互聯(lián)網(wǎng)背景下教育培訓(xùn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略探究

河北經(jīng)貿(mào)大學(xué) 牛菁華

教育體制的改革使得我國(guó)教育行業(yè)進(jìn)入了新的模式。民辦教育教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等多種不同的教育方式大量涌現(xiàn)，并快速發(fā)展。教育改革的深入使得教育市場(chǎng)具有一定的開(kāi)放性，這為教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在教育培訓(xùn)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的過(guò)程中，其市場(chǎng)份額在不斷擴(kuò)大，而傳統(tǒng)陳舊的營(yíng)銷(xiāo)模式嚴(yán)重阻礙了教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展速度，同時(shí)還對(duì)教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展帶來(lái)許多負(fù)面影響。通過(guò)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，有效促進(jìn)教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展，融合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使得教育培訓(xùn)行業(yè)能夠更加滿(mǎn)足社會(huì)需求和市場(chǎng)需求。因而在教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展過(guò)程中，要有效轉(zhuǎn)換其發(fā)展理念，綜合現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求不斷優(yōu)化創(chuàng)新發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)的模式，使得我國(guó)教育培訓(xùn)行業(yè)能夠與時(shí)俱進(jìn)，時(shí)刻保持優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略地位。

一、加強(qiáng)教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要性

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，信息傳遞的速度逐漸加快。而在教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展過(guò)程中，要及時(shí)將相應(yīng)的信息傳遞給用戶(hù)，使得用戶(hù)能夠正確認(rèn)識(shí)教育培訓(xùn)等相關(guān)工作，有效獲取相關(guān)信息，提高用戶(hù)的信賴(lài)程度。在教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展過(guò)程中，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使得教育培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)工作能夠向著網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展，有效擺脫傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的束縛，拓寬營(yíng)銷(xiāo)的渠道。而在現(xiàn)階段的教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展過(guò)程，由于收到信息更新不及時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)手段及觀念落后等眾多客觀因素的影響，使得教育培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)得不到有效的實(shí)施，限制了教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展。而借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，使得更多的人能夠認(rèn)識(shí)教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。由于教育培訓(xùn)的對(duì)象大部分都是青少年，在網(wǎng)民中青少年所占的比例較大。因而在教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展過(guò)程中，借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)手段，以更加精準(zhǔn)地找到目標(biāo)人群，有效推動(dòng)教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展。而借助互聯(lián)網(wǎng)有效增加教育培訓(xùn)行業(yè)的人文特色，提升其辨識(shí)度和知名度，有效滿(mǎn)足用戶(hù)的培訓(xùn)需求。

二、教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題

（一）更新不及時(shí)

在互聯(lián)網(wǎng)背景下的教育，培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在信息更新不及時(shí)等現(xiàn)象，而正是由于信息更新具有一定的延后性，難以加強(qiáng)受眾的體驗(yàn)和感受，導(dǎo)致其相應(yīng)的宣傳工作難以落實(shí)到位。部分教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立了運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站，但在實(shí)際的工作中缺乏對(duì)網(wǎng)站的有效管理和運(yùn)維，缺乏對(duì)資料的有效更新，導(dǎo)致網(wǎng)站的內(nèi)容不符合學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，降低了整體的應(yīng)用效率。由于網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)已經(jīng)經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展，但在網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展過(guò)程中，由于缺乏研發(fā)力度，相關(guān)技術(shù)達(dá)不到教育發(fā)展的實(shí)際需求。而在具體的教育改革過(guò)程中，由于相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容沒(méi)有按照需求進(jìn)行更新，其實(shí)際的應(yīng)用意義逐漸下降。

（二）缺乏有效宣傳

在教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，由于缺乏足夠的宣傳，難以擴(kuò)大受眾群體，沒(méi)有達(dá)到其實(shí)際宣傳的目的，讓人們產(chǎn)生錯(cuò)誤的思想認(rèn)識(shí)，從而限制了教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展。在大部分教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣傳過(guò)程中，更加注重本地平臺(tái)的宣傳，通過(guò)印發(fā)宣傳單來(lái)開(kāi)展相應(yīng)的宣傳活動(dòng)。由于宣傳方法本身具有一定的局限性，難以引起人們的廣泛關(guān)注。對(duì)于大部分的宣傳教育機(jī)構(gòu)，為了提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在宣傳活動(dòng)中忽略了對(duì)自身信息的完善。由于在網(wǎng)絡(luò)宣傳中缺乏對(duì)相關(guān)內(nèi)容的補(bǔ)充和管理，使得網(wǎng)站的意義沒(méi)有得到充分發(fā)揮，嚴(yán)重阻礙了教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展。

三、基于互聯(lián)網(wǎng)背景加強(qiáng)教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略

（一）優(yōu)化網(wǎng)站，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)宣傳

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作提奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因而在互聯(lián)網(wǎng)背景下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，首先可以通過(guò)優(yōu)化官方網(wǎng)站的方式加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳，在擴(kuò)大受眾群體的同時(shí)，及時(shí)的補(bǔ)充更新相關(guān)信息，有效增強(qiáng)人們的思想認(rèn)識(shí)。作為企業(yè)推廣宣傳的平臺(tái)，官方網(wǎng)站是大眾了解教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的重要渠道，同時(shí)也是獲取信息的關(guān)鍵方法。而在教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，由于大部分的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒(méi)有充分意識(shí)到加強(qiáng)官方網(wǎng)站管理的重要性，缺乏足夠的工作意識(shí)。為了加強(qiáng)教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)工作，在培訓(xùn)活動(dòng)中要加強(qiáng)官方網(wǎng)站的維護(hù)，秉承人性化，個(gè)性化，智能化的理念，構(gòu)建全新的品牌形象。在教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展過(guò)程中，部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了散布脫離實(shí)際信息的現(xiàn)象。而為了有效推動(dòng)教育行業(yè)的發(fā)展，在教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，需要安排專(zhuān)業(yè)的工作人員來(lái)更新網(wǎng)站內(nèi)容，保障官方網(wǎng)站內(nèi)容的真實(shí)性和有效性，且能夠達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際要求。在網(wǎng)站優(yōu)化的過(guò)程中，為了保障人們能夠獲得真實(shí)有效的信息，且能夠充分了解教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。通過(guò)建立公告欄等方式，將最新的活動(dòng)和信息及時(shí)發(fā)布，有效提高人們的了解程度，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)宣傳等相關(guān)工作。

（二）創(chuàng)新方法，優(yōu)化設(shè)計(jì)提高競(jìng)爭(zhēng)力

在教育培訓(xùn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，為了保障相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠高效穩(wěn)定開(kāi)展，要加強(qiáng)方法的創(chuàng)新。通過(guò)及時(shí)更新搜索引擎，不斷優(yōu)化設(shè)計(jì)，有效提高教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力。在教育行業(yè)發(fā)展過(guò)程中，搜索引擎作為為用戶(hù)提供檢索服務(wù)的有效工具，加強(qiáng)推廣和宣傳，有效提高人們對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的了解程度，增強(qiáng)人們的思想認(rèn)識(shí)。因而在教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，可以借助相應(yīng)的搜索引擎加強(qiáng)與企業(yè)之間的合作，提高網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)的搜索量。而通過(guò)獲取人們對(duì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的搜索情況，以進(jìn)一步了解市場(chǎng)現(xiàn)狀，從而更加了解行業(yè)發(fā)展的實(shí)際狀況和實(shí)際發(fā)展中存在的問(wèn)題。通過(guò)加強(qiáng)優(yōu)化設(shè)計(jì)，采用更具有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段和方法，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)工作，推動(dòng)我國(guó)教育行業(yè)的發(fā)展。而在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，通過(guò)加強(qiáng)與用戶(hù)之間的聯(lián)系，構(gòu)建相應(yīng)的關(guān)系渠道，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的使用，提高教育培訓(xùn)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在教育培訓(xùn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，還可以借助應(yīng)用搜索引擎，通過(guò)贊助搜索的方式，將培訓(xùn)機(jī)構(gòu)競(jìng)價(jià)排名與搜索結(jié)果有效的聯(lián)系，有效達(dá)到教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的。

（三）搭建環(huán)境，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)提高營(yíng)銷(xiāo)效果

在教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，還需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的使用，通過(guò)構(gòu)建相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，強(qiáng)化受眾群體的認(rèn)識(shí)有效提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的整體效果。通過(guò)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，以搭建虛擬的社會(huì)群體，讓用戶(hù)能夠正確表達(dá)自己對(duì)事物的觀點(diǎn)和態(tài)度。而通過(guò)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，使得受眾群體能夠暢所欲言，為用戶(hù)提供一個(gè)良好的溝通交流平臺(tái)，且能夠分享各自的體驗(yàn)，通過(guò)口耳相傳的方式，以達(dá)到宣傳的目的。與現(xiàn)實(shí)生活中的交流相比，通過(guò)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，讓受眾群體能夠通過(guò)更加休閑的態(tài)度委婉表達(dá)各自的觀點(diǎn)和看法，有效避免引起受眾群體反感的現(xiàn)象發(fā)生，且能夠讓受眾群體從自己的切身體會(huì)來(lái)表達(dá)各自看法，從而達(dá)到宣傳的目的。通過(guò)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，利用更加個(gè)性化的信息傳遞方式，為人們構(gòu)建一個(gè)交互性的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。為了達(dá)到宣傳的效果，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，相應(yīng)的管理人員可以借助先進(jìn)的技術(shù)加強(qiáng)言論內(nèi)容的主導(dǎo)，在幫助人們了解教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的同時(shí)，以受到更多積極正面信息的影響。為了達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的，在教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，還需要制定更加完善的管理標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳播的現(xiàn)實(shí)意義，有效提高教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）拓寬渠道，加強(qiáng)研究管理做好宣傳

相對(duì)于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)說(shuō)，在教育機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中還可以借助手機(jī)來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，不斷拓寬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的渠道，以有效提高教育培訓(xùn)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。5g時(shí)代的到來(lái)為教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展提供了相應(yīng)的技術(shù)支持。由于手機(jī)的功能逐漸增多，通過(guò)構(gòu)建手機(jī)版的官方平臺(tái)，以全面加強(qiáng)教育培訓(xùn)，機(jī)構(gòu)宣傳等相關(guān)工作。而受眾群體可以通過(guò)手機(jī)來(lái)了解教育培訓(xùn)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，有效提高信息傳遞的效率和速度，提高信息傳遞的及時(shí)性。而在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)中，相應(yīng)的管理人員可以借助微信、微博等公共平臺(tái)加強(qiáng)相關(guān)信息的推送，使得宣傳工作能夠更加高效穩(wěn)定地開(kāi)展。而隨著手機(jī)交互性逐漸增強(qiáng)，在教育培訓(xùn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，可以充分利用這一特征，加強(qiáng)與用戶(hù)之間的溝通交流，以達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的。而在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中要加強(qiáng)相關(guān)技術(shù)的研究，充分認(rèn)識(shí)到手機(jī)媒體技術(shù)對(duì)教育培訓(xùn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)的積極影響和重要作用。通過(guò)加強(qiáng)研究管理，充分發(fā)揮手機(jī)新媒體的作用，做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)活動(dòng)，推動(dòng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展，有效提高教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

四、結(jié)束語(yǔ)

總之，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的實(shí)際需求，難以引起受眾的關(guān)注。而借助新媒體加強(qiáng)教育培訓(xùn)行業(yè)的改革與創(chuàng)新，通過(guò)引入新媒體技術(shù)，實(shí)現(xiàn)多方向、多元化的對(duì)接。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，使得教育培訓(xùn)行業(yè)能夠引起人們的關(guān)注。因而，在教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展過(guò)程中，要科學(xué)合理的使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，有效改變傳統(tǒng)的管理觀念，加強(qiáng)推進(jìn)教育培訓(xùn)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)改革。