羅婉瑩
摘 要:人事檔案是人事工作中最重要的原始記錄,并直接反映干部的歷史情況,是一項連續(xù)性、專業(yè)性、保密性與政策性都很強的工作,也是HR管理工作的重要文件資料,不僅可以為人力資源規(guī)劃、工作分析、績效考評、人事晉升等工作提供參考,也是檔案管理工作的重要組成部分。如此重要的管理工作卻是許多單位不受重視的環(huán)節(jié),在檔案管理過程中經(jīng)常會出現(xiàn)歸檔不全,檔案管理不符合要求等情況,筆者以所在單位為例,就目前國有企業(yè)人事檔案管理工作中存在的一些問題進行分析,并提出應對措施,供大家參考。
關鍵詞:人事檔案管理;問題;思路;措施
1 人事檔案管理的重要性
人事檔案管理是一種公共管理工具,是一個單位綜合管理的基礎組成部分,直接影響著人力資源管理的效率。它在一定程度上能夠反映本單位人員的構成情況、過往經(jīng)歷,能見證其成長歷程,為有針對性地管理員工提供了重要依據(jù)。
2 人事檔案管理工作中存在的問題
我國現(xiàn)在運行的相關人事檔案制度,是我國計劃經(jīng)濟體制與干部制度的綜合產(chǎn)物。它是一種公共管理工具,曾經(jīng)在干部管理和經(jīng)濟發(fā)展等諸多方面作出了歷史性的貢獻。但是,隨著改革開放和經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人事檔案管理中的一些潛藏的問題也逐漸顯露出來,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
2.1 人事檔案管理工作意識不足
首先,從管理者角度看,很多單位領導對人事檔案管理工作不夠重視,他們認識不到人事檔案管理的作用和人事檔案資源的實用價值, 把檔案管理當做一個簡單的保存過程,把它看成了日常保管的事務性工作。領導的這種意識就導致了檔案工作沒有安排,沒有計劃。
2.2 檔案管理人員業(yè)務素質(zhì)不高
許多企業(yè)從根本上不夠重視檔案管理工作,沒有形成成熟的管理機制,更沒有為檔案管理工作配備專業(yè)工作人員。以筆者所在單位為例,筆者的單位為國企,檔案管理員為兼職,也沒有進行專業(yè)的系統(tǒng)培訓與學習,不具備合格的專業(yè)技能以及信息網(wǎng)絡技術,這便導致檔案管理工作人員只能對檔案進行簡單的整理與歸檔,創(chuàng)新性工作更是無從談起。
2.3 人事檔案管理制度不健全
“重藏輕用”是很多企業(yè)人事檔案管理的現(xiàn)狀,因為沒有健全的管理制度,導致人事檔案的管理較為隨意,使用率也不高。就筆者所在單位為例,檔案管理工作僅限于簡單的收集資料和歸檔,然后就束之高閣,無人問津。因為沒有建立管理制度,導致檔案資料整理與統(tǒng)計工作無據(jù)可依,資料收集是否齊全、內(nèi)容是否翔實也得不到統(tǒng)一的審核與評定,檔案管理工作沒有什么科學性可言,甚至連檔案資料的真?zhèn)舞b定也無法保證。
2.4 人事檔案管理設備簡陋
隨著科技手段的不斷更新,檔案管理工作也要與時俱進,但現(xiàn)狀卻非如此。而許多企業(yè)檔案管理設備及其簡陋,仍然使用紙質(zhì)檔案,這就極大地限制了檔案管理的發(fā)展。筆者所在單位雖有專門的檔案室,設備僅有幾臺電腦而已,打印機、掃描儀、專業(yè)管理軟件、多功能保管柜(架)以及監(jiān)控等現(xiàn)代化設備根本沒有配備,常言道:巧婦難為無米之炊,沒有必要的設備,人事檔案管理工作怎么保障?工作創(chuàng)新、工作效率更是無從談起。
3 改進人事檔案管理工作的思路和措施
隨著現(xiàn)代計算機技術的普遍應用以及信息化的快速傳遞,有很多部門和單位已經(jīng)意識到了人事檔案管理工作的重要性。所以要付諸行動的不僅是在軟件的提升上,也要充分重視硬件上的配置,同時對資源和專業(yè)人才的配備都要給予相對的傾斜。針對以上問題,我們應該從以下幾個方面入手。
3.1 轉(zhuǎn)變觀念,重視人事檔案管理工作
首先,必須正確認識檔案管理的重要性與必要性,尤其是一些單位的領導者,要充分轉(zhuǎn)變觀念,不能把人事檔案管理當作可有可無的工作,應該把它放在與干部隊伍建設等同的位置,將其納入管理、議事日程,定期對人事檔案管理工作進行督查和指導,發(fā)現(xiàn)問題能及時解決;將人事檔案管理工作納入績效考核,進行定性定量考核、升降動態(tài)管理,從而進一步促進人事檔案管理工作的健康發(fā)展。
3.2 加強培訓,提升檔案管理工作人員綜合素質(zhì)
檔案管理工作的開展需要有與之相適應的管理人員,因此,企業(yè)對已有的人事檔案管理工作者首先要進行重新篩選,選出一批能堅持原則、責任心強的隊伍,其次要加強業(yè)務培訓,提升業(yè)務素質(zhì)。如對《檔案法》等的相關專業(yè)知識的學習,對計算機等現(xiàn)代化工具運用知識的培訓,使其具備較強的業(yè)務素質(zhì),能運用現(xiàn)代化手段使人事檔案管理規(guī)范化、專業(yè)化。同時,也要不同程度地配備一些相關的專業(yè)人才,逐步建立一支專業(yè)的檔案管理隊伍。
3.3 完善制度,增強人事檔案管理的規(guī)范性
在信息化快速發(fā)展的今天,一些企業(yè)的檔案管理方式也發(fā)生了變化,這就要求管理制度也要相對完善。有了完善的制度,檔案管理工作才能有據(jù)可依,有章可循。如人事檔案的材料內(nèi)容和分類、收集與鑒別、排序和編目及其裝訂、保存等都要進行明確的規(guī)定,讓檔案管理工作更加嚴謹規(guī)范。
3.4 更新設備,促進人事檔案管理的信息化
在新的經(jīng)濟發(fā)展形勢下,為了使企業(yè)的檔案管理工作更好的進行,配備先進的現(xiàn)代化設備已經(jīng)成為必然。比如,利用掃描儀使電子檔案代替紙質(zhì)檔案,以提高人事檔案的利用效率;利用攝像頭等監(jiān)控設備,以保證紙質(zhì)檔案的安全管理;利用專業(yè)管理軟件,以提升檔案管理的信息化建設。目前,企業(yè)大都進入了無紙化辦公,先進設備的配備使人事檔案的管理更趨向信息化和數(shù)字化,方便了調(diào)閱和查詢,提高使用率。
4 結語
隨著市場競爭的加劇,HR已成為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力,越來越多的企業(yè)開始正視人事檔案管理工作的重要性,逐步向其傾斜更多的資源。因此,創(chuàng)新工作思路,優(yōu)化資源配置,提高工作質(zhì)量,管好、用好人事檔案,更好地服務于企業(yè)。
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