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    全媒體視野下提高社會(huì)檔案意識(shí)的策略研究

    2020-03-03 08:30:55林曉雯
    蘭臺(tái)世界 2020年12期
    關(guān)鍵詞:檔案館大眾受眾

    林曉雯

    隨著信息化時(shí)代的來(lái)臨,檔案信息資源成為社會(huì)信息資源結(jié)構(gòu)中必不可少的一部分。其內(nèi)容豐富,且伴隨著原始記錄性的鮮明特征,能夠真實(shí)地反映當(dāng)時(shí)事件的面貌。在數(shù)字化的社會(huì)環(huán)境下,“互聯(lián)網(wǎng)+”給民眾帶來(lái)接收信息的新途徑。新媒體發(fā)展迅速,對(duì)傳統(tǒng)媒體而言是巨大的威脅。目前,將傳統(tǒng)媒體和新興媒體相結(jié)合的全媒體時(shí)代已經(jīng)拉開(kāi)序幕。然而,當(dāng)下檔案機(jī)構(gòu)沒(méi)有積極認(rèn)識(shí)或不能較好結(jié)合檔案信息資源開(kāi)發(fā)和全媒體宣傳模式,導(dǎo)致宣傳效果有限,社會(huì)檔案意識(shí)仍處于較低迷的狀態(tài)。本文探討在全媒體背景下,如何升級(jí)檔案宣傳模式,提高社會(huì)檔案意識(shí)。

    一、全媒體與社會(huì)檔案意識(shí)提升的關(guān)聯(lián)

    全媒體是“信息流”手段的集成者。通常指的是在媒介信息的傳播過(guò)程中,將文字、聲音、影像、動(dòng)畫(huà)、網(wǎng)頁(yè)等組合成為多媒體形式,實(shí)現(xiàn)廣播電視、影像視頻、電子出版物及信息網(wǎng)站等多種媒介融合,并通過(guò)廣電網(wǎng)絡(luò)、電信網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等渠道進(jìn)行傳播,最終使用戶(hù)在多終端均可實(shí)現(xiàn)信息接收的現(xiàn)代媒介[1]。通俗而言,其集合多種載體形式,結(jié)合傳統(tǒng)媒體和新媒體以傳播信息。傳統(tǒng)媒體是報(bào)刊、廣電等形式的媒體,此類(lèi)媒體的互動(dòng)性不強(qiáng),以信息的單向輸出為主。新媒體則有三大類(lèi)型:第一類(lèi)是以微博、微信為代表的平臺(tái)。此類(lèi)平臺(tái)需要深入營(yíng)銷(xiāo),長(zhǎng)期打造品牌才能實(shí)現(xiàn)宣傳效果最大化;第二類(lèi)是直播、視頻、音頻平臺(tái),此類(lèi)平臺(tái)具有娛樂(lè)化的特點(diǎn);第三類(lèi)是自媒體、問(wèn)答、論壇平臺(tái),此類(lèi)平臺(tái)互動(dòng)性強(qiáng),強(qiáng)調(diào)人與人之間的交流。而所謂的全媒體則是信息傳播的“集大成者”,結(jié)合傳統(tǒng)媒體和新興媒體,宣傳渠道多樣化、最大化,同時(shí)也可以因需而設(shè)置宣傳渠道。

    全媒體宣傳具有以下特點(diǎn)。

    1.宣傳渠道多樣化,宣傳效果最大化。全媒體有機(jī)融合了傳統(tǒng)媒體和新興媒體,既滿(mǎn)足了傳統(tǒng)受眾以傳統(tǒng)媒體接收信息的習(xí)慣,也滿(mǎn)足了新生代受眾以新媒體形式接收信息的需求。相較之前狹窄的宣傳面,全媒體宣傳擴(kuò)大了檔案信息的傳播范圍,普及更多檔案信息,提升受眾的檔案意識(shí)。

    2.宣傳渠道個(gè)性化。全媒體覆蓋傳播媒介范圍廣,因此,可以根據(jù)受眾進(jìn)行個(gè)性化的宣傳。依據(jù)一定特點(diǎn)對(duì)受眾加以分層,如年長(zhǎng)一輩的受眾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化的認(rèn)識(shí)不多,信息技術(shù)水平不高,則以報(bào)刊、電視等傳統(tǒng)媒體的宣傳為主,輔以新媒體宣傳;針對(duì)青年一代對(duì)手機(jī)、電腦依賴(lài)性較高,技術(shù)水平也較高,可主要采用新媒體形式宣傳,輔以傳統(tǒng)媒體宣傳。如此將受眾進(jìn)行分層,各層次的受眾都能通過(guò)相對(duì)合適的方式接觸到檔案信息,為大眾接收檔案信息減輕一定阻力。

    3.傳播效率高。檔案信息通過(guò)全媒體能夠迅速實(shí)現(xiàn)傳播,且傳播強(qiáng)度大、范圍廣、過(guò)程直接。全媒體線(xiàn)下宣傳覆蓋面廣,寫(xiě)字樓、地鐵等甚至電梯廣告,目光所及之處都有信息傳播。而此類(lèi)信息傳播的過(guò)程短,從信息發(fā)出者到接收者沒(méi)有中間媒介,信息直達(dá),實(shí)現(xiàn)即時(shí)傳播,增強(qiáng)了信息傳播的時(shí)效性。最新的檔案信息相比過(guò)去的檔案信息,前者對(duì)于大眾更有吸引力,大眾更愿意接收新觀念、新信息。在檔案信息的持續(xù)升級(jí)換代中,受眾的檔案意識(shí)也在不斷豐富和發(fā)展。

    二、利用全媒體提升社會(huì)檔案意識(shí)的優(yōu)勢(shì)

    1.全媒體宣傳打破時(shí)空限制,提高檔案利用率。全媒體是信息流的集大成者,可利用線(xiàn)上媒體進(jìn)行宣傳,便于檔案用戶(hù)利用。以網(wǎng)站的線(xiàn)上查檔為例,許多數(shù)字化水平較高的檔案網(wǎng)站,如北京市檔案信息網(wǎng),其在線(xiàn)查檔功能健全,打破了受眾必須到實(shí)體檔案館內(nèi)查檔的限制。此外,線(xiàn)上短視頻也提高了檔案的周轉(zhuǎn)率和利用率。如,北京衛(wèi)視的《檔案》欄目在抖音短視頻平臺(tái)開(kāi)設(shè)了同名賬戶(hù),擁有435.2 萬(wàn)的粉絲,其內(nèi)容主要是分享人物檔案或民生歷史檔案等。短視頻時(shí)長(zhǎng)較短,數(shù)量較多,總獲贊高達(dá)2396.4 萬(wàn)。這種短視頻和檔案的結(jié)合,順應(yīng)了現(xiàn)代大眾了解信息的趨勢(shì),即碎片化、圖片化、影像化。視頻時(shí)長(zhǎng)短,信息集中,便于碎片化閱讀,這種宣傳也更貼近大眾。線(xiàn)上宣傳方式也增加一些冷門(mén)的檔案的曝光率,變相提高檔案利用率。

    2.全媒體傳播范圍廣,內(nèi)容時(shí)效性強(qiáng)。這里所說(shuō)的時(shí)效性是針對(duì)信息產(chǎn)出到利用者接收的過(guò)程。線(xiàn)下實(shí)體檔案館的時(shí)效性有限表現(xiàn)在即使館內(nèi)的檔案信息更新及時(shí),民眾了解到信息更新的途徑仍然有限。線(xiàn)下可能需要民眾正好路過(guò)檔案館,看到檔案館的宣傳才能了解到館藏資源更新。加上民眾對(duì)檔案館的傳統(tǒng)印象,覺(jué)得檔案館相對(duì)神秘,認(rèn)為檔案與現(xiàn)實(shí)生活關(guān)聯(lián)性不大,即使看到海報(bào)宣傳,也很少會(huì)走進(jìn)檔案館。綜上,線(xiàn)下檔案館的宣傳從其信息發(fā)出到民眾真正接觸信息,進(jìn)入館內(nèi)的時(shí)間周期過(guò)長(zhǎng)且具有偶然性和隨機(jī)性。而線(xiàn)上宣傳就能很好地解決這一問(wèn)題,消息的發(fā)布到接收是即時(shí)性的。檔案館在線(xiàn)上通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)平臺(tái)發(fā)布信息,用戶(hù)就可以實(shí)時(shí)接收信息。對(duì)于非涉密性文件,可直接在線(xiàn)上了解檔案信息內(nèi)容,這降低了利用者的時(shí)間成本和路程成本。線(xiàn)上線(xiàn)下互補(bǔ),增強(qiáng)檔案信息的時(shí)效性,使受眾能第一時(shí)間接收到檔案館藏資源新消息,較早接觸到新資源,刺激大眾對(duì)檔案的興趣。

    3.整合檔案宣傳渠道,檔案資源整合最大化。

    (1)跨館信息聯(lián)動(dòng),國(guó)內(nèi)外館際引流。全媒體可以較好地實(shí)現(xiàn)跨館信息聯(lián)動(dòng),將各地市檔案館、檔案期刊等網(wǎng)站進(jìn)行連接,實(shí)現(xiàn)檔案資源整合最大化。這其中涉及線(xiàn)上線(xiàn)下的聯(lián)動(dòng),館際之間的聯(lián)動(dòng)。筆者隨機(jī)進(jìn)入六個(gè)地市的檔案館網(wǎng)站——北京、上海、天津、福建、重慶、浙江,在網(wǎng)站下方都有其他檔案網(wǎng)站的鏈接,館際之間相互引流。如若在此網(wǎng)站無(wú)法實(shí)現(xiàn)檢索目的,鏈接就會(huì)引導(dǎo)用戶(hù)到其他網(wǎng)站檢索。筆者還觀察到,大部分的檔案館還有國(guó)外檔案網(wǎng)站的鏈接,可以進(jìn)行國(guó)內(nèi)外館際引流。國(guó)外的檔案宣傳、管理水平都較國(guó)內(nèi)更先進(jìn),放置國(guó)外網(wǎng)站鏈接也可以引導(dǎo)網(wǎng)站參觀者移步國(guó)外檔案館進(jìn)行檢索,彌補(bǔ)國(guó)內(nèi)檔案館館藏資源不足的問(wèn)題。

    在館藏聯(lián)動(dòng)方面,特別提及北京檔案信息網(wǎng)中的數(shù)字檔案館板塊,其中有“跨庫(kù)檢索”的選項(xiàng)。選擇跨庫(kù)檢索后,可在本館資源庫(kù)中檢索,還可在北京各區(qū)檔案館資源庫(kù)檢索。如此一來(lái),簡(jiǎn)化大眾的檢索手續(xù)擴(kuò)大了檢索范圍,這是整合檔案資源的一個(gè)較好體現(xiàn)。但其跨庫(kù)檢索仍局限于北京市內(nèi),日后可以拓展連接全國(guó)各地的檔案資源,形成全國(guó)檔案館藏資源庫(kù),充分整合檔案資源,便利大眾。當(dāng)檔案資源庫(kù)完備時(shí),大眾“有檔可用”“有檔能用”,在這過(guò)程中逐步培養(yǎng)其利用檔案信息資源的能力和素養(yǎng),最后讓大眾實(shí)現(xiàn)“有檔會(huì)用”。

    (2)多渠道宣傳檔案,增強(qiáng)社會(huì)檔案意識(shí)?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展和群眾聯(lián)系甚密,對(duì)新媒體的關(guān)注和利用是公眾每天必做的事情。因此,檔案部門(mén)在宣傳檔案的過(guò)程中應(yīng)充分考慮從公眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的新媒體入手[2]。線(xiàn)上線(xiàn)下媒體有機(jī)結(jié)合,采取多渠道“地毯式”覆蓋,讓檔案宣傳進(jìn)入到大眾生活的方方面面,從而提升社會(huì)檔案意識(shí)。線(xiàn)下進(jìn)行展覽宣傳,報(bào)紙、雜志設(shè)置互動(dòng)版面,電視、廣播開(kāi)設(shè)檔案欄目;線(xiàn)上平臺(tái)進(jìn)行科普,開(kāi)辟互動(dòng)話(huà)題,與大眾直接交流,解答疑問(wèn)。福建省漳州市檔案館在全媒體多渠道宣傳中的動(dòng)作相對(duì)迅速,及早構(gòu)建媒體文化矩陣,加大檔案宣傳力度。2018 年,漳州市檔案館、檔案局對(duì)全媒體時(shí)代的文化傳播已經(jīng)有一定敏感度,為應(yīng)對(duì)全媒體時(shí)代的傳播競(jìng)爭(zhēng),其聯(lián)合報(bào)社、電視臺(tái)和新聞網(wǎng)站,創(chuàng)辦了《漳州檔案》欄目,從檔案出發(fā),闡述漳州的歷史文化,增強(qiáng)人民檔案意識(shí)。此外,漳州市檔案館及早搭建微信公眾號(hào)平臺(tái)、檔案館網(wǎng)站[3]。抖音短視頻平臺(tái)也有涉足,擁有6.4 萬(wàn)粉絲,與關(guān)注者互動(dòng)良好??梢哉f(shuō),漳州市檔案館適應(yīng)全媒體時(shí)代,作出的檔案宣傳戰(zhàn)略部署是成功的。先利用多渠道宣傳檔案,讓大眾了解檔案概念,再通過(guò)各種新穎的形式,引導(dǎo)大眾走近檔案,以多種方式利用檔案,從被動(dòng)接受到主動(dòng)利用,逐漸培養(yǎng)大眾的檔案意識(shí)。

    4.有利于把握用戶(hù)需求。全媒體環(huán)境下,用戶(hù)的反饋機(jī)制相對(duì)傳統(tǒng)模式更優(yōu)越。原來(lái)的反饋集中于檔案館和傳統(tǒng)媒體。大眾在館內(nèi)填寫(xiě)反饋表,向工作人員提出訴求,或通過(guò)報(bào)紙、電視通信反饋。此類(lèi)互動(dòng)形式相對(duì)簡(jiǎn)單粗暴,但也存在一定問(wèn)題。比如,到了實(shí)體檔案館才發(fā)現(xiàn)館內(nèi)沒(méi)有自己所需檔案,那么利用者就會(huì)白跑一趟;信件形式對(duì)意見(jiàn)訴求的反饋周期過(guò)長(zhǎng)等等。而線(xiàn)上平臺(tái)提供的反饋更便捷,例如,用戶(hù)可以直接在公眾號(hào)留言,在微博、抖音實(shí)時(shí)評(píng)論。這樣的反饋從用戶(hù)到檔案信息開(kāi)發(fā)者、管理者的過(guò)程是非常迅速的。此外,全媒體中的線(xiàn)上媒介有助于檔案開(kāi)發(fā)者主動(dòng)把握用戶(hù)需求。利用網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)開(kāi)展選題調(diào)研[4],通過(guò)開(kāi)放互動(dòng)話(huà)題等形式,預(yù)先收集用戶(hù)需求,歸納后進(jìn)行相應(yīng)檔案的開(kāi)放利用。這個(gè)過(guò)程好比檔案檢索編研,但檢索編研是在用戶(hù)利用之后,分析數(shù)據(jù),再對(duì)熱門(mén)話(huà)題、熱門(mén)檔案進(jìn)行編研,以便日后利用。而線(xiàn)上的互動(dòng)話(huà)題等形式,是走在用戶(hù)前面。跳脫框架,不讓檔案成為用戶(hù)非用不可時(shí)才會(huì)尋找的文件,要讓檔案像圖書(shū)一樣,成為用戶(hù)想用、可用、能用、會(huì)用的資源。提前了解用戶(hù)關(guān)注話(huà)題,以科普的形式呈現(xiàn)有關(guān)檔案。這間接提高檔案利用率,宣傳檔案內(nèi)容與作用,深化大眾對(duì)檔案的認(rèn)識(shí)。

    三、利用全媒體提升社會(huì)檔案意識(shí)的挑戰(zhàn)

    1.檔案管理人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)不足,技術(shù)水平不過(guò)硬。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展,新興媒體勢(shì)如破竹,檔案管理和宣傳需要緊貼時(shí)代步伐。而當(dāng)前檔案管理的現(xiàn)狀是多數(shù)管理者并非檔案學(xué)專(zhuān)業(yè)出身,對(duì)檔案著重于保管,對(duì)新媒體技術(shù)了解淺薄,其所掌握的知識(shí)很難滿(mǎn)足新環(huán)境下開(kāi)展檔案宣傳工作的要求[5],導(dǎo)致用戶(hù)接收檔案信息滯后。同時(shí),檔案管理者自身積極性也不高,不主動(dòng)鉆研檔案利用,不注重檔案開(kāi)發(fā)宣傳,以至于大眾缺乏檔案利用意識(shí),檔案素養(yǎng)也難以提升。

    2.檔案管理技術(shù)受限。全媒體時(shí)代悄然而至,但國(guó)內(nèi)的檔案技術(shù)還無(wú)法適應(yīng)。國(guó)內(nèi)圖書(shū)館的發(fā)展相較檔案館更成熟,數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)相對(duì)完善。國(guó)內(nèi)檔案館發(fā)展起步晚,技術(shù)發(fā)展也較緩慢,尚且缺乏成熟的數(shù)字檔案館,其開(kāi)發(fā)建設(shè)仍有待加強(qiáng),目前能完全實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)查檔功能的檔案館少之又少,許多網(wǎng)站設(shè)置的“在線(xiàn)查檔”功能形同虛設(shè)。比如,江蘇檔案信息網(wǎng)設(shè)置的“在線(xiàn)查檔”板塊點(diǎn)進(jìn)去為空白,“該板塊仍在探索”,這對(duì)利用者的心理預(yù)期是一個(gè)沖擊。檔案管理和利用技術(shù)無(wú)法跟上全媒體時(shí)代,線(xiàn)上提供的檔案資源有限,則利用者可能選擇更傳統(tǒng)的方式,或?qū)ふ移渌娲男问?。長(zhǎng)此以往,用戶(hù)可能對(duì)檔案利用產(chǎn)生“不易操作”“建設(shè)不完善”“不便利用”的印象,很可能會(huì)損失一部分受眾,這顯然不利于提升大眾的檔案意識(shí)。

    3.受眾思維固化,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用水平不足。了解檔案的人群少,了解線(xiàn)上檔案的人群少之又少。這涉及兩方面因素:一是受眾的思維固化,長(zhǎng)期以來(lái),人們習(xí)慣于線(xiàn)下查檔的形式,較難以接受新鮮事物;二是受眾的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用水平不高。線(xiàn)上檔案普遍要求用戶(hù)具備較高的媒體素養(yǎng),而部分受眾對(duì)新技術(shù)不熟悉甚至完全不了解,無(wú)法實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)查檔[6]。最終將直接導(dǎo)致部分受眾對(duì)在線(xiàn)利用檔案失去信心,從而放棄檔案檢索利用,這部分人群的存在,會(huì)導(dǎo)致社會(huì)檔案意識(shí)難以大幅提升。

    四、利用全媒體提升社會(huì)檔案意識(shí)的策略

    1.創(chuàng)新線(xiàn)上宣傳模式。隨著時(shí)代的發(fā)展,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,已經(jīng)有超過(guò)8 億的手機(jī)用戶(hù)[7]。線(xiàn)上宣傳是不可忽視的部分,要實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上三大類(lèi)平臺(tái)同時(shí)利用,實(shí)現(xiàn)微信、微博、微視頻“三微一體”。直播、短視頻平臺(tái)風(fēng)靡,可以將檔案館與其相結(jié)合,由檔案館館員直播當(dāng)下的檔案展覽,進(jìn)行相應(yīng)介紹,大眾可以實(shí)現(xiàn)跨時(shí)空參觀檔案展覽。如上海檔案信息網(wǎng)設(shè)置了“網(wǎng)上展廳”模塊,但僅有圖片沒(méi)有相應(yīng)講解,受眾并不能很好地了解檔案背后的故事。若由檔案館館員以直播形式進(jìn)行講解,可以實(shí)時(shí)回應(yīng)觀眾的問(wèn)題,互動(dòng)性強(qiáng),既讓大眾學(xué)習(xí)檔案知識(shí),又拉近了大眾與檔案的距離。

    2.創(chuàng)新傳統(tǒng)宣傳模式。

    (1)開(kāi)發(fā)檔案文創(chuàng)產(chǎn)品。檔案形式是多種多樣的,包括圖片、文字和實(shí)物等。圖片檔案可以用現(xiàn)代的形式進(jìn)行適當(dāng)設(shè)計(jì),實(shí)物檔案中具有紀(jì)念價(jià)值的可以復(fù)刻做成紀(jì)念品等等。開(kāi)發(fā)檔案文創(chuàng)產(chǎn)品,也可以在實(shí)體檔案館開(kāi)辟一部分空間作為文創(chuàng)產(chǎn)品展銷(xiāo)區(qū)域。諸如臺(tái)北故宮開(kāi)發(fā)“朕知道了”紙膠帶系列產(chǎn)品,頗具古風(fēng)古韻,吸引大眾購(gòu)買(mǎi)。檔案館可以參照檔案利用的頻率,選擇最有熱度、最具特色的檔案進(jìn)行開(kāi)發(fā)。將對(duì)大眾而言虛無(wú)縹緲的檔案有形化,成為可帶回家的紀(jì)念品,這也是檔案宣傳的途徑,讓大眾更多了解檔案,更新大眾的檔案意識(shí)。

    (2)創(chuàng)新實(shí)體檔案館宣傳利用方式。檔案館可以擴(kuò)大宣傳隊(duì)伍,拓展宣傳力量,如檔案進(jìn)社區(qū),將公共檔案事業(yè)與基層群眾社區(qū)相結(jié)合。檔案館可以和社區(qū)合作,定期在社區(qū)舉辦活動(dòng),進(jìn)行檔案宣傳。社區(qū)也可以派遣人員到檔案館進(jìn)行學(xué)習(xí),形成社區(qū)的檔案宣傳力量。先豐富社區(qū)人員的檔案知識(shí)儲(chǔ)備,提升檔案素養(yǎng),再由社區(qū)工作者在與社區(qū)群眾接觸過(guò)程中,以一及百,提高社區(qū)群眾的檔案意識(shí)。社區(qū)也可以定期組織“群眾走進(jìn)檔案館”的活動(dòng),觀看檔案展覽,了解檔案歷史。

    檔案館若想要進(jìn)一步發(fā)揮其作為公共事業(yè)單位所具備的優(yōu)勢(shì),還可以積極與學(xué)校開(kāi)展合作,創(chuàng)新學(xué)校上課方式。例如,可以開(kāi)設(shè)“到檔案館上一堂歷史課”的活動(dòng),讓學(xué)生在檔案中更好地學(xué)習(xí)歷史知識(shí)。要?jiǎng)?chuàng)新檔案館的宣傳方式,也要?jiǎng)?chuàng)新檔案館的利用方式。讓檔案館不只是大眾“有用”時(shí)才會(huì)走進(jìn)的地方,要將傳統(tǒng)的“有用利用”轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝杏美谩?“休閑利用”,即檔案館可以成為大眾休閑時(shí)會(huì)走進(jìn)以了解歷史、獲取知識(shí)的地方,既提高檔案的利用率,也讓其公共檔案事業(yè)的概念更深入人心,最終增強(qiáng)社會(huì)檔案意識(shí)。

    (3)報(bào)紙、電視、廣播宣傳。像《我在故宮修文物》《上新了·故宮》一類(lèi)的“走進(jìn)故宮”式的節(jié)目近年來(lái)十分流行,此類(lèi)節(jié)目拉近了大眾與文物的距離,讓大眾對(duì)故宮文物有了更深刻的印象。實(shí)現(xiàn)故宮文物“活起來(lái)”的做法也可以類(lèi)推到檔案中,讓檔案“活起來(lái)”,打造“走進(jìn)檔案館”的節(jié)目。尋找檔案匠人的故事,走進(jìn)檔案記載的時(shí)光。如此一來(lái),打破了檔案在大眾心中的傳統(tǒng)印象,揭開(kāi)檔案神秘面紗,讓檔案走進(jìn)大眾生活。同時(shí),也會(huì)引導(dǎo)大眾走進(jìn)檔案館,實(shí)地了解檔案,帶動(dòng)線(xiàn)下的流量。當(dāng)大眾有了更深刻的節(jié)目觀看感受和走進(jìn)檔案館的體驗(yàn),其檔案意識(shí)也潛移默化地受到影響。

    3.線(xiàn)上線(xiàn)下雙結(jié)合。全媒體時(shí)代的快速發(fā)展,倒逼檔案館轉(zhuǎn)型,但并非舍棄傳統(tǒng)宣傳途徑。原本相對(duì)集中的檔案管理方式和線(xiàn)下館內(nèi)宣傳形式很難適應(yīng)當(dāng)今高流動(dòng)性的社會(huì)發(fā)展需要[8]。但數(shù)字化是趨勢(shì),數(shù)字檔案館仍需要發(fā)展。檔案管理人員應(yīng)該明確:數(shù)字檔案館和實(shí)體檔案館要兩手抓,線(xiàn)上線(xiàn)下檔案宣傳要齊頭并進(jìn)。

    線(xiàn)上和線(xiàn)下宣傳可以利用檔案節(jié)日作為突破口,舉辦創(chuàng)意活動(dòng)。例如,線(xiàn)上知識(shí)競(jìng)答式的學(xué)習(xí),讓大眾在答題中了解檔案信息;線(xiàn)下則可以更多關(guān)注檔案實(shí)體。如2019 年,福建師范大學(xué)校內(nèi)檔案館針對(duì)6·9 國(guó)際檔案日開(kāi)展了“留下你我心聲,共赴十年之約”的活動(dòng)[9],該活動(dòng)兼具創(chuàng)意性、趣味性和互動(dòng)性。師生可以在檔案館提供的卡片上寫(xiě)信給十年后的自己。校檔案館封存信件,十年后當(dāng)事人可返校領(lǐng)取信件,或由校檔案館繼續(xù)為其保存。留存的信件是原始信息,對(duì)填寫(xiě)完畢且具有紀(jì)念意義的書(shū)信文件歸檔封存,其真實(shí)性也得到極大保障。福建師范大學(xué)檔案館為師生保存信件,也是模擬了一個(gè)歸檔保存的過(guò)程,吸引師生參與該項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí),也對(duì)“檔案”的原始記錄性進(jìn)行了宣傳。人們?cè)谌の痘顒?dòng)中學(xué)習(xí)檔案知識(shí),了解檔案形式,深化檔案認(rèn)識(shí),最終能動(dòng)地影響檔案利用實(shí)踐。

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