計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)互動(dòng)中的作用

趙云良

摘 ?要：進(jìn)入新世紀(jì)后，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)獲得空前發(fā)展，我國已經(jīng)全面進(jìn)入電商時(shí)代。隨著信息化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，也全面優(yōu)化著這國內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，豐富人們?nèi)粘Ｉ畹耐瑫r(shí)也讓我們的工作變得更加方便。電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展在進(jìn)一步促進(jìn)我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，也給社會(huì)提供大量就業(yè)機(jī)會(huì)，提升我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效提升。因此，筆者在本文中首先研究了計(jì)算機(jī)技術(shù)和電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)之間的關(guān)聯(lián)情況，然后探索了在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)互動(dòng)中計(jì)算機(jī)技術(shù)的作用。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)技術(shù);電子商務(wù);網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)

進(jìn)入新世紀(jì)后，信息化技術(shù)獲得蓬勃發(fā)展，把人們帶入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。特別是在各個(gè)領(lǐng)域中的應(yīng)用比較廣泛，電子商務(wù)的出現(xiàn)改變?nèi)藗兊纳钌a(chǎn)方式，計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)互動(dòng)中究竟存在什么樣的關(guān)系，值得我們深思。筆者在本文中首先研究了計(jì)算機(jī)技術(shù)和電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)之間的關(guān)聯(lián)情況，然后探索了在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)互動(dòng)中計(jì)算機(jī)技術(shù)的作用，以期更好的促進(jìn)國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展。

一、計(jì)算機(jī)技術(shù)和電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)之間的關(guān)聯(lián)性

（一）電子商務(wù)的發(fā)展是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，這種技術(shù)有力的保障著電子商務(wù)各項(xiàng)教育的開展。在利用電子商務(wù)進(jìn)行交易的時(shí)候，借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以滿足國內(nèi)市場(chǎng)的需求以及相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)表現(xiàn)情況的收集和了解，有利于充分的拓展自身業(yè)務(wù)渠道。不僅如此，在計(jì)算機(jī)技術(shù)的幫助下，電子商務(wù)與企業(yè)還可以實(shí)時(shí)的監(jiān)測(cè)市場(chǎng)變換情況，這對(duì)相關(guān)企業(yè)及時(shí)有效的調(diào)整自身經(jīng)營策略大有裨益。

（二）能夠有效促進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展

電子商務(wù)具有方便快捷的特點(diǎn)，我們只需要具有一部智能手機(jī)，開設(shè)特定的賬號(hào)，就可以在家中通過網(wǎng)絡(luò)開展交易活動(dòng)。不僅如此，在電子交易平臺(tái)上，消費(fèi)者與商家可以進(jìn)行即時(shí)交流溝通。在電子商務(wù)的幫助下，交易的空間、時(shí)間限制有效的被打破，我們可以隨時(shí)的進(jìn)行交易活動(dòng)。正是因?yàn)檫@種便捷性，也會(huì)導(dǎo)致交易活動(dòng)存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)，因此我們必須致力于提升計(jì)算機(jī)技術(shù)水平，實(shí)現(xiàn)更安全的交易活動(dòng)，這對(duì)電子商務(wù)的進(jìn)一步提升具有較強(qiáng)的促進(jìn)作用。

（三）電子商務(wù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)之間相互融合、相互制約

足夠的資本是開展電子商務(wù)的有力支撐，同時(shí)也離不開一定的技術(shù)支持，二者不可或缺。要想把這一現(xiàn)象有效的改善，電子商務(wù)就必須對(duì)專業(yè)人才進(jìn)行培養(yǎng)，積極地提升計(jì)算機(jī)技術(shù)，通過其對(duì)自身的發(fā)展進(jìn)一步的促進(jìn)。不僅如此，要是電子商務(wù)的發(fā)展被阻礙，必然會(huì)影響到計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展。通過此我們可以看出，計(jì)算機(jī)技術(shù)和電子商務(wù)之間存在相互交融，相互制約的關(guān)系，要想不斷地提升電子商務(wù)的水平，就必須對(duì)二者進(jìn)行合理搭配、有機(jī)融合，實(shí)現(xiàn)雙贏。

三、計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)互動(dòng)中的作用分析

計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷提升，保障消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的選擇行進(jìn)一步豐富，能夠不斷增加消費(fèi)者在消費(fèi)過程中的直觀體驗(yàn)。對(duì)消費(fèi)者來講，方便快捷是電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的最大優(yōu)勢(shì)，可以根據(jù)自己的實(shí)際需求進(jìn)行多樣化的便捷購物。同時(shí)，賣家也由于電子商務(wù)的存在具有了穩(wěn)定的經(jīng)營平臺(tái)，不同的消費(fèi)者可以在網(wǎng)絡(luò)上得到多種多樣的商品種類。但是我們也應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持和實(shí)現(xiàn)上述電子商務(wù)優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)。

電子商務(wù)平臺(tái)在計(jì)算機(jī)的幫助下?lián)碛辛烁影踩谋Ｕ?，買家和賣家在安全有效的環(huán)境下開展交易活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)買賣家之間交易的可靠性和真實(shí)性，保證二者之間的合法權(quán)益不受到損害。在計(jì)算機(jī)技術(shù)的幫助下，消費(fèi)者借助電子商務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)方便快捷的溝通交流環(huán)境，對(duì)商品的屬性等開展多樣化的討論。和實(shí)體經(jīng)濟(jì)相比，電子商務(wù)具有虛擬性的特點(diǎn)，所以在一定程度上阻礙了買家的直觀感受和賣家的溝通交流。所以，計(jì)算機(jī)技術(shù)可以保障雙方最優(yōu)化的溝通，在預(yù)設(shè)相關(guān)問題的導(dǎo)入下，或者運(yùn)用人工智能等各種技術(shù)的支撐消費(fèi)者可以全方位的針對(duì)所要購買的商品開展各種提問和問詢，以便于全方位的了解商品信息，最終促進(jìn)完成交易活動(dòng)。不僅如此，商家還可以借助計(jì)算機(jī)技術(shù)，解答消費(fèi)者的疑惑，把一些優(yōu)惠信息及時(shí)的傳達(dá)到消費(fèi)者一端，讓消費(fèi)者的購物體驗(yàn)更好。

電子商務(wù)的發(fā)展離不開計(jì)算機(jī)技術(shù)提供的技術(shù)保障服務(wù)，在身份識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用下保障網(wǎng)絡(luò)付款更加的安全可靠。隨著信息化的蓬勃發(fā)展，以及信息化技術(shù)的不斷提升，人們的生活已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，我們的衣食住行等等都可以借助網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)。在這樣的情況下，安全支付問題必然提上日程，一般情況下，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需要驗(yàn)證身份，綁定銀行卡，設(shè)置密碼等等，這些都可以通過計(jì)算機(jī)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)，計(jì)算機(jī)技術(shù)也給其提供方便和保障。消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)的時(shí)候，根據(jù)需要提供身份驗(yàn)證，設(shè)置登錄密碼等行為，驗(yàn)證無誤后，方可以在第三方交易平臺(tái)上開展交易活動(dòng)，給消費(fèi)者的權(quán)益最大化的保障，以免消費(fèi)者的合法權(quán)益收到損失。

結(jié)束語：

進(jìn)入新世紀(jì)后，信息化技術(shù)獲得蓬勃發(fā)展，我們已經(jīng)迎來這信息化時(shí)代，電子商務(wù)作為新時(shí)代的產(chǎn)物，其快速發(fā)展便捷了我們的日常生活，但是其發(fā)展離不開計(jì)算機(jī)技術(shù)的支撐。通過更新發(fā)展計(jì)算機(jī)技術(shù)，保障電子商務(wù)具有良好的平臺(tái)環(huán)境，讓其活動(dòng)的開展更加安全高效，保障消費(fèi)者和商家的合法權(quán)益不收到任何損害，同時(shí)為我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展助力新的活力。

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