王慶龍
摘 要:現(xiàn)今信息技術的快速發(fā)展使網(wǎng)絡經(jīng)濟不斷深化,在此形勢下市場營銷需要針對網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的特征來進行調(diào)整,通過轉(zhuǎn)變市場營銷的思維、模式、方法等來提升營銷效果,以此來使市場營銷適應大眾消費形式的轉(zhuǎn)換,從而保證市場營銷活動開展的有效性。
關鍵詞:網(wǎng)絡經(jīng)濟;市場營銷;營銷策略
伴隨著經(jīng)濟和人們物質(zhì)生活的不斷提高,對于電力的需求也越來越大。為了不斷滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求,電力企業(yè)要結(jié)合當前實際情況,不斷轉(zhuǎn)變服務觀念及服務市場策略,使企業(yè)有一個與當前形勢相契合的市場發(fā)展策略,同時能夠很好地為廣大用戶服務的企業(yè)。本文分析了在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下市場營銷所面對的轉(zhuǎn)變,在此基礎上提出了如何通過合理的調(diào)整營銷模式來保證市場營銷的有效性。同時為了更好的適應網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的發(fā)展趨勢,還需不斷的對市場營銷策略進行改進及創(chuàng)新,并針對實際情況組合多種營銷模式,以此來提供更為優(yōu)質(zhì)的市場營銷服務,為企業(yè)的良好發(fā)展提供一定的基礎保障。
一、網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下的市場營銷所面對的變化分析
(一)客戶多元化的需求
目前在機械化、自動化水平不斷的提升下,許多企業(yè)的產(chǎn)品逐漸趨于同質(zhì)化,此種情況也使得企業(yè)產(chǎn)品的設計、技術之間的差異性不斷縮小。并且根據(jù)市場環(huán)境的運行特征來看,某一產(chǎn)品的熱銷使得其仿制品數(shù)量快速增多,而目前大眾在消費的過程中逐漸向著個性化消費的方向發(fā)展,差異性生產(chǎn)在一定程度上影響了企業(yè)的競爭力,這種情況也增加了市場營銷的難度。
(二)消費形式的轉(zhuǎn)變
在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下其線上交易的形式減少了銷售的流通環(huán)節(jié),大眾可以針對自身的需求通過網(wǎng)絡來獲取產(chǎn)品及服務,此種情況使得市場營銷形式需要進行轉(zhuǎn)變。在市場營銷活動中營銷策略應結(jié)合線上交易形式來進行調(diào)整,以顧客、成本、溝通、便捷這四項內(nèi)容為基準來開展營銷流程,這樣可以充分的適應網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的特征,并且通過此種市場營銷形式的轉(zhuǎn)變能夠減少產(chǎn)品供求雙方之間的交易流程,企業(yè)實現(xiàn)與客戶之間的直接聯(lián)系,從而更好的掌握客戶的需求,降低市場營銷的成本。
(三)市場競爭形式的變化
受網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的影響目前市場競爭形式及競爭方向也產(chǎn)生了一定的變化,其在實際中主要體現(xiàn)在以下的兩個方面。第一,市場競爭逐漸向無形化轉(zhuǎn)變,這是現(xiàn)今在市場營銷中所需面對的主要市場競爭變化之一,其主要是由于目前在信息時代下,科技水平不斷提升、信息資源不斷增長,使得企業(yè)競爭逐漸向信譽、服務以及形象等軟實力方向發(fā)展,這些都是區(qū)別于工業(yè)經(jīng)濟時代競爭態(tài)勢的有力證明;第二,市場競爭已經(jīng)打破了地域方面的限制,并逐漸向國際化競爭方向發(fā)展。面對市場競爭的這些新特點,企業(yè)必須要相應的做出營銷策略方面的調(diào)整。
二、網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下市場營銷存在的問題
(一)難以滿足市場的需求
經(jīng)濟發(fā)展水平的飛速提升,使得人們的生活水平也獲得了大幅度的提升。人們不再滿足于最基本的生活需求,而是開始追求高質(zhì)量的生活,在選擇商品時,也逐步呈現(xiàn)出了新的特征。在過去,商品質(zhì)量的好壞以及商品的使用價值是人們購買商品時重要的參考依據(jù),而現(xiàn)在,商品的獨特性、商品的文化性,甚至是購買商品的過程中感受到的服務,都會影響人們的選擇。這樣的行為轉(zhuǎn)變,必然會促進市場形態(tài)的轉(zhuǎn)變。
(二)缺乏個性化的產(chǎn)品營銷模式
計算機網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展為消費者開拓商品購入的新渠道,同時也更便于我們?nèi)チ私庀M者們的消費行為。為滿足大部分消費者的消費需求,產(chǎn)品的類型和特征也逐漸趨于大眾化,大同小異的商品開始喪失了其本來應該有的特性。加之,相關體系和制度的缺失以及人們對于知識產(chǎn)權的保護意識的不足,使得許多產(chǎn)品在生產(chǎn)的過程當中隨意被他人模仿、復制,“雙胞胎”產(chǎn)品越來越多,留給人們的商品選擇空間卻越來越小。值得注意的是,網(wǎng)絡銷售渠道的打通也是一把雙刃劍,許多企業(yè)所獨有的商品一旦出現(xiàn)于網(wǎng)絡平臺之上,就有了被他人所復制的風險,同類型的產(chǎn)品大量出現(xiàn),逐漸的,消費者開始難辨真假,不僅會導致產(chǎn)品的營銷工作無法再有序推進,甚至會對于企業(yè)本身的信譽情況造成不良影響。
三、網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下市場營銷的策略分析
(一)轉(zhuǎn)變市場營銷理念
在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代背景下,企業(yè)完全可以通過自己構(gòu)建的市場營銷信息系統(tǒng),及時準確的把握市場動態(tài),實現(xiàn)科學的需求預測和高效的營銷決策,運用多樣化的新產(chǎn)品,搶占市場先機。另外,未來市場經(jīng)濟的發(fā)展和競爭,在服務理念方面也將逐漸向主動化方向發(fā)展,只有能夠主動為顧客提供準確、及時、高品質(zhì)服務的企業(yè),才能獲得顧客的認可和忠誠,進而使企業(yè)立于競爭的有利地位。
(二)優(yōu)化市場營銷服務
在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下電子商務的形式加強了供求雙方之間的聯(lián)系,此種情況也使得消費者對服務的要求不斷提升,而在市場營銷中為了進一步的提升自身的競爭力,則需要對現(xiàn)有的服務進行優(yōu)化及完善。目前許多企業(yè)電子商務的快速發(fā)展有效的拓寬了其營銷渠道,在網(wǎng)絡營銷平臺中充分的體現(xiàn)出了其所具備的,互動性、一對一服務的特點。無論是信息查詢,還是付款及售后服務等都可以在線上完成,極大的縮短了消費者與產(chǎn)品制造企業(yè)的時空距離,減少不必要的強迫營銷所帶來的壓力。在此形勢下更要注重對市場營銷服務的優(yōu)化,以此來提升消費者的滿意度,其在實際中可以起到穩(wěn)定消費群體、擴大消費群體的目的。
(三)建立網(wǎng)絡營銷平臺
以現(xiàn)今市場環(huán)境的發(fā)展形勢來看,網(wǎng)絡營銷的影響力不斷增大,網(wǎng)絡銷售在市場中所占比例也在不斷增加。針對此種情況,企業(yè)在發(fā)展的過程中需要結(jié)合自身需求來構(gòu)建起相應的網(wǎng)絡營銷平臺,這樣能夠有效的擴大企業(yè)所面對的消費群體,并且通過網(wǎng)絡營銷平臺可以更好的對企業(yè)自身的產(chǎn)品及服務進行展示,為消費者與企業(yè)之間提供了直接聯(lián)系的渠道,這樣可以有效的掌握市場營銷的主動權,并使營銷方向能夠根據(jù)客戶需求來進行調(diào)整。網(wǎng)絡營銷平臺的建立具備了低投入、高效率的營銷效果,從而推動企業(yè)商品的快速銷售及流通,為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供了一定的推動作用。
(四)創(chuàng)新市場營銷模式
在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下,市場營銷需要掌握競爭主動權才能在市場環(huán)境中獲取一席之地,因此需要對現(xiàn)行市場營銷模式進行創(chuàng)新,使其營銷活動更具前瞻性,以此來使市場營銷更好的適應現(xiàn)今市場的動態(tài)變化。企業(yè)必須努力將自身的資源、技術以及管理綜合運用起來,進而形成一種獨特的新型營銷技術和經(jīng)營模式,并針對企業(yè)產(chǎn)品所具備的優(yōu)勢來制定完善的市場營銷方案,同時從長遠角度考慮來與其他企業(yè)進行合作,從而更好的開發(fā)及創(chuàng)新技術及產(chǎn)品,這樣能夠擴大客戶群體,使市場營銷方向更具針對性,這樣能夠有效的加強企業(yè)的風險抵抗能力,同時也可以在市場營銷中更好的實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。
結(jié)束語:
市場營銷活動在開展的過程中需要針對市場環(huán)境來進行經(jīng)營活動及銷售行為,因此要保證市場營銷可以適應現(xiàn)今經(jīng)濟形勢的發(fā)展及變化。目前網(wǎng)絡經(jīng)濟時代使電子商務快速的發(fā)展,其在實際中改變了人們的消費方式,人們在消費的過程中可以選擇的渠道更為多樣。針對此種情況,在市場營銷中應根據(jù)網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的特征來改變其營銷策略,以此來縮短營銷周期、提升營銷效率,從而在市場營銷的支持下使企業(yè)可以在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的背景下獲取更高的經(jīng)營效益。
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