產(chǎn)教融合背景下校企文化精準融通的創(chuàng)新實踐
——以電子商務專業(yè)為例

文/東莞市電子商貿(mào)學校 廖興鋒

在國家大力推進產(chǎn)教融合的大背景下，校企深度融通實踐成為職業(yè)院校發(fā)展的必經(jīng)之路，我校在這個背景下創(chuàng)新實踐，成立了東莞市電子商務職業(yè)教育集團，并啟用了東莞市電子商務人才孵化基地和東莞市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園，以此為平臺促進校企文化精準融通，加快校企深度合作的進程，實現(xiàn)專業(yè)設置與崗位需求、課程內(nèi)容與職業(yè)標準、教學過程與生產(chǎn)過程的對接。

一、產(chǎn)教融合背景下校企文化精準融通的基本思路與目標

2015年5月27日，由我校牽頭成立的“東莞市電子商務職業(yè)教育集團”正式揭牌，同時校內(nèi)的“東莞市電子商務人才孵化基地”正式啟用。2016年12月，東莞市教育局掛牌成立的東莞市電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園也正式啟用。我校電子商務專業(yè)校企融通的實踐提出了建設“一個集團+三大基地”的基本思路，“一個集團”即東莞市電子商務職業(yè)教育集團，“三個基地”暨東莞市電子商務人才孵化基地、東莞市電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園(簡稱雙創(chuàng)園)和東莞市電子商務培訓學院。以電子商務職業(yè)教育集團為平臺，聯(lián)合“政、企、協(xié)、?！钡雀鞣劫Y源，全力將校企融通實踐提升到一個新臺階，致力于將電子商務專業(yè)打造成為廣東省品牌標桿專業(yè)。

我校電子商務專業(yè)通過“平臺+項目”的校園園區(qū)化環(huán)境文化建設，引企入校，將企業(yè)文化、企業(yè)素養(yǎng)、企業(yè)精神、企業(yè)技能融入校企合作項目專班中，以文化熏陶學生素養(yǎng)，以實戰(zhàn)提升學生技能。在校企融通的實踐中，將企業(yè)的環(huán)境文化、課程文化、管理文化、雙創(chuàng)文化與學校校企合作模式對接，實現(xiàn)專業(yè)設置與崗位需求、課程內(nèi)容與職業(yè)標準、教學過程與生產(chǎn)過程的無縫對接，構建起校企合作的長效機制，打造出完整的企業(yè)課程體系和質(zhì)量評價體系，讓電子商務專業(yè)達到促進學生職業(yè)技能素質(zhì)培養(yǎng)及推動雙師型教師隊伍建設的雙重功效。讓合作企業(yè)也能夠?qū)崿F(xiàn)培訓課程前置、縮短企業(yè)人才培養(yǎng)周期，進而達到人才崗位需求與實際學生技能實現(xiàn)無縫對接，為企業(yè)培養(yǎng)和輸送合格的人才。

二、校企文化精準融通實踐的方法與過程

校企文化精準融通首先需要學校能夠在校園文化方面實現(xiàn)企業(yè)化，基于我校電子商務孵化基地和電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園，引入電商合作企業(yè)，建立校企合作項目專班，將企業(yè)文化、企業(yè)課程、企業(yè)導師、企業(yè)管理引入學校，學校在總體實施策略中，建設校園“園區(qū)化”文化環(huán)境，達到學校和企業(yè)的互融互通。

(一)校園環(huán)境“園區(qū)化”，企業(yè)文化進校園

學校在整體的校園大環(huán)境管理中，將校企合作、校企互惠、校企融通貫穿其中，整個校園在建設布局中以園區(qū)化的方式進行劃分與管理，對應教學區(qū)、生活區(qū)、企業(yè)實戰(zhàn)區(qū)。在校園走廊文化、板報文化、宣傳文化、過道文化中，都著重宣傳企業(yè)文化，將企業(yè)文化放在一個職業(yè)學校該有的高度和位置，讓學生走在校園的每一個角落都能夠感受到校企文化。

在電子商務人才孵化基地及電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園中，以集約式的實訓基地作為整體的電商園區(qū)化建設的重點，在校企合作專班的每一個實訓場室中，有對應校企合作項目的文化宣傳。整體的實訓室建設以企業(yè)園區(qū)化的裝修方式及風格進行布置，將每一個合作企業(yè)的環(huán)境文化都融匯到各個專班的課程與管理中。通過過道文化、墻面文化的設計，讓每一位到電子商務人才孵化基地及電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園的學生、教師、家長、企業(yè)人員都能夠清晰明了地知道企業(yè)文化在電子商務專業(yè)的體現(xiàn)。

(二)校企文化深度融通，企業(yè)素養(yǎng)進課程

我校依托“一個集團+三大基地”的平臺，將企業(yè)文化深度植入學校，實現(xiàn)校企文化深度融通。合作企業(yè)直接參與學校文化宣傳方案的制定，參與校園園區(qū)化的文化建設并提供協(xié)助，參與學校專業(yè)課程設置并將企業(yè)的課程文化植入到專業(yè)課程體系中，將企業(yè)課程直接對接到學生上課的課表中，學校借鑒企業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)課程，將企業(yè)對學生職業(yè)素養(yǎng)的需求直接按照企業(yè)的要求，植入到專業(yè)建設的課程體系中。并且企業(yè)參與學生過程性及綜合評價，學校的“雙元多級校企合作質(zhì)量認證及考核體系”將學校和企業(yè)獨立為“雙元”，讓企業(yè)不僅參與教學，還參與學校的學生評價，讓企業(yè)能夠在全程參與中找出學校專業(yè)建設存在的不足，并提出改進建議，讓專業(yè)建設不斷完善。

具體到每一個專班植入哪一類的企業(yè)素養(yǎng)課程，根據(jù)每個項目專班合作企業(yè)的不同而進行差異化定制。每個專班的企業(yè)項目負責人在初期和學校項目負責人共同確定該專班企業(yè)素養(yǎng)課程的方向，并且確定企業(yè)素養(yǎng)課程的安排，甚至企業(yè)素養(yǎng)課程可以直接邀請企業(yè)的人力資源部門負責人作為導師給學生上企業(yè)素養(yǎng)課程。

(三)企業(yè)導師進課堂，企業(yè)管理進基地

電子商務人才孵化基地采取校企合作專班制，引入企業(yè)導師，采取雙導師管理，即企業(yè)派遣校企合作專班項目負責人進駐學校，擔任企業(yè)項目導師，與學生同在一間實訓室辦公。學校專班班主任擔任學校項目導師，負責學生的日常行為管理及學生心理疏導，輔助企業(yè)項目導師協(xié)調(diào)與解決各方面的學生問題和項目問題。企業(yè)導師前期參與專班課程設計，再根據(jù)項目的進度介入課堂教學管理，直接參與課堂教學，將企業(yè)文化、企業(yè)崗位技能需求直接面對面、手把手傳授給學生。

電子商務人才孵化基地的管理采用企業(yè)精細化管理方式，利用企業(yè)人員管理制度、工資管理制度、考勤管理制度、獎懲管理制度、晉升管理制度、會議管理制度等形式，將校企合作項目專班的學生從日常行為習慣到技能提升程度，再到實戰(zhàn)項目管理都納入到企業(yè)的精細化管理中。將企業(yè)的管理文化融入每一個項目專班的每一個學生管理中。

1.引進企業(yè)人員制度

項目采用雙導師制，企業(yè)導師負責技能實戰(zhàn)，學校導師負責學校常規(guī)管理，班干部形成企業(yè)中層管理人員，班級小組成為項目小組，安排一個項目負責人，對項目組的學生按照企業(yè)人員管理辦法進行管理。

2.引進企業(yè)工資制度

每個學生都有“底薪+績效”的“工資”，在班級企業(yè)化運作過程中按企業(yè)的工資管理制度執(zhí)行。底薪工作根據(jù)學生的平時表現(xiàn)有獎勵和扣減，表現(xiàn)優(yōu)秀的學生進行績效獎勵，表現(xiàn)較差、不能按時完成任務的學生進行績效工資扣減。每個月實發(fā)的“工資”作為考核學生的依據(jù)，每月考核一次，以工資單的形式給學生人手一份。在考核周期內(nèi)如果不合格，學生會受到項目組“開除”或者降級的處分。

3.引進企業(yè)考勤制度

項目專班學生每天進行指紋打卡，按企業(yè)考勤工作要求，不遲到，不早退，不曠工?？记跀?shù)據(jù)將納入學生業(yè)績考核，按照企業(yè)考勤要求，如遲到一次扣減工資X元，從學生工資中進行扣除。存在考勤問題的，不能參與項目的月度個人評優(yōu)。

4.引進企業(yè)獎懲制度

專班設立獎學金，定期對業(yè)績考核表現(xiàn)優(yōu)秀的學生，發(fā)放物質(zhì)獎勵、頒發(fā)企業(yè)證書，企業(yè)優(yōu)先考慮實習崗位安排等，對于業(yè)績考核較差的學生，在規(guī)定的連續(xù)的考核期內(nèi)，進行學業(yè)警告，并在期末學分處理方面設置下限，超過下限者開除出項目專班。

5.引進企業(yè)晉升制度

每個月對項目專班學生進行考核，考核優(yōu)秀的學生，在校、企、生三方都同意的前提下，優(yōu)先給學生提前到企業(yè)參與實習的機會。對考核業(yè)績較差的學生，設定一個等級機制，進行降級。降級觸動了下限，將視學生的項目工作內(nèi)容決定是否踢出團隊?？杖钡膷徫挥善渌嗉墐?yōu)選學生進行補缺。

(四)電商雙創(chuàng)育英才，校企互惠共發(fā)展

電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園將創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)策劃、創(chuàng)業(yè)路演、創(chuàng)業(yè)項目、創(chuàng)業(yè)融資、創(chuàng)業(yè)沙龍等功能集于一體，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園中，以引進電商初創(chuàng)企業(yè)和學生校內(nèi)自主創(chuàng)業(yè)的形式，將企業(yè)的雙創(chuàng)文化有機融合到每一個創(chuàng)業(yè)的環(huán)節(jié)中。我們邀請電商企業(yè)CEO和初創(chuàng)企業(yè)老板給創(chuàng)業(yè)學生開講座進行創(chuàng)業(yè)教育及創(chuàng)業(yè)思維培養(yǎng)，學生初步成型的創(chuàng)業(yè)計劃邀請企業(yè)經(jīng)理人協(xié)助進行改進，合作企業(yè)項目導師直接參與創(chuàng)業(yè)路演的評選，初創(chuàng)企業(yè)的項目負責人每天進駐學校創(chuàng)客項目直接帶領學生進行創(chuàng)業(yè)，雙創(chuàng)園還集中了企業(yè)資源給創(chuàng)業(yè)學生團隊提供創(chuàng)業(yè)融資，每兩周邀請企業(yè)專家舉辦一次創(chuàng)業(yè)沙龍。

通過校企深度融通，讓企業(yè)全程愿意主動參與到雙創(chuàng)園項目中，將企業(yè)的雙創(chuàng)文化帶入到學校中。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園內(nèi)，墻面文化、走廊文化、室內(nèi)文化都對應企業(yè)的雙創(chuàng)文化，讓學生從雙創(chuàng)教育到創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)，從雙創(chuàng)思維的激發(fā)到雙創(chuàng)文化的熏陶，都將校企文化展現(xiàn)得淋漓盡致。企業(yè)參與雙創(chuàng)項目，不僅可以挑選到優(yōu)秀的雙創(chuàng)思維的員工，還可以組建創(chuàng)業(yè)團隊，直接對接企業(yè)業(yè)務，將企業(yè)團隊向?qū)W校擴展，甚至可以在雙創(chuàng)園內(nèi)成立企業(yè)的獨立工作室。

(五)校企師資共提升，資源共享同發(fā)展

校企精準融通不僅僅是將企業(yè)導師“請進來”，還要結合學校實際情況，讓專業(yè)教師“走出去”。在我校校企精準融通的實踐中，企業(yè)導師進課堂，學校教師在校內(nèi)學習企業(yè)導師的實戰(zhàn)經(jīng)驗，企業(yè)導師同時也提升了與學員溝通交流的教學技巧。學校專業(yè)課教師還可以利用業(yè)余時間及寒暑假的機會，到校企融通合作企業(yè)進行掛職鍛煉與培訓，學習合作企業(yè)的電子商務項目經(jīng)驗，豐富專業(yè)課教師的實戰(zhàn)，并將實戰(zhàn)經(jīng)驗更好地回饋到校企合作項目專班的教學中，達到校企師資共同提升的目的。

除了師資共同提升外，我校在專業(yè)課教學資源建設、實訓室建設上，也考慮合作企業(yè)的需求。如邀請合作企業(yè)參與我校的專業(yè)課教材的編寫及微課的制作，邀請合作企業(yè)專家參與校企合作實訓室的建設，合作企業(yè)專家直接參與電子商務專業(yè)建設教學改革研討會，等等。通過校企深度融通，達到資源共建共享，實現(xiàn)雙贏甚至多贏。

(六)移動網(wǎng)絡云平臺，校企文化超時空

我校校企文化精準融通實踐中，除了實體的校企文化環(huán)境之外，還結合了電商的專業(yè)特色，利用移動網(wǎng)絡搭建了一個信息共享、資源共享的云平臺，以東莞市電子商務職業(yè)教育集團網(wǎng)站及微信公眾號為藍本，通過關注并且加入電子商務職業(yè)教育集團，實現(xiàn)政企校多方信息的發(fā)布與共享、教學資源的共建共享、師資人才庫的共建共享，實現(xiàn)了校企多方師資的對接、人才的對接、產(chǎn)教研的對接。校企文化精準融通優(yōu)秀案例及模式通過職教集團的云平臺，實現(xiàn)了超時空的資源共建共享。

三、校企文化精準融通創(chuàng)新實踐的成效

經(jīng)過近四年校企文化精準融通的實踐探索，我校以電子商務專業(yè)“一個集團+三大基地”為依托的校園“園區(qū)化”文化建設已初見成效，在東莞市乃至廣東省中職學?？胺Q首例。

由于校企“園區(qū)化”文化建設方面的帶動作用，2018年2月24日，我校電子商務專業(yè)被納入2018年廣東省中等職業(yè)學校“雙精準”示范專業(yè)建設儲備項目名單第一名，我校牽頭成立的東莞市電子商務職業(yè)教育集團被納入2018年廣東省示范職業(yè)教育集團建設儲備入庫項目名單24個職業(yè)教育集團之一。

學校的職業(yè)技能、就業(yè)適應能力及就業(yè)層次由于我校校企文化的精準融通的實踐，使學生能夠在校內(nèi)迅速掌握企業(yè)的崗位技能，適應企業(yè)對行業(yè)發(fā)展的人才需求。學生通過對企業(yè)文化、企業(yè)素養(yǎng)、企業(yè)精神、企業(yè)技能的解讀，能夠十分清晰地掌握行業(yè)動態(tài)及崗位能力需求，就業(yè)適應能力大幅度增強。所以在學生就業(yè)方面，我校電子商務專業(yè)學生就業(yè)率達到100%，專業(yè)對口就業(yè)率達到88%，畢業(yè)就業(yè)穩(wěn)崗率超過64%，涌現(xiàn)出大量的高水平技能人才。校企合作企業(yè)滿意度非常高，每年慕名而來尋求校企合作意向的企業(yè)超過了100家，家長對學生就業(yè)認知滿意度也非常高，讓學校電子商務專業(yè)在東莞的社會影響力逐步提升，知名度逐年提高。

在我校校企合作企業(yè)中，由于校企文化的深度融通，學生參與企業(yè)實踐達到了新高度。與我校校企合作的廣東小豬班納服飾股份有限公司、東莞市金思盈玩具有限公司在電商“6·18”年中慶、“雙十一”都實現(xiàn)了突破。尤其是參與小豬班納“雙十一”活動，在美工助理、推廣助理、客服及物流跟單崗位上實戰(zhàn)，學生技能和經(jīng)驗得到了提升。

由于校企文化的精準融通，學生很好地鍛煉了企業(yè)崗位需求的工匠精神，在技能訓練及項目實戰(zhàn)中，學生在電商行業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)及實操技能明顯提升，很好地提高了電子商務技能水平及層次。所以近兩年我校電子商務專業(yè)學生在廣東省和全國職業(yè)院校技能大賽中均獲佳績。其中2017年至2019年連續(xù)三年在廣東省職業(yè)院校技能競賽電子商務技術賽項中榮獲一等獎，2017年還代表廣東省參加全國職業(yè)院校技能競賽電子商務運營技能項目榮獲國家級二等獎。2017年、2019年電子商務專業(yè)學生參加東莞市技能競賽廣告設計與制作項目同樣榮獲東莞市一等獎。

由于我校校企文化的精準融通實踐獲得了較大的成效，得到了一大批專家、兄弟院校、行業(yè)協(xié)會及政府的認可，我校校企文化精準融通的成果對周邊地市乃至廣東省起到了輻射示范作用。一大批專家、領導親臨我校指導工作，廣東省內(nèi)超過100所、廣東省外超過10所大中專職業(yè)院校到我校參觀交流。

我校電子商務專業(yè)校企文化精準融通的成果對外輸出在社會培訓服務方面，將專業(yè)成效輻射到了周邊鎮(zhèn)街甚至遠至臨近城市，如梅州技師學院、東莞市電子商務協(xié)會、人力資源局、婦女聯(lián)合會、康就中心等部門多次委托我校電子商務專業(yè)教師為不同學員進行為期5～8天的電商創(chuàng)業(yè)技能培訓。

我校在電子商務校企文化精準融通的實踐中，通過東莞市電子商務職業(yè)教育集團平臺，聯(lián)合“政、企、協(xié)、?！薄块T有勞動社會保障局、人力資源局、經(jīng)信局、商務局等，行業(yè)協(xié)會有東莞市電子商務協(xié)會、東莞市電子商務聯(lián)合會、各鎮(zhèn)街電子商務協(xié)會等行業(yè)協(xié)會等，協(xié)會會員單位企業(yè)、職教集團理事單位企業(yè)等，都成為學校校企文化精準融通的社會資源，共同培育電商英才。

四、未來發(fā)展展望

校企文化深度融通的實踐需要多方共同努力，尤其是電子商務行業(yè)發(fā)展迅猛，電子商務細分領域越來越多，校企文化深度融通需要學校和企業(yè)聯(lián)系更加緊密，要求企業(yè)更多地參與學校的教育教學管理，學校要盡可能在已有條件下實現(xiàn)多贏。在未來主要有以下幾點需要在“校企文化深度融通”的實踐中不斷探索。

(1)電商行業(yè)未來發(fā)展趨勢與學校專業(yè)課程設置對接。電子商務行業(yè)經(jīng)年衍生出的新零售、新媒體、大數(shù)據(jù)、短視頻與直播等細分領域，需要企業(yè)不斷地在已有的實踐探索中，和學校精準對接，共同為新興細分行業(yè)培育優(yōu)秀人才。

(2)校企文化精準融通，企業(yè)要參與學校從定向招生到課程設置，從師資共享到實訓室共建，再到人才對接的人才培養(yǎng)的全過程。校企文化精準融通，企業(yè)不僅僅是參與到學生文化、技能、素養(yǎng)等方面的培養(yǎng)，未來企業(yè)可以以訂單班的形式參與學校定向招生，企業(yè)直接參與學生從入學前一直到畢業(yè)的全過程，和學校師資形成互補關系，和學校在校內(nèi)或者校外共建實習實訓基地，實現(xiàn)資源互助互享。