求很高，但是管理人員的忽視，造成對(duì)人才培養(yǎng)不到位，管理混亂，進(jìn)而直接出現(xiàn)電算信息化工作效果低下。

2.2.2? ?會(huì)計(jì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置不合理

醫(yī)院會(huì)計(jì)電算化的順利實(shí)施前提是其網(wǎng)絡(luò)化的順暢，但是就本人在本地多所醫(yī)院走訪可知，還有很多醫(yī)院存在浪費(fèi)資源的情況，主要是因?yàn)橄嚓P(guān)軟件過低的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)化形式。財(cái)務(wù)部門是唯一使用會(huì)計(jì)軟件的區(qū)域，若在技術(shù)與設(shè)備上出現(xiàn)不科學(xué)的情況，會(huì)降低其工作質(zhì)量。如醫(yī)院中的局域網(wǎng)設(shè)置不合理，會(huì)阻礙會(huì)計(jì)信息在各部門中的傳遞，實(shí)際運(yùn)行效率低。

2.2.3? ?會(huì)計(jì)人員操作不科學(xué)

會(huì)計(jì)人員通過電算化實(shí)施數(shù)據(jù)錄入后，還使用老舊的方法進(jìn)行信息整理，未能全面利用電算化。此方法降低工作效率的同時(shí)，還讓醫(yī)院中的資金流與實(shí)際產(chǎn)生情況有所差異，有嚴(yán)重滯后的情況，未能落實(shí)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)經(jīng)營狀況的分析。在此情況下的企業(yè)管理層得到的數(shù)據(jù)真實(shí)性降低，無法進(jìn)行有效決策。最終導(dǎo)致醫(yī)院中的應(yīng)急管理決策不能進(jìn)行，風(fēng)險(xiǎn)抵抗力提升，為將來發(fā)展埋下巨大的隱患。

3? ? ? 推動(dòng)醫(yī)院會(huì)計(jì)電算化發(fā)展進(jìn)程的解決對(duì)策

3.1? ?提升認(rèn)識(shí)，優(yōu)化制度

作為醫(yī)院，不但要做好治病救人的工作，還要加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)電算化工作的重視，明確其優(yōu)勢(shì)，并能在詳細(xì)了解中心概念的基礎(chǔ)上，分析目前醫(yī)院面臨的形勢(shì)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作的科學(xué)化與完整化。此也是醫(yī)院管理者需要關(guān)注的問題，將其作為提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。將會(huì)計(jì)電算化運(yùn)用與財(cái)務(wù)管理中，可以促進(jìn)醫(yī)院管理規(guī)范化的進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部快速控制，進(jìn)一步降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)?；诖?，提升對(duì)會(huì)計(jì)電算化的認(rèn)識(shí)，保證財(cái)會(huì)部門積極使用計(jì)算機(jī)工作，并能實(shí)現(xiàn)在此方面投入的力度?？偟膩碚f，醫(yī)院發(fā)展與管理中，財(cái)務(wù)的管理至關(guān)重要，縱觀目前醫(yī)院財(cái)務(wù)的管理情況，提升使用電算化意識(shí)為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展起至關(guān)重要的作用。

除此之外，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展背景下，醫(yī)院也要對(duì)會(huì)計(jì)電算化工作形式有長(zhǎng)久的計(jì)劃，實(shí)際工作中，發(fā)揮其中每一項(xiàng)功能的作用。只有會(huì)計(jì)人員能將會(huì)計(jì)電算化功能發(fā)揮到極致，所以會(huì)計(jì)人員也要重視對(duì)其重視，全身心投入到電算化軟硬件的建設(shè)中，為會(huì)計(jì)電算化的進(jìn)一步發(fā)展提供保證。醫(yī)院中的管理人員，結(jié)合自身實(shí)際發(fā)展情況，給予適當(dāng)支持，如組建會(huì)計(jì)電算化運(yùn)作小組，其成員由各部門領(lǐng)導(dǎo)組成，并能以企業(yè)實(shí)際發(fā)展需求為出發(fā)點(diǎn)，發(fā)揮其工作的統(tǒng)領(lǐng)作用。

當(dāng)前醫(yī)院會(huì)計(jì)部門還缺少有效的會(huì)計(jì)電算化管理制度，所以應(yīng)該依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，完善并優(yōu)化相關(guān)制度。例如，把好用人關(guān)，堅(jiān)持持證上崗，考察會(huì)計(jì)專業(yè)技能與道德品質(zhì)，盡量減少后期不必要的損失;以制度保障會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的正常運(yùn)行，為了避免外來不良攻擊，做好備份與計(jì)算機(jī)殺毒等工作，防止因?yàn)橛?jì)算機(jī)自身安全出現(xiàn)問題造成損失。

3.2? ?加大人才培養(yǎng)力度

醫(yī)院在發(fā)展過程中，最重要的是人才隊(duì)伍建設(shè)。其中會(huì)計(jì)部門的會(huì)計(jì)電算化順利實(shí)施的前提條件就要求操作人員具有較強(qiáng)的專業(yè)技能與業(yè)務(wù)能力。所以醫(yī)院還需引進(jìn)相關(guān)人才，令其充分熟悉醫(yī)院會(huì)計(jì)操作流程，熟練使用會(huì)計(jì)軟件。另外醫(yī)院還需積極培訓(xùn)已有員工，先進(jìn)行理論知識(shí)的傳輸，然后上機(jī)操作，通過老人帶新人的形式，提升會(huì)計(jì)人員的電算化能力，為后期工作奠定基礎(chǔ)。醫(yī)院要加大此方面人才建設(shè)的資金投入，并充分意識(shí)到其重要性。

縱觀所有醫(yī)院會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施，一直將人才的培養(yǎng)放在第一位?？偟膩碚f，醫(yī)院會(huì)計(jì)電算化活動(dòng)中，會(huì)計(jì)人員一直處于重要的地位，任何一名會(huì)計(jì)人員都很重要，并在當(dāng)前專業(yè)與信息技術(shù)融合形式下，會(huì)計(jì)人員若還處于知識(shí)與技能單一的情況，難以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展[3]。因此醫(yī)院遵循社會(huì)發(fā)展需要，對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)，重點(diǎn)放在計(jì)算機(jī)操作與會(huì)計(jì)理論知識(shí)的提升上，為培養(yǎng)復(fù)合型人才而努力。會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)使用的本質(zhì)就是人機(jī)統(tǒng)一的過程，人是唯一的決定性因素，所以對(duì)其培養(yǎng)重點(diǎn)放在理論和實(shí)踐結(jié)合中去，此也是推動(dòng)會(huì)計(jì)電算化發(fā)展的主要因素，能夠降低醫(yī)院經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

4? ? ? 結(jié)? ? 論

綜上所述，雖然會(huì)計(jì)電算化發(fā)展時(shí)間較長(zhǎng)，但是在醫(yī)院領(lǐng)域中使用時(shí)間不長(zhǎng)，部分中小型醫(yī)院還使用人工做賬的形式，嚴(yán)重影響了會(huì)計(jì)電算化在醫(yī)院的推進(jìn)工作。經(jīng)過對(duì)醫(yī)院會(huì)計(jì)電算化工作深入的分析，分析醫(yī)院會(huì)計(jì)電算化實(shí)施過程中的實(shí)際情況與出現(xiàn)問題的原因，并提出解決對(duì)策，以期推進(jìn)醫(yī)院的信息化建設(shè)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化發(fā)展。

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