慈星——隱形冠軍成長(zhǎng)之道

彭新敏 楊林波 張帆

“慈星以技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新為核心競(jìng)爭(zhēng)力，努力將公司打造成世界一流紡織機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)?！?/p>

——慈星董事長(zhǎng)孫平范

慈星跨越式發(fā)展有效揭示出后發(fā)企業(yè)技術(shù)追趕的關(guān)鍵過程。首先，后發(fā)企業(yè)需準(zhǔn)確判斷技術(shù)變革性質(zhì)，并據(jù)此調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和組建研發(fā)團(tuán)隊(duì)；其次，后發(fā)企業(yè)有節(jié)奏地開展?jié)u進(jìn)性創(chuàng)新和突破性創(chuàng)新，通過次序雙元實(shí)現(xiàn)持續(xù)技術(shù)升級(jí)。慈星冠軍之路對(duì)中國(guó)制造企業(yè)如何根據(jù)技術(shù)與市場(chǎng)環(huán)境來選擇合適的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略提供了富有意義的啟示。

慈星公司董事長(zhǎng)孫平范，1969年出生于商業(yè)氛圍濃厚的慈溪白沙鎮(zhèn)。孫平范家庭是一個(gè)針織技術(shù)世家，“外公生產(chǎn)手搖機(jī)，父親做針織品生意”，長(zhǎng)期的家庭熏陶讓孫平范在少年時(shí)期對(duì)紡織機(jī)械技術(shù)產(chǎn)生了熱愛，17歲時(shí)就可以獨(dú)立完成手搖橫機(jī)的生產(chǎn)。

1988年，中國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展階段，各行各業(yè)都待興起，市場(chǎng)需求正不斷擴(kuò)大，橫機(jī)肯定會(huì)大有市場(chǎng)，于是乎孫平范獨(dú)自一人前往浙江臺(tái)州的椒江自主創(chuàng)業(yè)，注冊(cè)了金星針織機(jī)械廠，組裝與加工手搖橫機(jī)。

當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)橫機(jī)技術(shù)沒有發(fā)生大的變革，金星針織機(jī)械廠主要產(chǎn)品是手搖橫機(jī)，企業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)只有孫平范與幾位副手，組織結(jié)構(gòu)較為簡(jiǎn)單，沒有獨(dú)立的研發(fā)機(jī)構(gòu)，企業(yè)資源也較多地向生產(chǎn)、銷售以及售后傾斜，技術(shù)投入很有限。孫平范本人就是一位卓越的手搖橫機(jī)技師，手搖橫機(jī)的改進(jìn)主要基于他從祖輩汲取的經(jīng)驗(yàn)，以及通過他自己在生產(chǎn)制造中的摸索。憑借對(duì)市場(chǎng)變化的敏銳捕捉，在電動(dòng)橫機(jī)（手搖橫機(jī)的改進(jìn)版本）剛剛出現(xiàn)時(shí)，孫平范就投入到電動(dòng)橫機(jī)的開發(fā)與生產(chǎn)中，通過“干中學(xué)”不斷提升手搖橫機(jī)的自動(dòng)化程度。

經(jīng)過幾年的發(fā)展，孫平范打造出了穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量。孫平范回憶道：“當(dāng)時(shí)，我們的手搖機(jī)一生產(chǎn)出來就被拉走了，訂單多的都接不完。”憑借誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)、優(yōu)良的產(chǎn)品以及周到的售后，孫平范很快在臺(tái)州打開了市場(chǎng)，站穩(wěn)了腳跟。到1995年，他的“金星牌”手搖橫機(jī)占領(lǐng)了當(dāng)?shù)?0%的市場(chǎng)份額，在臺(tái)州已然是響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放啤?/p>

但是，這種情況并沒有持續(xù)很久。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，款式多樣、花色各異的毛衫受到消費(fèi)者的追捧，手搖橫機(jī)生產(chǎn)的產(chǎn)品款式單一、顏色單調(diào)，很難滿足市場(chǎng)多樣化的需求。國(guó)外如德國(guó)斯托爾、日本島精等已開發(fā)出了性能穩(wěn)定的全電腦橫機(jī)，不僅能滿足復(fù)雜多樣的編織需求，而且極大的提高了生產(chǎn)效率，開始進(jìn)入到了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。再次，國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力成本上升與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇導(dǎo)致手搖橫機(jī)的利潤(rùn)空間迅速萎縮，國(guó)內(nèi)針織橫機(jī)技術(shù)正悄然從手搖橫機(jī)轉(zhuǎn)向電腦橫機(jī)。

過快的行業(yè)變化，讓孫平范感到不安?！耙慌_(tái)國(guó)外電腦橫機(jī)的價(jià)格，相當(dāng)于買500臺(tái)的手搖橫機(jī)，高昂的價(jià)格使很多毛衫針織企業(yè)望而卻步，國(guó)內(nèi)急需價(jià)格適中的全電腦橫機(jī)?！钡珜?duì)國(guó)內(nèi)大部分手搖橫機(jī)廠商而言，全電腦橫機(jī)是全新的技術(shù)，需要投入大量時(shí)間、精力與資源進(jìn)行研發(fā)。

圖1 手搖橫機(jī)

孫平范面前也只有兩個(gè)選擇：一是繼續(xù)從事手搖橫機(jī)的生產(chǎn)加工，對(duì)剛剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的電腦橫機(jī)技術(shù)充耳不聞；二是迎難而上，賭上全部身家，放棄原有手搖橫機(jī)業(yè)務(wù)，順應(yīng)市場(chǎng)需求，轉(zhuǎn)而進(jìn)軍電腦橫機(jī)。

面對(duì)這種電腦橫機(jī)逐漸替代手搖橫機(jī)的趨勢(shì)，孫平范毅然決定當(dāng)商海的弄潮兒，放棄原有的手搖橫機(jī)業(yè)務(wù)，將工作重心轉(zhuǎn)移到電腦橫機(jī)上來，致力于做第一個(gè)吃螃蟹的人。

但從手搖橫機(jī)轉(zhuǎn)型到電腦橫機(jī)面臨很大挑戰(zhàn)，首當(dāng)其沖是產(chǎn)品技術(shù)。孫平范雖然跟隨祖輩習(xí)得了很多橫機(jī)相關(guān)的機(jī)械知識(shí)，但是電腦橫機(jī)涉及到控制系統(tǒng)、軟件編程等多學(xué)科知識(shí)，孫平范深深認(rèn)識(shí)到自己在知識(shí)結(jié)構(gòu)上有很大斷層，僅憑原有的運(yùn)營(yíng)模式幾乎難以實(shí)現(xiàn)電腦橫機(jī)的開發(fā)。

那么全電腦橫機(jī)如何開發(fā)？從哪開始？是找合作伙伴進(jìn)行聯(lián)合研發(fā)呢？還是通過購(gòu)買相關(guān)專利和技術(shù)進(jìn)行自主研發(fā)？抑或是直接購(gòu)買成品電腦橫機(jī)，再請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行測(cè)繪、開展逆向工程呢？

謀定而后動(dòng)——電腦橫機(jī)橫空出世

2003年，回到自己老家慈溪的孫平范決定二次創(chuàng)業(yè)，新成立寧波市裕人針織機(jī)械有限公司，開始進(jìn)軍全電腦橫機(jī)領(lǐng)域。然而，孫平范手中的資源有限，進(jìn)入新領(lǐng)域更是驚險(xiǎn)一跳，“我把十幾年辛辛苦苦賺來的錢，全部投到了全電腦橫機(jī)的研發(fā)，甚至把房子都抵押了進(jìn)去。不論花多少代價(jià)，我都要把機(jī)器造出來?！?/p>

起初，剛剛準(zhǔn)備進(jìn)入電腦橫機(jī)，孫平范遇到前所未有的困難。為了實(shí)現(xiàn)從電動(dòng)橫機(jī)向全電腦橫機(jī)的躍遷，孫平范先是買了島精、斯托爾的橫機(jī)，準(zhǔn)備繞開他們的專利再進(jìn)行創(chuàng)新，但電腦橫機(jī)是自己從來就沒有涉足過的領(lǐng)域，有許多的專業(yè)技術(shù)知識(shí)都是自己所不具備或不擅長(zhǎng)的。面對(duì)這樣的困局，孫平范改變了思考方向，他開始尋求合作伙伴，試圖通過找擅長(zhǎng)技術(shù)的合作者來突破技術(shù)壁壘。

首先浮現(xiàn)在孫平范腦海中的合作伙伴就是高校。孫平范直接找到了浙江大學(xué)機(jī)械學(xué)院的張教授，但是進(jìn)展并不順利，彼此之間信任都不是很足，都在進(jìn)行相互摸底，孫平范擔(dān)心僅有理論知識(shí)而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)欠缺的大學(xué)教授是否有能力肩負(fù)重任。因此慈星與高校的合作一直以來沒有什么實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。

圖2 電腦橫機(jī)

與此同時(shí)，孫平范在市場(chǎng)上看到了國(guó)產(chǎn)電腦橫機(jī)的身影，最為突出的有兩家，一家是由常熟針織機(jī)械研究院自主研發(fā)的電腦橫機(jī)——長(zhǎng)征牌電腦橫機(jī)；另一家是臺(tái)灣廠商生產(chǎn)的龍翔牌電腦橫機(jī)。

機(jī)緣巧合，常熟針織機(jī)械研究院的合伙人轉(zhuǎn)向化纖材料生產(chǎn)，不再?gòu)氖码娔X橫機(jī)的生產(chǎn)，在此情形下，常熟針織機(jī)械研究院的徐工程師面臨跳槽，徐工程師和孫平范一拍即合，共同合作開發(fā)電腦橫機(jī)。

電腦橫機(jī)的關(guān)鍵部件分為電控系統(tǒng)和機(jī)械部件，加快開發(fā)進(jìn)度，需要將這兩部分分別進(jìn)行，其中電控系統(tǒng)委托外部開發(fā)。經(jīng)過第一次與高校合作的經(jīng)驗(yàn)，孫平范改變了合作對(duì)象的選擇策略，電控系統(tǒng)開發(fā)從高校轉(zhuǎn)向了企業(yè)。孫平范找到杭州繡花機(jī)廠，委托其進(jìn)行電控系統(tǒng)的開發(fā)。

橫機(jī)機(jī)械部分主要包括機(jī)頭、針板和針床基座等部件，在徐工程師的建議下，機(jī)械部件則由公司自己的技術(shù)人員開發(fā)。當(dāng)時(shí)慈星內(nèi)部研發(fā)團(tuán)隊(duì)只有孫總、徐工程師、詹工程師三個(gè)人，他們?nèi)藳]日沒夜的琢磨機(jī)械結(jié)構(gòu)和布局。

在杭州繡花廠開發(fā)出電控系統(tǒng)之前，孫平范向臺(tái)灣的供應(yīng)商購(gòu)買機(jī)頭購(gòu)買電控設(shè)備等部件，不斷練習(xí)組裝、裝配、生產(chǎn)、售后、應(yīng)用。孫平范回憶當(dāng)年電腦橫機(jī)的開發(fā)過程，不禁感嘆到，“我有一輛凌志車，在2003一年內(nèi)就跑了8萬多公里，里程數(shù)都快趕上出租車了”。

通過兩年的摸爬滾打，2005年孫平范帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)終于完成了全電腦開發(fā)任務(wù)，將外購(gòu)控制系統(tǒng)與自主開發(fā)的機(jī)械部件進(jìn)行集成，生產(chǎn)出了慈星第一臺(tái)電腦針織橫機(jī)——GE2-45S。合作伙伴杭州繡花廠也很給力，2005年末完成了電控系統(tǒng)的開發(fā)，搭載新系統(tǒng)，2005年末慈星又推出了升級(jí)版本GE2-52S。

除了完成橫機(jī)的技術(shù)開發(fā)，孫平范創(chuàng)造性地建立了“慈星培訓(xùn)學(xué)校”。他深入市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，電腦針織橫機(jī)對(duì)操作工人要求較高，而國(guó)外的操作工人培訓(xùn)要價(jià)非常高，培養(yǎng)一個(gè)合格的操作工人需要將近8萬元人民幣，這無疑阻礙了電腦橫機(jī)的推廣。

為解決這一問題，慈星給出了自己的解決方案，成立了“慈星培訓(xùn)學(xué)?！?，其教師由技術(shù)工程師和開發(fā)人員兼任，為批量訂購(gòu)電腦針織橫機(jī)的客戶免費(fèi)提供橫機(jī)操作技術(shù)培訓(xùn)。一方面，慈星培訓(xùn)學(xué)校為購(gòu)買慈星產(chǎn)品的客戶提供免費(fèi)的操作工培訓(xùn)與制版打樣服務(wù)；另一方面，可以讓新入職的員工在內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)校充分學(xué)習(xí)相應(yīng)技術(shù)知識(shí)。在學(xué)習(xí)過程中，慈星依然提供薪酬、免費(fèi)的餐飲與住宿，通過優(yōu)良的待遇、良好的人文環(huán)境來留住人才，為企業(yè)儲(chǔ)備業(yè)務(wù)骨干。

2005年，慈星擁有了自己的電控系統(tǒng)和機(jī)械配件，相關(guān)裝配和售后服務(wù)模塊也有了扎實(shí)的積淀，這一年，迎來了慈星爆發(fā)式增長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上電腦橫機(jī)定價(jià)大約在40萬元，例如日本島精的橫機(jī)定價(jià)為40萬元，德國(guó)斯托爾為50萬元。與橫機(jī)巨頭們形成巨大反差，慈星橫機(jī)售價(jià)僅為25萬元，不僅如此，慈星還具備國(guó)外廠商所不具有的優(yōu)質(zhì)且平價(jià)的售后服務(wù)。慈星電腦橫機(jī)的推出，使得島精、斯托爾紛紛降價(jià)，有些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面對(duì)慈星的突然出現(xiàn)，顯得措手不及。慈星的崛起使得電腦橫機(jī)行業(yè)進(jìn)行了一次重新洗牌。

德國(guó)慕尼黑國(guó)際紡織展，一場(chǎng)漂亮的“技術(shù)突圍戰(zhàn)”

就在孫平范帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)勢(shì)如破竹般地占領(lǐng)市場(chǎng)時(shí)，已經(jīng)有地雷在不遠(yuǎn)處等著了。日本島精是電腦橫機(jī)行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，正是因?yàn)槠鋵?duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視，所以近些年依靠中國(guó)市場(chǎng)的高速發(fā)展占據(jù)了全球較大的市場(chǎng)份額。原本慈星在他看來根本是一個(gè)可以忽視的對(duì)手，但隨著慈星產(chǎn)品線的完善、海外市場(chǎng)的擴(kuò)展、中高端機(jī)型的綜合成本優(yōu)勢(shì)，慈星的確在一些“交叉”訂單的爭(zhēng)取方面直接影響了日本島精的利益。于是日本島精巧妙借助其對(duì)相關(guān)國(guó)際市場(chǎng)法規(guī)的了解和熟悉，上演了一場(chǎng)“展會(huì)鬧劇”。

ITMA是世界上最大的紡機(jī)機(jī)械展覽會(huì)，其組織者是歐洲紡機(jī)機(jī)械制造商協(xié)會(huì)（CEMATEX），該展會(huì)的影響力極大，半個(gè)多世紀(jì)以來一直對(duì)紡織機(jī)械行業(yè)具有重要的指導(dǎo)意義。每四年一屆的周期都為下一個(gè)階段國(guó)際紡織企業(yè)的發(fā)展指明了方向，其優(yōu)質(zhì)、成套的系統(tǒng)解決方案、豐富的展品、市場(chǎng)領(lǐng)先企業(yè)的參與以及無與倫比的國(guó)際性都是該展會(huì)明顯的優(yōu)勢(shì)。

2007年9月，在德國(guó)慕尼黑舉辦的國(guó)際紡機(jī)展會(huì)上，孫平范帶著他的團(tuán)隊(duì)將慈星電腦橫機(jī)展現(xiàn)在了世人面前，這也是國(guó)內(nèi)全電腦橫機(jī)第一次亮相國(guó)際舞臺(tái)，引來了許多同行和買家的駐足。在展會(huì)上，慈星的工作人員耐心地為前來咨詢的顧客做解答與宣傳，慈星橫機(jī)以“式樣美觀、品質(zhì)過硬、價(jià)格適中”形象，在展會(huì)上大放異彩。孫平范及其團(tuán)隊(duì)都在為慈星在展會(huì)上的良好表現(xiàn)而感到欣喜和自豪。

然而，危機(jī)也伴隨著喜悅悄悄逼近了。慈星在引起了國(guó)外同行關(guān)注的同時(shí)， 他們也對(duì)慈星產(chǎn)生了懷疑：四年前所有電腦橫機(jī)產(chǎn)品幾乎由歐洲和日本的企業(yè)壟斷，中國(guó)企業(yè)從來沒有涉足這個(gè)高端技術(shù)產(chǎn)品領(lǐng)域，怎么能在短短的四年間突破全電腦橫機(jī)的核心技術(shù)、制造出與國(guó)際同行相媲美的高端產(chǎn)品？其實(shí)他們的疑惑也是有一定根據(jù)的，全電腦橫機(jī)屬于高端技術(shù)產(chǎn)品，無論在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，向來都由德國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家的大品牌企業(yè)制造，我國(guó)雖然是針織品生產(chǎn)大國(guó)，但在全電腦橫機(jī)制造領(lǐng)域幾乎屬于空白。

因此，日本島精借此機(jī)會(huì)，在展會(huì)上先是以保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的名義為由，聲稱慈星有可能侵犯了他們的專利，要求慈星拆解機(jī)器展示核心部件以示清白。慈星公司為保證技術(shù)的私密性，當(dāng)然是嚴(yán)詞拒絕。

但是該企業(yè)還是不肯善罷甘休，又通過展會(huì)組織方提請(qǐng)當(dāng)?shù)胤ㄔ簭?qiáng)制拆解機(jī)器。島精有意在重要的國(guó)際展會(huì)期間，以此方式增加國(guó)際客戶的疑慮，影響他們與慈星的商務(wù)接觸以此來破壞慈星的聲譽(yù)，甚至阻斷產(chǎn)品銷路。

為了消除國(guó)際同行的疑慮和猜疑，也為表明慈星在全電腦橫機(jī)領(lǐng)域的制造能力，孫平范決定讓?shí)u精看個(gè)明白，也讓國(guó)際同行知道中國(guó)人的創(chuàng)造力絕對(duì)不比他們?nèi)?。于是，慈星工作人員當(dāng)場(chǎng)請(qǐng)?zhí)岢鲆蓡柕耐袑?duì)慈星的全電腦橫機(jī)進(jìn)行檢查，并邀請(qǐng)針織機(jī)行業(yè)的專業(yè)人士進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)見證。通過多次檢查和鑒定，在場(chǎng)的同行發(fā)現(xiàn)，慈星制造的全電腦橫機(jī)無論在外形上還是在核心部件上完全屬于自主研發(fā)，不僅沒有侵犯國(guó)際同行的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，而且在部分核心部件上針對(duì)市場(chǎng)實(shí)際需求有所創(chuàng)新，突破了全電腦橫機(jī)傳統(tǒng)技術(shù)，達(dá)到了世界全電腦橫機(jī)同等水平。

懷著深深的敬意，日本針織機(jī)同行當(dāng)場(chǎng)向慈星公司道歉。這是一次慈星產(chǎn)品自主創(chuàng)新的亮相，用實(shí)際行動(dòng)打了一場(chǎng)漂亮的“技術(shù)突圍戰(zhàn)”，打出了慈星在國(guó)際針織機(jī)行業(yè)中的聲譽(yù)。

慈星的技術(shù)總監(jiān)徐衛(wèi)東先生提到，經(jīng)過這次會(huì)展事件，慈星在做任何技術(shù)開發(fā)的過程中都會(huì)十分謹(jǐn)慎，檢索分析現(xiàn)有專利技術(shù)，發(fā)揮慈星研發(fā)團(tuán)隊(duì)的智慧，另辟蹊徑，走自主創(chuàng)新之路。

收購(gòu)全球第三大電腦橫機(jī)生產(chǎn)商瑞士斯坦格

經(jīng)過這次“展會(huì)鬧劇”，孫平范清楚地知道了慈星與國(guó)際同行在技術(shù)上的差距，“橫機(jī)產(chǎn)品技術(shù)的開發(fā)速度一定要快?！苯?jīng)過研發(fā)團(tuán)隊(duì)的努力，2007年慈星全電腦橫機(jī)采用了自主開發(fā)的新型起底板技術(shù)，提高了機(jī)器的紡織效率，并大大減少了廢紗的產(chǎn)生。

“一些關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)，往往要經(jīng)過三至五年，甚至十幾年的時(shí)間，短時(shí)間內(nèi)要趕上國(guó)際先進(jìn)技術(shù)水平，是不可能完成的任務(wù)?！庇谑呛酰瑢O平范又轉(zhuǎn)變思路，找到了加快慈星電腦橫機(jī)更新?lián)Q代的最快方式——國(guó)際并購(gòu)。2010年，慈星參股業(yè)內(nèi)知名電腦針織機(jī)械軟件企業(yè)意大利洛杰卡公司30%的股權(quán)，提升了公司制版軟件和控制系統(tǒng)的研發(fā)能力，為公司開發(fā)嵌花電腦針織橫機(jī)、全成型電腦針織橫機(jī)以及其他性能高端的電腦針織機(jī)械奠定了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。

2010年，慈星收購(gòu)了當(dāng)時(shí)全球第三大電腦橫機(jī)生產(chǎn)商瑞士斯坦格。此次國(guó)際并購(gòu)不僅提高了慈星的品牌影響力，也使慈星獲得了行業(yè)頂尖的嵌花技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)復(fù)雜花型編織和多色彩編織。

2011年，慈星研發(fā)團(tuán)隊(duì)審視現(xiàn)有橫機(jī)存在的不足，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)需求，對(duì)橫機(jī)進(jìn)行進(jìn)一步更新?lián)Q代，推出了HP系列高速高效電腦針織橫機(jī)。該系列橫機(jī)縮短了機(jī)頭，使其運(yùn)行空間更大，同時(shí)用無針舌的織針替換原來有針舌的織針，無針舌使織針更短，從而在運(yùn)行過程中，織針的動(dòng)程更短，不僅提高了效率也加快了速度。

在此基礎(chǔ)上，慈星針對(duì)“希望價(jià)格更低”的市場(chǎng)反饋，通過與橫機(jī)控制系統(tǒng)生產(chǎn)商的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，來升級(jí)橫機(jī)本身的控制系統(tǒng)，研發(fā)出了電腦橫機(jī)專用的伺服電機(jī)，借此壓縮控制系統(tǒng)造價(jià)。因此，HP系列橫機(jī)一經(jīng)推向市場(chǎng)，就獲得了良好反應(yīng)。

危機(jī)再起

2005-2011年，慈星集中力量對(duì)現(xiàn)有電腦橫機(jī)更新升級(jí)，通過對(duì)現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)一步深化，推出一系列新產(chǎn)品，獲得了一系列成就與國(guó)際影響力。2012年3月29日，慈星股份在深圳證券所掛牌上市。但就在慈星高歌猛進(jìn)的同時(shí)，新一輪危機(jī)又悄悄逼近。

受2008年金融風(fēng)暴影響，國(guó)外消費(fèi)者對(duì)織物的消費(fèi)觀念有很大轉(zhuǎn)變，不再一次買一打，轉(zhuǎn)而選擇更為少量經(jīng)濟(jì)的購(gòu)買模式，而國(guó)內(nèi)毛衫廠商先前購(gòu)買的橫機(jī)還沒有達(dá)到需要更新的年限，這一轉(zhuǎn)變讓毛衫生產(chǎn)商對(duì)電腦橫機(jī)的需求大幅度下降；同時(shí)隨著電腦橫機(jī)在國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)逐漸普及化，國(guó)內(nèi)興起了一批批橫機(jī)生產(chǎn)廠商，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，電腦橫機(jī)從原來一臺(tái)20多萬元下降到不足10萬元，在這雙重影響下，慈星作為一個(gè)針織機(jī)械的生產(chǎn)商，其銷售收入急劇下滑，從 2011年的頂峰也漸漸滑入低谷。

與此同時(shí)，電腦橫機(jī)的一些不足之處也漸漸顯露，特別是電腦橫機(jī)生產(chǎn)的織物需要后期人工縫合，然而該工序極為機(jī)械單調(diào)，新一代年輕人大多不愿從事該項(xiàng)工序。為解決后道工序的問題，日本、德國(guó)也都先后研發(fā)出全成型電腦橫機(jī)，直接加工出成品織物，進(jìn)一步縮短了工序，節(jié)省了勞動(dòng)力和生產(chǎn)時(shí)間。 然而，慈星的全成型研發(fā)卻還沒有成果。另外，人工智能與私人訂制趨勢(shì)的日益明顯，迫使毛衫紡織及其依賴的紡機(jī)機(jī)械進(jìn)行升級(jí)和創(chuàng)新。

柳暗花明——鞋面機(jī)

2012年，慈星營(yíng)業(yè)總收入及凈利潤(rùn)呈現(xiàn)較大幅度下降，其中凈利潤(rùn)較上年同期下降58.70%。

面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì)，孫平范依然堅(jiān)持自身的發(fā)展策略，憑借著公司創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)力挽狂瀾，重新扭轉(zhuǎn)困局。

慈星進(jìn)一步增加了研發(fā)投入，2012年硬是投入了9200萬元做研發(fā)，占到銷售收入的4.5%，研發(fā)投入主要用于全成型電腦橫機(jī)、鞋面一體機(jī)的開發(fā)，并在晉江建立了鞋面研究院。

2010年左右，電腦橫機(jī)有了新的應(yīng)用領(lǐng)域——制作針織鞋面。該靈感來源于阿迪的設(shè)計(jì)師，Adidas公司用斯托爾的橫機(jī)制作鞋面，并與斯托爾簽訂了專供協(xié)議，斯托爾將鞋面機(jī)技術(shù)封鎖。孫平范通過市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)這種鞋面機(jī)的需求很大，鑒于斯托爾僅向Adidas提供鞋面機(jī)，市場(chǎng)上幾乎沒有廠家生產(chǎn)鞋面機(jī)，孫平范看到商機(jī)，決定開發(fā)鞋面一體機(jī)。

鞋面機(jī)就是一種改良的電腦橫機(jī)，通過對(duì)橫機(jī)的改進(jìn)，使其適用于鞋面的生產(chǎn)。鞋面機(jī)對(duì)織物的要求與羊毛衫不一樣，織物密度要求更厚，以達(dá)到保暖的效果。傳統(tǒng)鞋面的制作是采用經(jīng)編機(jī)完成，通過編織多塊織片最后進(jìn)行裁剪縫合，黏附在鞋底上就完成了制鞋工藝，經(jīng)編機(jī)的優(yōu)點(diǎn)在于效率高，但缺點(diǎn)是只能用化纖材料，花型花色沒法變化。采用改進(jìn)后的電腦橫機(jī)，即鞋面機(jī)制作鞋面，編織可以更加靈活，同時(shí)鞋面可以3D成型，不需要再進(jìn)行后期的裁剪縫合。

為加速鞋面機(jī)的開發(fā)，孫平范在晉江成立了鞋面研究院，相關(guān)研發(fā)人員有80人左右，雖然研發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)模很大，但在研發(fā)過程中還是困難重重。

由于技術(shù)的封鎖，傳統(tǒng)制鞋工人也不知道鞋面機(jī)的工作原理，甚至不知道針織鞋面是如何制作，這無疑是增加了開發(fā)難度。孫平范帶領(lǐng)鞋面研究院的研發(fā)團(tuán)隊(duì)摸索著前進(jìn)，從打樣、材料、編織摸索，開發(fā)的同時(shí)也建立售后機(jī)修團(tuán)隊(duì)、售后培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，積極向市場(chǎng)宣傳這種新穎的鞋面制作工藝，培養(yǎng)市場(chǎng)需求。

僅僅用了1年不到的時(shí)間就完成了對(duì)電腦橫機(jī)的改造，第一臺(tái)鞋面機(jī)在2015年末就出爐了，在推向市場(chǎng)后第一年的銷售收入就占到慈星銷售收入的10%，鞋面機(jī)的推出可以說非常成功，2018年度，電腦橫機(jī)銷量達(dá)到3萬臺(tái)，僅僅鞋面機(jī)就貢獻(xiàn)了總銷售收入的50%。

慈星鞋面機(jī)的推出完全顛覆了制鞋行業(yè)，原本傳統(tǒng)制鞋工藝所用到的經(jīng)編機(jī)逐漸退出，經(jīng)編機(jī)的生產(chǎn)廠商的銷售量大幅度縮水，他們不知道甚至沒有想到，自己生產(chǎn)的經(jīng)編機(jī)會(huì)被新興的電腦橫機(jī)所替代。孫平范敏銳的嗅覺和獨(dú)特的眼光讓慈星又向前邁出了一大步。

勇立潮頭——全成型電腦機(jī)

慈星在鞋面一體機(jī)的開發(fā)的同時(shí)，一直也對(duì)全成型電腦橫機(jī)傾注了大量的心血。

為了開發(fā)出全成型橫機(jī)，孫平范將收購(gòu)來的瑞士斯坦格事業(yè)部的工作重心調(diào)整到研發(fā)上來，主要從事全成型電腦橫機(jī)開發(fā)，并建立了一套新的研發(fā)流程。新流程一方面強(qiáng)調(diào)“專人負(fù)責(zé)”，電腦橫機(jī)中的各個(gè)核心部件由專人負(fù)責(zé)，方便經(jīng)驗(yàn)積累；另一方面強(qiáng)調(diào)“兼容性”，要求核心部件能在多種機(jī)型上使用，將單一創(chuàng)新應(yīng)用最大化。為促進(jìn)研發(fā)過程中的溝通，每周慈星公司技術(shù)總監(jiān)會(huì)主持與瑞士研發(fā)團(tuán)隊(duì)的視頻會(huì)議，討論研發(fā)問題，分配研發(fā)任務(wù)，交流研發(fā)成果。如果瑞士研發(fā)團(tuán)隊(duì)研發(fā)出了樣機(jī)，慈星總部將進(jìn)行技術(shù)穩(wěn)定性與批量生產(chǎn)測(cè)試。此外，慈星還通過高校獲得訂單式培養(yǎng)的人才，源源不斷為創(chuàng)新的技術(shù)創(chuàng)新注入新的動(dòng)力，并開展工作輪換制度，讓研發(fā)人員知識(shí)體系更加立體，從不同工作崗位上獲得新的創(chuàng)新靈感。

通過瑞士研發(fā)團(tuán)隊(duì)和國(guó)內(nèi)技術(shù)中心的協(xié)同研發(fā)，慈星全成型電腦橫機(jī)于2019年1月全面推向市場(chǎng)，此時(shí)全球電腦橫機(jī)行業(yè)的實(shí)力排序有了新的格局，島精——慈星——斯托爾。

技術(shù)總監(jiān)徐總表示，慈星和行業(yè)領(lǐng)軍者日本島精還有10年左右的技術(shù)差距，慈星要開動(dòng)腦筋，持續(xù)創(chuàng)新，爭(zhēng)取在2～3年內(nèi)趕上這十年的差距......

居安思?！獜膫鹘y(tǒng)制造到智能制造

研發(fā)成就碩果累累，孫平范并沒有停下腳步，依然居安思危。孫平范通過對(duì)市場(chǎng)需求的分析，在2013年，孫平范萌發(fā)了“機(jī)器換人”的想法，讓電腦針織橫機(jī)搭載工業(yè)機(jī)器人，借人工智能技術(shù)的東風(fēng)，通過“機(jī)器換人”降低生產(chǎn)成本。隨后，孫平范立刻將此提案在董事會(huì)中討論，最終決定進(jìn)入智能裝備領(lǐng)域，著手投資工業(yè)機(jī)器人項(xiàng)目。同年，慈星合資設(shè)立蕪湖固高自動(dòng)化技術(shù)有限公司，進(jìn)軍工業(yè)機(jī)器人控制系統(tǒng)的研發(fā)與銷售。2015年，孫平范提出了“橫機(jī)業(yè)務(wù)穩(wěn)定、機(jī)器人盈利及外延擴(kuò)張落地”的未來三年發(fā)展戰(zhàn)略。圍繞該發(fā)展戰(zhàn)略，慈星加強(qiáng)了機(jī)器人業(yè)務(wù)的投后管理工作，著力發(fā)展工業(yè)機(jī)器人的系統(tǒng)集成和服務(wù)，并獲得了喜人成績(jī)。同年，為順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，孫平范又創(chuàng)造性的提出了“針織品智能柔性定制平臺(tái)”的構(gòu)想，并立刻行動(dòng)，成功創(chuàng)立了慈星互聯(lián)科技有限公司，通過搭建智能柔性平臺(tái)定制個(gè)性化針織產(chǎn)品。該平臺(tái)連同工業(yè)機(jī)器人布局成功將慈星推上了工信部智能制造試點(diǎn)示范企業(yè)榜單。

2018年，孫平范提出慈星的發(fā)展方向與愿景：星智造、星時(shí)代、星精進(jìn)、 星服務(wù)、星夢(mèng)想。在其愿景中，強(qiáng)調(diào)“智造”，注重技術(shù)創(chuàng)新，并向技術(shù)的自動(dòng)化、智能化轉(zhuǎn)型，注重產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)縱向延伸，同時(shí)結(jié)合當(dāng)今潮流，將互聯(lián)網(wǎng)與橫機(jī)相結(jié)合，打造柔性供應(yīng)鏈平臺(tái)，引入工業(yè)機(jī)器人，提供機(jī)器換人集成服務(wù)、打造智能生產(chǎn)流水線。慈星強(qiáng)調(diào)“精進(jìn)”，倡議員工全情投入，做到精進(jìn)每一天，做好每一件手上工作。同時(shí)慈星踐行制造業(yè)服務(wù)化理念，不僅為客戶提供免費(fèi)的培訓(xùn)，并根據(jù)客戶反饋，對(duì)機(jī)器做適應(yīng)化改進(jìn)，通過創(chuàng)新，不斷提升慈星產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

未來與展望

從1988-2018年，從手搖橫機(jī)到電腦橫機(jī)再到全成型電腦橫機(jī)，從傳統(tǒng)制造到智能制造，孫平范用技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新締造了今天璀璨的慈星。從落后追趕到行業(yè)前沿，慈星用科技創(chuàng)新成功實(shí)現(xiàn)了企業(yè)蝶變。長(zhǎng)路漫漫，慈星迎難而上，激流勇進(jìn)，不斷朝著世界一流紡織機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)軍，但孫平范依然在思考慈星的未來，并繼續(xù)前進(jìn)......

本文受國(guó)家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目（71772097）；浙江省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃課題成果（20NDJC071YB）資助。