人工智能時(shí)代高職師生信息素養(yǎng)提升路徑研究

［摘 要］人工智能時(shí)代背景下，高職教育正面臨前所未有的新挑戰(zhàn)。隨著人工智能技術(shù)的深入發(fā)展，信息素養(yǎng)已成為高職師生適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心能力之一。文章以高職師生為研究對(duì)象，從信息素養(yǎng)內(nèi)涵的四大模塊進(jìn)行深入調(diào)研分析，總結(jié)出當(dāng)前高職師生信息素養(yǎng)方面存在的問題及原因，然后針對(duì)性地提出“發(fā)揮政策引領(lǐng)作用，增強(qiáng)師生信息意識(shí)；優(yōu)化信息素養(yǎng)課程體系，增強(qiáng)職業(yè)教育適應(yīng)性；踐行‘三全育人’理念，加強(qiáng)校園信息文化建設(shè)；圍繞‘雙高’校建設(shè)目標(biāo)，提升學(xué)校信息化水平；聚焦新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展趨勢，培養(yǎng)師生的判斷決策能力”等五個(gè)策略，以期助力教學(xué)相長、提升師生信息素養(yǎng)。

［關(guān)鍵詞］人工智能；高職教育；信息素養(yǎng)

［中圖分類號(hào)］G64 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］2095-3437（2024）21-0121-05

黨的二十大報(bào)告指出“教育、科技、人才是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性支撐”，為教育發(fā)展指明了方向。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，人工智能已廣泛滲透到教育的多個(gè)層面，對(duì)人類思維模式、生活方式以及學(xué)習(xí)方式產(chǎn)生了顯著而深遠(yuǎn)的影響。2024年3月9日，在十四屆全國人大二次會(huì)議上，教育部部長懷進(jìn)鵬提到，要把人工智能技術(shù)深入教育教學(xué)和管理全過程、全環(huán)節(jié)，研究有效性、適用性，讓學(xué)生更加主動(dòng)地學(xué)，讓教師更具創(chuàng)造性地教。由此可見，人工智能與職業(yè)教育的結(jié)合正在引發(fā)一場更加深刻的教育變革，對(duì)高職師生的信息素養(yǎng)提出了全新的要求。高職師生作為職業(yè)教育的主要參與者，其信息素養(yǎng)水平直接關(guān)系到個(gè)人職業(yè)發(fā)展的前景和社會(huì)適應(yīng)能力的培養(yǎng)。因此，提升高職師生信息素養(yǎng)對(duì)于現(xiàn)代職業(yè)教育體系的擴(kuò)優(yōu)提質(zhì)具有重要意義。

一、人工智能時(shí)代信息素養(yǎng)的內(nèi)涵

信息素養(yǎng)這一概念最早是由美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主席保羅·澤考斯基于1974年提出的，指“利用大量的信息工具及主要信息資源使問題得到解答的技術(shù)和技能”，后來又演變?yōu)椤叭藗冊诮獯饐栴}時(shí)利用信息的技術(shù)和技能”[1]。信息素養(yǎng)是一個(gè)涉及多個(gè)維度的復(fù)雜且綜合的概念，至今仍未形成統(tǒng)一的共識(shí)。盡管不同專家和學(xué)者對(duì)信息素養(yǎng)概念的定義有差異，但他們遵循著一條內(nèi)涵主線：在遵守法律和道德前提下，具備解決問題的信息意識(shí)和利用信息技術(shù)對(duì)信息進(jìn)行收集、分析、處理、傳播等的能力。綜合來說，信息素養(yǎng)內(nèi)涵包括信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息能力和信息道德等四個(gè)模塊[2]。

二、人工智能時(shí)代賦予高職師生信息素養(yǎng)的新要求

人工智能時(shí)代對(duì)高職師生的信息素養(yǎng)提出了新的挑戰(zhàn)和要求，以下圍繞信息素養(yǎng)內(nèi)涵的四個(gè)模塊進(jìn)行闡述。

第一，高職師生需要具備強(qiáng)烈的信息意識(shí)，這是具備信息素養(yǎng)的前提。信息意識(shí)即能夠敏銳地感知到信息的存在和價(jià)值，并主動(dòng)關(guān)注、獲取和利用信息。高職師生應(yīng)緊跟時(shí)代步伐，及時(shí)捕捉行業(yè)動(dòng)態(tài)、技術(shù)革新狀況，了解各種信息在社會(huì)各領(lǐng)域的應(yīng)用價(jià)值，從而提高信息敏感度。

第二，高職師生需要掌握前沿的信息知識(shí)，這是具備信息素養(yǎng)的基礎(chǔ)。高職師生應(yīng)了解大數(shù)據(jù)、數(shù)字媒體、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G、VR/AR、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)的基本概念、加工的方式與準(zhǔn)則、在社會(huì)文化中的表現(xiàn)特性以及應(yīng)用領(lǐng)域，以便更好地理解和應(yīng)用相關(guān)新技術(shù)。

第三，高職師生需要具備較強(qiáng)的信息能力，這是具備信息素養(yǎng)的核心。信息能力包括信息獲取、處理、分析和創(chuàng)新的能力。首先，需要掌握多種信息獲取渠道和方法，從而迅速精準(zhǔn)地得到所需信息。其次，需要掌握信息處理和分析的方法與工具，以便對(duì)獲取的信息進(jìn)行整理、篩選和深入挖掘。最后，需要具備創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力，能夠?qū)σ延行畔⑦M(jìn)行創(chuàng)新性的整合和應(yīng)用。

第四，高職師生需要遵守信息道德，這是信息素養(yǎng)的保障。高職師生共同恪守信息道德規(guī)范，尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，保護(hù)隱私與信息安全，誠信、負(fù)責(zé)地使用與傳播信息，并遵守相關(guān)規(guī)章制度，確保信息的正當(dāng)性、準(zhǔn)確性與公正性，維護(hù)良好的信息環(huán)境與社會(huì)秩序，這樣才能培養(yǎng)出德才兼?zhèn)涞纳鐣?huì)主義接班人。

三、人工智能時(shí)代高職師生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀及成因調(diào)研分析

為了全面了解高職師生的信息素養(yǎng)水平，本研究采用了問卷調(diào)查、訪談和觀察等多種方法，先后對(duì)5所高職院校（廣西金融職業(yè)技術(shù)學(xué)院、南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院、茂名職業(yè)技術(shù)學(xué)院、西安航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院）的部分師生進(jìn)行了深入調(diào)查，圍繞信息素養(yǎng)內(nèi)涵的四大模塊進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，調(diào)查結(jié)果主要呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)。

第一，信息意識(shí)主體性較強(qiáng)。有68.3%的教師和53.2%的學(xué)生對(duì)信息的重要性有充分的認(rèn)識(shí)，能夠主動(dòng)關(guān)注和獲取所需信息。師生普遍具備較強(qiáng)的信息敏感性和信息需求意識(shí)，能夠意識(shí)到信息在解決問題、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展等方面的重要作用。師生信息意識(shí)主體性較強(qiáng)，主要得益于信息化環(huán)境改善、教育部門重視和職業(yè)需求驅(qū)動(dòng)等原因。

第二，信息知識(shí)掌握程度不一、差異較大。對(duì)信息技術(shù)基礎(chǔ)理論知識(shí)，大部分師生能夠熟練掌握，而7.1%的教師和16.7%的學(xué)生存在明顯的知識(shí)盲區(qū)。這主要與校園信息化建設(shè)、教育背景、課程體系設(shè)置、學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)態(tài)度以及學(xué)習(xí)興趣、動(dòng)機(jī)等方面存在差異有關(guān)。

第三，信息能力存在短板。高職師生在信息檢索方面，有12.6%的教師和25.7%的學(xué)生缺乏有效的檢索策略和技巧，導(dǎo)致信息獲取效率低下。在信息創(chuàng)新能力方面，僅有10.1%的教師和4.3%的學(xué)生能對(duì)獲取的信息進(jìn)行有效整合和創(chuàng)新應(yīng)用。在平時(shí)的觀察中發(fā)現(xiàn)，部分師生缺乏批判性思維和辨別能力，容易受到不良信息的干擾和誤導(dǎo)。造成以上狀況的主要原因是信息素養(yǎng)教育過程中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱、部分課程內(nèi)容相對(duì)滯后、信息化元素融入偏少和創(chuàng)新動(dòng)力不足。

第四，信息道德意識(shí)有待加強(qiáng)。在信息道德方面，部分高職師生存在道德意識(shí)淡薄的問題，有5.5%的教師和16.6%的學(xué)生在使用網(wǎng)絡(luò)資源時(shí)沒有考慮版權(quán)問題，這樣可能損害知識(shí)產(chǎn)權(quán)，破壞網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的健康與和諧，對(duì)社會(huì)穩(wěn)定和信用體系造成不良影響。造成以上狀況的主要原因是信息道德教育方面內(nèi)容偏少、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境匿名開放及不良文化滲透。

四、人工智能時(shí)代高職師生信息素養(yǎng)提升路徑創(chuàng)新

（一）發(fā)揮政策引領(lǐng)作用，增強(qiáng)師生信息意識(shí)

黨中央、國務(wù)院高度重視信息化工作，黨的十五屆五中全會(huì)更是把信息化提升至國家戰(zhàn)略高度。近年，國家層面出臺(tái)了多份重要文件，對(duì)提升師生信息素養(yǎng)起到了引領(lǐng)作用。《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》指出，要適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育”發(fā)展需求，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)改進(jìn)教學(xué)方式方法；《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》指出，要全面提升師生信息素養(yǎng)，推動(dòng)從技術(shù)應(yīng)用向能力素質(zhì)拓展，使之具備良好的信息思維；《中國教育監(jiān)測與評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系（2020年）》提出了學(xué)生信息素養(yǎng)達(dá)標(biāo)率算法；《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動(dòng)綱要》指出，提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能是順應(yīng)數(shù)字時(shí)代要求、提升國民素質(zhì)、促進(jìn)人的全面發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)；《關(guān)于深化現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)改革的意見》提出，要建設(shè)職業(yè)教育信息化標(biāo)桿學(xué)校。這些重要文件的頒布充分表明政府大力支持高職院校師生提升信息素養(yǎng)，高職院校應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)信息素養(yǎng)教育。

在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，具備良好信息意識(shí)的師生通常能夠準(zhǔn)確識(shí)別自身的信息需求，并清晰判斷所需信息的類型及獲取途徑，能積極尋求更高效的信息捕獲、提煉和分析方法。他們擅長運(yùn)用科學(xué)手段判斷信息的可靠性、真實(shí)性、精確性和針對(duì)性，并能預(yù)見信息可能產(chǎn)生的多維度影響。信息素養(yǎng)培養(yǎng)不僅指掌握技術(shù)，而且關(guān)乎思維方式、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神的全面提升。高職師生應(yīng)認(rèn)識(shí)到，在人工智能時(shí)代，就業(yè)是“實(shí)力+信息”并行的競爭[3]，良好信息素養(yǎng)已成為信息社會(huì)就業(yè)不可或缺的前提，是評(píng)估學(xué)生全面發(fā)展的核心指標(biāo)之一。因此，高職師生須轉(zhuǎn)變觀念，提高對(duì)信息素養(yǎng)的認(rèn)識(shí)，這對(duì)適應(yīng)“人工智能+職業(yè)教育”發(fā)展具有重要作用。

（二）優(yōu)化信息素養(yǎng)課程體系，增強(qiáng)職業(yè)教育適應(yīng)性

教育信息化從30多年前的“計(jì)算機(jī)教學(xué)啟蒙、計(jì)算機(jī)教育推廣”，到現(xiàn)在的實(shí)現(xiàn)“三全兩高一大”，使人們的認(rèn)知邊界和技術(shù)應(yīng)用范疇不斷被刷新。以前的開關(guān)機(jī)、辦公軟件應(yīng)用、郵件收發(fā)和信息查詢等基本操作，已經(jīng)演變?yōu)橹悄芙K端操作、網(wǎng)絡(luò)通信、數(shù)據(jù)可視化、生成式AI應(yīng)用、大模型使用、信息安全防護(hù)，以及創(chuàng)新運(yùn)用信息技術(shù)解決實(shí)際問題等智能化學(xué)習(xí)。信息技術(shù)發(fā)展對(duì)人才培養(yǎng)影響深遠(yuǎn)且廣泛，而課程在人才培養(yǎng)中占據(jù)核心地位[4]。將各門課程與信息技術(shù)深度融合，能大幅度增強(qiáng)職業(yè)教育適應(yīng)性。在此，高職院校可把信息素養(yǎng)課程體系分三階段循序漸進(jìn)打造升級(jí)，如圖1所示。

第一階段，根基打造。高職第一學(xué)期，主要對(duì)初入高職的新生進(jìn)行信息素養(yǎng)的入門教育，幫助他們提高信息意識(shí)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任，掌握基礎(chǔ)信息知識(shí)和技能。開設(shè)信息技術(shù)課程，依據(jù)教育部《高等職業(yè)教育?？菩畔⒓夹g(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)（2021版）》，通過理實(shí)一體化教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)關(guān)于操作系統(tǒng)、辦公軟件、信息素養(yǎng)與社會(huì)責(zé)任等的基礎(chǔ)知識(shí)和技能。

第二階段，綜合拓展。高職第二、第三學(xué)期，主要培養(yǎng)學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中綜合運(yùn)用信息技術(shù)解決問題的能力。開設(shè)信息技術(shù)（拓展模塊）課程，其包含大數(shù)據(jù)、數(shù)字媒體、信息安全、物聯(lián)網(wǎng)、程序設(shè)計(jì)、人工智能等前沿模塊基礎(chǔ)知識(shí)及常規(guī)應(yīng)用知識(shí)[5]。教師指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)個(gè)人興趣選修信息檢索課程，參加前沿信息技術(shù)專家講座、信息素養(yǎng)大賽，參加計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、“1+X”考證等。

第三階段，深化融合。高職第四、第五、第六學(xué)期，主要培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用信息技術(shù)解決專業(yè)和崗位的相關(guān)問題的能力，有效助力學(xué)生的職業(yè)發(fā)展。將信息技術(shù)與核心專業(yè)課程和崗位實(shí)習(xí)深度融合，讓學(xué)生在掌握專業(yè)知識(shí)的同時(shí)能夠熟練運(yùn)用相關(guān)信息技術(shù)工具和方法。讓學(xué)生在崗位實(shí)習(xí)的真實(shí)工作環(huán)境中運(yùn)用所學(xué)信息技術(shù)解決實(shí)際問題，可以進(jìn)一步提升他們的綜合實(shí)踐能力、自學(xué)能力，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)既懂專業(yè)又懂信息技術(shù)的高素質(zhì)人才目標(biāo)，以滿足當(dāng)今社會(huì)對(duì)復(fù)合型人才的需求。

（三）踐行“三全育人”理念，加強(qiáng)校園信息文化建設(shè)

校園文化是學(xué)校精神風(fēng)貌的體現(xiàn)，信息化能源源不斷為校園文化建設(shè)提供創(chuàng)新動(dòng)力?！堵殬I(yè)院校數(shù)字校園規(guī)范》指出，數(shù)字校園的建設(shè)與應(yīng)用既滿足了社會(huì)和職業(yè)信息化的需要，又延伸了職業(yè)教育的辦學(xué)空間。由此可見，校園文化建設(shè)與信息化相輔相成，共同推動(dòng)了學(xué)校教育的全面發(fā)展。踐行“三全育人”理念，全員、全程、全方位地開展校園信息文化建設(shè)（如圖2所示），對(duì)提高師生信息素養(yǎng)具有重要意義。

首先，以全員參與為核心，推動(dòng)校園信息文化的共建共享。組織師生共同參與校園信息化建設(shè)的需求分析、功能設(shè)計(jì)，提出改進(jìn)升級(jí)建議，激發(fā)他們的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。要求高校各部門對(duì)數(shù)字信息素養(yǎng)教育予以支持和配合[6]，將師生、行政人員、輔導(dǎo)員、圖書管理員、物業(yè)工作人員、產(chǎn)教融合團(tuán)隊(duì)等[7]全部納入信息素養(yǎng)教與學(xué)體系中。這樣不僅能促進(jìn)信息的高效流通，還能加強(qiáng)師生間的互動(dòng)與合作，共同營造積極向上的信息文化氛圍。

其次，實(shí)施全程育人，將校園信息文化建設(shè)貫穿人才培養(yǎng)全過程。將信息技術(shù)融入課堂教學(xué)、課外實(shí)踐、第二課堂、崗位實(shí)習(xí)等各個(gè)環(huán)節(jié)，創(chuàng)新教學(xué)和管理的方式方法。利用媒體矩陣、智慧網(wǎng)絡(luò)、智能推送等信息技術(shù)手段，打造生動(dòng)有趣的校園信息文化，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)造力。利用在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、虛擬仿真實(shí)訓(xùn)等信息化教學(xué)資源，為學(xué)生提供更加寬松的學(xué)習(xí)空間，培養(yǎng)他們的自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神。

最后，實(shí)現(xiàn)全方位服務(wù)，構(gòu)建智能化的校園信息文化環(huán)境。以教育部職業(yè)教育信息化標(biāo)桿學(xué)校建設(shè)為契機(jī)，加大信息化建設(shè)投入，完善校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和信息服務(wù)體系，借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等前沿技術(shù)，逐步打造集教學(xué)、管理、服務(wù)于一體的智慧校園，把智慧系統(tǒng)接入“全國職業(yè)教育智慧大腦院校中臺(tái)”。隨著智能化系統(tǒng)覆蓋率的提高，學(xué)校能更精準(zhǔn)地把握教育需求，優(yōu)化資源配置。構(gòu)建智慧化育人環(huán)境[8]，處處助力培育信息素養(yǎng)，將大幅提升教育效率，打造更舒適便捷的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。

（四）圍繞“雙高”校建設(shè)目標(biāo)，提升學(xué)校信息化水平

《教育部辦公廳 財(cái)政部辦公廳關(guān)于開展中國特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計(jì)劃（2019—2023年）績效評(píng)價(jià)工作的通知》指出，對(duì)“雙高”項(xiàng)目從十個(gè)方面進(jìn)行考核，信息化水平是其中之一?！半p高”項(xiàng)目旨在打造具有國際先進(jìn)水平的高職院校和專業(yè)群，在項(xiàng)目實(shí)施意見、項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目遴選、績效管理、績效評(píng)價(jià)等方面都涉及信息化水平，可見高職院校提升信息化水平顯得尤為迫切和重要。構(gòu)建信息化校園生態(tài)圈是“雙高”校建設(shè)的主線，信息化讓隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)、全面覆蓋智能網(wǎng)絡(luò)、智能管理控制、高效便捷服務(wù)、綠色和諧生活等成為校園常態(tài)，信息化賦能教學(xué)持續(xù)改進(jìn)、學(xué)情實(shí)時(shí)監(jiān)控、教師因材施教、學(xué)生泛在學(xué)習(xí)。學(xué)校信息化建設(shè)對(duì)師生信息素養(yǎng)提高有積極的促進(jìn)作用，而師生信息素養(yǎng)提升可反哺學(xué)校信息化建設(shè)?！半p高”校建設(shè)與師生信息素養(yǎng)提升是相輔相成、相互促進(jìn)的關(guān)系。

（五）聚焦新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展趨勢，培育師生的判斷決策能力

習(xí)近平總書記2023年9月在黑龍江考察調(diào)研期間首次提出要加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力。2024年《政府工作報(bào)告》提出要“加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力”。新質(zhì)生產(chǎn)力代表著科技創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級(jí)的方向，以信息化、智能化為特征。職業(yè)教育必須緊密跟隨這些變革，將新興產(chǎn)業(yè)、未來產(chǎn)業(yè)引入教學(xué)內(nèi)容，確保學(xué)生掌握前沿知識(shí)與技能。新質(zhì)生產(chǎn)力是人類開發(fā)利用物質(zhì)、能源和信息三大資源創(chuàng)造價(jià)值的根本能力[9]。顯然，信息已經(jīng)成為至關(guān)重要的資源，其地位甚至可以與物質(zhì)和能源相提并論。為實(shí)現(xiàn)信息資源生產(chǎn)價(jià)值最大化，個(gè)體必須具備良好的信息素養(yǎng)，如此，才能更好地理解、運(yùn)用和創(chuàng)造信息。信息素養(yǎng)是人工智能時(shí)代公民的基本修養(yǎng)，是個(gè)體適應(yīng)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的關(guān)鍵要素，有利于職業(yè)人才在復(fù)雜多變的信息環(huán)境中做出明智判斷和有效決策。因此，瞄準(zhǔn)新質(zhì)生產(chǎn)力，培育信息素養(yǎng)，是職業(yè)教育回應(yīng)時(shí)代挑戰(zhàn)、培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才的關(guān)鍵。

五、結(jié)語

“十四五”規(guī)劃指出，到2035年我國將基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化。沒有信息化就沒有現(xiàn)代化，信息化驅(qū)動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化發(fā)展。在人工智能時(shí)代，高職師生只有不斷提高自身的信息素養(yǎng)水平，才能應(yīng)對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來的新挑戰(zhàn)，為現(xiàn)代化建設(shè)提供源源不斷的強(qiáng)大動(dòng)力。隨著新質(zhì)生產(chǎn)力的加速發(fā)展，在改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、壯大新興產(chǎn)業(yè)和培育未來產(chǎn)業(yè)的新戰(zhàn)略格局下，師生信息素養(yǎng)提升還有很長的路要走，需要我們持續(xù)探索和完善。

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［責(zé)任編輯：鐘 嵐］