關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)模式? 中小券商? 國外經(jīng)驗(yàn)? 啟示
截至2018年末,我國已為131家金融機(jī)構(gòu)發(fā)放了券商牌照,中小券商占比超過了80%。在互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊下,其利潤(rùn)空間被嚴(yán)重壓縮。對(duì)國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行梳理,有助于為國內(nèi)中小券商的有序、健康發(fā)展提供新思路。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,越來越多的行業(yè)引入了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式,在此背景下券商也呈現(xiàn)出新特征,具體表現(xiàn)于:
第一,以移動(dòng)支付為基礎(chǔ),清算實(shí)現(xiàn)完全電子化。在互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及下,證券交易通過手機(jī)、電腦等能夠?qū)崟r(shí)完成,帶來了便捷化與高效率;第二,借助云計(jì)算實(shí)時(shí)處理海量數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)用戶精準(zhǔn)營(yíng)銷。以互聯(lián)網(wǎng)為依托,對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行搜索引擎,有效掌握客戶需求;第三,優(yōu)化資源配置,實(shí)現(xiàn)資金的有效匹配。在互聯(lián)網(wǎng)背景下,信息交互性使資金的投資、需求方能夠?qū)崿F(xiàn)直接對(duì)接,提高交易的公平性、透明性。
20世紀(jì)90年代,美國金融行業(yè)開始混業(yè)經(jīng)營(yíng),券商互聯(lián)網(wǎng)化模式開啟,逐步走出低廉傭金競(jìng)爭(zhēng)格局,逐步向差異化、創(chuàng)新化經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變。尤其是《金融服務(wù)現(xiàn)代化法》的出臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)證券業(yè)務(wù)的開放,推進(jìn)著券商行業(yè)的調(diào)整發(fā)展。
例如嘉信理財(cái)公司,在其成立之初亦是高度同質(zhì)化經(jīng)營(yíng),在互聯(lián)網(wǎng)化模式的引領(lǐng)下,逐步開拓投資咨詢、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù),采取了線上、線下結(jié)合的模式,吸引中小客戶群體。2008年,公司自主建立了應(yīng)用平臺(tái),開啟了低成本、高效率的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式,創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù),吸引了大量投資者,盈利增長(zhǎng)明顯。
20世紀(jì)90年代,日本金融行業(yè)采用分業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,但在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)下,中小券商紛紛布局中小客戶市場(chǎng),從創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)著手,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)搜集客戶信息,細(xì)分客戶群體并深度剖析其需求,進(jìn)而吸引大量的投資者。例如SBI公司,將客戶資源作為其發(fā)展的核心,致力于大零售業(yè)務(wù)的拓寬,最終成為了全球性的券商公司,近年來更是致力于通過橫向拓展增強(qiáng)實(shí)力。
在信息化背景下,券商行業(yè)必須加快推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用,這亦是其生存與發(fā)展的必由之路,有助于推進(jìn)低成本、高效率運(yùn)營(yíng)。例如日本的SBI公司,率先開展網(wǎng)上金融業(yè)務(wù),從一家小規(guī)模的公司成為全球性券商公司,正是依托于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張。可以說,推進(jìn)中小企業(yè)的券商互聯(lián)網(wǎng)化能夠幫助其提高戰(zhàn)略定位,拓寬業(yè)務(wù)規(guī)模、快速成長(zhǎng)。
中小券商在發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)化時(shí),選擇的路徑存在多樣性,需結(jié)合其自身的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)進(jìn)行抉擇。例如,中小券商由于其規(guī)模較大,大多缺乏技術(shù)和實(shí)力支撐,難以實(shí)現(xiàn)自建平臺(tái),可采用合作的模式,待其后續(xù)業(yè)務(wù)擴(kuò)張、規(guī)模擴(kuò)大后,再尋求其他模式。
對(duì)于中小券商公司而言,其客戶群體有限,要實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,必須要擴(kuò)充客戶群體。以互聯(lián)網(wǎng)化作為契機(jī),適度運(yùn)用低傭金策略吸引中小客戶,但同時(shí)要避免行業(yè)同質(zhì)要經(jīng)營(yíng),結(jié)合市場(chǎng)行情等推進(jìn)不同的投資組合策略,進(jìn)而提升客戶的粘性。整體而言,在以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)的背景下,中小券商的發(fā)展要不斷創(chuàng)新產(chǎn)品、服務(wù),培育其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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