新媒體環(huán)境下企業(yè)市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀及改革路徑

摘? 要：信息技術(shù)的快速發(fā)展，新媒體的生成，為企業(yè)市場(chǎng)營銷模式帶來改革的契機(jī)，并且為企業(yè)市場(chǎng)營銷模式創(chuàng)新指明方向。新媒體環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營銷理念、方法、形式，實(shí)現(xiàn)新媒體技術(shù)與市場(chǎng)營銷模式的對(duì)接性，構(gòu)建市場(chǎng)營銷平臺(tái)，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展。對(duì)此，本文著重分析新媒體環(huán)境下企業(yè)市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀，提出新媒體環(huán)境下企業(yè)市場(chǎng)營銷改革路徑。

關(guān)鍵詞：新媒體;市場(chǎng)營銷;企業(yè);改革路徑

新媒體是信息科技技術(shù)發(fā)展下的產(chǎn)物，實(shí)現(xiàn)人與人信息交流的雙向模式，使信息傳播權(quán)、發(fā)布權(quán)掌握在每一名公民手中，隨之公民消費(fèi)形式也發(fā)生了改變，這對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷形成一定的沖擊。新媒體環(huán)境下，推進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營銷革新，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營銷模式向精準(zhǔn)化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，提升企業(yè)市場(chǎng)營銷效度。因此，研究新媒體環(huán)境下企業(yè)市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀及改革路徑十分重要，不僅是企業(yè)市場(chǎng)營銷創(chuàng)新發(fā)展的需要，也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的需要。

一、新媒體環(huán)境下企業(yè)市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀

（一）重視度不足

新媒體環(huán)境下，企業(yè)市場(chǎng)營銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、信息化，對(duì)企業(yè)發(fā)展具有不可取代的效度。例如：借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，根據(jù)公民消費(fèi)形式、消費(fèi)傾向形式進(jìn)行分析，精準(zhǔn)目標(biāo)客戶，企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)，產(chǎn)出公眾需要產(chǎn)品，通過網(wǎng)絡(luò)、線下營銷模式傳遞給受眾面，促進(jìn)產(chǎn)品銷售，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。這一發(fā)展模式，革新企業(yè)市場(chǎng)營銷趨勢(shì)，使企業(yè)市場(chǎng)營銷模式不僅立足于線下，更通過線上渠道進(jìn)行銷售，以此拓寬市場(chǎng)營銷渠道。然而，從當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀來看，部分企業(yè)新媒體技術(shù)運(yùn)用到自身發(fā)展模式存在滯后，究其原因，是思想觀念認(rèn)知不足，沒有意識(shí)到自身市場(chǎng)營銷模式存在的危機(jī)化。與此同時(shí)，雖然部分企業(yè)已經(jīng)將新媒體運(yùn)用到市場(chǎng)營銷模式中，但實(shí)踐操作效度不高，使新媒體在企業(yè)市場(chǎng)營銷中的運(yùn)用流于形式。

（二）缺乏信息數(shù)據(jù)的運(yùn)用效度

新媒體環(huán)境下，信息數(shù)據(jù)的廣度是公民無法想象的，其信息數(shù)據(jù)巨大，為社會(huì)各大領(lǐng)域發(fā)展提供信息數(shù)據(jù)支撐。企業(yè)在發(fā)展歷程中，有效的運(yùn)用信息數(shù)據(jù)，提升自身市場(chǎng)營銷管理模式，精準(zhǔn)受眾面發(fā)展需要，為受眾面提供針對(duì)性的服務(wù)，增強(qiáng)受眾面認(rèn)可度，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。然而，從當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀來看，信息數(shù)據(jù)運(yùn)用效度偏低，部分人員在信息數(shù)據(jù)整理、分析、提取上存在問題，不能夠以精準(zhǔn)化、準(zhǔn)確化的信息數(shù)據(jù)支撐市場(chǎng)營銷開展，影響到企業(yè)市場(chǎng)營銷發(fā)展效度。

二、新媒體環(huán)境下企業(yè)市場(chǎng)營銷改革路徑

（一）轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營銷觀念

在企業(yè)市場(chǎng)營銷模式中，科學(xué)的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略方針、具體的市場(chǎng)營銷活動(dòng)實(shí)施都不離開市場(chǎng)營銷觀念的指引。觀念支配行動(dòng)，只有思想觀念發(fā)生了改變，才能夠從行為、行動(dòng)上進(jìn)行轉(zhuǎn)變。因此，在新媒體環(huán)境下，應(yīng)轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營銷觀念，與時(shí)俱進(jìn)，樹立新媒體市場(chǎng)營銷觀念，借助新媒體在市場(chǎng)營銷運(yùn)用中的優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營銷的轉(zhuǎn)變，進(jìn)而滿足公眾消費(fèi)需要。與此同時(shí)，當(dāng)前信息技術(shù)的不斷發(fā)展，新媒體技術(shù)滲透到社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域中，使信息數(shù)據(jù)呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)，推進(jìn)消費(fèi)者與企業(yè)雙向交流模式，改變企業(yè)以往的市場(chǎng)營銷模式。由此可見，將新媒體運(yùn)用到企業(yè)市場(chǎng)營銷，更能夠加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的提升。因此，企業(yè)在發(fā)展歷程中，以樹立新的發(fā)展觀念為導(dǎo)向，推進(jìn)市場(chǎng)營銷模式的轉(zhuǎn)變，將新媒體更好的運(yùn)用到市場(chǎng)營銷中，彰顯新媒體推進(jìn)市場(chǎng)營銷改革的效度。

（二）豐富新媒體市場(chǎng)營銷平臺(tái)

在新媒體環(huán)境下，多數(shù)企業(yè)都能夠與時(shí)俱進(jìn)，推進(jìn)新媒體在自身管理、經(jīng)營、營銷模式中的運(yùn)用，構(gòu)建新媒體營銷平臺(tái)。但從當(dāng)前平臺(tái)構(gòu)建形式來看，過于單一，不能夠滿足受眾面與企業(yè)針對(duì)性交流模式，發(fā)揮不了新媒體在企業(yè)市場(chǎng)營銷中的運(yùn)用效度。因此，重視市場(chǎng)營銷平臺(tái)的構(gòu)建，豐富市場(chǎng)營銷平臺(tái)廣度，使企業(yè)借助平臺(tái)有效的運(yùn)用信息數(shù)據(jù)，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。首先，建立互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營銷渠道。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為公民工作、學(xué)習(xí)的首選。企業(yè)建立互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營銷平臺(tái)，拓寬自身市場(chǎng)營銷渠道，能夠在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中收集受眾面的信息情況，根據(jù)受眾面需要，為受眾面提供針對(duì)性的產(chǎn)品服務(wù)。與此同時(shí)，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營銷平臺(tái)，在產(chǎn)品研發(fā)、銷售、營銷等模式中，在線開展問卷調(diào)查活動(dòng)，增強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)的有效性，進(jìn)而提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增收。其次，構(gòu)建手機(jī)市場(chǎng)營銷平臺(tái)。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為一種常態(tài)，企業(yè)應(yīng)在線上產(chǎn)品服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)線上市場(chǎng)營銷活動(dòng)的開展，在線向公眾展示產(chǎn)品，吸引公眾，促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。在手機(jī)市場(chǎng)營銷平臺(tái)構(gòu)建中，借助QQ、微信、淘寶、天貓等平臺(tái)，推進(jìn)貨品與平臺(tái)發(fā)展的對(duì)接，開展線上市場(chǎng)營銷服務(wù)模式。最后，構(gòu)建移動(dòng)電視市場(chǎng)營銷模式。借助移動(dòng)電視傳播效度，與相關(guān)企業(yè)構(gòu)建合作關(guān)系，推進(jìn)自身市場(chǎng)營銷向網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。例如：借助公交車、商場(chǎng)中的移動(dòng)電視推廣產(chǎn)品，吸引受眾面眼球。

（三）拓寬市場(chǎng)營銷模式

新媒體環(huán)境下，有效的運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)，拓寬自身市場(chǎng)營銷渠道，滿足受眾面消費(fèi)需要，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。首先，開展體驗(yàn)式效度活動(dòng)，多方面滿足公民消費(fèi)需要。其次，借助多媒體效度，開展科學(xué)的情境式活動(dòng)，以廣告推廣形式，增強(qiáng)受眾面認(rèn)可度。最后，以新媒體為導(dǎo)向，推進(jìn)企業(yè)與受眾面的互動(dòng)，開展在線上、線下互動(dòng)活動(dòng)，構(gòu)建企業(yè)品牌效度，促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營銷的轉(zhuǎn)變。

結(jié)語：

綜上所述，新媒體環(huán)境下，推進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營銷革新，不僅為公民提供良好產(chǎn)品供應(yīng)，更促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增收，提升企業(yè)市場(chǎng)營銷效度。因此，企業(yè)市場(chǎng)營銷模式，應(yīng)借助新媒體技術(shù)效度，轉(zhuǎn)變自身市場(chǎng)營銷觀念，拓寬市場(chǎng)營銷渠道，構(gòu)建市場(chǎng)營銷平臺(tái)，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展路徑。

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作者簡(jiǎn)介：

馬衛(wèi)山（1977.6-），男，2000年畢業(yè)于河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)，貿(mào)易經(jīng)濟(jì)系，貿(mào)易經(jīng)濟(jì)專業(yè)?，F(xiàn)就職于河北工程技術(shù)學(xué)院，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，任專職教師。已取得經(jīng)濟(jì)師職稱、高級(jí)物流師、職業(yè)生涯規(guī)劃師。