高職英語教師職業(yè)倦怠的成因與改善對策

王相順 王向陽

[摘要]高職英語教師職業(yè)倦怠普遍存在，不僅影響高職院校英語教學水平和教學質(zhì)量的提高，而且影響教師身體健康、心理健康和專業(yè)發(fā)展。文章分析了高職英語教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因，包括社會對高職教育的認可程度不高、高職生源質(zhì)量較差、課程改革及教科研能力提升要求帶來的負面影響、對英語教師的評價標準不完善、英語教師本身的綜合素質(zhì)有待提高，并基于此提出了高職英語教師職業(yè)倦怠的改善策略：提高社會對高職教育的關注度，提高高職英語教師的經(jīng)濟地位和社會地位;強化高職英語課程改革;健全教師業(yè)績評價體系;提高高職英語教師的綜合素質(zhì)。

[關鍵詞]職業(yè)倦怠;英語教師;高職

[作者簡介]王相順（1976- ），男，河南商丘人，商丘醫(yī)學高等?？茖W校，副教授，碩士。（河南? 商丘 476100）王向陽（1980- ），男，河南柘城人，湖南交通工程學院，講師，碩士。（湖南 衡陽? 421001）

[基金項目]本文系2014年度河南省高等學校青年骨干教師資助計劃項目“高職院校外語教師專業(yè)成長路徑研究”的階段性研究成果。（項目編號：2014GGJS-189）

[中圖分類號]G715[文獻標識碼]A? ? [文章編號]1004-3985（2020）03-0091-04

基于現(xiàn)代教學理念發(fā)展，學校教學模式改革頻繁，作為身處高等職業(yè)教育階段的教師，所負荷的壓力不單來自學生，還有自我教學體系的更新以及教師對自身專業(yè)成長的關注度。隨著社會教育體系的完善，高職院校規(guī)模的不斷擴大，學生家庭和社會更多關注的是高職教學水平及畢業(yè)生就業(yè)去向，對于教師身心的關注少之又少?，F(xiàn)代教育中評估體系的改變及教學任務加重，教師們的工作愈加繁雜，這造成了高職英語教師在心理及教學方面常常處于崩潰邊緣，教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠的問題看似偶然，實則是必然，而這種長期的職業(yè)倦怠狀態(tài)會嚴重阻礙其自身的專業(yè)成長與發(fā)展?；诂F(xiàn)階段高職院校英語教師的職業(yè)現(xiàn)狀，有必要深入分析教師職業(yè)倦怠的成因，找到破解其職業(yè)倦怠的方法，從而促進其自身的專業(yè)成長。

一、高職英語教師職業(yè)倦怠概述

1979年美國國家教育協(xié)會主席威拉德·麥古里首次提到教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象，到20世紀80年代，教師職業(yè)倦怠已成為世界范圍內(nèi)普遍關注的問題，教育學家和心理學家一直專注于職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因和緩解方法的探索。高職英語教師職業(yè)倦怠是指高職院校英語教師在長期教學和管理的壓力下，而產(chǎn)生的心理、情感、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)，是一種心理枯竭的極端反應。在課題研究中，我們設計了高職英語教師職業(yè)倦怠問卷，調(diào)查問卷共發(fā)放200份，回收191份，其中無效問卷8份，問卷的有效率為91.5%。據(jù)調(diào)查問卷顯示，96%的高職英語教師存在職業(yè)倦怠，具體表現(xiàn)為高職英語教師對英語教學工作缺乏熱情，常常以厭倦、疲勞、自卑、失落、低容忍的姿態(tài)面對工作，缺乏足夠的耐性，對教學持貶低的態(tài)度，失落等情緒時常困擾自己。職業(yè)倦怠使高職英語教師對教學工作產(chǎn)生抵觸和冷漠的情緒，影響了教學質(zhì)量。

二、高職英語教師職業(yè)倦怠成因分析

1.社會對高職教育的認可程度不高。高職院校教師的經(jīng)濟地位和社會地位基本上處于弱勢，致使教師容易產(chǎn)生自卑心理。另外，新媒體信息傳播途徑廣、速度快，有些負面信息不斷蔓延，一些教師的個人過錯影響了整個教師群體，出現(xiàn)了社會對教師的不良評價，使得高職院校教師尊嚴受到傷害，也會使教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠，影響其身心健康的發(fā)展和教學質(zhì)量的提升。

2.高職生源質(zhì)量較差。高職院校在招生方面處于弱勢地位，且各高職院校之間也存在激烈的競爭。大部分高職院校為發(fā)展壯大不得不降低招生標準，以確保生源數(shù)量，這在一定程度上造成高職院校生源質(zhì)量越來越差，學生普遍存在缺乏學習興趣、學習熱情低、學習基礎差、叛逆心理和自主意識強等現(xiàn)象。筆者設計了高職學生英語學習狀況的調(diào)查問卷，共發(fā)放500份，回收496份，其中無效問卷6份，問卷有效率為98%。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，40%的高職學生對于英語學習存在抵觸和反感的心理，這在一定程度上增加了課堂管理難度。很多高職英語教師是懷著忐忑的心情教學，處于失望和沮喪的狀態(tài)，以致教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

3.課程改革及教科研能力提升要求帶來的負面影響。隨著教育改革的不斷推行，高職院校為增強綜合實力和校際競爭力，在進行課程改革的同時，對科研水平提出了更高要求。有些院校在科研和課程設置方面傾向于強勢專業(yè)，作為公共學科的英語在激勵制度和專業(yè)發(fā)展方面不被重視，使其學科地位下降。另外，英語課程的單一化、程式化也是誘發(fā)英語教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的主要原因。

4.對英語教師的評價標準不完善。英語作為應用學科，院校往往會使用硬性指標對教師的教學水平和態(tài)度進行評價。如要保證學生能夠通過AB級英語考試或大學英語的四、六級考試，還有的要求學生取得專業(yè)性較強的證書，如商務英語等級證書、涉外導游證等。而高職院校培養(yǎng)人才具有職業(yè)定向化的特點，英語的應用能力才是重中之重，考試成績只是教學效果的部分體現(xiàn)。此外，學生對教師教學態(tài)度的評價并不能保證完全是客觀的，有效性待商榷。

5.英語教師本身的綜合素質(zhì)有待提高。個人的性格和修養(yǎng)具有差異性，部分高職英語教師在遇到不公正待遇時，無法進行有效的自我調(diào)節(jié)，負面情緒占據(jù)了主導地位，對身心健康造成了影響，出現(xiàn)暴躁易怒、失眠等疾病。面對復雜的教育對象，傳統(tǒng)的教育手段已無法適應高職院校的發(fā)展，部分高職英語教師在教育管理方面存在很大的不足。此外，現(xiàn)階段教學方式也要從傳統(tǒng)的教學方式向現(xiàn)代多元的教學方式轉變，這對于一些教師來說比較困難，尤其是年齡較大的教師。

三、高職英語教師職業(yè)倦怠改善策略

1.提高社會對高職教育的關注度，提高高職英語教師的經(jīng)濟地位和社會地位。新時代，職業(yè)教育相關政策文件紛紛出臺，職業(yè)教育受到了前所未有的重視。但是由于目前社會對高職教育的態(tài)度仍然持有“普優(yōu)職劣”的傾向，基于此，建議國家出臺相應的方案及措施，明確高職院校特有辦學目標、保障高職院校教師合理地位、提供扶持性政策支持、平衡教育資源分配等。同時，地方政府應結合本地實際情況，制定校企合作的規(guī)定性文件，進一步深化產(chǎn)教融合、校企合作。地方相關部門可定期組織地方校企合作交流會，促進學校和企業(yè)間的交流互通。學校方面，以院校學科特色為基礎，以企業(yè)需求為突破口，將高職教育與企業(yè)需求相結合，及時調(diào)整人才培養(yǎng)策略，以適應企業(yè)發(fā)展的需要，實現(xiàn)真正的產(chǎn)學研相結合，為社會發(fā)展提供實效助力。高職英語教師對培養(yǎng)適應我國經(jīng)濟發(fā)展的雙語專業(yè)型人才有著舉足輕重的作用，為調(diào)動英語教師的工作積極性，吸引教學及科研水平較高的英語教師，學校應進一步提高英語教師的薪資水平。在樹立教師良好形象、維護教師尊嚴方面，除了需要國家相關部門加強管制外，媒體須對教師形象的樹立起到正向引導的作用。

2.強化高職英語課程改革。第一，英語課程改革要重點突出課程結構的均衡性、選擇性和綜合性。課程結構中的均衡性和選擇性指的是要以體現(xiàn)培養(yǎng)全面發(fā)展的人為核心，為每個學生的健康發(fā)展創(chuàng)造條件。課程的綜合性是指課程設置既要注重根據(jù)學生習得知識的認知過程組織教育內(nèi)容，同時要注重學科自身內(nèi)在的邏輯以及各學科之間的關系。在課程結構的改革中應設置綜合實踐類課程，其能夠對學生加強創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng)，強化學校教育與社會發(fā)展的關系，增強受教育者的社會責任感。在目前英語作為通用語的背景下，各行業(yè)從業(yè)人員應具備一定的外語能力才能更好地適應企業(yè)所需。具體而言，全面改革英語課程要從學校、教師和學生三個角度入手。如學校應做好課程規(guī)劃，增加英語課程的選擇性，為學生提供基于興趣和專業(yè)的選擇課程的空間，多元多層評價英語教師教學水平;教師應以培養(yǎng)全面發(fā)展的人才為原則，加強與學生互動，拓展學習專業(yè)知識，將英語教學與學生所學專業(yè)相結合，以此調(diào)動學生的英語學習積極性，培養(yǎng)學生的自主學習能力;學生應該有意識地進行自主學習與反思，將英語課堂所學與自身專業(yè)相結合。這種科學化、系統(tǒng)化的課程結構從培養(yǎng)教師教學能力的作用上來看，能夠使教師的專業(yè)知識和綜合應變能力得到快速提升，具備更全面與創(chuàng)新的教學技能。第二，高職英語課程改革要與時代理念相融合。高職院校在課程內(nèi)容的改革上要實現(xiàn)時代性、綜合性、層次性、人文性一體化的特色，實現(xiàn)英語課程結構內(nèi)容與受教育者的生活體驗、社會進展和科學技術發(fā)展緊密結合。時代性指的是與時代相融合，培養(yǎng)學生的愛國主義和集體主義精神，發(fā)揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化;綜合性是指培養(yǎng)具有正確世界觀、人生觀、價值觀，德、智、體、美、勞全面發(fā)展的社會主義現(xiàn)代化人才;層次性是要遵循認知規(guī)律，將課程設置與學生的認知水平相匹配，這樣才能達到“循循善誘”的效果;人文性要求教育工作者要將培養(yǎng)具有健全人格、良好心理素質(zhì)及強健體魄放在與培養(yǎng)專業(yè)能力同等重要的地位，看重對人真正的培養(yǎng)?；诖?，針對高職教育而言，外語教育不僅僅是一種語言教育，還是一種人文教育。教師教學是保障英語課程質(zhì)量的關鍵要素，學校應鼓勵教師在教學方法方面大膽突破，緊跟社會發(fā)展現(xiàn)狀，了解專業(yè)科學領域的前沿成果，不再局限于單詞、語法等基礎教學，而是將教學內(nèi)容貼近學生的生活、學習體驗，如可以就經(jīng)濟、文化、科技等領域的某一話題展開討論，引導學生發(fā)表個人見解，激發(fā)學生的學習興趣和批判性思維，進而全面激發(fā)教師的課程研發(fā)水準。第三，結合課程開展情況提升學生主動學習的能力。課程改革的核心環(huán)節(jié)是課程實施，而課程實施的基本途徑是課堂教學。在英語課程中，應注重學生的主體地位，使其積極主動地探究課程，而不是被動地接受課程，教師要完成從一個知識的傳遞者變成知識獲得的引領者的角色轉變。此外，高職英語課程的變革應分析高職學生的學情，增強高職英語課程改革的科學性和可操作性，降低高職英語教師的教學任務和教學壓力，以確保改革措施的順利推行和改革目標的實現(xiàn)。如近年來應用比較廣泛的“微課堂”“翻轉課堂”“智慧化教學”等教學模式，都具有轉變傳統(tǒng)教師角色、促進學生學習主動性、實現(xiàn)師生互動的作用。轉變教師和學生的角色，將學生從被動接受知識轉變?yōu)橹鲃訁⑴c到課堂之中。將以課中教學為重點轉變?yōu)閷W生課前自主學習為重點的教學方式，以此提高學生的自主學習能力。課前預習、課中參與和課后夯實，能夠有效保證學生的學習質(zhì)量，教師也能在這一過程中創(chuàng)設形式多樣的課堂教學內(nèi)容，充分發(fā)揮個人的創(chuàng)造力，進而提高教學興趣，激發(fā)教學熱情。

3.健全教師業(yè)績評價體系。為消除高職英語教師職業(yè)倦怠，優(yōu)化教師在教學工作中的積極性，應該健全高職英語教師業(yè)績評價體系。第一，增加外出進修的教育項目。將高職英語教師的外出進修教育增設到業(yè)績評價體系中，可以促使高職英語教師開闊視野、提升自我，從而幫助高職英語教師緩解在教學中積聚的壓力和不良情緒，緩解職業(yè)倦怠，提高高職英語教師工作的熱情和積極主動性。第二，全面優(yōu)化評價體系。一是在進行科學的業(yè)績評價體系的建立過程中，應重視制度的激勵作用，使教師在教學過程中能夠更加正確地認識自我，不斷提升自我。高職教育重點培養(yǎng)應用型人才，教師教學評價體系應基于這一原則，從多個維度對教師進行評價，如科研水平、教學能力、技能水平等，樹立“雙師型”教師標桿，加強企業(yè)與院校合作，使教師朝著理論型與應用型同步發(fā)展的方向邁進。二是改變本校評價體制?？荚嚦煽円环譃槎?，首先是筆試能力（40%），依照相關學習內(nèi)容，由非院校本部人員設計試卷;其次是口語應用能力（60%），由非本院校教師提供試題，給應試者半個小時的準備時間，然后再答題評分。這一做法的優(yōu)勢有兩點，首先能夠將企業(yè)需求與專業(yè)所學更好地融合、對接，這符合高職院校培養(yǎng)應用型人才的要求;其次，通過分析試卷、學生答題效果、校企反饋等要素，可及時調(diào)整教學內(nèi)容、方式。

4.提高高職英語教師的綜合素質(zhì)。只有提高高職英語教師的綜合素質(zhì)，才能確保其以良好的心理素質(zhì)、健康的心態(tài)、科學的管理手段以及高水準的科研能力面對來自學生、學校以及社會的壓力。而教師自我綜合素質(zhì)的提升不但依賴教師自身的不斷進步，更需要院校的支持。第一，從高職英語教師自身層面而言，高職英語教師應具備敬業(yè)精神，并時刻以“學高為師，身正為范”的要求規(guī)范和鼓舞自己，積極主動地向先進模范教師學習，以堅定的信念克服自己的心理壓力和心理障礙;還要積極探尋適合自己的心理疏導和心理調(diào)節(jié)的方法，不斷提高自我調(diào)節(jié)的能力，建立和諧平等的師生關系;加強體育鍛煉，積極參加活動，降低職業(yè)倦怠的出現(xiàn)率。第二，從高職院校層面而言，高職院校應該通過講座、論壇、繼續(xù)教育等方式實現(xiàn)“走出去，引進來”，通過與專家、其他學校教師的交流，開闊本校教師的視野，使其吸收和借鑒他人先進的教學管理方法與科研經(jīng)驗，以增強教師自身的管理水平、科研能力，進一步提高教學水平。此外，高職院校應定期舉辦教師職業(yè)技能大賽、科研能力培訓等活動，鼓勵教師積極參與，各抒己見，以此使高職院校逐漸形成具有本校特色的教學方法和科研理念等。

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